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Résumé des avis
Chez Sushi Shop Mozart, l’expérience ressort comme simple et agréable, avec un accueil souvent jugé attentif et des commandes servies rapidement. Les clients évoquent surtout des repas frais, des portions rassurantes et des boîtes bien conformes à ce qui est attendu.
Accueil et amabilité
"Excellent accueil excellent déjeuner"
"Équipe très serviable et bon repas"
"Très bon accueil et gestion de la commande dans un délai plus que satisfaisant !"
Expérience en magasin
"Bon accueil à la boutique 75016"
"Je suis ravie de mon choix : les produits sont exquis et très frais ; le personnel en boutique très agréable et compétent ; Un plaisir !!"
"Très bons produits et accueil topissime en magasin"
Expertise des équipes
"Service clientèle top."
"Les vendeuses sont super sympa Le service est rapide et très qualitatif"
"Excellents produits ; très bon rapport qualité prix ; le personnel est charmant"
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A. A.
16 mai 2024
Avis vérifiéUn délice
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A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiéVERY GOOD
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A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiéProcessus de commande simple. Préparation rapide
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A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiéLes produits sont d'une gande fraicheur et délicieux. J'adore les box qui changent régulièrement. avec des amis c'est idéal, facile à manger et tout le monde aime.
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A. A.
9 mai 2024
Avis vérifiéPersonnel très sympathique et temps d'attente correct. Produits délicieux.
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A. A.
6 mai 2024
Avis vérifiéProduits de qualité, très belle présentation, Équipe toujours sympathique
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiéProduits variés et bien présentés
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiéParfait frais
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A. A.
29 avr. 2024
Avis vérifiéRapport qualité prix honteux
Réponse de MOZART
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nous apportons un soin tout particulier à la qualité de nos produits, qui sont confectionnés sur place par nos chefs sushimen. Aussi, cette confection artisanale peut engendrer quelques écarts de quantité, ou de mise en forme. Nous apprécions que vous ayez pris la peine de nous faire part de ce retour, car cela nous permet de continuer à nous améliorer. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de A. A.
Le problème est que la qualité a disparu de notre production avec des prix en hausse C est bon pour vos marges, pas pour vous clients Envoyé avec SFR Mail pour iOS De : support@sushishopgroup.zendesk.com Envoyé : 21 avril 2024 13:50 À : nicolas.beyaert@noos.fr Cc : Objet : Service Client Sushi Shop - Votre demande n°438822
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiéBien en général.
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiéToujoirs satisfait dans ce SushiShop! On y vient souvent entre collègues pour le déjeuner et parfois seul pour emporter à dîner… l'espace est propre et toujours bien accueilli!
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A. A.
23 avr. 2024
Avis vérifiéAccueil parfait, Gentillesse servie rapidement Par contre, dommage, l'avocat n'était pas mûr du tout, vraiment pas bon. Dans ces cas-là, ne proposez pas ce produit.
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéLe thon était encore congelé… quel dommage!
Réponse de MOZART
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéOn se régale
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiésuper
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéIl y avait beaucoup de makis fourrés avec une sorte de vache qui rit que nous n'avons pas du tout aimés et qui ne font pas du tout japonais
Réponse de MOZART
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
14 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bon produit
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéToujours de qualité
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéLivreur extrêmement sympathique, c'est très appréciable.
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