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Résumé des avis
L'établissement à Marseille se distingue par un service attentionné et des produits de qualité. Les clients apprécient particulièrement la disponibilité des commandes et la fraîcheur des sushis.
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A. A.
3 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
2 sept. 2024
Avis vérifiéBon accueil mais juste un oubli de produits (sauce et gingembre). Je le souligne aujourd'hui car cela fait 2 fois. La prochaine fois je vérifie avant de partir. A part cela les sushis étaient parfaits
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A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéRapide, frais et bon
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A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéLes sushis ne paraissaient pas frais ..m
Réponse de MARSEILLE
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
29 août 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
29 août 2024
Avis vérifiéMagasin place delibes Marseille très bien refait Les produits sont toujours aussi frais riz léger Non collant c'était parfait
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A. A.
28 août 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
28 août 2024
Avis vérifiéCommande arrivée avec plus d'une heure de retard après appel téléphonique
Réponse de MARSEILLE
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
24 août 2024
Avis vérifiéDéçue de n'avoir pu payer avec la carte ticket restaurant Edenred
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A. A.
24 août 2024
Avis vérifiéTemps de livraison 30mn mais c'est normal il pleuvait et le responsable me avait appelé en s excusant par avance ce qui est trés correct et appréciable
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A. A.
23 août 2024
Avis vérifiéshop paradis : je ne sais pas si c'est la boite qui a agrandi ou si c'est les sushis qui ont rétréci mais tout dans la boite valser, des grands espaces entre les sushis alors que d'habitude tout est bien serré et collé... mais c'était toujours aussi bon.
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéJe ne suis jamais déçue
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéBox composée par moi avec des produits de qualité, frais, livrée à l'heure…de quoi partager une soirée « sushis » a la fin des JO :-)
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéCommande retirée sur place, très bon accueil
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A. A.
19 août 2024
Avis vérifiéLivraison rapide et efficace
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A. A.
18 août 2024
Avis vérifiéManque produits
Réponse de MARSEILLE
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
16 août 2024
Avis vérifiéPrestation rapide avec des produits de qualités
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéMerci a l équipe de sushi shop Delibes
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéLivreur a l'heure meme si les colis etaient pour certains un peu écrasés, et les gyosas ont accrochés au carton dommage
Réponse de MARSEILLE
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nos équipes prennent le plus grand soin à la confection de nos produits, et que l’état d’arrivée des commandes est au cœur de nos priorités. Cependant, malgré ces précautions, il est possible que le transport endommage nos produits, ces derniers étant fragiles. Aussi, nous sommes désolés si votre commande est arrivée endommagée et restons à votre écoute, tout en prenons en compte vos remarques. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéLa commande sur Internet, c'est une horreur ! On ne me permet pas de choisir la livraison. Il faut prendre le retrait en magasin, il faut payer, et ensuite téléphoner pour demander la livraison. Du grand n'importe quoi !!
Réponse de MARSEILLE
Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! L'expérience client est au centre de nos préoccupations, et nous travaillons au quotidien afin de faciliter au maximum la prise de commande. Suite à votre remarque, celle-ci a bien été transmise à notre service technique pour qu'une solution soit apportée au plus vite. Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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