Evaluations clients Nice2
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L'ensemble m'a plu sauf l'ouverture des sachets de gingembres qui est pas des plus pratiques
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA G. *
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Très bien, mais l’application bug souvent a l’authentification/paiement. Tant sur iOS que sur android
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD F. *
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Parfait qualité et accueil
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT P. *
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Parfait et bon, comme d'habitude.
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE J. *
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Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR L. *
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Service, écoute, gentillesse
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE M. *
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Le livreur a oublié la machine à carte bleue
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR B. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Très bon accueil malgré le nombre de coup de fil important. Nous avons un tout petit peu patienté mais ça n’a posé aucun problème au vu de l’amabilité de la vendeuse.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M. *
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED D. *
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Excellent! As always.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE C. *
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Toujours satisfaite par sushi shop. Cependant, concernant le livreur d’hier: Très désagréable, ne veut pas écouter les indications pour se rendre à la bonne adresse. Refuse de se rendre à la bonne adresse. Pour finir, le livreur menace de repartir avec la commande (préalablement payée) si je ne me déplace pas là où il se trouve pour récupérer ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR F. *
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Toujours parfait
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC C. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN D. *
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super
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE R. *
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Saveurs garanties ! L ordre de la dégustation m’a bien été expliqué 😉
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B. *
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Le livreur à livrer devant la porte en bas de l immeuble et non pas un autre porte, d'habitude il monte
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE P. *
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Top !!! Très très bon accueil 👍
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE M. *
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J'ai fait une erreur entre la livraison et l'emporter lors de ma commande en ligne et le tout a été rectifié en quelques secondes par téléphone. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE L. *
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Rien à dire, nous avons très bien mangé. J'ai pu contacter très rapidement sushi shop pour passer de click and collect à livraison sans problème. C'est génial
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN D. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE G. *
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Tout était super .. service client, livraison et bien sur la dégustation!
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE T. *
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J’ai rien reçu à niveau de sauces ni wasabi ni gingembre !!!!!!! Ni de petits bols!
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE L. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Mettre des morceaux de poisson plus conscequent dans vos sushis
Avis du , suite à une expérience du par ALEX C. *
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Très satisfaite depuis des années!
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL B. *
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TROP CHER ...
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND F. *
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A l'heure, pas d'erreurs de commande et très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE H. *
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Toujours très bon
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD B. *
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Attente et accueil très décevant en tout cas ce qui concerne ce magasin
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE L. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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La sauce était complètement renversée sur le tataki ça a coulé partout dans le sac … et évidement plus de sauce pour le plat
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN C. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MANON V. *
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Parfait et frais !!!
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE L. *
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J’ai reçu un coca au lieu d’un coca zéro
Avis du , suite à une expérience du par GUY D. *
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C'est ma deuxième commande de cette box. La première était délicieuse mais pas cette deuxième box. Les sushis à la dorade avaient un goût de poudre de curry, ceux à l'aubergine rendaient de l'eau. Très déçue
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES L. *
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Top comme d’habitude
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU P. *
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Juste un bémol… vos serviettes ont une odeur terriblement chimique.. je les aies jetées immédiatement !
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE B. *
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Le magasin gère très mal les commandes les samedi soirs, le délai n'est absolument pas respecté, cela fait deux fois que j'attends plus d'une heure APRES l'heure estimée de livraison de l'application. Dans ces cas là, mieux vaut ne pas accepter la commande si c'est pour l'avoir 2h après en donnant 45 min à la base...
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE C. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident qui est survenu lors de la livraison de votre commande. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps de livraison pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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La commande est arrivée incomplète et avec des erreurs. Première personne de la boutique au téléphone très désagréable (moqueuse et nous a raccroché au nez). Heureusement la seconde personne a rattrapé la situation, mais aucun geste commercial n’a été fait pour avoir attendu une seconde livraison des produits manquants. Très déçu pour cette commande.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE J. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Retard de 2h30 … Commande faite à 18h10 et livrée à plus de 22h.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Commande prévue en livraison à 18h45 et arrivée à 21h15… gros soucis avec le livreur qui ne répondait plus. Prise en charge au téléphone top au bout du 3ème appel et solution finalement trouvée avec un vrai geste commercial. Mauvaise expérience en lien avec la livraison surtout. Déçue pour un vendredi soir où l’idée était de ne pas cuisiner et de se faire plaisir… merci pour la prise en charge téléphonique et la résolution finale.
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN B. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Boutique rénovée, personnel toujours aussi sympathique et les produits toujours aussi délicieux 😋
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE P. *
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C’était trop long et Acceuil très mal passé et la dame en plus elle s’est trop trompé elle était pas concentré sur son travail 😡🤢👎👎👎👎👎👎👎👎👎
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE R. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Aussi, nous espérons regagner votre confiance prochainement. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Solène Customer Care Coordinator
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Tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE P. *
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Delicious 😋
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M. *
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Très satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN M. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS M. *
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Tout est top
Avis du , suite à une expérience du par ALIX D. *
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Belle réussite ces sushi avec mory sacko Un régal!!!
Avis du , suite à une expérience du par LUCE L. *
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Très bon sushis, très bonne hygiène, vendeuse très sympa. 10/10
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ T. *
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RAS. Merci
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT V. *
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Dommage il manquait les baguettes sinon tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ T. *
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE T. *
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La commande a été livrée sans sauce soja ni gingembre ni wasabi ni baguettes. Le temps que cela nous ait été finalement livré le dessert avait fondu et il était 23h pour une commande passée pour 21h. Autant dire qu'il est impossible de manger des sushis sans sauce... donc le dîné était gâché
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES B. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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bien
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN J. *
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Très bonne
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL B. *
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Original
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT F. *
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Parfait ! Accueil formidable !
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE T. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE F. *
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Poke bowl composé au choix du client, ce fût un délice ! Les produits restent toujours d'excellente qualité !
Avis du , suite à une expérience du par HENRI M. *
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Parfait merci
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND F. *
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Commander à 18h25 et être livré à 21h se passe de tous commentaires …
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident qui est survenu lors de la livraison de votre commande. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps de livraison pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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La fraîcheur et la qualité des produits
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE C. *
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Très bon et très frais comme toujours, cependant ça reste cher.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ D. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANNE B. *
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Fraîcheur toujour presente mais l avocat n était pas mur
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE P. *
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Produits de qualité
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE D. *
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Tres très déçus que du riz sans goût pas mariné du tout. Ce chirashi n avait que le nom
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE T. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND N. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G. *
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Très bien, hors les gyoza étaient mi cuit, les california au foie gras sont peut-être trop garni de foie gras.. ce qui empiète sur le riz et la figue
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE D. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P. *
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Once again, our sushi was excellent. Very fresh and an ample portion. That's why we visit you at least once per week and often twice weekly.
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH P. *
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La livraison est irréprochable cependant en ce qui concerne la qualité des produits cela reste inacceptable de donner des aliments presque pourrie voir pourrie en ce qui concerne les avocats.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC M. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Nous avons été malades
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P. *
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Souvent du retard dans la livraison mais qualité au rdv
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT T. *
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L'accueil est parfait Les sushis sont un délice Je suis une cliente conquise !
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE H. *
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Accueil impeccable et très bons produits!
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU C. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN H. *
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Le gout etait different de d’habitide et zn regardant la date sur la boite on nous a vendu le 26 une date limite du 25 ce qui d’ailleurs nous a valu de petits problemes intestinaux
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID P. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE D. *
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Top.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE G. *
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Quantité petite pour les sashimi
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P. *
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PRODUITS FRAIS
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT R. *
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Très bien comme d'habitude.
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE C. *
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Très bonne appréciation
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE D. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALICE B. *
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J’adore les produits de sushis shop. Déçue qu’il n’y avait pas de baguettes dans le sac alors que cela était bien indiqué dans la commande
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE R. *
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J’ai eu mal au ventre toute la nuit, nausées, fièvre et j’ai encore tout ses symptômes je suis en train de faire une intoxication alimentaire d’après un professionnel de santé
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE D. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez été malade suite à votre commande dans notre shop. Aussi, nos équipes vont prendre contact avec vous dans les plus brefs délais, tout en espérant que vous vous portez d'ores et déjà mieux. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Solène Customer Care Coordinator
Réponse de Andrée DSignalerBonjour, merci de prendre de mes nouvelles. C’est gentil de votre part. J’ai du louper un jour de travail avec mal de ventre mal de tête et fièvre jusqu’à 39,8 de température. J’attends l’appel d’un de vos équipiers Cordialement Le ven. 23 déc. 2022 à 16:22, Solène (Service Client Sushi Shop)
a écrit : Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
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Super
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Très satisfaite ! Sushis excellents ainsi que la salade de calamars magique !
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE C. *
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Les produits sont toujours frais et de très bonne qualité ! Un régal !i
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME F. *
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Bowl très bon goût mais pauvre en poisson ( saumon detox)
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Oui bien
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ P. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci de nous avoir partagé votre avis qui est précieux pour nous. Nous cherchons constamment à nous améliorer, et espérons que votre prochaine commande vous satisfera entièrement. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS F. *
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Horaire non respectée je suis venue chercher ma commande et j'ai du attendre 40minutes en magasin
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE A. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Commande arrivée avec plus de 45 min de retard par rapport au délai annoncé
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Le temps d’attente beaucoup trop long, 35 min d’attente, c’est trop long pour une commande.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE G. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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La qualité de la nourriture est toujours bonne et le livreur était adorable... mais ce soir là il y avait match de demie finale et apparemment Sushi shop ne change rien à l'organisation... J'ai attendu 1h30 APRÈS le délai maximal prévu par l'appli qui m'a dit que c'était en cours de livraison. Ce n'était pas le cas. Le prochain jour de match, merci de ne pas accepter la commande ou de donner un vrai délai, 22h pour manger en commandant à 19h50 et en pensant manger à 20h30, c'est assez énervant, surtout pour une commande à 60 euros... Merci :)
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ M. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par GILLES M. *
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Une heure de retard pour la livraison et même pas un geste commercial 👍
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE C. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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très bien, malgré l'affluence
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN C. *
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Avis affichés par ordre chronologique