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Résumé des avis
Chez sushishop à Toulon, l’accueil revient souvent comme un point marquant, avec un personnel jugé sympa, serviable et impliqué. Plusieurs clients décrivent une expérience simple et agréable, que ce soit au comptoir ou sur place, avec des produits appréciés pour leur qualité et leur fraîcheur.
Accueil et amabilité
"Super accueil, rapidité !"
"Le monsieur qui m'a encaissé très sympa et serviable !"
"Personnel très agréable et efficace, sushis très bons"
Réactivité
"Service rapide et très bon"
"Service au comptoir rapide personnel agréable souriant la présentation des sushis bien ordonné et coloré"
"La personne qui nous a pris la commande était très agréable, efficace et rapide"
Expertise des équipes
"Accueil super sympa. Conseil. Explications. Impeccable. Merci"
"le gérant très aimable et commerçant"
"Le directeur du magasin est topissime !!! Sourire, acceuil parfait et crée donc une team tres sympa et pro ! Bravo à l equipe de Toulon !!!"
Expérience en magasin
"je suis venu en boutique, accueil sympa, choix de produits dispos et enfin le regal"
"Parcours de commande facile et choix de paiement multiple. Je suis passé prendre mes produits boutique à l'heure prévue. Impeccable. La taille des…"
Parcours de commande facile et choix de paiement multiple. Je suis passé prendre mes produits boutique à l'heure prévue. Impeccable. La taille des produits semble plus petite qu'auparavant...pour le même prix. Sushi Shop fait comme les autres. Moins pour Rien à dire sur la fraicheur, cependant le saumon et le thon sont...sans saveur.
"Excellente enseigne. Personnel super accueillant et professionnel merci je recommande"
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéA chaque fois : délicieux.
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéPremière déception il y a qqs mois avec le service client, résolu depuis. Application peu ergonomique, mérite plus de simplicité
Réponse de TOULON
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Aussi, nous espérons regagner votre confiance prochainement. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéBravo
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéLivraison ok, qualité de la nourriture à revoir... Je ne commanderai plus chez sushi shop
Réponse de TOULON
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiétres bon
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéParfait, très agréable
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéL'expérience fut excellente n'étant trompée sur l'horaire ils ont changé l'heure de récupération de ma commande sans soucis. De plus l'accueil et le service était fort agréable.
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéFrais et bon
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A. A.
6 juil. 2024
Avis vérifiéSuper accueil bon rapport qualité prix
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A. A.
6 juil. 2024
Avis vérifiéRetard de livraison de 40 mn, commande arrivée à température ambiante et il manquait un produit
Réponse de TOULON
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
6 juil. 2024
Avis vérifiéService et produit
Réponse de TOULON
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A. A.
6 juil. 2024
Avis vérifiéNe respecte pas les délais annoncés lors de la commande, nous habitons à plus de 30 mns et nous sommes déplacés pour l'heure annoncée . la commande n'était pas prête nous avons du attendre 35 mns de plus , manquait la salade d'algues dans notre commande, et le thon était tellement épicé que c'était immangeable, le tataki de boeuf était archicuit et n'avait rien de tataki, il faut gérer les doses et les cuissons, bref je ne recommanderai pas , qualité médiocre et ne respecte pas les délais annoncés
Réponse de TOULON
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
6 juil. 2024
Avis vérifiéAprès 45 minutes de retard, la commande n'est toujours pas terminée (après appel auprès du magasin), j'ai annulé la commande (il était 22h15) Je recommande le lendemain, on m'appelle pour m'annoncer 20-30 minutes de retard maximum, il y a eu 1h10 de retard, j'ai dû appeler pour avoir des nouvelles, nous avons été livrés à 22h15.
Réponse de TOULON
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
6 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bons produits, commande rapide et service de livraison très correct
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A. A.
6 juil. 2024
Avis vérifiéLa commande a été prête avec 25 min de retard. Pas un mot d'excuse, le sourire était en option. Sinon, rien à dire sur la qualité des produits, très bien. (Shop de Toulon)
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bonne qualité des produits livraison ok rien à dire parcours de commande parfait personnel très professionnel très accueillant et à l'écoute
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéLa quantité a drastiquement baisser. Il y a toujours 10 sushis mais ils sont beaucoup plus petit. Cela ne vaut plus 17,90€.
Réponse de TOULON
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