Avis clients de Strasbourg

4.2 / 5

Calculé à partir de 256 avis obtenus sur les 12 derniers mois

556 avis depuis le 23/10/2015

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Evaluations clients Strasbourg

  • 4 / 5
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    Le chirashi n’était pas du tout assaisonné et je trouve dommage dutiliser des herbe sèche (les herbes fraîche c’est quand même bien meilleur ! ) Le choix des sauces est barquettes n’a pas été respecté c’est dommage ..

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C. *

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  • 4 / 5
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    Il manquait 2 sauces, dont une que j’ai payé, il manquait du wasabi et du gingembre. Le thon était trop presque noir (donc un peu vieux).

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER B. *

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  • 5 / 5
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    C’était très bon et à la hauteur de mes attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE H. *

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  • 5 / 5
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    bah c'était très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX L. *

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  • 5 / 5
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    Tout était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES B. *

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  • 4 / 5
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    un oubli dans la commande qui a très rapidement été livré par après. Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L. *

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  • 5 / 5
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    Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE V. *

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  • 5 / 5
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    qualité egale, les meilleurs sushis pour moi

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL F. *

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  • 5 / 5
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    Programme fidélité 😀continuez!

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE C. *

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  • 4 / 5
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    Oublie d’une sauce

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND C. *

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  • 5 / 5
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    Tout était parfait à part le fait que je n’ai pu choisir l’heure de retrait de la commande

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE N. *

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  • 4 / 5
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    Sushi un peu petits ( mais peut être normal vu que c'était la happy box) Soupe miso sans plus

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT F. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS D. *

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  • 3 / 5
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    Les sushis sont arrivés tout abimés, les chips étaient complètement détrempées, le riz partiellement cru. Une très mauvaise expérience, surtout qu'il ne s'agit pas d'une des box les moins chères! Nous voulions profitez d'un bon repas, ça a été plus que raté.

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER H. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur Sushi Shop et regrettons vivement de n’avoir pu vous satisfaire entièrement. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops et à partir des meilleurs ingrédients pour une qualité optimale. Votre satisfaction est notre priorité. Votre retour sera pris en compte avec la plus grande attention par nos équipes. Nous vous remercions pour votre retour et votre fidélité. Votre équipe Sushi Shop

  • 5 / 5
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    Très bon , produits frais

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE L. *

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  • 4 / 5
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    Manqué deux sushis saumon remplacé par d'autre

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS P. *

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  • 3 / 5
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    retard de plus de 45 minutes sans aucune nouvelles, ni sur le site ni au téléphone ou l'on m'indiquait que le magasin etait fermé... j'ai donc commencé à me faire à manger et à manger avant que la livraison n'arrive.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE G. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 23/05/2021 . Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Afin de nous excuser, nous vous offrons lors de votre prochaine commande 6 pièces de XXX d’une valeur de XXX€. (Pensez à bien utiliser le compte client lié à cette adresse mail pour pouvoir bénéficier de cette offre commerciale.) Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

  • 4 / 5
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    Déçu car il manquait une partie de la commande

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE C. *

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  • 3 / 5
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    Délai de livraison beaucoup plus long que prévu

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ V. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 23/05/2021 . Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Afin de nous excuser, nous vous offrons lors de votre prochaine commande 6 pièces de XXX d’une valeur de XXX€. (Pensez à bien utiliser le compte client lié à cette adresse mail pour pouvoir bénéficier de cette offre commerciale.) Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

  • 2 / 5
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    Déçu lors de l'ouverture de la box car les sushis et makis étaient mélanger dans tous les sens et il manquait des sushis. Dommage car le goût était là....

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER M. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne soirée grâce à vous ! Tout était très bon et livré pile à l’heure prévue Merci

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE B. *

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  • 4 / 5
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    Les sushis sont arrivés tout ratatinés dans la box et pas très frais. Très déçus.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC E. *

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  • 5 / 5
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    Il faut que j'aille à Strasbourg pour vous trouver. J'attends depuis longtemps que vous vous installiez à Mulhouse.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE R. *

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  • 3 / 5
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    Accueil assez froid et pas très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN S. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire. Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci pour votre fidélité et à bientôt, Votre équipe Sushi Shop

  • 5 / 5
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    Délicieux comme d’habitude

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE C. *

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  • 4 / 5
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    il manquait la boisson

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE T. *

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  • 4 / 5
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    Trop d'oublie dans la commande. Dommage pour 7ne première commande..

    Avis du , suite à une expérience du par LUC B. *

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  • 4 / 5
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    Tres bonne commande

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND S. *

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  • 4 / 5
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    J’apprécie toujours la qualité des produits cependant j’ai remarqué que les portions sont très petites avec seulement 4/5 morceaux d’avocats. Vraiment le point négatif. Il faut améliorer ce point

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA T. *

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  • 5 / 5
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    Malheureusement le riz des sushis était à nouveau insuffisamment cuit. Il était légèrement croquant. C’est dommage :/

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE C. *

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  • 4 / 5
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    Sushis excellents !

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN F. *

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  • 4 / 5
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    La sushi box est vraiment appréciable ! Le goût, la quantité, le prix, tout y est. Seul petit bémol, on ne peut rien changer. Non pas que je n'aime pas certains aliments mais mangeant "halal", je n'ai pas pu manger la version avec 6 maki au poulet donc c'est dommage c'est du gaspillage. Pouvoir remplacer par un élément, moins cher bien entendu, rien que du fromage par exemple, serait génial !

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES J. *

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  • 5 / 5
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    Très bon vous avez beaucoup de choix très bon la qualité

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE R. *

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  • 4 / 5
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    Tout été très bon, mais je ne suis pas fan des makis fried chicken.

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ M. *

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  • 4 / 5
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    rien a redire tout était bon et bien

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M. *

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  • 5 / 5
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    J’ai beaucoup aimé, mais je trouve dommage de ne pas pouvoir modifier une box. Par exemple pour ma box du mois, vous proposez des california rolls au poulet... Or je ne mange pas de poulet, j’aurais bien aimé juste modifier cela pour pouvoir choisir cette box.

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE M. *

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  • 5 / 5
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    Nous sommes toujours satisfaits par nos commandes. Merci à vous !

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B. *

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  • 5 / 5
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    Un petit oubli mais une bonne réactivité avec une livraison rapide de l’article oublié

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE R. *

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  • 2 / 5
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    votre boutique/franchise est à retravailler dans la gestion des commandes en ligne et sur site !

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE G. *

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  • 5 / 5
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    très bon

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C. *

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  • 2 / 5
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    Les portions étaient minuscules comparées à ce qu’on a l’habitude. Y en avait clairement pas assez, on était énormément déçus.

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN D. *

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  • 5 / 5
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    Très frais Par contre la mangue n’était pas mûre

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN L. *

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  • 5 / 5
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    Parfait je recommande fortement

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B. *

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  • 4 / 5
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    Les Salmon aburi roll étaient un peu moins bon que d’habitude pas assez snacké c’était un peu écœurant du coup

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN P. *

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  • 4 / 5
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    Je viens pour les produits qui sont juste excellents d habite je me fais livrer pour éviter l attente devant et le contact avec le personnel qui a un accueil mitigé... des fois ils sont sympa des fois ils sont border line mais là j était sur place. Mais bon le monde et la crise sanitaire y est pour quelque chose je pense...

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ G. *

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  • 4 / 5
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    Pas frais ?!

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE L. *

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  • 5 / 5
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    Livraison en avance mais là box était délicieuse

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE G. *

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  • 5 / 5
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    Juste succulent comme d’habitude

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER V. *

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  • 3 / 5
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    Salade petite, presque que du quinoa. Les edame étaient un peu vieux

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI C. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 14/05/2021 Nous sommes navrés pour cette expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, et ce à base de produits frais, traités de manière à vous offrir toujours la meilleure expérience Sushi Shop. Nous traitons votre retour avec la plus grande attention. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

  • 4 / 5
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    Ma commande était à la hauteur de mes attentes sauf concernant les california french touch qui étaient durs a cause du riz dur.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Satisfaite Bien que la box puisse avoir un peu plus d originalité

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Rien de négatif sauf un petit manque de charisme de la personne assurant le service et l'encaissement

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN D. *

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  • 4 / 5
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    tout c'est bien passé rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE M. *

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  • 5 / 5
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    Bon produit frais et belle présentation

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON D. *

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  • 5 / 5
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    Tous les produits sont excellents, on peut commander les yeux fermés. Les livreurs sont toujours très aimables. Mon appartement est compliqué à trouver et les livraisons sont compliqués dans mon coin mais les livreurs sushishop trouvent toujours sans soucis.

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE L. *

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  • 5 / 5
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    Pas assez de thon dans le chirashi par rapport au saumon

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN R. *

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  • 3 / 5
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    Produits frais et toujours au top surtout les nouveaux

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE B. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop

  • 5 / 5
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    DELICIEUX on s'est régalé poisson très frais

    Avis du , suite à une expérience du par GUY A. *

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  • 5 / 5
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    excellent comme toujours :)

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D. *

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  • 4 / 5
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    Pas de soucis

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE B. *

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  • 5 / 5
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    Très bon malgré que j’avais une arrête dans un maki saumon.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE J. *

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  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER A. *

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  • 4 / 5
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    Bons sushis de bonne fraîcheur

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ C. *

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  • 5 / 5
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    Tout était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M. *

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  • 3 / 5
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    et bien je trouve que la qualité a vraiment baissé

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC M. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 12/05/2021 Nous sommes navrés pour cette expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, et ce à base de produits frais, traités de manière à vous offrir toujours la meilleure expérience Sushi Shop. Nous traitons votre retour avec la plus grande attention. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

  • 2 / 5
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    Très déçue, j’avais commandé pour récupération en boutique et j’arrive dans cette dernière et elle était partie avec un livreur j’ai su attendre le retour du livreur sous la pluie et le froid.

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE C. *

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  • 5 / 5
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    bonne

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE J. *

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  • 4 / 5
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    Sur le principe de qualité, pas de soucis, mais cela fait trois fois que le riz n'arrive pas avec le tartare de saumon. Pour un plat à 14,50 euros, la moindre des choses est d'avoir la portion de riz qui l'accompagne...

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS P. *

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  • 5 / 5
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    Au top comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES L. *

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  • 5 / 5
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    Parfait ! Rien à dire . Je recommande vivement pour les gourmets de sushi Shop.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCY L. *

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  • 4 / 5
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    Ce qui vient de la chaine ( qualite produit, site web) tres bien. Mais honte à la boutique de strasbourg qui a en 1er lieu refuser d'appliquer la réduction etudiant malgré la présentation de la carte étudiante, qui s'ajoute a cela napplique pas les regles sanitaires avec plus de 5 clients en boutiques au lieu de 2 et pour finir un caissier qui doit retiree de l'argent de la caisse car en effet j'ai donner un cheque restaurant suivis d'especes pour completer et il a dabord refusee de me rendre la monnaie, jai du reclamer avec insistance mon du. Une enorme deception.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE L. *

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  • 4 / 5
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    ....

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    L'offre ponctuelle proposée est tout a fait adaptée. Sushi shop se démarque..

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ C. *

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  • 5 / 5
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    Malheureusement les makis étaient pas mal explosés dans la box. Peut-être mis grâce à un chausse-pied?!? Pour une fois, la salade de carottes n’était pas sèche.

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE C. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne qualité de produit, attente très raisonnable.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY T. *

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  • 4 / 5
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    Je comprends que l’effort sur le prix impacte la taille des produits, mais j’ai eu une impression de « vite fait » pour les produits pas finis comme d’habitude. Ils se défaisaient facilement...

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK D. *

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  • 4 / 5
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    .....

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET G. *

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  • 4 / 5
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    Conforme

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L. *

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  • 5 / 5
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    Je suis conquise. Nous avons partager à deux et nous étions conquis par les saveurs, le choix et la qualité. Pour deux personnes c’était largement suffisant. Nous avons même mis des restes au frigo. Mais également le prix qui too et est préférentiel. J’ai commander via le site sushi shop et je suis arrivée en avance et elle était déjà préparée.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L. *

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  • 4 / 5
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    A l'heure du déjeuner, quand on n'a pu faire la commande auparavant et qu'on la fait dans la boutique il n'y a pas beaucoup de choix de plats déjà préparés (makis,sushi,sashimi, tartare etc...) C'est un peu dommage car le personnel est pris par les préparations de commande et il faut attendre alors qu'on pourrait éviter cela...

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE B. *

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    Il y avait de la menthe dans des rolls où il ne devait pas y en avoir, des carottes dans d'autres (personnes intolerantes) la soupe avait débordée et il manquait les cuillères.

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE B. *

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    RAS.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT C. *

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    Toujours au top, jamais de déception.

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE L. *

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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M. *

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    J'ai planifié la commande vendredi pour la récupérer lundi pour éviter tous les problèmes. Quand je suis arrivé ils m'ont dit qu'ils ne trouvent pas la commande, après un moment il m'a dit que la commande a été annulée et sans me prévenir sans aucune signalisation. Je suis très déçu, mon plan a été gâché à cause de votre service

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN O. *

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    Mais il manquait cette fois ci les sauces, les baguettes, le wasabi et c'est bien dommage

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE L. *

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    Très bien. Je salue le professionnalisme du livreur !!

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R. *

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    Petite erreur pour le riz qui n’étais pas vinaigré mais tout de même bon. Je trouve cela également dommage de ne pas pouvoir bénéficier des -10% étudiant lors du règlement en ligne et qu’il faille payer en boutique pour en bénéficier.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE L. *

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    Des plats bons mais un riz trop fin, pas suffisamment assaisonné et qui du coup se délite lors de la dégustation

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE E. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 01/05/2021 Nous sommes navrés pour cette expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, et ce à base de produits frais, traités de manière à vous offrir toujours la meilleure expérience Sushi Shop. Nous traitons votre retour avec la plus grande attention. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

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    Délai devant la boutique trop long. J’ai commandé ma box à midi pour un retrait à 18h30. Ma commande a été donnée à 19h10 alors que j’étais au shop à 18h20.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE R. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire. Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci pour votre fidélité et à bientôt, Votre équipe Sushi Shop

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    joie de ce repas acheté sur le chemin de la Gare et dégusté agréablement dans le train !

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS B. *

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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES B. *

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    RAS toujours qualitatif

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE D. *

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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE T. *

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  • 4 / 5
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    Bonne

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE P. *

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    Impression que le saumon etais pas frais

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH V. *

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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE M. *

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    Top!!!

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ M. *

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    Bel assortiment J’ai apprécié de pouvoir bénéficier d’un sushi box prêt, sans avoir à attendre bien que je n’avais pas commandé !

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN C. *

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    Bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX D. *

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Avis affichés par ordre chronologique