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Résumé des avis
Chez Sushi Shop LYON 6e, l’expérience paraît surtout marquée par la fraîcheur des préparations, un accueil agréable et des commandes bien présentées. Les clients décrivent un établissement où les sushis et les plateaux sont souvent servis avec soin, que ce soit sur place ou en livraison.
Accueil et amabilité
"Service très chaleureux"
"Excellent accueil."
"Accueil chaleureux avec le sourire c'est très agréable et important ne changez rien"
Expérience en magasin
"Despite the sweltering heat and the distance from the shop. The deluxe sushi selection arrived fresh and delicious"
"Tout est parfait, accueil sur mesure, le jeune et la fille au comptoir très à l'écoute et ont le sens du détail Carte copieuse et produits frais"
"Ca se passe souvent bien quand je commande, que ce soit en livraison ou en magasin (le personnel est top)."
Réactivité
"Gentillesse et efficacité du service"
"Rapide et efficace"
"L'attente de 50min n'avait pas été annoncée. Et le personnel nous assurait que "ça arrive"."
Expertise des équipes
"Parfait ! Aucun problème et personnel au top."
"Personnel très aimable et accueillant"
"Accueil chaleureux, personnel souriant et à l'écoute, produits frais"
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M. B.
28 oct. 2024
Avis vérifiéTop
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T. S.
28 oct. 2024
Avis vérifiéParfait!!!
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S. S.
28 oct. 2024
Avis vérifiéexcellent,pas d erreur au niveau preparation de commande,ça fait plaisir!
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M. D.
26 oct. 2024
Avis vérifiéGlobalement bien, mais (chose rare, ça n'arrive jamais) le riz était sec, pas assez cuit.
Réponse de LYON 6e
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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T. M.
25 oct. 2024
Avis vérifiéras
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F. W.
25 oct. 2024
Avis vérifiéacceuil charmant et trés agréable
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L. T.
24 oct. 2024
Avis vérifiéProduits frais d'excellente qualité, personnel agréable , un vrai plaisir de venir en boutique dans le 6eme à Lyon. Victimes de leur succès, parfois le self service a été pris d'assaut, mais pas de soucis, ils préparent pour vous, tout de suite, sur place ♥️
Réponse de LYON 6e
Bonjour, Quel plaisir de recevoir votre avis, à très bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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S. S.
21 oct. 2024
Avis vérifiéPlantage a nouveau du preparateur de ma commande!!j ai commandé 2 bowls un normal et un large,dans le large les produits etait a nouveaux rempli a la moitié,il y avait a peine 4 petits morceaux d asperges et il avait aussi rajouter de l ognon alors que je n en avait pas demander dans celui ci mais dans le bowl normal a base de riz!il devrait etre superviser si il n arrive pas a preparer une commande simple!sinon les produits sont toujours frais et excellent.
Réponse de LYON 6e
Bonjour, Merci de nous avoir partagé votre avis qui est précieux pour nous. Nous cherchons constamment à nous améliorer, et espérons que votre prochaine commande vous satisfera entièrement. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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E. G.
21 oct. 2024
Avis vérifiéVariété des saveurs
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P. D.
20 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon produit
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F. D.
20 oct. 2024
Avis vérifiéRetard excessif de plus d'1heure, ce qui ne nous a permis de déjeuner
Réponse de LYON 6e
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de F. D.
Bonjour, un retard de 15 minutes pourrait justifier votre réponse mais expliquer constament des dysfonctionnements par la fraîcheur du produit ceci a ses limites. Commencez par indiquer des horaires de livraison réalistes et actualisés. Cordialement Envoyé depuis l'application Mail Orange ---------------- De : "Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)"
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L. M.
18 oct. 2024
Avis vérifiéTres bonne box du mercredi a prix correct
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A. R.
14 oct. 2024
Avis vérifiélivraison rapide
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S. S.
14 oct. 2024
Avis vérifiétout etait parfait!
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A. R.
14 oct. 2024
Avis vérifiéParfait
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K. D.
14 oct. 2024
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
11 oct. 2024
Avis vérifiéCommande parfaite et rapidement livrée.
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M. F.
11 oct. 2024
Avis vérifiéTout était parfait
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M. B.
10 oct. 2024
Avis vérifiéTop
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L. B.
10 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon
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