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Résumé des avis
L'établissement Sushi Shop à Lille Centre est apprécié pour son service rapide et aimable, ainsi que pour la qualité de ses produits. Les clients relèvent un accueil chaleureux et une navigation aisée lors des commandes, contribuant à une expérience généralement positive.
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéNickel
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiétout est bien service ponctualité gentillesse
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A. A.
14 avr. 2024
Avis vérifiéRien à redire
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéService chaleureux et efficace. Concernant les plats, produits frais et de bonne qualité. Les menus midis permettent d'adoucir l'addition, tarif toujours un peu élevé.
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéQualité des produits vraiment décevante par rapport au prix
Réponse de LILLE CENTRE
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nous apportons un soin tout particulier à la qualité de nos produits, qui sont confectionnés sur place par nos chefs sushimen. Aussi, cette confection artisanale peut engendrer quelques écarts de quantité, ou de mise en forme. Nous apprécions que vous ayez pris la peine de nous faire part de ce retour, car cela nous permet de continuer à nous améliorer. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéJe suis toujours très satisfaite de la fraîcheur de mes sushis, c'est toujours un délice! Le seul point négatif c'est la sauce en sachet.
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéTop qualité et créativité
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéTrop bon
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéJe me suis régalée ! Les sushis étaient excellents et la présentation top!
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéBon
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéPlats très bien présentés et très frais
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A. A.
29 mars 2024
Avis vérifiéManquer de fraîcheur (température) au niveau des produits, même si il venait juste de les faire. Et pas un très bon retour commercial, étant donné que ma précédente commande avait mal été faite
Réponse de LILLE CENTRE
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
29 mars 2024
Avis vérifiéJ'adore
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A. A.
29 mars 2024
Avis vérifiéTop
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A. A.
29 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien, trop compliqués ceux du chef, rien ne vaut les classiques
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A. A.
29 mars 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
29 mars 2024
Avis vérifiécommande conforme, accueil personnel nickel !
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A. A.
26 mars 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
24 mars 2024
Avis vérifiéGrosse déception en ouvrant les boîtes : sushis vieux, collants, avocat noirci. Pas bon du tout. On a eu de la chance de ne pas être malades. Très déçue et contrariée.
Réponse de LILLE CENTRE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de A. A.
Désolée aussi : c'est inexcusable, nous aurions pu être malade. J'ai dépensé plus de 50€ chez vous hier soir, c'est énorme. Je pensais qu'acheter les sushis dans une chaîne comme la vôtre évitait ce genre de déboires grâce à vos gros volumes de production. Et je regrette l'absence de geste commercial. Le sam. 16 mars 2024 à 18:00, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)
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