Résumé des avis
Les sushis sont souvent frais et savoureux, avec une commande facile et un service agréable à Lyon Mace. Toutefois, des problèmes de qualité, notamment des sushis parfois secs ou manquants, sont signalés.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Les sushis sont souvent frais et savoureux, avec une commande facile et un service agréable à Lyon Mace. Toutefois, des problèmes de qualité, notamment des sushis parfois secs ou manquants, sont signalés.
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Évaluations clients Lyon Mace
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Qualité au top, personnel rapide et accueillant pour le retrait de ma commande!
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Comme d'habitude, 40 minutes de retard. Obligé de les appeler pour faire avancer les choses
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Commande préparée rapidement, personnel sympathique. Plat savoureux, peut être riz un peu moins bon que d'habitude, il y a t'il eu un changement ?
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Simple et efficace personnel accueillant
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rapidité d execution, qualité
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promesse tenue, nous étions ravies
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Bons produits mais trop poivrés pour certains.
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Efficace et bon
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Les makis étaient tous collés entre eux... impossible d'en prendre un sens que ça déchire tous les autres. Donc impossible de les manger à part à la petite cuillère :/
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Commande arrivée avec 1h de retard, on ne nous a pas tenu au courant ni proposé un geste commercial. Les produits végétariens étaient collés à de la viande crue. Degoutant. Et la soupe miso a été totalement renversée.
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Parfait
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Saumon beaucoup trop gras
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Parfait
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Très bien, très bon, très beau Parfait quoi !
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Produits très qualitatifs, rapport qualité/prix imbattable
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Nous avons l'habitude d'aller dans cette boutique. Mais cela fait deux fois de suite où nous sommes très déçus. Cette fois nous avons attendu 30 min pour avoir notre commande (commande passée à 18h30 pour 20h) et on a trouvé un cheveux dans un maki !
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Délicieux. Livraison au top et rapide.
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C'était pas bon, 50 € pour ne pas apprécier ce qui habituellement nous plaît c'est très frustrant. j'avais oublié que mon adresse était rattachée à la livraison de ce sushi Shop. J'avais déjà été très déçue par le passé. Je constate que cela n'a pas changé. Dommage
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La qualité a baissé Sauce liquide… rolls plus petit
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Top ,juste les brochette de bœuf au fromage sont un peu petite
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Peut-être un peu chere
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ayant pris une box j'ai précisé lors de la commande que je ne souhaitais pas que l'on mette les springs frieds chicken avocat(ne mangeant pas de viande) pour éviter de gaspiller je ne demandais rien en remplacement je précise bref c'est dommage de gâcher de la nourriture à notre époque et pourquoi mettre du poulet dans le menu kids saumon j'avoue ne pas avoir regardé la liste des ingrédients mais tel qu'il est appelé je ne m'attendais pas à y trouver du poulet bref expérience pas très cool et code promo qui ne fonctionnait pas de 10 € dès 30 € d'achat
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Super ....prestation et très touché par votre cadeau d'anniversaire ....à bientôt..
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Je suis d'habitude satisfaite mais là. Tout était sec et il y avait un vrai problème sur les produits, le saumon avait l'épaisseur d'un papier à cigarette et l'avocat était noir et piqué ! Très très déçue surtout vu les prix.
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Service rapide, livreur souriant, parfait.
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Commande reçue très rapidement et livreur toujours agréable. En revanche les produits n'étaient pas frais! La moitié est partie à la poubelle. Très déçue.
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Accueil un peu froid. Soupe miso tiède et qualité des makis un peu décevante. Je m'attendais à mieux…
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Au global c'était très bien mais ...il manquait le mochi glacé, les wasabis (mais du gingembre et de la sauce soja que je ne voulais pas) et des baguettes non réutilisables alors que j'avais bien pris et payé des réutilisables
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Les sushis n'étaient pas très bons, le riz n'étais pas gluant comme d'habitude. Le poisson saumon avait un drôle de goût.
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Commande "click & collect" Lyon Jean Macé. Très mauvaise odeur dans la boutique (pas une odeur de nourriture). Doute sur la qualité et la fraîcheur des produits lorsque j'ai ouvert la boîte.
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Très bons sushis et service impeccable. L'accueil est nickel et le personnel sympathique
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Saumon avec des arrêtes, produits peu assaisonnés, livraison médiocre.
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Très bien
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Pas vraiment des sushis, pas vraiment bon... la salade de chou sentait vraiment le vieux. Autant économiser et s'offrir un veritable repas japonais
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Commande en ligne très intuitive, préparation rapide et prête à l'heure indiqué, le service pourrait être un peu moins à la chaine, produits satisfaisants
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En ce qui concerne cette boutique, les personnes à qui j'ai envoyé ce repas ont été ravies
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Très déçue. Première commande et plus d'une demi heure après l'heure de livraison prévue, j'appelle et on me dit (la personne moyennement aimable en plus !) que le livreur a dû disparaître avec ma commande !! C'est la première fois que j'entends ça comme excuse. J'ai bien eu ma commande 20mn plus tard mais déçue par la qualité Aucun geste commercial ! Ce qui aurait été le minimum et que d'autres auraient fait! Je ne reprendrai jamais chez eux
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pas de problème de commande, de très bons produits et une livraison effectuée à l'heure prévue !
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Le shop de Jean Macé est très irrégulier. Retard à la commande, ils ne préviennent pas et quand on arrive ils nous expliquent qu'ils sont toujours en retard le dimanche soir... Pas de compensation proposée contrairement à d'autres shops.
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Parfait
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La commande a été livré avant l'heure de l'estimation de la livraison. Produits très bon!
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RAS
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Facile à commander/ rapidité de livraison/ livreur poli et respectueux
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Le riz était un peu dur mais le personnel était sympa.
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Parfait
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Tout est toujours bon
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Horaire de livraison respecté. Belle présentation et bonne qualité des produits
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In terms of taste, quality, freshness
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Commande très facile à passer et à récupérer, les sushis étaient délicieux
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Peu de quantité avec une qualité très moyenne pour un prix excessif. De plus, j ai été récupéré ma commande sur place, le personnel est tout tout juste polis, pour ne par dire irrespectueux. Ni de bonsoir ni d'au revoir. Dans le colis il n y avait ni serviette ni réceptacle pour mélanger la sauce. Bref, je ne reviendrais plus dans votre chaine. Merci de ne plus envoyer, de ne plus m'harceler avec vos "promotions" que ce sois par sms ou par mail.
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La quantité supplémentaire d'ananas que vous payez n'en vaut pas la peine, ils n'ont mis que 4 morceaux d'ananas dans mon poke de grande taille
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Riz non cuit
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Cette fois-ci il manquait du saumon sur les Salmons rolls ( le saumon ne faisait pas le tour du maki) sur certains maki concombre cheese il manquait le concombre. C'est un peu dommage car la fraîcheur et le goût étaient bien présents À rectifier
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Excellent
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Le boeuf teriyaki est juste du boeuf pas mariné, trop cuit, coupé trop gros... bref c'est un pavé de boeuf froid.
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Les saumon aburi ne se tenaient pas bien. Ils avaient été fait à la va-vite. La livraison ne s'est pas faite à l'haure choisi mais de 30 minutes plus tôt.
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Personnel agréable. Concernant le Poke, manque peut être un peu de sauce. Un peu fade c'est dommage.
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Une commande arrivée en retard, des California bâclés, peu de saumon autour des Salmon roll/ un ramen remplis de plus de poireaux que de nouilles, un bouillon des plus fades / absence quasi totale du curry dans les California poulet curry.
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La box est jolie, mais les sushis sont assez petits et les quantités de poisson par rapport à la conccurence sont ridicules. Globalement assez déçu pour le prix.
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Pour une prestation à 80 € pour deux adultes et une enfant de 8 ans avec l'appétit léger :Le riz était mal cuit les avocats étaient croquants donc pas mieux J'ai pris de la dorade avec les pommes à 7 € pour 6 pièces une des six pièces n'avait pas de pommes, Mon Pokéball au thon cru en taille XL pas assez de thon je trouve que la prestation comparée avant à sacrément BC
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Top
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En général ça se passe très bien Juste la dernière commande d'hier ça n'allait pas. Par contre je commande beaucoup chez vous j'ai jamais de bon d'achat ou réduction.
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La livraison a eu 30 minutes de retard et je n'ai pas pu la récupérer comme je devais partir.
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personnel très gentil tout est parfait
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La commande devait être prête à 12h15. Je suis arrivée à 12h35. J'ai finalement récupéré ma commande à 13h00 passée. On s'est excusé plusieurs fois. Mais j'ai du manger en moins de 30 mn avant de reprendre le travail. La moindre des choses auraient été de me proposer une boisson ou un dessert gratuit. Dans ce cas précis, quel est l'intérêt de prendre commande depuis l'appli ?
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Plus d'une heure de retard. Pas de réponse au appel que j'ai passer au sushi shop pour avoir des renseignement sur ma commande.
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Le livreur avait entre 5 et 10min de retard. La dorade était très mal écaillée, je n'ai pas pu la manger. Et malheureusement l'avocat n'était pas mûr donc ce n'était pas super.
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Déçue car il manquait 2 sushis et le plat était tout renversé… je sais que ça arrive mais les sushis sont un peu cher et donc un petit plaisir alors voilà.. je suis passé par sushi shop pour éviter ce genre de désagrément et au final il s'agissait d'un livreur uber…
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Déçu cette fois ci , Commande ou il manque les suppléments qui sont payés. Boites d'emballage toutes collés car pleins de sauce soja dans le fond du sac alors que mes sauces sont pleinnes et intactes dans la Commande. California certains mal roulés, d'autre peu fournies..
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J'ai pris un supplément avocat je ne sais pas où était le supplément une canette de coca à d'euros quatre-vingt pour un plat à emporter je trouve ça extrêmement cher La portion de saumons étaient trop légers également
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Très bon accueil sur place Qualité des produits au rendez-vous
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Les sushis et gyoza étaient totalement endommagés... C'etait pour l'anniversaire d'un proche... Très décevant et intolérable car aucun remplacement ne m'a été proposé.
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Retard de 45 minutes Mal de ventre pour trois personnes après le dîner. Fraîcheur des produits en doute.
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Retard de 40 min et commande reçue incomplète
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C est bon et pratique vous prenez les Tr chèques vacances
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Un produit à 7 euros facturé et non livré
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Commande toujours prête quand j'arrive, personnel agréable
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J ai été très malade 24h après avoir mangé les sushis le médecin m'a diagnostiqué une salmonellose
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Attente en magasin alors que j'étais présent a l'heure demandé et des sushis ridiculement petit
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