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Résumé des avis
Chez Sushishop Tours, l’expérience semble souvent fluide quand la commande arrive vite et que l’accueil est agréable. Plusieurs clients parlent de sushis très bons, d’un passage simple et d’un service réactif pour résoudre un problème, mais certains retours sont plus déçus avec des produits pas frais, du riz rassi ou un avocat pas mûr.
Accueil et amabilité
"Restaurant propre, personnel agréable"
"Une vendeuse très agréable"
"Service impeccable, l'équipe est super agréable"
Expertise des équipes
"Très très bon et personnel accueillant"
"Frais et personnel super agréable"
"Très bonne qualité de produits et personnel très agréable"
Expérience en magasin
"Très satisfait de mon passage à sushi shop. J'ai été très bien accueilli et le délais d'attente était très correcte. Super rapport qualité prix je…"
Très satisfait de mon passage à sushi shop. J'ai été très bien accueilli et le délais d'attente était très correcte. Super rapport qualité prix je reviendrai avec plaisir.
"Boutique propre et entretenue, accueil souriant, service rapide, sushis bons, rien à redire!"
"Accueil très agréable et commerçant. Sushi délicieux comme d'habitude"
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéLivraison en retard. Livreur pas au bon endroit, et très difficile de se comprendre au téléphone.
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A. A.
22 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
19 janv. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
19 janv. 2024
Avis vérifiéBoîte décevante dans son contenu… cette offre est vraiment un produit d'appel loin de régaler !
Réponse de TOURS
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
16 janv. 2024
Avis vérifiéTout était parfait, nous avons l'habitude de commander et nous sommes satisfaits
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A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéPasser une commande à 20h22, délai annoncé 40 min et recevoir sa commande à 21h40, ce n'est pas normal !!!! Si j'avais su je n'aurais jamais commandé ou je serai allée chercher la commande sur place !!! Ce n'est pas la 1ere fois ….je crois que je vais arrêter de commander.
Réponse de TOURS
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
11 janv. 2024
Avis vérifiéPour cette partie, pas de problème
Réponse de TOURS
Bonjour, Nous sommes très heureux d'apprendre que votre expérience dans notre shop a été à la hauteur de vos attentes ! A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
10 janv. 2024
Avis vérifiéBons sushis originaux mais ce jour peu appliqué, pas d'assaisonnement dans la salade de chou..
Réponse de TOURS
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
9 janv. 2024
Avis vérifiéAchat en magasin le 30.12.23, 1 plateau California Dream. Vraiment Déçus : manque de saveur, et de plus le riz qui part en morceaux ainsi que la présentation dans le carton qui reflétait des traces d'écrasement, ce qui n'est pas admissible et que nous avons signalé au vendeur. Un peu plus de rigueur s'imposerait ! Bien à vous. Un client.
Réponse de TOURS
Bonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
8 janv. 2024
Avis vérifiéCorrect
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A. A.
5 janv. 2024
Avis vérifiéDélicieux Frais et moelleux
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A. A.
1 janv. 2024
Avis vérifiéBonne expérience - dommage que l'horaire annoncé sur le site ne soit pas respecté par le shop
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A. A.
31 déc. 2023
Avis vérifiéje suis une cliente habituelle mais pour une fois j'ai trouvé que les sushi étaient fabriqués avec moins de sérieux que d'habitude, ils étaient collés en eux et ne tenaient pas bien
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A. A.
31 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bons produits et l'accueil est très aimable au magasin. Nous avons eu un cadeau d'anniversaire très apprécié.
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A. A.
31 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bon
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéexcellent
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéDans l'ensemble, très bien
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A. A.
26 déc. 2023
Avis vérifiéPour cette fois ci la commande été parfaite ,autant la présentation que le goût été au rendez-vous. Et surtout gros point positif pour ce coup la commande été prête à notre arrivée !
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéBons produits comme d'habitude. Notez bien que je n'ai pas besoin des baguettes qui parfois s'ajoutent automatiquement à ma commande. Je préfère recevoir deux sauces sucrées. La box du mercredi est copieuse, largement suffisante pour deux. Je ne prendrai pas les baguettes qui se sont ajoutées automatiquement à la commande.
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A. A.
17 déc. 2023
Avis vérifiéMaki et sushi étaient beaucoup plus garnis que d'habitude
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