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Résumé des avis
L'établissement à Marseille offre une expérience de restauration agréable, avec un personnel accueillant et des produits de qualité. Les clients apprécient la rapidité du service et la saveur des plats, témoignant d'un véritable bonheur de dégustation.
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B. O.
20 nov. 2024
Avis vérifiéAccueil conseil amabilité et sourire
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Alain G.
18 nov. 2024
Avis vérifiéBon et efficace
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A. M.
18 nov. 2024
Avis vérifiéJ'ai voulu leur laisser une dernière chance… hélas, client depuis une dizaine d'année, une trentaine de commandes, mais le service se dégrade ces derniers temps… retard de 45 minutes, produits manquants, pas mal de produits indisponibles, bref le service du concurrent juste en face est bien meilleur. C'est dommage…
Réponse de MARSEILLE 3
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Emmanuelle S.
16 nov. 2024
Avis vérifiéTout s'est bien passé. Point d'amélioration: la personne à l'accueil serait encore plus agréable avec un sourire
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E. B.
15 nov. 2024
Avis vérifiéPrêts à temps, rapidement et toujours très bon et frais. Facile de commander sur l'appli. Le plus important pour des sushis. Accueil très sympathique. Au top
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Gisèle P.
15 nov. 2024
Avis vérifiéRas
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Y. B.
15 nov. 2024
Avis vérifiéRas
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V. B.
15 nov. 2024
Avis vérifiéUne explosion de saveurs toujours aussi gourmande
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Sophie K.
15 nov. 2024
Avis vérifiéRas
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Fanny A.
14 nov. 2024
Avis vérifiéEncore une fois il manquait un élément de la commande, les algues crispy. Et le livreur m'a demandé de sortir dans la rue pour récupérer ma commande ! Il est "descendu d'un ton" quand je lui ai expliqué que j'étais en béquilles, il a alors bien voulu me livrer jusqu'à mon domicile.
Réponse de MARSEILLE 3
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212103505. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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Clara C.
13 nov. 2024
Avis vérifiéBox du mercredi très bien pour 2 personnes
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J. P.
12 nov. 2024
Avis vérifiéSushis moins bons que d'habitude et beaucoup d'attente pour récupérer la commande
Réponse de MARSEILLE 3
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des délais peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour limiter votre temps d'attente lors de votre passage en shop. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de J. P.
Bonjour, Ce n’est pas la première fois et je n’apprécie que moyennement que les livreurs soient servis en priorité par rapport aux clients qui se déplacent. De plus, aucune excuse de la part du personnel. Le lun. 4 nov. 2024 à 16:36, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)
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S. J.
11 nov. 2024
Avis vérifiéProduits de bonne qualité et de bonne présentation
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G. A.
11 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien , produits frais
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Patrick D.
11 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bon service du personnel de saint Barnabé
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N. H.
8 nov. 2024
Avis vérifiéLe sushis étaient très bons mais aucune prise en compte de mes demandes lors de ma commande en lignes. Je n'ai pas eu le gingembre ni le wasabi.
Réponse de MARSEILLE 3
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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V. B.
8 nov. 2024
Avis vérifiéAdorable merci beaucoup
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C. L.
8 nov. 2024
Avis vérifiéPro
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N. G.
7 nov. 2024
Avis vérifiéAccueil et produit au top
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C. F.
6 nov. 2024
Avis vérifiéIl manquait le piment sur un des Cali. Dernière commande catastrophique à la saint Valentin. Nous avons voulut commander à nouveau pour voir mais pareil, manque de sérieux
Réponse de MARSEILLE 3
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Aussi, nous espérons regagner votre confiance prochainement. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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