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Résumé des avis
L'établissement à Lille Centre se distingue par un excellent accueil, un service rapide et des produits de qualité, offrant une expérience agréable et fidèle.
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M. B.
11 déc. 2024
Avis vérifiéLe saumon était excessivement gras
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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C. E.
11 déc. 2024
Avis vérifiéRAS
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Brice P.
10 déc. 2024
Avis vérifiéMon restaurant de Sushi préféré. Fraîcheur du poisson et goût, tout y est !
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Fanny C.
10 déc. 2024
Avis vérifiétres bien
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L. L.
10 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon, shop et personnel agréable Rapide et propre
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Z. S.
10 déc. 2024
Avis vérifiéService impeccable
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M. C.
9 déc. 2024
Avis vérifiéUne fois de plus, je fais une commande de poke personnalisée où je ne mets pas de concombre car je n aime pas ça et une fois de plus on m en met des dizaines dedans… Pour le reste c était bon.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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L. A.
6 déc. 2024
Avis vérifiéParcours de commande bien , la qualité des produits moyenne
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C. H.
6 déc. 2024
Avis vérifié1ére découverte et nous avons été très agréablement surpris. A refaire malgré les kilomètres
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J. L.
6 déc. 2024
Avis vérifiéLes produits sont délicieux, il n'y. Aucun problème avec les commandes et la livraison, donc je reste fidèle à Sushishop
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A. B.
5 déc. 2024
Avis vérifiéExcellent
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N. H.
3 déc. 2024
Avis vérifiéFrais, délicieux
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F. P.
3 déc. 2024
Avis vérifiéRAS
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L. F.
29 nov. 2024
Avis vérifiéRarement déçue
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T. S.
27 nov. 2024
Avis vérifiéLes meilleurs sushis
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K. M.
26 nov. 2024
Avis vérifiéJ'adore
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F. J.
20 nov. 2024
Avis vérifiéSuper ! Je recomlande
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J. F.
20 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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J. D.
20 nov. 2024
Avis vérifiéLa boîte de sushi que j'ai reçue n'était pas bonne. Le riz était très sec et les sushis à la limite du congelé. Je suis très déçu de la qualité de ce que j'ai du me forcer à finir…
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de J. D.
Bonjour Madame, Monsieur Intéressant de lire votre démarche qualité. Je suis moi même dirigeant d’entreprise… lorsqu’un client prend le temps de me partager son expérience client nous lui faisons envoyer un goodies et lorsqu’il a subi un dommage, nous lui changeons le produit et lui rajoutons un article supplémentaire pour le dédommager de son mécontentement… à priori sushi shop à encore beaucoup à faire de ce côté là ! D’autant pour un client historique qui passait commande au moins 1 fois par semaine… Désormais j’alterne avec votre confrère d’en face… peut être que je finirai pas ne plus venir chez vous finalement… Dans l’attente de votre retour Bien cordialement Julien dumetz 0621841465 Envoyé de mon iPhone Le 16 nov. 2024 à 16:17, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de J. D.
Bonjour OK… j’y suis allé mais impossible de trouver l’endroit ou déposer son commentaire Merci pour votre retour Cordialement Julien dumetz Envoyé de mon iPhone Le 20 nov. 2024 à 12:45, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)
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A. N.
20 nov. 2024
Avis vérifiéIl y à beaucoup de choix et la fraîcheur était très bien. Dommage les coupelles en carton pour mettre les sauces ça donne un mauvais goût !
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