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Résumé des avis
Chez Sushishop Marseille 3, l’accueil est souvent décrit comme très aimable et chaleureux, avec un personnel jugé professionnel et réactif. Les clients retiennent aussi des sushis frais, bien préparés et savoureux, ainsi qu’un retrait facile en boutique et une expérience jugée simple au quotidien.
Accueil et amabilité
"Les 2 jeunes filles à l'accueil étaient très polies et souriantes, et la prise de commande rapide est disponible de suite."
"Personnel très aimable"
"Accueil et service impeccables, produits frais"
Expertise des équipes
"Gérante aimable et agréable. On m'a proposé un verre d'eau en attendant la préparation de ma commande."
"Très professionnel ras"
"Très bien tant de la part du personnel efficace et accueillant que de la commande"
Réactivité
"Réceptif au message et livré à l'heure demande donc très ponctuel et bon merci."
"Plus d'une heure de retard pour la réception en Shop de ma commande heureusement personnel incroyable mais il serait agréable que vous régliez plus…"
Plus d'une heure de retard pour la réception en Shop de ma commande heureusement personnel incroyable mais il serait agréable que vous régliez plus rapidement vos soucis informatique
"Super accueil tres professionnel et sympathique. A l'écoute et fort de conseil. Les sushis étaient excellents"
Expérience en magasin
"très bons produits retrait facile en magasin"
"Commande chercher en boutique avec un service satisfaisant"
"Produits frais et très bons. Accueil en shop très bon"
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M. S.
26 mai 2025
Avis vérifiéGénial
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Sandrine F.
23 mai 2025
Avis vérifiéTrès frais, très bon
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L. A.
20 mai 2025
Avis vérifiéParfait
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H. H.
20 mai 2025
Avis vérifiéFait à la vas vite
Réponse de MARSEILLE 3
Bonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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E. A.
18 mai 2025
Avis vérifiéCommandz passee a 17h00, livraison estimee entre 17h30 et 17h45 et finalement livraison arrivee a 18h45 ! Heureusement que j'avais anticipé ! C'est dommage car les produits sont bons. Les accompagnements n'ont pas été respectés : 2 sauces sucrées et 2 sauces salées au lieu de 4 sauces sucrées, des baguettes alors que j'avais demandé sans, etc
Réponse de MARSEILLE 3
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Sandrine F.
16 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien, mais 2 sauces c'est peu pour une quarantaine de pièces
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Clara C.
16 mai 2025
Avis vérifiéBox pour 2 du mercredi Box copieuse tout est bon un régal
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André S.
16 mai 2025
Avis vérifiéExcellent sushis
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Alexandre P.
16 mai 2025
Avis vérifiéBonjour, sushi shop St Barnabé Marseille très bien.
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J. F.
14 mai 2025
Avis vérifiéTout ok.
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M. S.
13 mai 2025
Avis vérifiéTop
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C. L.
13 mai 2025
Avis vérifiéTout est excellent
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S. P.
13 mai 2025
Avis vérifiéBon accueil manque wasabi (1 au lieu de 3 sélectionnés)
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B. B.
11 mai 2025
Avis vérifiéProduits très frais et savoureux. La quantité de salade et de haricots était un peu trop juste.
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Audrey C.
9 mai 2025
Avis vérifiéLes produits sont bons mais comme très souvent il en manquait un! Il faut systématiquement vérifier la commande. De plus 4 sauces pour 2 happy box et une French touch c'est vraiment peu et impossible d'en acheter car indisponible…. Bref, les sushis sont bons mais le service est à améliorer.
Réponse de MARSEILLE 3
Bonjour, Nous accordons une importance toute particulière aux avis de nos clients. Aussi, nous espérons que votre prochaine expérience vous apportera entière satisfaction. Bien sincèrement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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V. B.
9 mai 2025
Avis vérifiéRolls salade trop bons
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Morgane C.
9 mai 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite de la qualité des services
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Ines C.
9 mai 2025
Avis vérifiéaccueil sympa. lieu propre. les algues étaient un peu vieilles vertes foncées et le riz étaient un peu sec.
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S. C.
8 mai 2025
Avis vérifiéNous avons commandé sur place et notre bon de commande a été perdu. On a attendu très longtemps patiemment avant de demander ce qu'il se passait. Gêne de la part des vendeurs… ils ont cherché notre bon de commande et ne se sont pas excusés pour la gêne occasionnée . C'est vraiment l'usine… insupportable !
Réponse de MARSEILLE 3
Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. En effet, celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons donc fait un rappel à nos équipes en ce sens. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Christine B.
8 mai 2025
Avis vérifiéCommande livrée avec plus d' 1 heure et demi de retard pas moyen de joindre quelqu'un au téléphone aucune informations aucunes explications ni excuses qualité et présentation très médiocres rien à voir avec d'habitude
Réponse de MARSEILLE 3
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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