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Résumé des avis
Chez Sushishop Macarani, l’expérience semble surtout marquée par la fraîcheur des produits et des commandes qui arrivent souvent dans les temps. Plusieurs clients décrivent un passage agréable, avec des sushis, maki’s et salades de choux appréciés, tandis que d’autres relèvent des écarts comme une commande incomplète ou des sushis trop petits.
Accueil et amabilité
"Maccarani J'adore tout chez eux leurs amabilité et leur service"
"Super accueil !"
"Toujours aimable, souriante avec une belle presentation!"
Expérience en magasin
"Sushi shop J'adore la fraîcheur et la qualité des produits"
"Sushi shop Macarani M'enchante à chaque passage"
"Commande faite en boutique et récupérée plus tard comme prévue. Amabilité du personnel."
Expertise des équipes
"Une très bon accueil, en général, avec le sourire et en cuisine, une excellence agréable, vraiment tout sympa, je le recommande"
"Boutique et personnel propre, professionnel et agréable !"
"Restaurant propre, ambiance agréable, personnel attentif, et qualité au rendez-vous"
Réactivité
"Très bon accueil et service rapide"
"Service rapide, qualité des produits présente et personnel agréable !"
"Superbe !!!☆☆☆☆☆ J'avais hésité entre plusieurs choix, merci au jeune responsable pour son efficacité et ses précieux conseils, nous nous sommes…"
Superbe !!!☆☆☆☆☆ J'avais hésité entre plusieurs choix, merci au jeune responsable pour son efficacité et ses précieux conseils, nous nous sommes régaler.
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A. A.
18 févr. 2024
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
18 févr. 2024
Avis vérifiésuper accueil, prise de commande rapide, qualité des produits excellente
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéJe ne trouve pas normal que le livreur me livre avec un scooter banalisé avec mon sachet de sushi dans le coffre de son scooter sous la selle il n'y a aucun respect de la chaîne du froid ce n'est pas normal vous êtes en faute je m'en plaindrai
Réponse de NICE2
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous remonter cette mauvaise expérience. La satisfaction et l'expérience client étant au cœur de nos préoccupations, nous prenons très au sérieux votre retour et avons effectué un rappel à nos équipes en ce sens. Nous vous remercions pour votre fidélité. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéDe très bons produits, frais et un très bon accueil
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéCommande internet facile. Accueil extra au retrait de la commande. Nouveauté proposée à la degustation
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéil y a tres peu de produits dans le placard quand je suis arrive 20 h
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A. A.
14 févr. 2024
Avis vérifiéDe moins en moins de saumon et des maki minuscules
Réponse de NICE2
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
13 févr. 2024
Avis vérifiéMalade suite au repas !!
Réponse de NICE2
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident. Sachez que nos sushimen sont formés régulièrement à l'hygiène, et que nous avons des consignes très strictes en la matière. Aussi, suite à votre commentaire, nous allons bien évidemment faire un retour à notre shop afin qu'un rappel soit fait à nos équipes. D'autre part, nos équipes prendront contact avec vous très prochainement à ce propos. A bientôt chez Sushi Shop. Solène Customer Care Coordinator
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A. A.
12 févr. 2024
Avis vérifiéDeuxième expérience, chez sushi shop toujours aussi satisfait , accueil, qualité des produits, délais respectés Merci
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A. A.
12 févr. 2024
Avis vérifiéJ'ai été déçu, il manquait les baquettes réutilisables, les sauces et le gingembre. Les sushis étaient un peu sec sans la sauce. En attente du retour du service client.
Réponse de NICE2
Bonjour, Nous accordons une importance toute particulière aux avis de nos clients. Aussi, nous espérons que votre prochaine expérience vous apportera entière satisfaction. Bien sincèrement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
12 févr. 2024
Avis vérifiéFrais et savoureux
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A. A.
11 févr. 2024
Avis vérifiéTrès beaux travail Et bon courage à toute l équipes
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéparfait
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéRien à dire tout était ok
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A. A.
8 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéC'était parfait comme d'habitude
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéToujours très satisfaite
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A. A.
5 févr. 2024
Avis vérifiéLe délai de livraison a été totalement respecté, et le livreur très sympathique
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéCommande sur l'application facile, pick-up rapide, très bon rapport qualité prix. Très bon accueil.
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