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Résumé des avis
Sushi Shop MARSEILLE laisse surtout l’impression d’un établissement où la commande arrive prête, avec des sushis jugés très frais et un accueil souvent décrit comme attentionné. Plusieurs clients évoquent une expérience simple, fluide et rassurante, entre retrait à l’heure et livraison bien gérée.
Accueil et amabilité
"Accueil en boutique et présentation des sushis à revoir"
"Super accueil, super produits."
"Personnel au top et à l'écoute"
Expertise des équipes
"Produits toujours frais et l'accueil toujours de bon conseil pour les promos, au top."
"Un service exceptionnel à chaque fois, une équipe souriante et compétente."
"Accueil très professionnel"
Réactivité
"Accueil très sympathique et serviable"
"timing parfait, super accueil , pro et sympathiqie"
"Accueil bienveillant et efficace."
Expérience en magasin
"Shop is so well run! Clean and pleasant. Great teamwork"
"Repas de qualité Amélioration de l accueil en magasin"
"Très bons produits, service en boutique impeccable Marseille 13008"
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéAttente de 35 minutes pour avoir des sashimi saumon. Je me suis rabattu sur des produits déjà préparés. Deux produits que j'ai payés n'ont pas été mis dans mon sac. Très décevant
Réponse de MARSEILLE
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifié.
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéParfait comme d'habitude
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A. A.
7 déc. 2023
Avis vérifiéTataki saumon tres tres cuit et donc pas bon...
Réponse de MARSEILLE
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil (chaleureux) à la boutique de la Place Delibes. Plateau mix délicieux. Pas convaincu par le sushi foie gras (pas de valeur ajoutée ni pour le sushi ni pour le foie gras).
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A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bon
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A. A.
3 déc. 2023
Avis vérifiéIl manquait la salade et la soupe
Réponse de MARSEILLE
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212103505. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
1 déc. 2023
Avis vérifiéexcellent
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A. A.
1 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
1 déc. 2023
Avis vérifiéqualité et service de livraison super
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A. A.
1 déc. 2023
Avis vérifiéUn régal à chaque fois
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A. A.
1 déc. 2023
Avis vérifiéParfait comme toujours
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A. A.
1 déc. 2023
Avis vérifiéDe plus en plus moche
Réponse de MARSEILLE
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiéSavoureux et fin, comme d'habitude.
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A. A.
25 nov. 2023
Avis vérifiébons produits mais 1 heure de retard pour la livraison
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéras tout c'est parfaitement bien déroulé
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéParfait bon acceuil rapide efficace
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéparfait
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéA emporter Delibes
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéNormalement, la commande est parfaite et délicieuse, mais ce n'était pas le cas aujourd'hui. Peut-être parce que c'était une fête publique.
Réponse de MARSEILLE
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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