Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement est apprécié pour son personnel accueillant et efficace, ainsi que pour la qualité de ses produits, souvent jugés frais et savoureux.
-
M. L.
20 août 2025
Avis vérifiéLes produits trouvés dans le réfrigérateur sont-ils faits le matin ? Ils sont un peu secs.
-
Greg S.
17 août 2025
Avis vérifiéBon rapport qualité-prix.
-
Isabelle K.
11 août 2025
Avis vérifiéService rapide et très bons produits
-
C. J.
2 août 2025
Avis vérifiéTrès frais, très bon, comme d'hab
-
C. D.
30 juil. 2025
Avis vérifiéMa livraison étant en retard, je n'ai jamais réussi à joindre la boutique par téléphone, on me demandait un code postal à 3 chiffres, j'ai inscris plusieurs fois , le code 006, la fille au téléphoné répétait je ne comprends pas et à fini par raccrocher. Finalement, mon mari est allé chercher la commande qui était prête et attendait qu'on vienne la livrer. Donc livraison et contact mal faits
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de C. D.
Bonjour, Merci de votre réponse Catherine DECAGNY Le 22/07/2025 à 17:10, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop) a écrit :
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
T. C.
27 juil. 2025
Avis vérifiéParfait
-
Greg S.
25 juil. 2025
Avis vérifiéUn menu spécial Summer super!
-
V. B.
24 juil. 2025
Avis vérifiéIl manquait des mochis !!!!! Pas de réclamation possible ni de remboursement ni de retour !!
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
-
P. C.
24 juil. 2025
Avis vérifiéJ'ai adoré le nouveau handrol. L'accueil dans le shop au top, disponibilité, sourire et de bons conseils
-
Jacques T.
23 juil. 2025
Avis vérifiéTrès nette dégradation de la qualité du produit
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
-
Jean-FrançOis V.
22 juil. 2025
Avis vérifiéDélicieux et très bon service de livraison !
-
G. S.
19 juil. 2025
Avis vérifiéLa personne au comptoir a su bien gérer les situations. Il est vraiment polarisé sur l'expérience de l'usager consommateur. Bravo!
-
Janet G.
15 juil. 2025
Avis vérifiéProduits frais. Service parfait
-
Delphine F.
14 juil. 2025
Avis vérifiéAccueil personnalisé et très agreabl
-
Arlette V.
14 juil. 2025
Avis vérifiéTout est parfait.
-
Olivier C.
12 juil. 2025
Avis vérifiéBon rapport qualité prix
-
Jean-Francois D.
11 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bonne qualité et fraîcheur irréprochable
-
Jean-Pierre L.
10 juil. 2025
Avis vérifiéCommande en ligne très claire, précision sur l'horaire de mise à disposition, accueil personnalisé et de qualité.
-
Corinne S.
8 juil. 2025
Avis vérifiéPour cette fois ci (d'habitude ce n'est pas le cas), le livreur n'avait pas envie de faire d'effort et de monter la commande : nous n'étions pas habillés et il nous a finalement obligés à descendre récupérer la commande sur le trottoir. Ce n'est pas le principe de la livraison à domicile vu de ma fenêtre ...
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
-
C. M.
8 juil. 2025
Avis vérifiéErreur de commande et impossible de joindre le service client
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre message. Nous comprenons votre déception suite à l'erreur de produits lors de votre commande, et nous nous en excusons. Aussi, nous avons effectué un rappel auprès de nos équipes en ce sens. Merci de votre fidélité ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de C. M.
Je vous remercie pour votre réponse, mais étant donné que ce n’est pas la première fois que je subis une erreur de commande avec ce shop, est-il possible d’obtenir un geste client ? Je vous remercie, Claire MICHEL Le 30 juin 2025 à 17:34, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
Afficher les commentaires Masquer les commentaires
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
