Résumé des avis
Chez sushishop MARSEILLE 4, l’établissement donne souvent le sentiment d’un service simple quand la commande passe bien, avec une livraison ponctuelle et des produits jugés frais. Mais plusieurs clients signalent aussi des écarts frustrants, comme des portions plus petites, des accompagnements retirés, des sauces non conformes ou des erreurs de commande.
Accueil et amabilité
"Merci pour l'accueil formidable, et des plateaux absolument délicieux"
"Très bel Accueil Agréable Serviable"
"Accueil et service sympatiques et efficaces."
Expertise des équipes
"Très bons conseils et attention du personnel : verre d'eau pour l'attente et petits pois wasabi."
"Ct succulent service top tres serviable recommande vivement"
"L'accueil est toujours très professionnel. Les produits sont frais et très bien présentés."
Expérience en magasin
"Le service de sushi shop est toujours absolument exceptionnel j'en repars toujours le sourire aux lèvres"
"Comme à leur habitude les équipes de sushi shop m'ont reçu de manière cool et branchée. Le reste du service est toujours à la hauteur de l'équipe"
"Je suis toujours ravie de l'accueil et des produits que j'achète chez Sushi Shop Lulli (13006)"
Réactivité
"Service rapide et toujours un bon accueil !"
"Livraison en temps et en heure, amabilité du personnel, produits très bons"
"Super accueil, service au top, très professionnel et très sympathique"
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O. R.
22 févr. 2025
Avis vérifiéponctuels ,personnel sympathique produits de bonne qualité
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L. D.
22 févr. 2025
Avis vérifiéPoke bowl avec des produits frais généreux en plus
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J. D.
22 févr. 2025
Avis vérifiéRapidité. Qualité "Comm'd'hab", càd bien
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M. B.
22 févr. 2025
Avis vérifiéLes goûts des sushis est très irrégulier
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A. B.
21 févr. 2025
Avis vérifiéComme toujours, fraîcheur et grande qualité
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L. G.
17 févr. 2025
Avis vérifiéParfait comme toujours
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M. C.
16 févr. 2025
Avis vérifiéMerci à Medhi pour sont accueil et sa gentillesse c'est rare
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G. P.
16 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon ! Toujours du choix et personnel très sympathique.
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Y. B.
15 févr. 2025
Avis vérifiéParfait
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P. B.
15 févr. 2025
Avis vérifiéAcceuil sympa et surtout grand choix dans les produits
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S. D.
15 févr. 2025
Avis vérifiéfrais et bon...rapide et efficace...rien à dire!!! ;-)
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M. P.
14 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil de Mehdi,très à l écoute
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B. F.
11 févr. 2025
Avis vérifiéManque de fraîcheur. Produits abîmés parfois.
Réponse de MARSEILLE 4
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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M. B.
10 févr. 2025
Avis vérifiéDouble du délais annonce
Réponse de MARSEILLE 4
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident qui est survenu lors de la livraison de votre commande. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps de livraison pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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N. A.
9 févr. 2025
Avis vérifiéDélicieux et service de qualité, des produits frais et des recettes innovantes !
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M. C.
8 févr. 2025
Avis vérifiéSuper service merci
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F. R.
7 févr. 2025
Avis vérifié.
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A. D.
7 févr. 2025
Avis vérifiéParfait
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L. V.
7 févr. 2025
Avis vérifiéNous avons eu une indigestion après avoir mangé notre commande.
Réponse de MARSEILLE 4
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident. Sachez que nos sushimen sont formés régulièrement à l'hygiène, et que nous avons des consignes très strictes en la matière. Aussi, suite à votre commentaire, nous allons bien évidemment faire un retour à notre shop afin qu'un rappel soit fait à nos équipes. D'autre part, nos équipes prendront contact avec vous très prochainement à ce propos. A bientôt chez Sushi Shop. Solène Customer Care Specialist
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U. C.
4 févr. 2025
Avis vérifiéTop Merci à Mehdi
Avis affichés par ordre chronologique