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Résumé des avis
L'établissement à Rouen offre un accueil chaleureux et des produits de qualité, frais et originaux. Les recettes sont appréciées et la satisfaction des clients est souvent mentionnée.
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiéPerfection
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A. A.
24 avr. 2024
Avis vérifiéProduits de grande qualité Service de livraison très long
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A. A.
24 avr. 2024
Avis vérifiéLa commande était conforme avec une meilleure réalisation que par le passé.
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A. A.
14 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bons produits mais plus d'une heure de retard pour la livraison. Dommage !
Réponse de ROUEN
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
14 avr. 2024
Avis vérifiéSite internet détaillé et très précis. Commande prête à l'heure. Sushis et ramen vraiment excellents.
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A. A.
14 avr. 2024
Avis vérifiéDemande de livraisons au alentour de 11h45 Livraison à 13h40 Pas de sauce dans le sac et bowl retourner Bol avec les nouilles chaudes de moins en moins garnis Avant on pouvais passer par l'appli et commander , être livrer et payer à la livraison mais la on passe par l'appli pour finalement être livrer par Uber … bofff
Réponse de ROUEN
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéBien comme d'habitude mais avec un peu plus d'attente.
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéAccueil en boutique impeccable, produits très bons, conseils nickel
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéRien à redire sur les produits commandés mais la livraison par Uber s'est à nouveau mal passée
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéTout était parfait !!
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéPas très original Cher pour ce que c'était.
Réponse de ROUEN
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéJ'ai l'habitude de consommer chez Sushishop à Rouen. Et j'ai toujours recommandé. Cependant, hier, j'ai été très déçue par le Poke Bowl au Saumon Détox. Il manquait la portion habituelle de riz et il manquait des ingrédients comme les edamame et le radis. Quelques morceaux de saumon était sèches. La sauce soja salée n'était pas non plus incluse dans la commande récupérée en magasin.
Réponse de ROUEN
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéProduits frais et délicieux - livraison rapide
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A. A.
29 mars 2024
Avis vérifiéSuper accueil…Marie Cécile Super comme d'habitude ☺️
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A. A.
29 mars 2024
Avis vérifiéDéçue, non pas par la qualité (même si la commande est arrivée sans dessus dessous) mais par le service de livraison, commandée de bonne heure, heure indiquée de livraison 19:06 commande réceptionnée à 19:45 et c'est mon mari qui a dû sortir pour la récupérer...
Réponse de ROUEN
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
29 mars 2024
Avis vérifiéCommande pas prête malgré plusieurs heures de délai. Il a fallu attendre plus de 20 minutes avant de la récupérer. Sauce sucrée épuisée
Réponse de ROUEN
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des délais peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour limiter votre temps d'attente lors de votre passage en shop. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
24 mars 2024
Avis vérifiéSite de commande non fonctionnel. Frais compté en plus et commande non livrée et non annulable.
Réponse de ROUEN
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéTop. Et personnels adorables : gardez les pour une fois !!
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéDélais de livraison toujours aussi décevant. Nous avons reçu la commande avec plus de 30 min de retard sur l'heure annoncée. Les produits étaient sont bons mais cela reste cher niveau rapport qualité prix et contrairement aux vrais restaurants japonais, la salade de choux, la soupe miso et la barquette de riz ne sont pas inclus.
Réponse de ROUEN
Bonjour, Merci de nous avoir partagé votre avis qui est précieux pour nous. Nous cherchons constamment à nous améliorer, et espérons que votre prochaine commande vous satisfera entièrement. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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