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Résumé des avis
Chez sushishop à Toulon, l’accueil revient souvent comme un point marquant, avec un personnel jugé sympa, serviable et impliqué. Plusieurs clients décrivent une expérience simple et agréable, que ce soit au comptoir ou sur place, avec des produits appréciés pour leur qualité et leur fraîcheur.
Accueil et amabilité
"Super accueil, rapidité !"
"Le monsieur qui m'a encaissé très sympa et serviable !"
"Personnel très agréable et efficace, sushis très bons"
Réactivité
"Service rapide et très bon"
"Service au comptoir rapide personnel agréable souriant la présentation des sushis bien ordonné et coloré"
"La personne qui nous a pris la commande était très agréable, efficace et rapide"
Expertise des équipes
"Accueil super sympa. Conseil. Explications. Impeccable. Merci"
"le gérant très aimable et commerçant"
"Le directeur du magasin est topissime !!! Sourire, acceuil parfait et crée donc une team tres sympa et pro ! Bravo à l equipe de Toulon !!!"
Expérience en magasin
"je suis venu en boutique, accueil sympa, choix de produits dispos et enfin le regal"
"Parcours de commande facile et choix de paiement multiple. Je suis passé prendre mes produits boutique à l'heure prévue. Impeccable. La taille des…"
Parcours de commande facile et choix de paiement multiple. Je suis passé prendre mes produits boutique à l'heure prévue. Impeccable. La taille des produits semble plus petite qu'auparavant...pour le même prix. Sushi Shop fait comme les autres. Moins pour Rien à dire sur la fraicheur, cependant le saumon et le thon sont...sans saveur.
"Excellente enseigne. Personnel super accueillant et professionnel merci je recommande"
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A. A.
9 août 2024
Avis vérifiéDomo arigato
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A. A.
9 août 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéTrès frais superbe accueil
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A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéTop
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A. A.
1 août 2024
Avis vérifiécommande parfaite livraison ok qualité des produits parfaite rien à redire tout est parfait
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A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéLa quantité de produit ne correspond pas au visuel sur le site et les informations de disponibilité de la commande totalement déconnectées de la réalité. Problème constaté à plusieurs reprises avant de vous en faire part = Sushi shop sur le déclin.
Réponse de TOULON
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de A. A.
Bonjour,Je vous ai fait par de mes observations dont j'ai pris le temps avant de vous en faire part. Je comprends que ces observations vous dérangent et que vous cherchiez à les détourner, les perdre dans un dédale de procédures diverses pour que celles-ci ne soient pas publiées. Libre à vous ! Si il le faut j'utiliserai des moyens de communication moins filtrés afin d'en aviser vos clients qui ont le droit d'être informés de l'expérience de chacun. Désolé de vivre dans un pays démocratique. Cordialement. Envoyé de mon mobile -------- Message d'origine --------De : "Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)"
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A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéDéçu d'être livré par un livreur UBEREAT avec la sacoche de type glacière ouverte pendant le trajet.
Réponse de TOULON
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéDéçu depuis un peu plus de 1ans sur l'accueil, retard sur les commandes, et la propreté, mais hier soir j'ai été satisfait de l'accueil et de tout le reste. Je repasserai dans les semaine qui suivent en espérant que tous soit pareil . Bon courage et bravo pour la suite
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A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéParfait que ce soit le goût et la fraîcheur des produits, commande toujours à l'heure et accueil cordial et rapide
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A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéQuel est l'interêt de passer une commande sur le site si c'est pour qu'en arrivant sur le point de vente, je sois obligé de me mettre dans la file d'attente et d'attendre 20 minutes ???
Réponse de TOULON
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéCommande parfaite
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéTout était impeccable
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéService au top comme d'habitude
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéSeul les carottes râpées n'était pas top pas frais vielle
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéSuperbe accueil, serveuse au top
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéExcellent rapport qualité prix. Produits très originaux et délicieux
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéLivraison pratique et fraîcheur des produits (même si la livraison pourrait être un peu plus rapide)
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéAu lieu de commander via UberEats, j'ai décidé de passer commande directement sur le site web. Cela revient moins cher et permet d'utiliser des codes de réduction. Grâce à l'économie réalisée, j'ai opté pour des Bowls en taille large. Cependant, sur les trois Bowls commandés, seul le contenant était effectivement large, tandis que la quantité de nourriture à l'intérieur restait inchangée par rapport aux portions habituelles. En tant que client intermittent, je suis déçu. Le rapport taille/prix n'est jamais au rendez-vous avec ce restaurant. Il semble que je n'aie pas de chance avec eux, car il y a toujours quelque chose qui ne va pas.
Réponse de TOULON
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéCommande à l'heure. Personnel pas très souriant, ni accueillant.
Réponse de TOULON
Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéDélicieux
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