Evaluations clients Mozart

• 5 / 5

  

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  Un régal

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par AIMÉE M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait et délicieux

  Avis du 24/03/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par CONSTANCE C. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par OLIVIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Qualité suivie

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par HORTENSE M. *

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• 5 / 5

  

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  Un accueil toujours sympathique et très professionnel avec des produits de qualité, je vous ai découverts il y a 7 ans et je suis toujours satisfaite du service :)

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par ANDRÉ C. *

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• 5 / 5

  

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  Bon riz / bons produits frais

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par MARIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Parfaitement Conforme à mes attentes

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par ÉLISABETH L. *

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• 5 / 5

  

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  TUTTI OK

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 16/12/2021 par XAVIER H. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait, comme d'habitude :)

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 16/12/2021 par ROGER G. *

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• 3 / 5

  

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  délai de livraison : plus d 1 h ! annonce 35’

  Avis du 27/12/2021, suite à une expérience du 18/12/2021 par ANTOINETTE C. *

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  Réponse de sushishop.fr

  

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  Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous comprenons parfaitement votre déception. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Sachez à titre d'information que, pour nous excuser des retards probables lors de nos livraisons, votre cagnotte Come In est automatiquement créditée d'un bon d'achat de 5, 10 ou 15 € suivant le degré de retard de votre livraison par rapport à l'heure annoncée. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

• 4 / 5

  

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  Correcte

  Avis du 26/12/2021, suite à une expérience du 17/12/2021 par AUGUSTE F. *

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• 4 / 5

  

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  J'ai beaucoup aimé cette box mais le sandwich était difficile à manger .-)

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 16/12/2021 par ALFRED C. *

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• 4 / 5

  

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  Qualité très moyenne des plats

  Avis du 24/12/2021, suite à une expérience du 15/12/2021 par BERNARD D. *

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• 4 / 5

  

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  Le saumon a quasiment disparu de ce Poke ce qui est ironique pour un poke saumon!! J’ai appelé et envoyé un mail au shop pour partager ma surprise et mécontentement qui ne m’a pas répondu…! Dommage la qualité est bonne mais la quantité de saumon laisse une sensation d’être volée…!!

  Avis du 24/12/2021, suite à une expérience du 15/12/2021 par MAURICE M. *

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• 4 / 5

  

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  C’est bien… Peut-être n’ai je pas vu mais la durée idéale de décongélation du yakitori boeuf devrait être mentionnée ?

  Avis du 24/12/2021, suite à une expérience du 15/12/2021 par ANDRÉE L. *

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• 4 / 5

  

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  Très bonne

  Avis du 23/12/2021, suite à une expérience du 14/12/2021 par CÉLINE M. *

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• 2 / 5

  

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  Absolument immangeable ! Pas frais du tout ! Tout est parti à la poubelle

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 12/12/2021 par RICHARD C. *

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• 4 / 5

  

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  La qualité est bonne

  Avis du 20/12/2021, suite à une expérience du 11/12/2021 par EMMANUEL J. *

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• 5 / 5

  

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  Des pages bloquées dans l'application, choisir une option sur une page noire sans rien à choisir. Navigation très compliquée. Pas de recherche ... L'application Android n'est pas bien du tout.

  Avis du 20/12/2021, suite à une expérience du 11/12/2021 par SUSANNE M. *

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• 4 / 5

  

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  Je regrette même si je le savais puisque c’était très clair dans la description qu’il n’y ait pas plus de sushi dans cette box.

  Avis du 18/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par CHRISTOPHE M. *

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• 2 / 5

  

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  Très déçu par le temps d’attente , rien n’a été fait en boutique point rétablir la situation , 30 minutes pour faire 6 sushis thon, 6 spicy maki, Très déçu par sushi shop dont la qualité des sushi se détériore

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 05/12/2021 par WILLIAM P. *

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• 2 / 5

  

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  Tres decu 1h d’attente de plus que le délai indiqué. Sushishop etait en panne de livreur et a fait appel a un presta incapable de lire un nom sur un interphone

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 05/12/2021 par ROLAND P. *

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• 5 / 5

  

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  Super ! L’application était juste un peu difficile à comprendre au début: trop d’animations inutiles… Mais nous avons adoré ! 😌

  Avis du 13/12/2021, suite à une expérience du 04/12/2021 par NICOLAS B. *

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• 2 / 5

  

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  Il manquait le saumon

  Avis du 13/12/2021, suite à une expérience du 02/12/2021 par COLETTE O. *

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• 4 / 5

  

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  Pas mauvais mais manque de surprise

  Avis du 12/12/2021, suite à une expérience du 04/12/2021 par JEAN A. *

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• 4 / 5

  

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  Il manquait les barquettes pour verser la sauce de soja

  Avis du 12/12/2021, suite à une expérience du 03/12/2021 par ANTOINE T. *

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• 3 / 5

  

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  Gyozas congellee!! Saumon trouver dans le pokebol boeuf

  Avis du 12/12/2021, suite à une expérience du 03/12/2021 par MARTIN C. *

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  Réponse de sushishop.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

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  whao

  Avis du 11/12/2021, suite à une expérience du 03/12/2021 par DOROTHÉE B. *

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• 5 / 5

  

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  RAS très bien bbbbbbbbbbcxbxbbxb

  Avis du 11/12/2021, suite à une expérience du 02/12/2021 par MARIE V. *

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• 4 / 5

  

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  pas suffisamment de choix de poisson; beaucoup de produits un peu trop exotiques (pas des sushis de puristes ;-))

  Avis du 11/12/2021, suite à une expérience du 02/12/2021 par ÉMILIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 10/12/2021, suite à une expérience du 01/12/2021 par MARTIN P. *

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• 5 / 5

  

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  C’était très bien

  Avis du 09/12/2021, suite à une expérience du 30/11/2021 par MICHELLE W. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon et j’essaie d’aller toujours dans le même sushi shop car pas toujours la même qualité dans un autre proche de chez moi

  Avis du 05/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par JULES P. *

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• 5 / 5

  

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  L'accueil de la personne.

  Avis du 30/11/2021, suite à une expérience du 17/11/2021 par MADELEINE B. *

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• 5 / 5

  

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  C’est super

  Avis du 29/11/2021, suite à une expérience du 20/11/2021 par CHARLOTTE D. *

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• 5 / 5

  

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  Comme toujours, PARFAIT

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 16/11/2021 par LAETITIA T. *

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• 5 / 5

  

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  Parcours de commande un peu long, le reste est très bien

  Avis du 23/11/2021, suite à une expérience du 14/11/2021 par PIERRE F. *

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• 4 / 5

  

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  Rapport qualité/prix défavorable

  Avis du 22/11/2021, suite à une expérience du 10/11/2021 par DOROTHÉE L. *

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• 2 / 5

  

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  Pas frais, un goût bizarre !

  Avis du 17/11/2021, suite à une expérience du 08/11/2021 par ZOÉ L. *

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• 5 / 5

  

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  Bien mais cher

  Avis du 15/11/2021, suite à une expérience du 06/11/2021 par CHRISTINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Bon comme d'habitude

  Avis du 13/11/2021, suite à une expérience du 03/11/2021 par ADRIENNE L. *

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• 5 / 5

  

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  La qualite, le service et le delivery était exceptionnelle !

  Avis du 11/11/2021, suite à une expérience du 31/10/2021 par SUZANNE S. *

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• 4 / 5

  

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  Quantité de riz bien équilibrée avec la quantité et qualité du reste. Comparativement à vos concurrents vous ne mettez pas trop de riz ce qui rend les sushis bien meilleurs

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 30/10/2021 par CHANTAL G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon.

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 31/10/2021 par LORRAINE G. *

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• 5 / 5

  

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  C'était parfait.....pour une fois. Rien n'a été oublié, la livraison s'est passée à l'heure prévue, et toutes les demandes de personnalisation ont été prises en compte. Si cela continue comme ça, je mettrai un 10 à la question sur la recommandation.

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 27/10/2021 par CATHERINE L. *

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• 5 / 5

  

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  C’est un peu cher, et pas assez à manger

  Avis du 08/11/2021, suite à une expérience du 28/10/2021 par MARC T. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent et frais.

  Avis du 08/11/2021, suite à une expérience du 28/10/2021 par ROBERT P. *

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• 4 / 5

  

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  superbe

  Avis du 06/11/2021, suite à une expérience du 27/10/2021 par EMMANUELLE C. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Brochette pas très copieuse cela dit

  Avis du 05/11/2021, suite à une expérience du 27/10/2021 par ASTRID L. *

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• 3 / 5

  

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  Il y a eu un retard de 40 minutes sur ma commande et le plus souvent il y a des retards de 10-15 minutes

  Avis du 04/11/2021, suite à une expérience du 26/10/2021 par THÉOPHILE L. *

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  Réponse de sushishop.fr

  

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  Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 26/10/2021 . Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Afin de nous excuser, nous vous offrons lors de votre prochaine commande 6 pièces de XXX d’une valeur de XXX€. (Pensez à bien utiliser le compte client lié à cette adresse mail pour pouvoir bénéficier de cette offre commerciale.) Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

• 5 / 5

  

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  Nickel

  Avis du 04/11/2021, suite à une expérience du 25/10/2021 par ASTRID M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Tout était parfait.

  Avis du 02/11/2021, suite à une expérience du 24/10/2021 par MARGOT M. *

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• 4 / 5

  

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  La moitié de la commande oubliée 1 sauce facturée Très mécontente du shop Mozart Sauf le livreur au top, gentil, efficace

  Avis du 30/10/2021, suite à une expérience du 20/10/2021 par LUCIE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 29/10/2021, suite à une expérience du 20/10/2021 par MARC R. *

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 29/10/2021, suite à une expérience du 20/10/2021 par ÉDITH G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon

  Avis du 29/10/2021, suite à une expérience du 20/10/2021 par MICHEL C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Topissim !!!

  Avis du 29/10/2021, suite à une expérience du 20/10/2021 par MARINE J. *

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• 3 / 5

  

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  Une livraison annoncée entre 20h50 et 21h arrivée à 21h 35

  Avis du 29/10/2021, suite à une expérience du 20/10/2021 par AUGUSTIN S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bon comme toujours !

  Avis du 27/10/2021, suite à une expérience du 18/10/2021 par JOSETTE F. *

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• 4 / 5

  

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  Ils ont pas mis de salade la carotte comme accompagnement. Dommage

  Avis du 26/10/2021, suite à une expérience du 17/10/2021 par ALEXANDRIA M. *

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• 5 / 5

  

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  Bien +

  Avis du 26/10/2021, suite à une expérience du 17/10/2021 par GILLES L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 26/10/2021, suite à une expérience du 16/10/2021 par EMMANUEL B. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était frais et très bon :)

  Avis du 25/10/2021, suite à une expérience du 16/10/2021 par YVES P. *

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• 4 / 5

  

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  Le mochi était dur et pas agréable à manger sauf la glace dedans! Les 15 morceaux de sashimi était bien frais mais normalement il y avait des ( side dish) qui était pas existant sur cette commande. Le reste était de bon qualité.

  Avis du 25/10/2021, suite à une expérience du 16/10/2021 par ALPHONSE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Absolument parfait

  Avis du 24/10/2021, suite à une expérience du 15/10/2021 par ARTHUR M. *

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• 5 / 5

  

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  très bon

  Avis du 23/10/2021, suite à une expérience du 14/10/2021 par ÉDOUARD V. *

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• 5 / 5

  

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  Délicieux. Très copieux pour 2

  Avis du 23/10/2021, suite à une expérience du 13/10/2021 par ALFRED L. *

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• 5 / 5

  

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  La rapidité et la qualité m'ont plu.

  Avis du 23/10/2021, suite à une expérience du 12/10/2021 par GILLES G. *

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• 4 / 5

  

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  Tout était bien

  Avis du 23/10/2021, suite à une expérience du 09/10/2021 par GABRIEL B. *

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• 5 / 5

  

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  Très frais

  Avis du 22/10/2021, suite à une expérience du 13/10/2021 par CAMILLE C. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil et réactivité impeccable !

  Avis du 22/10/2021, suite à une expérience du 09/10/2021 par WILLIAM F. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait très beau plateau california dream salade calamar au top par contre, soupe miso sans goût

  Avis du 21/10/2021, suite à une expérience du 12/10/2021 par THIBAUT C. *

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• 5 / 5

  

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  Mettre impérativement de la sauce wasabi dans les sacs ! Pas besoin de demander car risque d oubli et donc d agacement qd on a arrive chez nous Mercii c est ce qui est arrivé me concernant : frustration

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 11/10/2021 par RENÉE M. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace, bonne présentation, très bonne qualité.

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 10/10/2021 par ALFRED B. *

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• 4 / 5

  

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  Riz trop sucré, trop peu de saumon dans les californias.

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 09/10/2021 par JULIETTE T. *

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• 5 / 5

  

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  Très frais et bon Dommage qu’on n’a pas pu commander la petite sauce sucrée gratuite

  Avis du 17/10/2021, suite à une expérience du 08/10/2021 par ÉLISE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bons produits, dommage qu’il n’y ait pas un plus grand soin apporté à la préparation de commande (trop souvent le nombre de baguettes n’est pas suffisant alors que mentionné sur le site) et les accompagnements ne sont vraiment pas généreux (sauce, gingembre, wasabi…).

  Avis du 17/10/2021, suite à une expérience du 08/10/2021 par JULES L. *

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• 2 / 5

  

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  Très moyen

  Avis du 17/10/2021, suite à une expérience du 07/10/2021 par SYLVIE V. *

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• 5 / 5

  

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  Commande sur internet à emporter n’a pas marché et j’ai dû commander de nouveau sur place. Cheesecake trop dur et trop froid. Prix élevé.

  Avis du 15/10/2021, suite à une expérience du 06/10/2021 par AGNÈS F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 15/10/2021, suite à une expérience du 06/10/2021 par MARGARET V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Une fois de plus ma commande en ligne pour une livraison n'a pas été enregistrée par le système, alors même que j'avais autorisé le paiement auprès de ma banque, laquelle m'assurait que la transaction était réussie. Résultat, nous avons dû repasser commande en catastrophe pour recevoir notre livraison 1h05 après l'heure prévue initialement. En revanche, bonne prise de commande au téléphone (mais communication payante, ce qui n'est pas normal) et très bon livreur. La qualité de la box Paul Pairet était bien supérieure à celle de la box mix ; cela dit, le sushi "signature" au canard laqué était un peu décevant, manquant de saveurs, le reste était bien ou très bien. Je ne suis pas sûr de renouveler commande avec un site web aussi calamiteux depuis aussi longtemps.

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 05/10/2021 par DOMINIQUE A. *

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  C était très bon et la livraison a été rapide. Le cheesecake un peu trop petit et dommage que ce soit un peu cher.

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 05/10/2021 par MAURICE L. *

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  Tellement cher pour si peu…

  Avis du 09/10/2021, suite à une expérience du 30/09/2021 par JEANNINE B. *

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  Je me suis régalé vive sushi shop

  Avis du 09/10/2021, suite à une expérience du 30/09/2021 par LUCAS M. *

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  Excellente organisation et suivi de qualité

  Avis du 09/10/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par GENEVIÈVE P. *

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  Très correct

  Avis du 08/10/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par PHILIPPINE R. *

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  Super comme toujours

  Avis du 08/10/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par MARGARET B. *

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  Le livreur nous a livré une boite en chantier

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 28/09/2021 par JULES B. *

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  Produits excellents. Le poisson est toujours ultra frais et taillé en sashimi à la japonaise. Un régal. Et l'équipe super sympa. Merci :)

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par PATRICK P. *

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  Très bien !

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 26/09/2021 par AURÉLIE T. *

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  La commande est arrivée à l'heure, les sushis makis étaient bien fait.

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 25/09/2021 par RICHARD P. *

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  Les mets étaient de bonne qualité mais j'ai été livrée plus de 1h15 après ma commande suite à un afflux de commandes.J'ai dû rappeler deux fois la boutique

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 25/09/2021 par THÉRÈSE G. *

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  Très bien même si le prix est un peu élevé!

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 25/09/2021 par CLAUDINE N. *

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  Il y a eu un petit oubli dans ma livraison qui a été relivre dans les 10’ avec un petit dessert gratuit pour s’excuser.. bravo super service !!

  Avis du 04/10/2021, suite à une expérience du 24/09/2021 par ÉLODIE D. *

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  Pâte qui entoure le sushi trop mou. Avec la sauce, le sushi se fait en miettes.

  Avis du 02/10/2021, suite à une expérience du 23/09/2021 par AUGUSTE M. *

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  Rien à dire de spécial

  Avis du 02/10/2021, suite à une expérience du 22/09/2021 par ANDRÉE L. *

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  Appréciation positive je suis une fidèle cliente . Merci à toute l’équipe de l’avenue Mozart !

  Avis du 02/10/2021, suite à une expérience du 22/09/2021 par HONORÉ H. *

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  Parfait

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par ANNE M. *

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  Bien

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par ÉRIC L. *

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  Super les nouveautés mais dommage pas de carte papier avec les photos.

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 19/09/2021 par INÈS A. *

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Avis affichés par ordre chronologique