Evaluations clients Bourges
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servi sur un plateau repas, sans baguettes, sans wasabi, sans que l'on me propose une boisson ni de me servir une soupe chaude
Avis du , suite à une expérience du par ROGER L. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour Sarah, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire. Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci pour votre fidélité et à bientôt, Votre équipe Sushi Shop
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la qualité des produits n'est pas bonne et la découpe est grossière
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE C. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour julien, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous signaler cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. La qualité et la fraîcheur de nos produits sont au cœur de nos préoccupations et nous mettrons tout en œuvre pour que ce genre d’incidents ne se reproduise pas. Merci pour votre fidélité et à bientôt, Votre équipe Sushi Shop
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Tres déçu pas les prestations de la boutique, on m'a appelé deux fois car les produits été manquant, alors qu'on nous impose déjà un franco de 40e pour livraison (excessif!!). Par le fait la livraison a eu 1h de retard avec des produits de substitutions.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire. Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Pour nous excuser de la gêne occasionnée, vous bénéficiez d’un avoir de 10€ à valoir sur votre prochaine commande. Pour en profiter, il vous suffira de nous le rappeler lors de votre prochaine commande par téléphone ou en magasin. (Pensez à bien utiliser le compte client lié à cette adresse mail pour pouvoir bénéficier de cette offre commerciale.) Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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thon filandreux avec beaucoup d'aponevrose peu agreable en bouche , le reste tres bien
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE T. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour Laurence, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire. Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci pour votre fidélité et à bientôt, Votre équipe Sushi Shop
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non.
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE G. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour Julien, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire. Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci pour votre fidélité et à bientôt, Votre équipe Sushi Shop
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour Julien, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire. Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci pour votre fidélité et à bientôt, Votre équipe Sushi Shop
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Très bon service rapide et très bon produits
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE L. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour Yasmine , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! Votre équipe Sushi Shop
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Bonjour, Nous sommes des clients fidèles et rien est fait pour les clients fidèles. Lors de ma commande par téléphone l’accueil a été plutôt froid lors ce que j’ai demandé d’avoir plus de sauce on m’a dit que non. Et trois quarts d’heure pour attendre la livraison. À sushi shop bourse n’est plus aussi bien qu’avant. Nous allons trouver d’autres livreurs.
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE M. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour Emilie, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire. Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci pour votre fidélité et à bientôt, Votre équipe Sushi Shop
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L'horaire fixé par Sushishop n'est pas respecté. Et pour savoir où en est la commande, on doit appeler un numéro surtaxé...
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE L. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour Marie-Lise, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous comprenons parfaitement votre déception. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Sachez à titre d'information que, pour nous excuser des retards probables lors de nos livraisons, votre cagnotte Come In est automatiquement créditée d'un bon d'achat de 5, 10 ou 15 € suivant le degré de retard de votre livraison par rapport à l'heure annoncée. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
Réponse de Henriette LSignalerBonjour effectivement j ai été créditée de 5 euros. Sans doute que ce qui me gene le plus est l obligation d utiliser un numéro surtaxé, je le ressens comme une incitation à la dépense... merci en tous cas du suivi.
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Un détail mais pourquoi faire choisir la forme de la box tetris pour ⁹en livrer autre chose
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour Aurélie , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Pour vous apportez plus de précision sur cette boite édition limitée, la box sous ses trois formes se fait suivant dans la limite de disponibilité du stock, surtout en fin d’opération commerciale. Nous espérons que vous avez quand même passez bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! Votre équipe Sushi Shop
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Encore une commande et pas déçu , toujours aussi bon et les california chicken katsu un régal !!! Merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM L. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour Jessica, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! Votre équipe Sushi Shop
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J’ai été livré’ 2h après la commande et sans les sauces sucre’ es que j’avais payé ( x3)
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD R. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour Tatiana, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous comprenons parfaitement votre déception. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. N'hésitez pas lors de votre prochaine commande à nous signaler les sauces soja manquantes, nous vous en offrirons avec plaisir. Sachez à titre d'information que, pour nous excuser des retards probables lors de nos livraisons, votre cagnotte Come In est automatiquement créditée d'un bon d'achat de 5, 10 ou 15 € suivant le degré de retard de votre livraison par rapport à l'heure annoncée. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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les plus gros problèmes sont délais de livraison supérieur de plusieurs heures à ce qui était indiqué et les produits manquants non renseignés sur le site. de plus le manque total d'amabilité et de solution par les équipes en magasin quand on les joint pour la livraison donne tout sauf envie de dire du bien de sushi shop
Avis du , suite à une expérience du par LUCY E. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour Yohan, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous comprenons parfaitement votre déception. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Sachez à titre d'information que, pour nous excuser des retards probables lors de nos livraisons, votre cagnotte Come In est automatiquement créditée d'un bon d'achat de 5, 10 ou 15 € suivant le degré de retard de votre livraison par rapport à l'heure annoncée. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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Toujours un peu déçu. La qualité de forme et de présentation n'est pas à la hauteur du prix. Le goût y est mais l'uniformité des produits laisse à désirer. C'est très dommage. Je vais commencer à regarder chez la concurrence.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE J. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour Laëtitia, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous signaler cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. La qualité et la fraîcheur de nos produits sont au cœur de nos préoccupations et nous mettrons tout en œuvre pour que ce genre d’incidents ne se reproduise pas. Merci pour votre fidélité et à bientôt, Votre équipe Sushi Shop
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Box variée, frais, bien présentée
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour Anne sophie , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! Votre équipe Sushi Shop
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Bonne
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK F. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour Julie , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! Votre équipe Sushi Shop
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Appréciation très mauvaise car on nous a encore annoncé on temps de livraison qui n’a pas été du tout satisfaisant. 40’ d’attente et finalement, 2h15 d’attente !!!
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE O. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour Claire, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous comprenons parfaitement votre déception. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Sachez à titre d'information que, pour nous excuser des retards probables lors de nos livraisons, votre cagnotte Come In est automatiquement créditée d'un bon d'achat de 5, 10 ou 15 € suivant le degré de retard de votre livraison par rapport à l'heure annoncée. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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Plus de 2h pour être livré ... Je ne comprendrai plus chez vous
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE R. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour Matthieu, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous comprenons parfaitement votre déception. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Sachez à titre d'information que, pour nous excuser des retards probables lors de nos livraisons, votre cagnotte Come In est automatiquement créditée d'un bon d'achat de 5, 10 ou 15 € suivant le degré de retard de votre livraison par rapport à l'heure annoncée. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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30 minutes de retard, on a du appeler pour demander où se trouvait notre commande. La personne au téléphone ne s’est même pas excusé en en plus on n’à pas eu de wasabi.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE J. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour Catherine, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Sachez à titre d'information que, pour nous excuser des retards probables lors de nos livraisons, votre cagnotte Come In est automatiquement créditée d'un bon d'achat de 5, 10 ou 15 € suivant le degré de retard de votre livraison par rapport à l'heure annoncée. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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Parfait!
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE L. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour Albane , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! Votre équipe Sushi Shop
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Livraison avec une heure de retard et il manquait une sauce achetée en supplément
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU R. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour Pierre, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Lors de votre prochaine commande n'hésitez pas à signaler l'oublie de la sauce soja, nous vous en donnerons en supplément gratuitement. Sachez à titre d'information que, pour nous excuser des retards probables lors de nos livraisons, votre cagnotte Come In est automatiquement créditée d'un bon d'achat de 5, 10 ou 15 € suivant le degré de retard de votre livraison par rapport à l'heure annoncée. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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Service et commande globalement parfaites.
Avis du , suite à une expérience du par NATH G. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour Margot , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! Votre équipe Sushi Shop
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Je ne sais pas ce qu'il passer ce jour là. En dehors du fait que la livraison à pris beaucoup de temps...la salade de choux ,sans l'assaisonnement habituelle et il manquait des sauces.
Avis du , suite à une expérience du par LÉON G. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire. Nous sommes navrés pour cette expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire est fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nos sushis et accompagnements sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops. Comme la plupart des restaurateurs ils nous arrive d’avoir des matières premières qui dépendent de la saison, le choux en fait partie. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de palier à ces problématiques et de répondre du mieux possible à vos attentes. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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La commande reste pour moi très moyenne parce que les makis french touch n'étaient pas vraiment bien préparer : il y a davantage de coulis de figue. Là, il n'y en avait quasiment pas. Et ce n'est pas la première fois... Surtout avec la quantité et le montant que ça me coûte, je trouve ça dérangeant car c'est justement le mélange des différents éléments (foie gras, coulis de figue, graine, avec la sauce salée et le wasabi) qui me fait plaisir... Et de ce fait, je suis assez déçu de la qualité...
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour Gwenaël, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous signaler cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. La qualité et la fraîcheur de nos produits sont au cœur de nos préoccupations et nous mettrons tout en œuvre pour que ce genre d’incidents ne se reproduise pas. Merci pour votre fidélité et à bientôt, Votre équipe Sushi Shop
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Manque de sauce
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE D. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour Isabelle , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! Votre équipe Sushi Shop
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Des nouveautés sympathique à découvrir. Une finesse dans le goût ! Très bon dîner.
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE C. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour Sophie , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! Votre équipe Sushi Shop
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J’ai commandé à 9h56 pour une livraison à 12h15. J’ai été livré à 13h20. J’ai appelé la boutique 3 fois. La personne n’a fait aucun effort pour me faire livrer avant... j’ai déjeune en 3 minutes. Pas d’excuse ou de geste commercial.. c’est honteux
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL J. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour Pauline, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous comprenons parfaitement votre déception. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Sachez à titre d'information que, pour nous excuser des retards probables lors de nos livraisons, votre cagnotte Come In est automatiquement créditée d'un bon d'achat de 5, 10 ou 15 € suivant le degré de retard de votre livraison par rapport à l'heure annoncée. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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Les produits étaient bons mais on les a reçu à presque 23h un lundi soir et ce n’et Pas normal on a pas voulu annuler la commande pour ne pas mettre les employés dans l’embarras.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE R. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour Loubna, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous comprenons parfaitement votre déception. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Sachez à titre d'information que, pour nous excuser des retards probables lors de nos livraisons, votre cagnotte Come In est automatiquement créditée d'un bon d'achat de 5, 10 ou 15 € suivant le degré de retard de votre livraison par rapport à l'heure annoncée. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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Déçu la taille de plus en plus petit des sushis
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE G. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour Emmanuelle, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous signaler cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. La qualité et la fraîcheur de nos produits sont au cœur de nos préoccupations et nous mettrons tout en œuvre pour que ce genre d’incidents ne se reproduise pas. Merci pour votre fidélité et à bientôt, Votre équipe Sushi Shop
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Presque 1h de retard sur la livraison !!
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER J. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour Tommy, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous comprenons parfaitement votre déception. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Sachez à titre d'information que, pour nous excuser des retards probables lors de nos livraisons, votre cagnotte Come In est automatiquement créditée d'un bon d'achat de 5, 10 ou 15 € suivant le degré de retard de votre livraison par rapport à l'heure annoncée. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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Une heure de retard par rapport à l'horaire annoncé, et une erreur dans les produits livrés.
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE D. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour Sacha, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous comprenons parfaitement votre déception. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Sachez à titre d'information que, pour nous excuser des retards probables lors de nos livraisons, votre cagnotte Come In est automatiquement créditée d'un bon d'achat de 5, 10 ou 15 € suivant le degré de retard de votre livraison par rapport à l'heure annoncée. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE M. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour Antoine , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! Votre équipe Sushi Shop
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A chaque fois, le sushi shop de Bourges Centre Ville oublie de mettre des coupelles pour verser les sauces, c'est assez embêtant.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire. Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de palier à ces problématiques et de répondre du mieux possible à vos attentes. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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bbbbbb
Avis du , suite à une expérience du par ALEX B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour Stephanie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! Votre équipe Sushi Shop
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Bonne dégustation, j’aimerais quand même que cela fasse plus chic et moins fast-food surtout que lorsque l’on prend à emporter certaine pièces sont faites à l’arraches
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE D. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour Baptiste, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous signaler cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. La qualité et la fraîcheur de nos produits sont au cœur de nos préoccupations et nous mettrons tout en œuvre pour que ce genre d’incidents ne se reproduise pas. Merci pour votre fidélité et à bientôt, Votre équipe Sushi Shop
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Assez mauvaise coca zéro commandé et un coca regular reçu. Des salmon rolls commandés, plus de saumon à 20h ! Commande quasi différente de la livraison
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour Justine, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire. Nous sommes navrés pour cette expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service lors de votre commande du 23/04/2019. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Comme la plupart des restaurateurs ils nous arrivent d’avoir des ruptures imprévues sur certains types de produits disponibles initialement à la vente. Malheureusement nous pouvons difficilement, malgré nos ajustements quotidiens, prévoir nos ventes. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de palier à ces problématiques et de répondre du mieux possible à vos attentes. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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Le personnel est charmant, mais je trouve que le choix est moindre,Même si je suis arrivé en début de service. Néanmoins comme je ne voulais pas attendre j’ai pris ce qu’il y avait ce qui explique les notes
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour Marie , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! Votre équipe Sushi Shop
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Dommage pour le retard de livraison. Produits très bons, vous avez été très commerçants
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour Lucie, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous comprenons parfaitement votre déception. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Sachez à titre d'information que, pour nous excuser des retards probables lors de nos livraisons, votre cagnotte Come In est automatiquement créditée d'un bon d'achat de 5, 10 ou 15 € suivant le degré de retard de votre livraison par rapport à l'heure annoncée. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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Retard livraison 15 min
Avis du , suite à une expérience du par DAVID P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour Sonia, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous comprenons parfaitement votre déception. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Sachez à titre d'information que, pour nous excuser des retards probables lors de nos livraisons, votre cagnotte Come In est automatiquement créditée d'un bon d'achat de 5, 10 ou 15 € suivant le degré de retard de votre livraison par rapport à l'heure annoncée. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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Déçu, produits pas frais
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE R. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour Tommy, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous signaler cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. La qualité et la fraîcheur de nos produits sont au cœur de nos préoccupations et nous mettrons tout en œuvre pour que ce genre d’incidents ne se reproduise pas. Merci pour votre fidélité et à bientôt, Votre équipe Sushi Shop
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Rocknroll incomplets, riz brûlé, mauvais poisson. 1h de retard, sans avertissement. Pas de serviettes, pas de coupelle à sauce. PLUS NUL QUE NUL.
Avis du , suite à une expérience du par DIANE P. *
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Un délai de livraison très long et l'impossibilité de nous donner une durée d'attente malgré plusieurs relances téléphoniques. Le Salmon roll minuscule, très mauvais qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par GUY V. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour Armelle, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous comprenons parfaitement votre déception. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Sachez à titre d'information que, pour nous excuser des retards probables lors de nos livraisons, votre cagnotte Come In est automatiquement créditée d'un bon d'achat de 5, 10 ou 15 € suivant le degré de retard de votre livraison par rapport à l'heure annoncée. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
Réponse de Guy VSignalerBonjour, Que le délai d'attente soit important certaines fois, cela peut se comprendre, il y aura toujours des aléas. Par contre que le vendeur soit incapable de donner un délai approximatif à un client, cela est inconcevable.
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Interlocuteur facilitant car j'avais un code de réduction qui ne fonctionnait pas sur l'application. Rien à signaler. Temps d'attente de de livraison correct et annoncé à l'avance.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX C. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour Julie , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! Votre équipe Sushi Shop
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Très bon produits, de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER G. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour Kevin , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! Votre équipe Sushi Shop
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Il n y avais plus de salades d'algues disponible
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour Julien, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement cette erreur dans la livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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Nous nous sommes régalé.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour Céline , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! Votre équipe Sushi Shop
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Ras. Ok.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour Martine , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! Votre équipe Sushi Shop
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Box for two et produit impeccable je souhaiterais qu'il y est plus de sauces ( dans ce cas sucrées) pour une box 42 pièces. Cordialement.
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT F. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour Pascal , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! Votre équipe Sushi Shop
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Problème global dans les sushis : mal faits, manque des ingrédients aux bouts (2 sushis sur 6 donc...), ne tiennent pas bien.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour Charlotte, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous signaler cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de palier à ces problématiques et de répondre du mieux possible à vos attentes Merci pour votre fidélité et à bientôt, Votre équipe Sushi Shop
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Très frais
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL B. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour Maeva , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! Votre équipe Sushi Shop
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Bonne
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE R. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour Lucie , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! Votre équipe Sushi Shop
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE P. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour Isabelle , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! Votre équipe Sushi Shop
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Je n'ai pas apprécié d'être livrée 1/2h après l'heure maximale de livraison annoncée sans explication du livreur qui ne m'a pas dit bonjour, n'a pas retiré son casque ou sa cagoule (je ne voyais que ses yeux) et a visiblement tenté de rattraper son retard de livraison en limitant au maximum la communication. C'est la première fois que j'ai un livreur si pressé. Pas de message non plus pour m'indiquer ce retard. Je reste fidèle à Sushishop mais continue d'être déçue à chaque commande, sans compter les prix (quelle arnaque les mochis vendus maintenant à l'unité à ce prix, je n'en achète plus). En gros je ne commande que lorsque je peux bénéficier d'une promotion, sinon c'est bien trop cher vu les produits et la qualité de réalisation.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour Francine, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire. Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un certain temps de préparation. Comme la plupart des restaurateurs, nous pouvons difficilement, malgré nos ajustements quotidiens, prévoir nos ventes et le flux de clients de magasin. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de palier à ces problématiques et de répondre du mieux possible à vos attentes. Sachez à titre d'information que, pour nous excuser des retards probables lors de nos livraisons, votre cagnotte Come In est automatiquement créditée d'un bon d'achat de 5, 10 ou 15 € suivant le degré de retard de votre livraison par rapport à l'heure annoncée. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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Cela m'a plu hormis le fait que l'on trouve des graines de sésame sur le riz...
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID D. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour Anaïs , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! Votre équipe Sushi Shop
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE N. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour Myriam , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! Votre équipe Sushi Shop
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Je commande régulièrement et bien que les produits soient bons je suis TRÈS déçu par le retard qu’il y a à chaque fois pour mes commandes (entre 30 et 1h de retard)
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour Léa, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire. Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un certain temps de préparation. Comme la plupart des restaurateurs, nous pouvons difficilement, malgré nos ajustements quotidiens, prévoir nos ventes et le flux de clients de magasin. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de palier à ces problématiques et de répondre du mieux possible à vos attentes. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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la commande a été plus longue que prévu, si on ne peut pas prévoir une heure précise on reste large ce serait bien de pouvoir suivre la commande sur une carte
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE G. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour Alice, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous comprenons parfaitement votre déception. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Sachez à titre d'information que, pour nous excuser des retards probables lors de nos livraisons, votre cagnotte Come In est automatiquement créditée d'un bon d'achat de 5, 10 ou 15 € suivant le degré de retard de votre livraison par rapport à l'heure annoncée. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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Le délais de livraison non respecté (30 minutes de retard) Néanmoins, en dédommagement sushi shop a créditer ma cagnotte de 5 €.
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE D. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour Jean-Michel, Suite à votre retour concernant votre commande du 06/04/2019, notre service client a pris contact directement avec vous pour répondre à votre problématique. En espérant vous avoir donné satisfaction. Merci pour votre compréhension. Votre équipe Sushi Shop
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Le délai de livraison annoncé lors de la commande est trop long.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN B. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour Marie Laurence, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire. Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un certain temps de préparation. Comme la plupart des restaurateurs, nous pouvons difficilement, malgré nos ajustements quotidiens, prévoir nos ventes et le flux de clients de magasin. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de palier à ces problématiques et de répondre du mieux possible à vos attentes. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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Commande faite sur internet mais on m a telephone en me disant qu il etait trop tard pour me livrer il a donc fallut que j aille a la boutique j aurais aime qu on me le mentionne sur le site et enfin que l on me fasse un gestecommerciale
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI R. *
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La qualité de la réalisation des makis se détériore malheureusement... Ils sont bien trop souvent de taille réduite, les salmon rolls ne sont pas bien entourés de saumon... C'est dommage Je venais pour la qualité de la prestation, quitte à payer plus cher, mais c'est de plus en plus décevant
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN R. *
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Un salmon lovers oublié heureusement que j’ai vérifié ma commande sinon je partez sans
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS G. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour Loic, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement cette erreur dans la livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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J'ai du attendre 30 minutes de plus qu'initialement annoncé pour recevoir ma commande... Dommage de ne pas être prévenu quand il y a du retard. Surtout quand on se déplace chercher la commande.
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE T. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour Nicolas, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire. Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un certain temps de préparation. Comme la plupart des restaurateurs, nous pouvons difficilement, malgré nos ajustements quotidiens, prévoir nos ventes et le flux de clients de magasin. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de palier à ces problématiques et de répondre du mieux possible à vos attentes. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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Excelente
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED C. *
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C'est simple ma fille et moi on adore !
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE A. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour Céline, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! Votre équipe Sushi Shop
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Rapport qualité est la mais niveau prix cela reste quand même cher.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE D. *
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Arnaque, commandé des sushis, makis et California au sushis, remplacé par 3 morceau de viande
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE P. *
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Rien à dire sur la qualité des produits mais ça fait déjà 3 fois que les ''accessoires'' sont manquants : coupelles pour la sauce, gingembre et/ou baguettes.. Ça fait 3 fois qu'on le signale (Sushi shop de Bourges) et donc rien ne change à ce jour..dommage car ce sont des petites choses mais qui ont le don d'agacer..le diable se cache dans les détails comme on dit.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE D. *
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Une catastrophe Livraison avec une heure de retard Commande incomplète Aucun contact téléphonique possible Envoi d'un mail qui a généré uniquement une notification de prise en compte. Personne n'a pris contact par la suite. Il a fallu se déplacer jusqu'au point de vente de Bourges où on nous annonce un crédit dans la cagnotte. Surprise lors de la commande suivante ; le crédit annonce en boutique n'y figurait pas. Il a donc fallu se déplacer à la boutique de Bourges où j'ai été mal accueilli. À fuir
Avis du , suite à une expérience du par INÈS B. *
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Super acceuil produit frais et tres bon peu d attente et rapidité pour la préparation des produits enseigne au top
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE R. *
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Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par NOËL G. *
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Délai de livraison trop long . Je commande en avance via l’appLication et il y a toujours minimum 30 min de retard à chaque commande .
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE J. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour Oriane, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous comprenons parfaitement votre déception. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Sachez à titre d'information que, pour nous excuser des retards probables lors de nos livraisons, votre cagnotte Come In est automatiquement créditée d'un bon d'achat de 5, 10 ou 15 € suivant le degré de retard de votre livraison par rapport à l'heure annoncée. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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La commande très simple livraison rapide livreur ok sashimi thon beaucoup de nerf et mal coupé dommage
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE H. *
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Très satisfait de la prestation globale.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ L. *
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30 minutes de retard avec des préparations bâclées je suis déçue
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE M. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour Gaelle, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire. Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison et aussi quelques arrêtes (l'humain n'est pas infaillible). La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Sachez à titre d'information que, pour nous excuser des retards probables lors de nos livraisons, votre cagnotte Come In est automatiquement créditée d'un bon d'achat de 5, 10 ou 15 € suivant le degré de retard de votre livraison par rapport à l'heure annoncée. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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Retard à cause des intempéries mais je n’en tiens pas rigueur, livreur agreable. Les sushis étaient une fois de plus excellents, petit bémol pour ceux au foie gras, mais ça ce sont les goûts et les couleurs 😉 Je recommande vivement en tous cas!
Avis du , suite à une expérience du par MARC J. *
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Lors de la commande sur le site, j'ai changé les sauces et accompagnement, au final: RIEN! AUCUN ACCOMPAGNEMENT !!! Comment si tout avait été annulé. Dans le transport, les makis ont été ABÎMÉS. Un peu déçue cette fois.
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE D. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour Marguerite, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous signaler cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. L’ergonomie et l’efficacité de notre site et de nos applications étant essentielles pour faciliter la prise de commande, nous cherchons chaque jour à améliorer ce service. Nous ferons part de votre retour au service technique pour qu’ils solutionnent au plus vite le problème rencontré, car je vous confirme que le changement à bien tout effacé lors de la validation de votre commande. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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Top et délicieux.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE V. *
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la livraison etait prevue a midi et je n aibqu une demi heure pour dejeuber c etait parfait j ai donc commande le matin a 10h pour livraison a midi... j ai été livré a 12h25 et j ai du appelé 2 fois prix appel surtaxé et a chaque fois on.me disait il arrive je suis a a peine 10m du magasin. tres déçue je commande souvent rare sont les fois ou le delai est respecté cette fois ci une de trop
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL P. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour Veronique, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire. Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Afin de nous excusez, nous vous proposons lors de votre prochaine commande de vous faire -30%. (Pensez à bien utiliser le compte client lié à cette adresse mail pour pouvoir bénéficier de cette offre commerciale.) Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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Le délai de livraison est toujours aussi long et personne ne s’excuse, de plus dans une boîte les sushis étaient retournés et dans une autre le saumon était cuit alors que d’habitude non.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE D. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour Mindy, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire. Nous sommes navrés pour cette expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service lors de votre commande du 08/03/2019. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Comme la plupart des restaurateurs ils nous arrivent d’avoir des ruptures imprévues sur certains types de produits disponibles initialement à la vente. Malheureusement nous pouvons difficilement, malgré nos ajustements quotidiens, prévoir nos ventes. La satisfaction client est au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de palier à ces problématiques et de répondre du mieux possible à vos attentes. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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Si notre commande était à la hauteur de nos attentes, le délai de livraison n’etait pas respecté! Le livreur avait 45’ de retard!
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE P. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour Marc, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous comprenons parfaitement votre déception. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Sachez à titre d'information que, pour nous excuser des retards probables lors de nos livraisons, votre cagnotte Come In est automatiquement créditée d'un bon d'achat de 5, 10 ou 15 € suivant le degré de retard de votre livraison par rapport à l'heure annoncée. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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Preparation baquelé des sashimi, pas fini d'être découpé, qualité des ingrdients maki médiocre, riz vinaigré mal brassé, et manque d'assaisonnement dans la salade de choux, merci de rétablir les prestations biensur en fonction des goûts de chacun.
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE G. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour Domionique, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous signaler cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. La qualité et la fraîcheur de nos produits sont au cœur de nos préoccupations et nous mettrons tout en œuvre pour que ce genre d’incidents ne se reproduise pas. Merci pour votre fidélité et à bientôt, Votre équipe Sushi Shop
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Commande arrivée avec une heure de retard sans que je sois prévenu de ce retard...et c’est la deuxième fois consécutive, il me semble qu’auparavant on me prévenait pour les retards importants ce que je peux comprendre. En résumé pas déçu du produit mais du service je ne recommande donc pas cette boutique sushis Shop de Bourges.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE G. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour Romuald, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous comprenons parfaitement votre déception. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Sachez à titre d'information que, pour nous excuser des retards probables lors de nos livraisons, votre cagnotte Come In est automatiquement créditée d'un bon d'achat de 5, 10 ou 15 € suivant le degré de retard de votre livraison par rapport à l'heure annoncée. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
Réponse de Philippine GSignalerComme je vous l’ai signifié dans mon message, je suis conscient qu’une commande puisse avoir du retard et je le comprends tout à fait, ce qui m’a dérangé c’est le fait de ne pas avoir été prévenu. 5€ merci mais cela fait deux fois de suite que je ne suis pas prévenu donc je suis en droit d’être déçu par le service, cela n’arrivait pas à Lyon quand je commandais. Je ne blâme pas tous les Sushi Shop de France car j’ai été très satisfait jusqu’à maintenant uniquement celui de Bourges...Bien cordialement.
Réponse de Philippine GSignalerComme je vous l’ai signifié dans mon message, je suis conscient qu’une commande puisse avoir du retard et je le comprends tout à fait, ce qui m’a dérangé c’est le fait de ne pas avoir été prévenu. 5€ merci mais cela fait deux fois de suite que je ne suis pas prévenu donc je suis en droit d’être déçu par le service, cela n’arrivait pas à Lyon quand je commandais. Je ne blâme pas tous les Sushi Shop de France car j’ai été très satisfait jusqu’à maintenant uniquement celui de Bourges...Bien cordialement.
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Mauvaise car commande livrée avec 35 minutes de retard
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE T. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour Pauline, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous comprenons parfaitement votre déception. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Sachez à titre d'information que, pour nous excuser des retards probables lors de nos livraisons, votre cagnotte Come In est automatiquement créditée d'un bon d'achat de 5, 10 ou 15 € suivant le degré de retard de votre livraison par rapport à l'heure annoncée. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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Très bien, je recommanderais sans doute
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE G. *
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30min de retard au point de livraison et commande incomplète!!!!
Avis du , suite à une expérience du par PAUL P. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour Gwladys, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous comprenons parfaitement votre déception. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Sachez à titre d'information que, pour nous excuser des retards probables lors de nos livraisons, votre cagnotte Come In est automatiquement créditée d'un bon d'achat de 5, 10 ou 15 € suivant le degré de retard de votre livraison par rapport à l'heure annoncée. Ensuite, vous évoquez le fait que votre commande est incomplète, pouvez-vous nous donner plus de précision ? Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
Réponse de Paul PSignalerBonjour, merci pour votre réponse rapide; En effet il manquait les 2mocchis coco. En rappelant le shop, on me dit tout de suite que je vais être livré; surprenant car jusqu’à present on m’obligeait à me déplacer car je suis hors zone de livraison....mais du coup apperement je n’y suis plus....j’espère qu’il en sera de même pour les autres livraisons.
Réponse de sushishop.frSignalerRe-Bonjour, Quand nous pouvons le faire, comprenez quand nous avons le temps de vous livrez hors zone de livraison, suivant le cours du service, nous le faisons et surtout quand cela concerne une erreur. Si l'erreur a été corrigé vous m'en voyez ravi. Encore navré pour le dérangement occasionné. Cdt,
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Des difficultés de commande suite à la mise à jour de l'application. Et les box n'étaient pas conforme aux attentes. Les maki sont toujours e tailles différentes. Le saumon ne fait pas le tour des salmon roll. Certains sont plus gros que d'autres. Les tailles ne sont plus du tout uniforme. Et les sauces n'étaient pas les bonnes encore.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME D. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour Laëtitia, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement cette erreur dans la livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
Réponse de Guillaume DSignalerVotre message automatique ne correspond pas du tout à ce que j'ai pu transcrire dans mon message. Merci de tenir vraiment compte des remarques que je vous ai faites. Je préfèrerai pas de message qu'un message automatique qui ne ressemble à rien.
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Plus d'une heure et demie de retard pour la livraison, malgré ça les produits sont bon.
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY B. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour Julien, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous comprenons parfaitement votre déception. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Sachez à titre d'information que, pour nous excuser des retards probables lors de nos livraisons, votre cagnotte Come In est automatiquement créditée d'un bon d'achat de 5, 10 ou 15 € suivant le degré de retard de votre livraison par rapport à l'heure annoncée. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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Sushis à la hauteur de l'enseigne comme dans d'autres box en revanche l'offre proposé à tellement bien marché que le temps d'attente n'a pas du tout été respecté (Sushi shop de Bourges) avec plus d'1h d'attente en point de vente pour une commande faite à 17H30. Grosse déception.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour Laura, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire. Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un certain temps de préparation. Comme la plupart des restaurateurs, nous pouvons difficilement, malgré nos ajustements quotidiens, prévoir nos ventes et le flux de clients de magasin. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de palier à ces problématiques et de répondre du mieux possible à vos attentes. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC A. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour Aulde, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! Votre équipe Sushi Shop
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Bcp plus d’une heure d’attente !!!!
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE H. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour Agathe, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire. Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un certain temps de préparation. Comme la plupart des restaurateurs, nous pouvons difficilement, malgré nos ajustements quotidiens, prévoir nos ventes et le flux de clients de magasin. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de palier à ces problématiques et de répondre du mieux possible à vos attentes. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
Réponse de Odette HSignalerBonjour, Effectivement je peux totalement comprendre que le métier de la restauration ne soit pas de tout repos et puisse parfois générer du retard. Ce qui m’a dérangé (et que je n’ai pas mentionné sous le coup de l‘énervement), c’est que ce n’est pas la première fois que ça se produit dans ce sushi shop bien précis. De plus un geste commerçant ou tout simplement des excuses auraient été plus que bienvenues à ce moment là .. Je continuerai à commander dans votre enseigne, mais pour ma part, le prix que vous affichez étant déjà élevé, j’aurai souhaité que le service et/ou le personnel soit au même niveau. Malheureusement des sushis de qualité mais un personnel qui ne prévient pas/ne s’excuse pas/sort fumer alors qu’il est 22h et que la commande à près d’une heure 30 de retard, ca me dérange ...
Réponse de sushishop.frSignalerRe-Bonjour Agathe, Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus, nous vous l'assurons. Votre équipe Sushi Shop
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! Votre équipe Sushi Shop
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ALICE C. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour Bernard, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! Votre équipe Sushi Shop
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C'est super bon ! Mais super cher !
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE P. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour Stephane, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire. Nos sushis sont confectionnés sur place, à la demande, par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops. Nous utilisons uniquement des matières premières de haute qualité, tel que le saumon extra frais. A moins de 8 jours de la date d'abattage (VS 15 jours en poissonnerie classique), nous vous proposons donc un poisson de qualité supérieure, ce qui explique en partie un prix de vente élevé. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de répondre du mieux possible à vos attentes. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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Une heure de livraison ces inadmissible. Pour ce qui et de la qualité nous sommes déçu les tataki de saumon été plein d’arête
Avis du , suite à une expérience du par NOËL H. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour Emmanuelle, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire. Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison et aussi quelques arrêtes (l'humain n'est pas infaillible). La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Sachez à titre d'information que, pour nous excuser des retards probables lors de nos livraisons, votre cagnotte Come In est automatiquement créditée d'un bon d'achat de 5, 10 ou 15 € suivant le degré de retard de votre livraison par rapport à l'heure annoncée. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM A. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour Virginie , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! Votre équipe Sushi Shop
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Boxe variée qui convient parfaitement pour deux. Temps d'attente de la commande trop long !!
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour Sarah, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes content de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop. Concernant le temps d'attente, nous nous efforçons chaque jours de le réduire, et nous partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop
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Les sushis sont de plus en plus petits et mal fait.... Dommage.
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE D. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour Nicolas, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous signaler cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. La qualité et la fraîcheur de nos produits sont au cœur de nos préoccupations et nous mettrons tout en œuvre pour que ce genre d’incidents ne se reproduise pas. Merci pour votre fidélité et à bientôt, Votre équipe Sushi Shop
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour Marie , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! Votre équipe Sushi Shop
Réponse de Bernard DSignalerA bientot
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Beaucoup d'attente mais un régale pour les papilles
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE C. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour Sarah, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes content de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop. Concernant le temps d'attente, nous nous efforçons chaque jours de le réduire, et nous partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop
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Commande traitée de manière lamentable par votr’eboutique Et votre service qualité. Commande passee pour une livraison à midi. Le livreur est en retard, accueil au téléphone deplorable, le livreur arrive finalement avec 45’ de retard. Les produits sont écrasés dans le sac... un déjeuner professionnel raté.
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE N. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour Corinne, Suite à votre retour concernant votre commande du 14/02/2019, notre service client a pris contact directement avec vous pour répondre à votre problématique. En espérant vous avoir donné satisfaction. Merci pour votre compréhension. Votre équipe Sushi Shop
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