Résumé des avis
Sushi Shop à Nice est reconnu pour ses produits frais et de qualité, avec un accueil apprécié et un service rapide. Les commandes sont souvent satisfaisantes et bien servies.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Sushi Shop à Nice est reconnu pour ses produits frais et de qualité, avec un accueil apprécié et un service rapide. Les commandes sont souvent satisfaisantes et bien servies.
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Évaluations clients Nice2
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Facile et rapide. Dommage que les œufs de saumon n existe plus chez sushi shop
Avis du , suite à une expérience du par E E. *
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Comme d'habitude c'est très bon
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHEE N.
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Mes précédentes expériences étaient bonnes voir surprenantes. Mais cette fois-ci, énorme déception. Le riz était séché trahissant la fraîcheur des produits à l'image de la rapidité de livraison par ailleurs ce qui était certes très appréciable en premier lieu mais décevant concernant la qualité des produits. Peut-être devriez-vous établir un temps limité des plateaux dans les frigos.
Avis du , suite à une expérience du par FLORE D.
Réponse de sushishop.frSignalerNous comprenons votre déception et vous remercions pour votre message, qui nous aide à nous améliorer. | Customer Care Team, This message is intended only for the use of the addressee and may contain information that is privileged or confidential. Disclosure of this information to any third party or unauthorized use by your own is prohibited. If you are not the addressee, you are hereby notified that you may not use, copy, disclose or distribute to anyone this message or its contents. If you have received this message in error, please immediately advise the sender by reply email and delete this message. Please consider the environment before printing this email.
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parfait merci
Avis du , suite à une expérience du par ANNA M.
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J'adore sushi shop C'est pkoi j'y vais souvent et je commande souvent
Avis du , suite à une expérience du par G G. *
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excellent service tres bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN V.
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livraison très rapide, bons produits conformes aux descriptions
Avis du , suite à une expérience du par D D. *
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Livraison rapide et produit conforme aux attentes
Avis du , suite à une expérience du par I I. *
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Commande avec une heure de retard. Et plusieurs erreurs dans la commande
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
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Réponse de sushishop.frSignalerNous sommes désolés pour cette situation. Merci pour votre retour ! | Customer Care Team, This message is intended only for the use of the addressee and may contain information that is privileged or confidential. Disclosure of this information to any third party or unauthorized use by your own is prohibited. If you are not the addressee, you are hereby notified that you may not use, copy, disclose or distribute to anyone this message or its contents. If you have received this message in error, please immediately advise the sender by reply email and delete this message. Please consider the environment before printing this email.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL-YVES R.
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Toujours au top
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Malheureusement équipe, tenue du magasin et produits nettement inferieures aux prestations du sushi shop rue Gioffredo je ne viendrai plus rue Maccarani, je suis déçue et pas qu'une fois...
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Valeur sure toujours bien servie et temps de la livraison raisonnable je recommande
Avis du , suite à une expérience du par T T. *
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Au top comme à chaque fois!
Avis du , suite à une expérience du par R R. *
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J'adore les produits
Avis du , suite à une expérience du par G G. *
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nous nous sommes régalés, la prochaine fois je prendrai plus de produits !
Avis du , suite à une expérience du par ANN C.
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Accueil en boutique moyen
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Très bon
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS B.
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Toujours au top et à l'heure
Avis du , suite à une expérience du par P P. *
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Très bonne équipe
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-CECILE C.
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Encore et toujours des problèmes de sauce Soit ils les oubli soit ils se trompent entre la salée et la sucrée C'est bien dommage car nourriture est bonne mais avec la mauvaise sauce ça gâche tout
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Frais et savoureux
Avis du , suite à une expérience du par G G. *
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Was fast and good
Avis du , suite à une expérience du par YULIIA K.
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Très bel accueil
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE F.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été accueilli chaleureusement dans nos établissements. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle expérience savoureuse. Cordialement, L’équipe sushishop.fr
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Sushi shop, une valeur sûre !
Avis du , suite à une expérience du par DAVID H.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Un grand merci pour ce retour élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous considérez Sushi Shop comme une valeur sûre. Votre satisfaction est notre priorité et nous serons toujours là pour vous offrir de délicieux moments. Cordialement. L’équipe sushishop.fr
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Succulent
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE L.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour avoir partagé votre expérience. C'est un plaisir de savoir que nos sushis vous ont conquis ! Nous espérons vous retrouver très bientôt pour une nouvelle dégustation. Bien à vous. L’équipe sushishop.fr
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Première commande pour offrir à ma femme à son travail, complètement satisfait de la prestation et qualité des produits. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par ROMUALD M.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous et votre femme avez apprécié nos produits. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer d'offrir le meilleur. À bientôt chez Sushi Shop ! L’équipe sushishop.fr
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Sushi de très bonne qualités
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY M.
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Produit frais et très bon goût
Avis du , suite à une expérience du par N N. *
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Rien à dire sur la qualité des produits quand ils arrivent frais. Cependant ca fait trois fois de suite que je commande, qu'on me donne un délai estimatif de livraison (fourchette déjà assez large) et que la commande arrive plus d'une heure après le dernier délai promis (mention spéciale la dernière fois 2h de plus alors que j'avais commandé au travail, ils ont finalement dû changer l'adresse de livraison pour mon domicile). Jamais eu un seul geste commercial soit dit en passant. Si sushishop n'est pas capable d'assurer les livraisons promises, qu'ils arrêtent de prendre autant de commandes.
Avis du , suite à une expérience du par G G. *
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parfait merci
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
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Super bon
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
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TRES BONS SUSHI MEILLEURS QUE D'HABITUDE MERCI POUR L'ACCUEIL
Avis du , suite à une expérience du par F F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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rapidité, professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Site internet très facile et réactive sur les quantités disponibles Commande préparée en temps et heure Produits excellentes Je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par L L. *
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Lent
Avis du , suite à une expérience du par JUAN JOSE B.
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Commande arrive en retard, il manquait un produit et les sushi etait mal fait il manquait de la garniture je suis très decu
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL D.
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Le livreur a refuser de me livrer devant la porte en plus j'habite dans le 1er bâtiment de ma Residence .
Avis du , suite à une expérience du par B B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Moyen trop de riz
Avis du , suite à une expérience du par F F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci de nous avoir partagé votre avis qui est précieux pour nous. Nous cherchons constamment à nous améliorer, et espérons que votre prochaine commande vous satisfera entièrement. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Toujours affectionnée à ma boutique j'ai trouvé cette fois-ci quelques changements dans la qualité des produits. Je ne sais pas dire s'il s'agit d'un changement d'équipe ou de matières premières mais je trouve que le saumon et le thon n'avaient pas trop de goût. La sauce aussi n'est plus la même
Avis du , suite à une expérience du par ILA C.
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La commande n'était pas complète et ce n'est pas la première fois. Merci de faire plus attention aux commandes
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE C.
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Tout s'est bien passé de la commande en magasin à la réception de celle-ci
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE S.
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Les edanames étaient coupés, plein d'eau, sans sel bref pas bons et le moshi est arrivé dans un sachet plastique donc tout collé, tout mou et avec du liquide déja sorti
Avis du , suite à une expérience du par ELISE M.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Pas aussi présentable que d habitude certains sushis étaient un peu ratatiné
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Sympa réactifs à l écoute des clients et plein de nouveautés! Merci
Avis du , suite à une expérience du par B B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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c'était de bons sushis, livrés rapidement
Avis du , suite à une expérience du par H H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je suis toujours très content mais là très déçu: - commande arrive plus de 45min en retard. - j'appelle pour demander et on me promet un dessert comme geste commercial qui n'arrivera jamais. - j'ai commandé 2 articles. Seulement 1 arrive. - pas de bacs pour les sauces. - j'appelle pour leur dire et vont soit disant me rembourser l'article manquant. Rien reçu. ....
Avis du , suite à une expérience du par JUAN DAVID C.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Plus de sauce salée … quantité moindre par rapport au quotidien . La salade chou carotte un goût particulier non consommée.
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nous apportons un soin tout particulier à la qualité de nos produits, qui sont confectionnés sur place par nos chefs sushimen. Aussi, cette confection artisanale peut engendrer quelques écarts de quantité, ou de mise en forme. Nous apprécions que vous ayez pris la peine de nous faire part de ce retour, car cela nous permet de continuer à nous améliorer. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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Tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par S S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon
Avis du , suite à une expérience du par JOHANNA M.
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Accueil désagréable, ne sait pas facturer, produits pas frais qui m'ont rendue malade
Avis du , suite à une expérience du par BETTY F.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A quoi sert une promo reçue par mail si elle ne s'applique pas à une commande en boutique. J'attends tjrs un crédit d'environ 2€ suite à ma visite de 15j où la caissière n'avait pas appliqué la promo
Avis du , suite à une expérience du par G G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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J'adore sushi shop et sa nourriture, l'accueil y est toujours super, peut être que certains produits doivent rester un peu trop longtemps au frais
Avis du , suite à une expérience du par F F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tb
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par V V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Une belle offre très variée, des commandes qui arrivent toujours dans la demi-heure qui suit... Dommage que l'on sente parfois tant de différences niveau saveur ( très bon niveau à bof/ bof) pour la même box : apparemment le cuistot n'y met pas à chaque fois le même amour car il est différent sans doute
Avis du , suite à une expérience du par G G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Les carottes râpées et le chou ne sont pas fraîches.
Avis du , suite à une expérience du par DACY T.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Encore une fois on demande des sauces sucrées et on reçoit des sauces salées ce qui gâche complètement le goût des sushis pour ma part
Avis du , suite à une expérience du par D D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés que ce ne soit pas le bon produit que vous ayez reçu. Aussi, un rappel a été effectué auprès de nos équipes afin d'éviter que cela ne se reproduise. Merci encore pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Je commande souvent dans ce sushi shop et habituellement aucun soucis cependant cette fois ci retard de 40 min dans la commande mauvais accueil il n'y avait visiblement plus de sauce en bouteille individuel donc le serveur a mis dans le sac un petit pot de sauce salé alors que nous avions demander de la sucré et un petit pot pour un plateau prévu pour deux … je m'en suis bien évidement rendu compte seulement une fois arrivée chez moi .car j'ai l'habitude … En soit rien de grave mais pas cool .
Avis du , suite à une expérience du par H H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Super accueil
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tout parfait de la livraison au dîner
Avis du , suite à une expérience du par JUAN DAVID C.
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La personne à l'accueil ne m'a pas fait payer le prix mentionné sur la promo reçue alors que je me suis déplacée et lui ai montré le message sur téléphone
Avis du , suite à une expérience du par G G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Commande incomplete, commande erronee, frais en surcharge,
Avis du , suite à une expérience du par B B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de Peter BaumgartnerSignalerLa reclamation a deja été fait il y a quelque jours. Merci de me confirmer la restitution du trop paiee Baumgartner > Am 12.08.2025 um 16:01 schrieb Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)
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2 produits manquants ! Boutique injoignable car le système ne reconnaît pas le code postal
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de Michel GaubicherSignalerMerci de votre réponse rapide. J apprécie vos excuses. Pouvez vous svp me faire le remboursement des 2 produits manquants signature dragon rolls . Bien cordialement Michel Gaubicher 0672705472 Le sam. 9 août 2025 à 14:23, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)
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Je suis arrivé à la boutique récupérer ma commande, et là on m'annonce qu'il manquera beaucoup de produits que j'avais commandé. du coup, j'ai dû opter pour des box qui franchement pour moi était là depuis le matin, donc riz sec… Sushi shop à nice maccarani beaucoup moins bien que pastorelli
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN N.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Il manque toujours un petit quelque chose comme une sauce sucrée, mais les sushis sont tellement bon pour leur pardonne tout
Avis du , suite à une expérience du par KARINE D.
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Très bon accueil et très bon produit frais Délicieux cheese cake
Avis du , suite à une expérience du par ANNE F.
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J'aime la conception du site, il est facile à utiliser pour commander. La commande est arrivée rapidement. La taille et le goût pourraient être améliorés.
Avis du , suite à une expérience du par T T. *
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Professionnels et ponctuels. Sushis delicieux
Avis du , suite à une expérience du par S S. *
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Regret sur l'absence des oeufs de saumon
Avis du , suite à une expérience du par R R. *
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ras sur la livraison toujours sympa et précise petit bémol sur la préparation des mets
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD F.
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Au top ! Très bon plateau repas que j'ai récupéré sur place
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE K.
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Delicieux
Avis du , suite à une expérience du par RUBY S.
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Très frais et très bon les produits
Avis du , suite à une expérience du par N N. *
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qualite tres moyenne
Avis du , suite à une expérience du par ROMAN K.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Le parcours de la commande, la livraison et la commande c'est très bien déroulée. La livraison a été faite en avance sur l'horaire prévu
Avis du , suite à une expérience du par P P. *
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Vraiment jamais j'ai mangé une haute qualité de sushi
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN T.
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J'aimerais plus de choix de sushis sans algues merci
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE F.
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Accueil personne MOLLE Non réceptive. Entrée du magasin : porte d'entrée très très sale . Table non debarassees et sol non balayé . Heureusement que j'avais réservé SINON je faisais demi tour et j aller en face un peu plus haut.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN J.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Dans l'ensemble, l'expérience a été super. Je pense qu'il faudrait proposer plus d'options pour les végétariens : ça pourrait nous donner envie de commander plus souvent !
Avis du , suite à une expérience du par P P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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service parfait et amabilité du personnel
Avis du , suite à une expérience du par PIA S.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANN C.
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Les produits au top comme toujours Mais tres déçue par la commande très incomplète
Avis du , suite à une expérience du par G G. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de Michele GabaySignalerBonjour plus de 13€ de perdus 😡 un geste de votre part eut été apprécié 🥺 Envoyé de mon iPhone Le 25 juin 2025 à 14:03, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Parfait
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Aucun suivi de commande préparé prête à récupérer sur l'application ! Commande en libre service, sans aucune vérification (commande, nom, paiement), n'importe qui peut prendre votre commande !
Avis du , suite à une expérience du par CINDY G.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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toujours parfait
Avis du , suite à une expérience du par PIA S.
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En ville, nous avons l'habitude d'aller d'abord à la boutique SUSHI SHOP passer notre commande puis, nos courses terminées, nous la récupérons
Avis du , suite à une expérience du par JEAN G.
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Accueil très bon
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD Z.
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Toujours au top
Avis du , suite à une expérience du par PIA S.
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Rapidité pour avoir la commande , produit toujours frais, livraison ds les temps
Avis du , suite à une expérience du par P P. *
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Je teste souvent les nouveautés, même si j'ai mes petits préférés. Je ne suis jamais déçue.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE D.
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Commande reçue par livraison par leur soin aussi chaude qu'immangeable. Thon/saumon ect tout etait chaud.Au prix payé c'est inadmissible. J'ai contacté le restaurant et la demande faire au SAV n'a pas répondu à mon signalement...
Avis du , suite à une expérience du par R R. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE C.
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RIZ PAS FRAIS
Avis du , suite à une expérience du par H H. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de Veronique HenleSignalerC’est la première fois que le riz est pas frais ? De : Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Ma commande n'est jamais arrivée
Avis du , suite à une expérience du par N N. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident qui est survenu lors de la livraison de votre commande. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps de livraison pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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Je suis très déçu de votre nouvelle politique concernant le programme de récompenses ("cagnotte"). Alors qu'auparavant je pouvais voir mes crédits s'accumuler dans mon portefeuille Apple, ils affichent maintenant toujours zéro. Au point de vente, on m'a dit que "tous les quatre achats je reçois 5 euros", mais je suis convaincu que l'achat d'hier était le quatrième, et le total était toujours zéro. De plus, j'ai demandé ce que signifiait "570 points", mais je n'ai pas reçu de réponse. En bref, si vous avez changé votre politique, vous devriez être transparents et l'expliquer. En tout cas, le fait que je vois toujours zéro est contre-productif, car cela m'a déjà poussé à essayer une chaîne concurrente
Avis du , suite à une expérience du par MARCO B.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! L'expérience client est au centre de nos préoccupations, et nous travaillons au quotidien afin de faciliter au maximum la prise de commande. Suite à votre remarque, celle-ci a bien été transmise à notre service technique pour qu'une solution soit apportée au plus vite. Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Service rapide, vendeur sympa, très bon
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
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Oubli d'un produit lors de la livraison initiale. 2eme livraison effectuée rapidement après appel téléphonique.
Avis du , suite à une expérience du par P P. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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