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Résumé des avis
Le magasin Sushi Shop à Lyon Mace est souvent salué pour la qualité de ses produits et un accueil agréable. Cependant, des retours signalent des problèmes de fraîcheur et des erreurs dans les commandes.
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Cindy L.
8 févr. 2026
Avis vérifiéLivraison avec 40 min de retard!
Réponse de sushishop.fr
Nous sommes désolés pour cette situation. Merci pour votre retour !  **Alin | Customer Care Team,** France This message is intended only for the use of the addressee and may contain information that is privileged or confidential. Disclosure of this information to any third party or unauthorized use by your own is prohibited. If you are not the addressee, you are hereby notified that you may not use, copy, disclose or distribute to anyone this message or its contents. If you have received this message in error, please immediately advise the sender by reply email and delete this message. Please consider the environment before printing this email.
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Annie B.
7 févr. 2026
Avis vérifiéPremière et dernière commande ! La commande livrée était incomplète, il est impossible de joindre quelqu'un pour faire une réclamation..... Je suis très mécontente.
Réponse de sushishop.fr
Nous comprenons votre déception et vous remercions pour votre message, qui nous aide à nous améliorer.  **Alin | Customer Care Team,** France AmRest France, Tour EGEE, 9/11 Allée de l'Arche, 92400 COURBEVOIE, FRANCE Ce message est destiné uniquement à l'usage du destinataire et peut contenir des informations privilégiées ou confidentielles. La divulgation de ces informations à des tiers ou leur utilisation non autorisée par vous-même est interdite. Si vous n'êtes pas le destinataire, vous êtes informé par la présente que vous ne pouvez pas utiliser, copier, divulguer ou distribuer à quiconque ce message ou son contenu. Si vous avez reçu ce message par erreur, veuillez en informer immédiatement l'expéditeur par e-mail et supprimer ce message
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Anissa A.
1 févr. 2026
Avis vérifiéUn peu déçue de la dernière commande mais ça reste une valeur sûre
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Sabrina A.
30 janv. 2026
Avis vérifiéJe n'ai pas pu utiliser mon code anniversaire et n'ai pas été aidée par la personne sur place qui m'a dit que c'était électronique et ne pouvait rien faire
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Nous sommes désolés pour cette situation. Merci pour votre retour !  **Alin | Customer Care Team,** France This message is intended only for the use of the addressee and may contain information that is privileged or confidential. Disclosure of this information to any third party or unauthorized use by your own is prohibited. If you are not the addressee, you are hereby notified that you may not use, copy, disclose or distribute to anyone this message or its contents. If you have received this message in error, please immediately advise the sender by reply email and delete this message. Please consider the environment before printing this email.
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Marine C.
29 janv. 2026
Avis vérifiéLivraison rapide Sushis très bon et de sauce et wasabi que demandé
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T. M.
27 janv. 2026
Avis vérifiéVous prenez du temps pour « construire » votre bol à vos souhaits … et aucun n'est respecté au final. On vous ajoute des éléments non demandés qui viennent dénaturer votre commande et diffuser un goût impossible à faire disparaître. Repas gâché !
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Nous comprenons votre déception et vous remercions pour votre message, qui nous aide à nous améliorer.  **Alin | Customer Care Team,** France AmRest France, Tour EGEE, 9/11 Allée de l'Arche, 92400 COURBEVOIE, FRANCE Ce message est destiné uniquement à l'usage du destinataire et peut contenir des informations privilégiées ou confidentielles. La divulgation de ces informations à des tiers ou leur utilisation non autorisée par vous-même est interdite. Si vous n'êtes pas le destinataire, vous êtes informé par la présente que vous ne pouvez pas utiliser, copier, divulguer ou distribuer à quiconque ce message ou son contenu. Si vous avez reçu ce message par erreur, veuillez en informer immédiatement l'expéditeur par e-mail et supprimer ce message
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A. T.
21 janv. 2026
Avis vérifiéJe me suis régalée.
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A. D.
16 janv. 2026
Avis vérifiéNous sommes des habitués de Sushi Shop, et nous avons été très très très rarement déçu. Les produits sont habituellementde qualité est très bon. Cependant, sur notre commande sous une tranche de saumon nous avons découvert une sorte de papier blanc.. L'expérience n'était donc pas très agréable et appétissante.
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Merci pour votre retour. Bonne journée !  **Alin | Customer Care Team,** France This message is intended only for the use of the addressee and may contain information that is privileged or confidential. Disclosure of this information to any third party or unauthorized use by your own is prohibited. If you are not the addressee, you are hereby notified that you may not use, copy, disclose or distribute to anyone this message or its contents. If you have received this message in error, please immediately advise the sender by reply email and delete this message. Please consider the environment before printing this email.
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Léonie C.
11 janv. 2026
Avis vérifiéNickel
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G. R.
8 janv. 2026
Avis vérifiéBon produit, rien à signaler
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Thurka A.
7 janv. 2026
Avis vérifiéLes sushis étaient sec et pas très frais. De plus la portion de choux et edame est à revoir. Il ne vaut mieux ne pas l'indiquer comme accompagnement
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Julien K.
1 janv. 2026
Avis vérifiéCommande prête plus tôt que prévu donc parfait. Merci à Sushi Shop Jaurès
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M. E.
1 janv. 2026
Avis vérifiéExcellent
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Lionel C.
24 déc. 2025
Avis vérifiéDes plats excellents et un service 4 étoiles.
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Patricia V.
18 déc. 2025
Avis vérifiéSur place
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L. D.
17 déc. 2025
Avis vérifiéJe n'ai pas reçu la bonne box …
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E. B.
13 déc. 2025
Avis vérifiéexcellent sushis
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S. H.
10 déc. 2025
Avis vérifié40 min de retard dans la livraison. Abusé !
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Amandine S.
9 déc. 2025
Avis vérifiéJ'ai découvert que j'ai été facturé de 7 € pour des sauces alors que la note globale était de 208,50 € (déjeuner pour 11 personnes). Je ne trouve pas cette facturation très judicieuse.
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N. N.
30 nov. 2025
Avis vérifiéToujours délicieux
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