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Résumé des avis
Le magasin à Marseille 3 offre des produits de qualité, un service rapide et un bon accueil. Les clients apprécient la fraîcheur et la présentation des sushis, ainsi que l'originalité des plats proposés.
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A. A.
15 juil. 2024
Avis vérifiéNuméro d'appel toujours surtaxé !!!
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéCommande confirme aux descriptions Produits frais
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéDéçu de la commande il manquait une sauce les serviettes et les pots pour la sauce
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
6 juil. 2024
Avis vérifiéDéçus de la qualité des plats, bien en-deça du niveau habituel : yakitoris arrivés encore surgelés, avocats noirs, très faible quantité de saumon et de thon dans les pokes et quasiment pas de sauce teriyaki.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
6 juil. 2024
Avis vérifiéVisuel décevant, californien mal coupés Boites molles et trop grandes
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
6 juil. 2024
Avis vérifiéAvec l'application et les réductions proposées, c'est simple et rapide de commander et de se faire plaisir
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A. A.
6 juil. 2024
Avis vérifiéSuffisamment de choix sur place pour un passage éclair en boutique. Personnel accueillant et souriant. Service rapide, parfait pour moi.
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A. A.
6 juil. 2024
Avis vérifiéCommerçant très aimable , commande à l'heure !
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A. A.
6 juil. 2024
Avis vérifiéJ ai supprimé les baguettes que je n utiise pas pourtant elles étaient dans le paquet. Par souci écologique faites y attention
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéToujours aussi bien
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéÉquipe en magasin pas aimable
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous remonter cette mauvaise expérience. La satisfaction et l'expérience client étant au cœur de nos préoccupations, nous prenons très au sérieux votre retour et avons effectué un rappel à nos équipes en ce sens. Nous vous remercions pour votre fidélité. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéRas accueil parfait
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéLes prix ont augmentés et la qualité à baissé... A part les sushis, rien ne se tenait, donc compliqué à manger. A ce prix on s'attend à avoir quelque chose de parfait...
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nous apportons un soin tout particulier à la qualité de nos produits, qui sont confectionnés sur place par nos chefs sushimen. Aussi, cette confection artisanale peut engendrer quelques écarts de quantité, ou de mise en forme. Nous apprécions que vous ayez pris la peine de nous faire part de ce retour, car cela nous permet de continuer à nous améliorer. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéLa commande est arrivée avec 20 mns de retard ,les produits étaient dans une grande boîte pas adaptée ,du coup tout était éparpillé
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiérien à dire sur la livraison. Mais la qualité des produits c'est vraiment pas possible. On reçoit des sushis complètement cassés, c'est de la bouillis de riz et de poisson....
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéCommande conforme et bonne
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A. A.
3 juil. 2024
Avis vérifiéParafait
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A. A.
3 juil. 2024
Avis vérifiéle personnel et particulièrement la personne qui gère à l'accueil , d'une gentillesse exemplaire ( c'est un homme d'origine marocaine )
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A. A.
3 juil. 2024
Avis vérifiéMême si le prix et la rapidité de la commande sont au rendez-vous j'ai été déçu par la qualité des produits que je trouve en deçà d'avant et la réalisation des pièces qui n'étaient pas forcément top bref cela ne me donne pas envie d'y retourner
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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