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Résumé des avis
Chez Sushi Shop STRASBOURG, l’expérience décrite est surtout celle d’un établissement où la commande se fait facilement, avec un accueil chaleureux et un service rapide. Les clients retiennent souvent des sushis frais, des portions généreuses et une dégustation agréable, que ce soit à emporter ou sur place avant une sortie.
Accueil et amabilité
"personnel agréable, et sushis au top !"
"Très bonne qualité et personnel toujours aimable"
"très bons plats, proportions correctes, accueil aimable et service rapide"
Expertise des équipes
"L'accueil est agréable et le personnel est souriant"
"Personnel au comptoir sympathique et serviable. Vous tient informé des différentes promotions et produit offert."
"L'accueil très aimable et souriant de l'employé ne suffiront pas à me convaincre de faire état de ma déception"
Réactivité
"le monsieur qui travaille là bas était très sympa et il avait pris le temps pour m'expliquer des choses avec la patience. Je suis très contente,…"
le monsieur qui travaille là bas était très sympa et il avait pris le temps pour m'expliquer des choses avec la patience. Je suis très contente, merci!
"Bonne qualité, système de fidélité récompensée interressant, personnel agréable, rapide ."
"SERVICE toujours rapide, aimable... et produits de qualité ! je reviens avec plaisir !"
Expérience en magasin
"Rien à redire : étant client fidèle de la boutique, je vous remercie de la fraîcheur et l'élégance des produits dégustés avec plaisir"
"Les sushis étaient bien faits cependant le riz n'étaient pas assez cuit donc c'était assez désagréable.. On ajoute à cela un yakisoba avec la moitié…"
Les sushis étaient bien faits cependant le riz n'étaient pas assez cuit donc c'était assez désagréable.. On ajoute à cela un yakisoba avec la moitié du poulet de d'habitude (parce que je l'avais choisi en produit offert pour mon anniversaire peut être ?) et des mochis Dubai remplacés sans être prévenu par des simples chocolats et on est sur un semi fiasco. Pas au niveau des standards habituels de Sushi Shop.
"Deux petites tables dans la boutique du centre ville nous ont permis de manger sur place avant notre ciné, parfait"
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A. A.
27 janv. 2024
Avis vérifiéSushis frais et super bons! Ils m'ont même fait un petit mot pour mon anniversaire:)
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéRiz un peu sec comme si la box était préparée le matin. Sushi signature sans réel goût. Oublie de la sauce Tataki à 17,5€ ça fait cher l'oublie.
Réponse de STRASBOURG
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
23 janv. 2024
Avis vérifiéUne nourriture toujours aussi satisfaisante, dont la dégustation fut malheureusement ternie par un livreur peu loquace, à peine poli. Qui refusa sèchement de monter jusqu'à ma porte au prétexte que je ne suis pas handicapé. Et qui me tendit ensuite mon bien sans autre forme de cérémonie ou de politesse.
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A. A.
23 janv. 2024
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
22 janv. 2024
Avis vérifiéExcellente expérience en tout points. La dernière collection Adria est juste incroyable, c'est la meilleure collection que j'ai goûté jusqu'ici. Il y a tout ce que j'aime : du kimchi, des champignons (les shiitakes sont fabuleux) de la daurade à tomber par terre et surtout des épices merveilleuses, une superbe découverte !
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A. A.
13 janv. 2024
Avis vérifiémerci pour le supp à l'occasion de mon anniversaire
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A. A.
13 janv. 2024
Avis vérifiéC était moyen .
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A. A.
13 janv. 2024
Avis vérifiéLa veille de la commande, je ne pouvais pas choisir comme accompagnements gratuits ni la soupe, ni le riz ("victimes de leur succès") et j'ai donc choisi 3 salades de carottes. Le jour de la recherche de ma commande en magasin, on m'a proposé d'échanger 2 salades carottes contre 1 riz et 1 soupe. J'ai beaucoup apprécié cette proposition et l'ai acceptée.
Réponse de STRASBOURG
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
13 janv. 2024
Avis vérifiéLes produits sont super mais on m'a fait payer plus cher que ce que j'étais sensée payer et je ne m'en suis pas rendue compte sur le moment.
Réponse de STRASBOURG
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Tout d'abord, sachez que l'ensemble des avis de nos clients sont pris en compte. Aussi, nous tenions à vous indiquer que l'ensemble des produits présents sur notre carte sont de qualité, et que nous avons mis en place des offres à prix fixes, sans suppléments, afin de satisfaire toutes les demandes. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
10 janv. 2024
Avis vérifiéDélicieux
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A. A.
10 janv. 2024
Avis vérifiéJe sais que le méier n'est pas evident et que travailler le 1er janvier n'est pas genial, mais serieux un petit sourire quand on arrive... s'il y a de l'attente qu'on fasse patienter les gens dans la bieiveillance et leur montrer un intéret... Bien sur les sushis étaient bon, mais faut revoir vraiment l'accueil
Réponse de STRASBOURG
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue, celle-ci ne correspondant pas à nos exigences qualité. Aussi, nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
10 janv. 2024
Avis vérifiéACCUEIL TOUJOURS TRES AIMABLE service rapide et bonne qualité des produits !
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A. A.
8 janv. 2024
Avis vérifiéSucculent et bon accueil
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A. A.
1 janv. 2024
Avis vérifiéBons produits mais erreur dans la commande. 1 des produit livré n etait pas le bon et moins cher que ce que j ai payé
Réponse de STRASBOURG
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
31 déc. 2023
Avis vérifiéRapide et bon
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéAccueil très agréable personnel compétent Très bons produits
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéLe plat était préparé trop en avance et le frigo très froid, les sushis étaient donc secs et le riz croustillait sur les bords c'est dommage
Réponse de STRASBOURG
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéParfait !
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A. A.
24 déc. 2023
Avis vérifiéCommande en boutique RAS. cependant : shirashi saumon avocat les tranches de saumons très épaisses c'est vraiment désagréable à manger et ne rends pas justice au saumon. Les sashimi étaient également grossiers. C'est écœurant et cela ne nous était jamais arrivés chez sushi shop
Réponse de STRASBOURG
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
23 déc. 2023
Avis vérifiéTout est parfait !!
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