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Résumé des avis
LA VARENNE ressort comme un établissement où la commande se fait facilement et où la réception, sur place comme en livraison, laisse souvent une bonne impression. Les clients évoquent surtout des sushis frais, des poke bowls bien préparés et un riz jugé réussi, avec un accueil agréable et des conseils utiles.
Accueil et amabilité
"On apprécie l'accueil, l'écoute et la fraîcheur des produits."
"Commande et retrait rapide sur place. Personnel toujours sympathique"
"Produits frais, personnel très agréable"
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K. R.
27 juil. 2025
Avis vérifiéProduit de qualités. Un accueil sympathique et de Bon conseil
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Nat B.
27 juil. 2025
Avis vérifiéservice rapide, sushis très frais
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Céline T.
25 juil. 2025
Avis vérifiéParfait ! Toujours très bon, service rapide et impeccable. On adore particulièrement la sushi box du mercredi !
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Philippe M.
18 juil. 2025
Avis vérifiétout ok comme d'habitude - merci
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A. P.
18 juil. 2025
Avis vérifiéLes quantités étaient plus petites que d'habitude dommage
Réponse de LA VARENNE
Bonjour Audrey, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur Sushi Shop et regrettons vivement de n’avoir pu vous satisfaire entièrement. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops et à partir des meilleurs ingrédients pour une qualité optimale. Votre satisfaction est notre priorité. Votre retour sera pris en compte avec la plus grande attention par nos équipes. Nous vous remercions pour votre retour et votre fidélité. Votre équipe Sushi Shop
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Ruth A.
17 juil. 2025
Avis vérifiéUn seul sachet de gingembre dans mon sac c'est un peu juste pas très généreux
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Thierry S.
13 juil. 2025
Avis vérifiéLes sauces sont un peu au minimum ,dommage ,il faudrait vue le prix doublé et proposer 2 sauce pour une personne,idem pour le gingembre
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M. B.
13 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bons produits avec un accueil agréable
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Younes B.
12 juil. 2025
Avis vérifiéSushis arrivé en vrac complètement écrasé. Ça anéantit l expérience culinaire. Appel du magasin qui propose un bon d achat de 5€. Ridicule.
Réponse de LA VARENNE
Bonjour Younes, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Le nécessaire a été fait auprès des équipes de ce restaurant pour que cela ne se reproduise plus. Notre Service Clients a déjà pris contact avec vous concernant cet incident, nous espérons vous avoir apporté entière satisfaction. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Votre équipe Sushi Shop
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Philippe M.
10 juil. 2025
Avis vérifiépersonnel sympathique, produits frais, livraison dans les temps : tout est comme d'habitude - merci
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F. B.
8 juil. 2025
Avis vérifiéRetard à la livraison
Réponse de LA VARENNE
Bonjour Frederique, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous comprenons parfaitement votre déception. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Sachez à titre d'information que, pour nous excuser des retards probables lors de nos livraisons, votre cagnotte Come In est automatiquement créditée d'un bon d'achat de 5 €. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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Valerie R.
6 juil. 2025
Avis vérifiéLes sushis avec la dorade ne contenaient pas de dorade
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David S.
29 juin 2025
Avis vérifiéProduits sans soucis mais à chaque commandes on vous demande le nombre de sauces salées et sucrées et à chaque fois ils font ce qu'ils veulent ce qui est dommage car c'est du gaspillage car perso je ne prends jamais de sucrées donc poubelle directe et le salé manque donc j'ai racheté de la sauce soja en boutique. De plus le suivi livraison est très aléatoire.
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Claude M.
28 juin 2025
Avis vérifiéFraicheur, qualité et gout au rendez vous. Quelques années sans commander et tout s'est amélioré depuis.
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Virginie P.
23 juin 2025
Avis vérifiéPréparation et livraison très long et thin pas frais. Donc pas mangé
Réponse de LA VARENNE
Bonjour Virginie, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Le nécessaire a été fait auprès des équipes de ce restaurant pour que cela ne se reproduise plus. Notre Service Clients a déjà pris contact avec vous concernant cet incident, nous espérons vous avoir apporté entière satisfaction. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Votre équipe Sushi Shop
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M. P.
23 juin 2025
Avis vérifiécommande non conforme. Produits peu présentables, fait à la va vite, particulièrement pour votre box Umani.
Réponse de LA VARENNE
Bonjour Marc, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Le nécessaire a été fait auprès des équipes de ce restaurant pour que cela ne se reproduise plus. Notre Service Clients a déjà pris contact avec vous concernant cet incident, nous espérons vous avoir apporté entière satisfaction. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Votre équipe Sushi Shop
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S. J.
14 juin 2025
Avis vérifiéTop tien à redire
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G. B.
14 juin 2025
Avis vérifiéJe n'avais pas demandé le detail au telephone du pack comprenant les 42 pieces et ne peux donc apprécier la correspondance. J'ai trouvé l'accueil très mauvais de la jeune femme : Bonjour, c'est pour quoi ? (Je dérangeais) pas un sourire… Rien que pour cet accueil, je n'ai plus envie d'aller dans ce magasin
Réponse de LA VARENNE
Bonjour Guillaume, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Le nécessaire a été fait auprès des équipes de ce restaurant pour que cela ne se reproduise plus. Notre Service Clients a déjà pris contact avec vous concernant cet incident, nous espérons vous avoir apporté entière satisfaction. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Votre équipe Sushi Shop
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C. L.
6 juin 2025
Avis vérifiéParfait comme d habitude
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S. G.
5 juin 2025
Avis vérifiéEtant client régulier, nous avons apprécié au cours de la dernière livraison une préparation beaucoup plus soigné que d'habitude, nous avons apprécié...
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