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Résumé des avis
L'établissement à Marseille se distingue par un service attentionné et des produits de qualité. Les clients apprécient particulièrement la disponibilité des commandes et la fraîcheur des sushis.
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A. A.
25 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon
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A. A.
25 oct. 2024
Avis vérifiéLa quantité de saumon était plus que réduite, je l'ai pesée par curiosité : 38 grammes dans un bowl large ! C'est inadmissible !
Réponse de MARSEILLE
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nous apportons un soin tout particulier à la qualité de nos produits, qui sont confectionnés sur place par nos chefs sushimen. Aussi, cette confection artisanale peut engendrer quelques écarts de quantité, ou de mise en forme. Nous apprécions que vous ayez pris la peine de nous faire part de ce retour, car cela nous permet de continuer à nous améliorer. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
25 oct. 2024
Avis vérifiéCommande incomplète, mauvaise foi et de livraison très long
Réponse de MARSEILLE
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
25 oct. 2024
Avis vérifiéLes plateaux sont tjs bien présentés Les produits excellents
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A. A.
25 oct. 2024
Avis vérifiéPas très savoureux, et toujours une liste longue comme le bras d'additifs en tous genres sur l'étiquette.
Réponse de MARSEILLE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
21 oct. 2024
Avis vérifiétop
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A. A.
21 oct. 2024
Avis vérifiéC était vraiment mauvais, les sushis wasabi étaient immangeables, c était pas bon!
Réponse de MARSEILLE
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
21 oct. 2024
Avis vérifiétrès bon comme d'habitude
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A. A.
18 oct. 2024
Avis vérifiéMerci pour les promos .. continuez comme ça !
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A. A.
18 oct. 2024
Avis vérifiéSatisfaite
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A. A.
14 oct. 2024
Avis vérifiéPersonnels sympathiques et efficaces
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A. A.
14 oct. 2024
Avis vérifiéParfait!
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A. A.
11 oct. 2024
Avis vérifiéTout parfait
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A. A.
11 oct. 2024
Avis vérifiéLes produits sont frais et sont délicieux
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A. A.
11 oct. 2024
Avis vérifiéSuper et rapide
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A. A.
11 oct. 2024
Avis vérifiéDommage car le mercredi rapport qualité prix est vraiment intéressant mais depuis 10 fois je commande et au moment d'arriver chez moi je découvre toujours 2 soja ect… donc 2 box pour 4 personnes et manque même le petit pot pour verser le sojas…. Tout restreinte Je fais des commandes depuis des années mais vous faite une économie stérile
Réponse de MARSEILLE
Bonjour, Merci pour votre message. Nos produits étant confectionnés sur place, et à la demande, il peut arriver qu'il y ait quelques écarts de quantité et/ou de mise en forme. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour la gêne occasionnée, et vous remercions de votre retour nous permettant de continuer à nous améliorer. D'autre part, nous vous invitons également à nous décrire votre expérience plus en détail via notre formulaire : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212100069 (lien à copier/coller dans votre barre de recherche) Nous restons à votre écoute et vous remercions pour votre fidélité. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
11 oct. 2024
Avis vérifiéEquipe très sympathique et professionelle
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A. A.
10 oct. 2024
Avis vérifiéUn des produit n'était pas conforme à la commande ou très différent de d'habitude.
Réponse de MARSEILLE
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
10 oct. 2024
Avis vérifiéToujours très simple pour commander, instructions claires et site intuitif
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A. A.
10 oct. 2024
Avis vérifiéEn général je prends à emporter ! Service toujours très disponible et souriant ! Efficacité ! Et les produits je n ai jamais eu aucune mauvaise surprise et ça fait des années que je suis cliente!
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