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Résumé des avis
À NICE CAP 3000, l’expérience revient souvent comme simple et agréable, avec un accueil souriant et un service rapide qui rassurent dès l’arrivée. Les clients parlent de sushis préparés minute, de fraîcheur et d’une prise en charge attentive, ce qui donne envie d’y revenir pour un déjeuner ou une commande à emporter.
Accueil et amabilité
"Très bon accueil ! Le serveur était vraiment très aimable, souriant et agréable. Ça fait plaisir d'être accueilli avec autant de gentillesse."
"Toujours bien reçus part les équipes, les produits toujours frais"
"Comme à chaque fois des professionnels attentifs et accueillants un service au top la qualité des préparations la fraîcheur ??un sans faute Merci"
Expertise des équipes
"L'accueil au magasin a été formidable car il y a eu un probleme de code promo sur le site et la personne nous a trouve la solution"
"Personne très aimable et à l'écoute du client ."
"Toujours très bon et personnel très agréable"
Réactivité
"Toujours un plaisir de venir quand ont c'est que sa sera le serveur du mercredi soir (16/9/26) vraiment respectueux, gentil, à l'écoute et aux…"
Toujours un plaisir de venir quand ont c'est que sa sera le serveur du mercredi soir (16/9/26) vraiment respectueux, gentil, à l'écoute et aux services des clients ?
"Personnel à l'écoute et très poli. Un vrai plaisir..."
"Très bon service et accueil, l'attente est plus que raisonnable. Je recommande fortement ."
Expérience en magasin
"Jamais déçue avec Sushi shop"
"Commande faite sur le site , prête en magasin bien qu'arrivée en avance, bon accueil"
"Tout était très bon ! Et le personnel toujours très agréable dans ce sushi Shop de Cap3000"
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Marianne M.
25 juil. 2026
Avis vérifiéDans notre commande, les gyosas végétariens étaient mauvais: caoutchouteux et sans saveur. Le reste curry et maki avocat étaient OK.
Réponse de NICE CAP 3000
Bonjour Marianne, Vous avez bien faire de nous contacter! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop (FR)
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R. P.
24 juil. 2026
Avis vérifiéParfait toujours rapide et sans erreurs. Commandé sur l'appli et c'est top
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É. Z.
21 juil. 2026
Avis vérifiéLe personnel n'est est agréable a cap 3000, peu de place pour manger, personnel non souriant, beaucoup d'attente
Réponse de NICE CAP 3000
Bonjour Émilie, Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de nos standards de qualité. Soyez assuré(e) que nous avons sensibilisé nos équipes afin d’éviter que cela ne se reproduise. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop (FR)
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E. B.
16 juil. 2026
Avis vérifiéMalheureusement, ma commande est arrivée éventrée et en très mauvais état (j'ai pris une photo). Le saumon sentait mauvais, comme s'il n'était pas frais ou avait passé beaucoup de temps en plein soleil (ce que je peux comprendre étant donné qu'il faisait très chaud).
Réponse de NICE CAP 3000
Bonjour Elodie, Merci pour votre commentaire! Je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop (FR)
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T. D.
15 juil. 2026
Avis vérifiéToujours parfait
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I. D.
12 juil. 2026
Avis vérifiéJ'ai acheté une barquette de 24 sushis hier chez Sushi Shop Cap 3000. À l'ouverture, plusieurs makis au saumon dégageaient une très forte odeur, vraiment inhabituelle et désagréable. Les springs saumon-avocat que j'ai mangés semblaient normaux, mais l'odeur des makis au saumon m'a fait perdre confiance dans la fraîcheur du produit. Par précaution, j'ai jeté toute la boîte. Je partage cette expérience afin que le contrôle de la fraîcheur et de la qualité soit vérifié plus attentivement. C'est dommage, car je m'attendais à une bien meilleure qualité.04/07/2026
Réponse de NICE CAP 3000
Bonjour Imene, Vous avez bien faire de nous contacter! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche: https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-360000867798 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop (FR)
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N. S.
7 juil. 2026
Avis vérifiéBon et frais mais pas assez copieux pour le prix
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F. B.
6 juil. 2026
Avis vérifiéLe riz était chaud et encore dur. Le restaurant de cap3000 manque d'hygiène
Réponse de NICE CAP 3000
Bonjour Fatiha, Merci pour votre commentaire. L’hygiène est au cœur de nos priorités, et d'autant plus compte-tenu du contexte actuel. Aussi, le respect des gestes barrières est donc essentiel à nos yeux. Nous prenons votre commentaire très au sérieux, et un rappel va immédiatement être fait aux équipes. Merci pour votre message et à bientôt chez Sushi Shop (FR).
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S. S.
30 juin 2026
Avis vérifiéAprès que ma commande ait disparu avec le livreur Uber, une seconde commande m'a été envoyée. J'ai donc été livrée à 21h45 au lieu de 20h45. La jeune fille que j'ai eu au téléphone était adorable mais un geste commercial ou un produit supplémentaire aurait été apprécié.
Réponse de NICE CAP 3000
Bonjour Sophie, Merci pour votre commentaire! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop (FR)
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Lina D.
29 juin 2026
Avis vérifiéparcours excellent
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C. B.
26 juin 2026
Avis vérifiéInfos erronées sur l appli ! Ou il était dit que les box du mercredi étaient non dispo alors qu elles l étaient ! Après plusieurs remarques rien n est fait … donc arrêtez de demander des avis si vous en tenez pas compte !
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Nicolai S.
26 juin 2026
Avis vérifiéTop
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J. N.
22 juin 2026
Avis vérifiéJe vais dans ce restaurant régulièrement pendant ma pause du midi, l'accueil est sympathique.
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Laëtitia J.
21 juin 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil, sushis délicieux.
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N. D.
9 juin 2026
Avis vérifiéPARFAIT
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Martine L.
5 juin 2026
Avis vérifiéTrès bon rapide et souriant
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L. D.
4 juin 2026
Avis vérifiéAchat sur place à Cap 3000
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M. A.
3 juin 2026
Avis vérifiéLa prestation sur place n'est pas fameuse les tables sont sales ainsi que les chaises et galettes de chaise. Cela pourrait influencer les gens sur l'état des cuisines et des produits.
Réponse de NICE CAP 3000
Bonjour Marjory, Nous sommes navrés d’apprendre que votre commande n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir l’opportunité de vous satisfaire pleinement lors d’une prochaine expérience, et ainsi regagner votre confiance. A bientôt!
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Anthony L.
2 juin 2026
Avis vérifiéla commande n'a jamais été livrée, plus aucune nouvelle du magasin depuis trois jours
Réponse de NICE CAP 3000
Bonjour Anthony, N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-360000867638. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop (FR).
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C. H.
1 juin 2026
Avis vérifiéVendeur pas motive qui regarde son téléphone plutôt que servir les clients! Vendredi 22 mai à 12h
Réponse de NICE CAP 3000
Bonjour Constance, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Lors de votre prochaine visite, nous mettrons tout en œuvre pour vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. A bientôt ! L’équipe Sushi Shop (FR)
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