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Résumé des avis
L'établissement à Nîmes offre un service impeccable, des produits frais et savoureux, et une expérience généralement appréciée par les clients. Les sushis se démarquent par leur qualité, avec des options délicieuses et bien présentées.
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A. A.
29 mars 2024
Avis vérifiéLa quantité de protéines ( prit en sur plus ) était vraiment peu... On aurait dit que c'était juste la quantité de base... mais nous l'avons payé quand même... Déçus... Surtout au vu du prix...
Réponse de NIMES
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nous apportons un soin tout particulier à la qualité de nos produits, qui sont confectionnés sur place par nos chefs sushimen. Aussi, cette confection artisanale peut engendrer quelques écarts de quantité, ou de mise en forme. Nous apprécions que vous ayez pris la peine de nous faire part de ce retour, car cela nous permet de continuer à nous améliorer. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiéService et qualité au top
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiéDélais de livraison long car arrivé 20 minutes après l'heure prévu, j'ai pris un menu mais il n'y avais pas la boisson ( 2euros pour rien) ) déçu pour cette première fois
Réponse de NIMES
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
25 mars 2024
Avis vérifiéRas
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A. A.
24 mars 2024
Avis vérifiéLivraison avec 1heure de retard et erreur dans la box à composer… De plus, régulièrement des produits sont «victime de son succès» donc impossibilité de commander les produits voulus.
Réponse de NIMES
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
22 mars 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
22 mars 2024
Avis vérifiéCommande retiré incomplète et ils sont injoignable
Réponse de NIMES
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
21 mars 2024
Avis vérifiéLivraison rapide et livreur très gentil
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéToujours à l'heure et toujours aussi frais.
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéLivraison à l heure, Qualité et fraîcheur des sushis , tout était parfait
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéTrès satisfait mais dommage que les mocchis ne soient pas dispo en livraison, une gamme de sushi etaient assez secs (riz)
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil de la part de l'équipe, commande à emporter passé au comptoir et très vite servie.
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéTrès bonne adresse
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéOn commande toujours des teryakis grand format et hier soir nous sommes surs d'en avoir eu des pettis. Ce qui est embetant cest quil n'y a jamais moyen de controler la taille (avant il y avait au moins une etiquette sur la boite). Vu le prix du produit et le supplement pour avoir une quantite supplementaire l erreur ou le doute n'est pas permis. Et quand on veut faire une réclamation sur l application ce n'est pas possible…
Réponse de NIMES
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéUn produit manquant mais très bon service client du restaurant qui a réagit vite et bien.
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A. A.
11 mars 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
8 mars 2024
Avis vérifiéTodo perfecto
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A. A.
7 mars 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil ,attente raisonnable, produits excellents.
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéJe trouve dommage de ne pas pouvoir contacter par téléphone. Car j'avais demandé 15 pièces de Sashimis ,je n'ai pas vérifié et arrivé à la maison ils n'y étaient pas.. Je n'ai pas trouvé de ticket qui je crois n'est pas systématique mais j'ai voulu appeler hier soir à trois reprises voire 4 je n'ai pas été écouté. Silence après une attente de plus de 5 mn. Donc je voulais savoir si ils avaient été compté, si ils avaient encore le détail de ma commande. Je reitererai aujourd'hui. Car quand même je suis plutôt bonne cliente. On devrait pouvoir contacter plus facilement l'établissement.
Réponse de NIMES
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