Résumé des avis
Les sushis sont souvent frais et savoureux, avec une commande facile et un service agréable à Lyon Mace. Toutefois, des problèmes de qualité, notamment des sushis parfois secs ou manquants, sont signalés.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Les sushis sont souvent frais et savoureux, avec une commande facile et un service agréable à Lyon Mace. Toutefois, des problèmes de qualité, notamment des sushis parfois secs ou manquants, sont signalés.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients Lyon Mace
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J'ai étonnamment eu deux arêtes dans mes tranches de saumon (sashimis). Dans deux morceaux différents sur cinq... ça n'était jamais arrivé avant
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE G.
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Très bon
Avis du , suite à une expérience du par A S. *
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De moins en moins dans la soupe Miso a moins de la moitier, tartare de saumon aussi
Avis du , suite à une expérience du par M T. *
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Les 2 étoiles c'est pour les produits toujours bons et l'amabilité du personnel toujours agréable et souriant. Par contre quelle galère pour passer la commande !!!!
Avis du , suite à une expérience du par BÉRENGÈRE B.
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La sauce dU Ramen était trop épicée, et les tranches de canard trop salées.
Avis du , suite à une expérience du par E R. *
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Simple pour commander, commande prête très rapidement
Avis du , suite à une expérience du par M O. *
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Malgré l'horaire il y avait un choix encore suffisant. Bon accueil du vendeir
Avis du , suite à une expérience du par G J. *
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Retard d'une heure à midi, promesse de remboursement partiel non tenue. Mon mail à ce sujet est resté sans réponse. Produits peu appétissants, ne paraissant pas vraiment frais.
Avis du , suite à une expérience du par A H. *
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Bon mais pas excellent
Avis du , suite à une expérience du par L P. *
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Catastrophique je n'ai jamais reçu ma commande qui a été abandonné par le livreur à côté de la poubelle dans la rue. J'ai fais une réclamation pour un remboursement
Avis du , suite à une expérience du par M U. *
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Produits manquant et inversion de commandé! J'ai mangé la commande de quelqu'un d'autres. Sushi Shop était injoignable. J'ai laissé un message avec mon numéro. Personne ne m'a rappelé!
Avis du , suite à une expérience du par MAËNA N.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour Maëna, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement cette erreur dans la livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. N'hésitez pas a nous le rappeler lors de votre prochaine commande afin de vous faire un geste commercial. Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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tout était délicieux comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par A P. *
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Produits frais et bons Livraison rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME T.
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Déçue de la qualité. J'ai commandé une box sunrise 6 Maki kenko. Le riz était sec, j'ai commandé une box qui n'était pas fraîche et la Grosseur des california étaient très petits. J'ai commandé le soir, et je pense que c'était une box qui avait été préparé la veille ou le matin mais pas spécialement pour la commande. La différence était flagrante en comparaison des maki kenko commandés (plus gros et plus frais). Je suis une cliente 10 ans, mais je pense que je vais arrêter.
Avis du , suite à une expérience du par A D. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour Anais, Nous vous remercions d'avoir pris la peine nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Je comprends parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes de ce restaurant pour que cela ne se reproduise plus. Notre Service Clients va revenir vers vous très prochainement. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Votre équipe Sushi Shop
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C'était bon. Seule remarque : les makis signatures n'étaient pas aussi savoureux que nous le pensions. C'était ceux à la mangue et nous ne parvenions pas à goûter cette saveur.
Avis du , suite à une expérience du par K B. *
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Concernant le shop en lui même, rien à dire. Accueil sympathique, préparation rapide de ma commande. Je voulais commander en click&collect mais le site a bugué au moment du règlement.
Avis du , suite à une expérience du par A T. *
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J'avais demandeé 3/4 sauces soja salées et on m'a mis 2 sauces soja sucrées et 1 salée. J'avais également demandé 3 gingembres en annulant le wasabi et j'ai reçu 1 wasabi et 1 gingembre. Quel intérêt de nous permette de demander a discrétion des sauces et accompagnements si ce n'est pas pour les respecter ? Vraiment dommage car cela gâche l'expérience de dégustation des sushis
Avis du , suite à une expérience du par M G. *
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Produits de mauvaise qualité, la soupe midi était trop forte en goût, beaucoup trop de bouillon, elle n'était pas buvable et un des Maki saumon était très abîmé, les edamame étaient complètement froids et pas cuits
Avis du , suite à une expérience du par J V. *
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Sushis toujours au top, frais. Le riz n'était pas sec ce qui n'est pas toujours le cas. Rien à signaler, c'était très bon !
Avis du , suite à une expérience du par MARLÈNE P.
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J'ai essayé de commander sur internet 4 fois mais ça n'a pas été possible. J'ai donc du me rendre en magasin.
Avis du , suite à une expérience du par C M. *
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Sushi très bon comme toujours. Mais j'ai eu un retard de plus de 30 minutes dans ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par N D. *
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Les sushi n'étaient pas complets . À savoir comme je le dis depuis plusieurs fois il manque du saumon sur le tour des makis Salmon roll . Et nous trouvons que la finition des produits ne sont pas aussi bien qu'avant .
Avis du , suite à une expérience du par M R. *
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J'ai fait une commande pour le midi et j'ai été malade toute la nuit. Sachant que je ne dîne pas le soir. Il y avait aussi une erreur dans la commande, un second livreur est venu échanger le produit qui ne correspondait pas.
Avis du , suite à une expérience du par H H. *
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Je suis très mécontent d'avoir reçu ma commande 1h30 après l'avoir passée. Pour des produits froids, cela me semble totalement inacceptable.
Avis du , suite à une expérience du par MATHIS C.
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Au top, frais, délicieux, copieux!
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE C.
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La salade de choux n'est vraiment pas bonne, elle a un gout de carton. Je préfèrerai n'avoir que des edamames.
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS J.
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par M E. *
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Portions plus petites que dans dautres sushi Shop. Accueil peu sympathique
Avis du , suite à une expérience du par MARIE R.
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Plusieurs produits moins frais que d'habitude.
Avis du , suite à une expérience du par P F. *
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Top efficacité de la commande sur l appli, la possibilité de régler sur place, la ponctualité l'amabilité et la qualité produits
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE M.
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Comme à chaque fois, les makis Salmon roll manquaient cruellement de saumon pour faire le tour du Maki. À quel moment vont-ils prendre en compte les remarques !!!!!!
Avis du , suite à une expérience du par MARC R.
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Rien à dire le shop très bon accueil , respect des délais et présentation des produits… le seul hic le prix
Avis du , suite à une expérience du par F E. *
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Les sushis sont bons mais les réductions et avantages liés à la carte de fidélité ne s'appliquent pa
Avis du , suite à une expérience du par M H. *
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Je n'ai pas reçu ce que j'avais commandé, Un poke avec des ingrédients qui ne correspondait pas à ma commande j'ai commandé un bol saumon teriaki j'ai reçu un bol avec du saumon, du céleri, des carottes du chou rouge, du concombre de la coriandre que des ingrédients que je ne mange pas…
Avis du , suite à une expérience du par C D. *
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Une partie de la commande était manquante. J'ai signalé le problème sur le site Internet et on m'a dit que le magasin me contacterait. Rien n'a été fait...
Avis du , suite à une expérience du par J M. *
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Sushi pas assez frais / Erreur dans les sushi par rapport à ceux choisis / Sushi vraiment petit par rapport à d'habitude, la plupart mal monté à moitié défaits ou cassés..
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR P.
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Il y a eu une erreur sur ma commande. J'ai eu du poulet au curry à la place des crevettes au curry. Je ne mange pas de viande. Je n'ai pas pu manger mon plat.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE B.
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En général ça se passe très bien mais ma dernière expérience c'est un flop. J'ai voulu du changement mais c'est raté. Garder vos classiques :-)
Avis du , suite à une expérience du par ORNELLA M.
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La personne du magasin ne fait aucun effort pour être aimable
Avis du , suite à une expérience du par S K. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par M F. *
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TOP
Avis du , suite à une expérience du par B G. *
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Déçu de ma commande , j'ai demandé que des sushis saumon je me retrouve avec du thon.
Avis du , suite à une expérience du par MÉLINE S.
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Les produits sont très bons mais souvent "déroulés" et mal présentés
Avis du , suite à une expérience du par SIMON C.
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La partie spécialité était parfaite mais l'autre box était un peu sèche
Avis du , suite à une expérience du par A L. *
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Bon sushis et bon service et accueil
Avis du , suite à une expérience du par YVES M.
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Comme à chaque fois, qualité excellente
Avis du , suite à une expérience du par T M. *
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Rien à redire très bon repas livreur super. Merci
Avis du , suite à une expérience du par P B. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MIGUELLE YVELISE F.
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J'ai littéralement eu 4 edamame dans ma boîte donc 1 vide… j'ai cru m'étouffer
Avis du , suite à une expérience du par N R. *
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Je pense que le dis et le répète à chaque fois : LES SALMONS ROLLS MANQUENT DE SAUMON QUI ENTOURE LE ROLL . C'est malheureusement toujours comme ça . Au prix ou c'est vendu ça devrait être parfait et ce n'est pas le cas . Vraiment marre
Avis du , suite à une expérience du par M R. *
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tres bons produits
Avis du , suite à une expérience du par PHILOMENE G.
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Super rapide et vraiment bien la box happy
Avis du , suite à une expérience du par MARLÈNE N.
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Très délicieux
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pas de wasabi gingembre
Avis du , suite à une expérience du par E C. *
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Livraison dans les temps, le seul défaut est la présence de plusieurs arêtes dans les tranches de saumon tataki. Ca m'a légèrement coupé l'appétit...
Avis du , suite à une expérience du par HAZARA H.
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les sushis avaient à peine du saumon, des fois pas d'avocat. La qualité s'est vraiment dégradée, je pense pas revenir.
Avis du , suite à une expérience du par M B. *
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Produits très bons et qualitatifs comme d'habitude. Malheureusement nous avons attendu 1h20 pour la livraison...
Avis du , suite à une expérience du par M D. *
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les produits étaient écrasés et donc difficiles a prendre sans les casser ils étaient tous collés dans les boites
Avis du , suite à une expérience du par LYNDA H.
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Du retard dans la livraison Une nouvelle box assez originale des goûts plutôt délicats assez fin
Avis du , suite à une expérience du par E W. *
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La personne au service très agréable.bonne qualité et fraîcheur des produits
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE M.
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Pour la première fois je suis déçue , très peu d'ingrédients par rapport à d'habitude. J'ai demandé 2 sauces soja on me met une sucrée et une sauce soja. Impossible de joindre le shop pour leur dire!
Avis du , suite à une expérience du par F B. *
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J'ai payé un supplément de Salmon aburi mais il n'a pas été mis
Avis du , suite à une expérience du par YOANN R.
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a la création de compte chez Sushi Shop le code promo ne fonctionne pas, donc c'est une publicité mensongère à mon avis, je ne commanderai plus chez SS.
Avis du , suite à une expérience du par AIDA A.
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Bon produits, livres rapidement
Avis du , suite à une expérience du par V D. *
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Toujours 1 régal!! Mais moins pour le portefeuille
Avis du , suite à une expérience du par P M. *
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Commande à Sushi Shop Lyon Jean Macé. Globalement, bons produits biens présentés. Dommage: les avocats n'étaient pas mûrs donc j'ai dû les enlever de mes sushis.
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA A.
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La commande était incomplète. J'ai appelé le magasin qui doit me créditer d'un avoir que je ne vois toujours pas.
Avis du , suite à une expérience du par J B. *
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Longue attente, pas de sauces, pas de couverts et plat de nouilles très fades, pas assaisonné du tout
Avis du , suite à une expérience du par K M. *
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Commandes toujours prêtes dans les temps. Personnel agréable et surtout bons produits. Je ne mange pas des sushis n'importe où donc si je reviens c'est que je suis satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par O T. *
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Alors c'est pas la première fois que je le dis mais les makis Salmon roll ne sont pas entièrement entourés de saumon
Avis du , suite à une expérience du par M R. *
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Accueil et personnel gentil Commande ponctuelle MAIS edadame pas cuit et seulement 3 haricots dans la box il n'y avait pas de saumon sur un des rolss
Avis du , suite à une expérience du par J V. *
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Bon produit Livraison 15 min avant l'heure mais parfait
Avis du , suite à une expérience du par C S. *
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Manque de finitions. Produits un peu mal fait
Avis du , suite à une expérience du par MARC R.
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Livraison rapide et complète. Le riz semblait moins frais que d'habitude.
Avis du , suite à une expérience du par C B. *
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J'ai commandé un pokbowl avec 2 suppléments saumon teriyaki mais malheureusement la quantité était équivalente à une commande standard. C'est honteux. - les produits sont toujours très bon et de bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par M K. *
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très bien merci
Avis du , suite à une expérience du par L H. *
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Une honte absolue Livrée 2h après sans excuses ni un appel pour prévenir Difficile de joindre le shop et quand on y arrive enfin la personne est incompétente
Avis du , suite à une expérience du par C G. *
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Bon
Avis du , suite à une expérience du par M C. *
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Bons mais les sushis sont de plus en plus petits bien que le prix reste le même
Avis du , suite à une expérience du par C S. *
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Ma commande était prête à l'heure choisie. Et les produits bons.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA N.
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Bon, frais, service toujours a l'écoute. Bravo
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par A M. *
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Commande au comptoir facile. Le personnel est pro et très accueillant, à votre écoute.
Avis du , suite à une expérience du par Z S. *
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Très bon mais certains sushi étaient collés entre eux
Avis du , suite à une expérience du par S B. *
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Les sushis n étaient pas de bonne qualité. Serres et collés entre eux, en les décollants beaucoup se sont effondrés. La qualite médiocre. À fuir
Avis du , suite à une expérience du par S L. *
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Par contre les feuilles d'algues je crois que c'est ça étaient trop sèches c'est dommage
Avis du , suite à une expérience du par F D. *
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Il manquait les coupelles pour mélanger les sauces Belle présentation Bonne qualité Bonne livraison
Avis du , suite à une expérience du par I B. *
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Bien présenté frais malgré la forte température glace juste un peu fondu et merci pour le remboursement des produits qu'ils n'avaient plus .
Avis du , suite à une expérience du par F D. *
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La commande était prête à mon arrivée, click and collect rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE E.
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Ce n'est pas parce que c'est une box promo qu'il faut les préparer de manière bâclé !!! Le mieux c'est que j'arrête le point de vente jean macé pour prioriser confluence ou bellecour
Avis du , suite à une expérience du par KARIM M.
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A l'heure, bon produits
Avis du , suite à une expérience du par Y M. *
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Bien. Continuez dans l'amélioration
Avis du , suite à une expérience du par JARRY P.
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La nourriture est très bonne mais souvent il manque des petites choses là je n'avais pas de baguette... Comme j'étais au bureau ça a pas été facile de manger la salade avec les doigts hihihi
Avis du , suite à une expérience du par D P. *
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Commande en retrait pick-up, simple et rapide. Produits de qualité
Avis du , suite à une expérience du par M D. *
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Pour ma commande hebdomadaire, j'avais commandé une salade de calamars à 5,50€ et ai été livrée d'une salade d'algues à 4 90€. Étant en rdv professionnel, je n'avais pas pu rappeler pour signaler l'erreur.
Avis du , suite à une expérience du par HAZARA H.
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Livrée 30 min après commande. Bon rapport qualité prix. Très bon. Livreur très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Livraison par un livreur agressif qui se trompait de client (il apportait des burgers à mon adresse pourtant !!), très désagréable. J'ai dû rappeler pour être livrée, par un livreur sympa, comme d'habitude.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Toujours pareil les mêmes produits et ça devient un peu trop cher
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Première expérience ... très bonne !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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J'ai commandé pour le soir meme. Voyant que la commande a été programmé pour le le demain midi, je l'ai annulé. Sauf que mon annulation n'a jamais ete prise en compte. Donc j'ai payé 40€ pour rien.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Avis affichés par ordre chronologique