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Résumé des avis
LA VARENNE ressort comme un établissement où la commande se fait facilement et où la réception, sur place comme en livraison, laisse souvent une bonne impression. Les clients évoquent surtout des sushis frais, des poke bowls bien préparés et un riz jugé réussi, avec un accueil agréable et des conseils utiles.
Accueil et amabilité
"On apprécie l'accueil, l'écoute et la fraîcheur des produits."
"Commande et retrait rapide sur place. Personnel toujours sympathique"
"Produits frais, personnel très agréable"
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Philippe G.
4 juin 2025
Avis vérifiéFacilité pour commander et heure de passage pour réceptionner exactement respectée
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Laurence B.
2 juin 2025
Avis vérifiéFidèle cliente mais mécontente car le livreur a dû revenir 2 fois car le riz avait été oublié pour 2 personnes avec le ceviche de dorade C'est la deuxième fois que ça arrive et maintenant je vérifie systématiquement
Réponse de LA VARENNE
Bonjour Laurence, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement cette erreur dans la livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. N'hésitez pas a nous le rappeler lors de votre prochaine commande afin de vous faire un geste commercial. Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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Céline S.
31 mai 2025
Avis vérifiéExpérience lors du retrait de la commande impeccable comme d'habitude, personnel souriant, agréable à l'écoute. Sur cette commande j'ai eu un gros problème sur la fraîcheur des produits. L'avocat était noirci, le riz autour des California tout sec, la feuille de riz autour des Spring toute sèche bref comme si les makis étaient préparés depuis beaucoup trop longtemps. C'est la première fois que je constate un tel problème de qualité sur les produits !
Réponse de LA VARENNE
Bonjour Céline, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur Sushi Shop et regrettons vivement de n’avoir pu vous satisfaire entièrement. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops et à partir des meilleurs ingrédients pour une qualité optimale. Votre satisfaction est notre priorité. Votre retour sera pris en compte avec la plus grande attention par nos équipes. Nous vous remercions pour votre retour et votre fidélité. Votre équipe Sushi Shop
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Céline T.
30 mai 2025
Avis vérifiéTop ! Je commande facilement grâce à l'application. J'adore la box happy sushi du mercredi :) Mes commandes sont toujours impeccables et très bonnes! Parfait !
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M. V.
27 mai 2025
Avis vérifiéLa Qualité de réalisation et des quantités à est non conforme aux photos. Car les photos sont beaucoup plus garnis en ingrédients que la réalité.
Réponse de LA VARENNE
Bonjour Maxime, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur Sushi Shop et regrettons vivement de n’avoir pu vous satisfaire entièrement. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops et à partir des meilleurs ingrédients pour une qualité optimale. Votre satisfaction est notre priorité. Votre retour sera pris en compte avec la plus grande attention par nos équipes. Nous vous remercions pour votre retour et votre fidélité. Votre équipe Sushi Shop
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B. T.
25 mai 2025
Avis vérifiéÉgal à
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O. H.
24 mai 2025
Avis vérifiéAprès un accident exceptionnel de livraison je retrouve la qualité et le service de Sushi Shop
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J. F.
23 mai 2025
Avis vérifiéCommande par tel, prête à l'heure, produits frais.
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L. T.
20 mai 2025
Avis vérifiéToujours délicieux
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Philippe J.
19 mai 2025
Avis vérifiéTrès content de trouver des produits directement accessibles sans attente. Box Très fraîches et les sushis sont variés.
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Sébastien C.
18 mai 2025
Avis vérifié…
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G. L.
16 mai 2025
Avis vérifiéCommande à 70€ sans baguettes, c'est plus que moyen comme oubli!
Réponse de LA VARENNE
Bonjour Guillaume, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement cette erreur dans la livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. N'hésitez pas a nous le rappeler lors de votre prochaine commande afin de vous faire un geste commercial. Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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K. A.
15 mai 2025
Avis vérifiéBonjour, Concernant la qualité des produits, ils étaient bien frais. Concernant le montage et la garnitures, les sushi manquaient de consistance et de matière pourtant fait à commande. J'avais l'impression d'avoir à faire a des amateurs qui apprenaient à faire des sushi. J'ai pour habitude de passer commande à Vincennes, j'ai jamais été déçu.
Réponse de LA VARENNE
Bonjour Karinne, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur Sushi Shop et regrettons vivement de n’avoir pu vous satisfaire entièrement. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops et à partir des meilleurs ingrédients pour une qualité optimale. Votre satisfaction est notre priorité. Votre retour sera pris en compte avec la plus grande attention par nos équipes. Nous vous remercions pour votre retour et votre fidélité. Votre équipe Sushi Shop
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R. P.
13 mai 2025
Avis vérifiéSuper accueil et tjrs très frais
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Olivier H.
12 mai 2025
Avis vérifiéLe livreur a dû se prendre pour un pilote, au final la boîte ressemblait à un mélange écrasé de sushi..
Réponse de LA VARENNE
Bonjour Olivier, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Le nécessaire a été fait auprès des équipes de ce restaurant pour que cela ne se reproduise plus. Notre Service Clients a déjà pris contact avec vous concernant cet incident, nous espérons vous avoir apporté entière satisfaction. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Votre équipe Sushi Shop
Réponse de Olivier H.
Bonjour, Bonne prise en compte de ma plainte de la part du restaurant. merci
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Damien D.
10 mai 2025
Avis vérifiéDe moins en moins convaincus par le rapport qualité prix
Réponse de LA VARENNE
Bonjour Damien, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur Sushi Shop et regrettons vivement de n’avoir pu vous satisfaire entièrement. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops et à partir des meilleurs ingrédients pour une qualité optimale. Votre satisfaction est notre priorité. Votre retour sera pris en compte avec la plus grande attention par nos équipes. Nous vous remercions pour votre retour et votre fidélité. Votre équipe Sushi Shop
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A. E.
8 mai 2025
Avis vérifiéJ'ai pris un poke comme habituellement et je confirme qu'il y a moins de goût de jour en jour et le mochi qui coute 2€90 était certes très petit mais surtout immangeable, caoutchouteux. Je pense que c'est la dernière fois que je commanderais sushi shop c'est dommage.
Réponse de LA VARENNE
Bonjour Adiilah, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur Sushi Shop et regrettons vivement de n’avoir pu vous satisfaire entièrement. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops et à partir des meilleurs ingrédients pour une qualité optimale. Votre satisfaction est notre priorité. Votre retour sera pris en compte avec la plus grande attention par nos équipes. Nous vous remercions pour votre retour et votre fidélité. Votre équipe Sushi Shop
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F. T.
7 mai 2025
Avis vérifiéheure de livraison respectée, produits frais, correspond à la description.
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S. S.
6 mai 2025
Avis vérifiéLes prix pratiqués ne sont pas à la hauteur de la qualité des produits ! C'est une honte. J'étais cliente fidèle depuis des années mais c'est fini. Aucun Maki enroulé convenablement ! Feuille de menthe noircie ! Avocat en supplément pour 2€ de plus pas respecté et pas mûr ! Bref déception totale pour 3 personnes Livreur Ok
Réponse de LA VARENNE
Bonjour Sandra, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur Sushi Shop et regrettons vivement de n’avoir pu vous satisfaire entièrement. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops et à partir des meilleurs ingrédients pour une qualité optimale. Votre satisfaction est notre priorité. Votre retour sera pris en compte avec la plus grande attention par nos équipes. Nous vous remercions pour votre retour et votre fidélité. Votre équipe Sushi Shop
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Catherine L.
1 mai 2025
Avis vérifiéTrès accueillant et toujours de sualite
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