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Résumé des avis
Le restaurant Sushi Shop de Lyon 6e est apprécié pour la qualité de ses produits frais et savoureux, ainsi que pour son accueil chaleureux. Les clients soulignent également la rapidité du service, avec une diversité satisfaisante des sushis.
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A. A.
2 juin 2024
Avis vérifiéPrésentation et qualité des produits au top
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A. A.
2 juin 2024
Avis vérifiéC'était très bon !
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A. A.
2 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
2 juin 2024
Avis vérifiéQuand on refait les interfaces ou autre d'un site, on les tests avant de mettre en prod. Le panier est ko niveau compteur, le compte est pas accessible, les avantages non plus. Testez vos outils bon sang !! Et mettez un formulaire de contact, la FAQ ça va 2 minutes.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! L'expérience client est au centre de nos préoccupations, et nous travaillons au quotidien afin de faciliter au maximum la prise de commande. Suite à votre remarque, celle-ci a bien été transmise à notre service technique pour qu'une solution soit apportée au plus vite. Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
31 mai 2024
Avis vérifiéLes salades sont de plus en plus mauvaises. J'ai arrêté de prendre la salade de carottes car elle était immangeable, et bien la salade cowslow est immangeable aussi. Direct la poubelle.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
31 mai 2024
Avis vérifiéTout est parfait de la prise de commande jusqu'à la dégustation
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A. A.
25 mai 2024
Avis vérifiéLe programme fidélité ne marche pas ou n'est pas clair , je suis toujours à 0.
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéDommage j'ai pas fait le bon calcul j'avais une réduction de 10 €! !
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéAccueil toujours très agréable lors de votre venue.
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéC'est ma troisième commande et toujours parfait, un sans faute du début à la fin.
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéTop
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéLe livreur avec qui j'ai échangé hier et comme à mon habitude, était cette fois un jeune afghan anglophone, d'une gentillesse et d'un professionnalisme exemplaires : sac livré avec une parfaite délicatesse !
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Quel plaisir de recevoir votre avis, à très bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéJe recommande pour la qualité des produits la prise de commande et l'accueil du personnel
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéRapidité, sourire, qualité de l'accueil, conseils... tout était au top ! Merci
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéPrise de commande accueil et qualité des produits irréprochables Je recommande
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéPlateau commandé à 19h30 pour 20h30 a emporté Commande prête à 21h25 55 minutes à attendre No comment
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des délais peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour limiter votre temps d'attente lors de votre passage en shop. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de A. A.
Quand on est pas capable d'assumer une promotion avec seulement 2 personnes à la production, on ne la propose pas!!! On ne m'y reprendra pas Le jeu. 16 mai 2024, 13:59, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop) <support@sushishopgroup.zendesk.com> a écrit :
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéProduits frais et conformes à la commande, livrés dans les délais
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéLes makis sont souvent trop sérrés dans les boites à emporter, je n'ai rien contre le gain de place au profit de l'ecologie mais parfois des ingredients non tolérés pour quelqu'un se retrouve mélangé avec le reste. Les mochis glacés laissés dans leurs sachets plastiques industriels n'incite pas à en reprendre, surtout vu la taille et le prix.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
16 mai 2024
Avis vérifiéLe riz était sec et mal servi !!! Nous vous avions déjà signalé ce pb lors de nos précédentes cdes
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A. A.
16 mai 2024
Avis vérifiéIl manquait les demi roll
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