Avis clients de Troyes

Evaluations clients Troyes

• 3 / 5 1

  

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  Parfaite sauf la sauce Wasabi qui était périmé depuis le 14 novembre 2022!! Et le livreur hyper désagréable et qui m'a fait des remarques parce que je n'avais pas répondu de suite à son appel. Par contre les California étaient super bons

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 29/03/2023 par AURORE R.

  Réponse de sushishop.fr

  

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 4 / 5 1

  

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  Le Spring Tataki Thon était manquant dans la commande

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par JEAN-CHRISTOPHE S.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par ARNAUD G.

• 4 / 5 1

  

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  riz un peu sec

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par BERTRAND G.

• 5 / 5 1

  

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  Réduction difficilement utilisable.

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par CHRISTINE D.

• 4 / 5 1

  

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  La soupe MISO a de moins en moins de TOFU le site internet n'est pas du tout intuitif

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par SABINE V.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 12/03/2023 par VALÉRIE R.

• 1 / 5 1

  

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  La qualité baisse de plus en plus… assez déçue

  Avis du 20/03/2023, suite à une expérience du 11/03/2023 par CELIA S.

  Réponse de sushishop.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Aussi, nous espérons regagner votre confiance prochainement. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 4 / 5 1

  

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  Agacé, pas de sauce, pas de baguette. commande incomplète qui gâche le plaisir

  Avis du 19/03/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par CECILIA G.

• 2 / 5 1

  

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  Les repas sont de moins en moins copieux, on peut comprendre la crise mais au vu de vos tarifs on s’attend à plus quand même. Et les oublis sont trop récurrents chez vous. La livraison n’en parlons pas tout est arrivés retournés

  Avis du 19/03/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par NASSEER F.

  Réponse de sushishop.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nous apportons un soin tout particulier à la qualité de nos produits, qui sont confectionnés sur place par nos chefs sushimen. Aussi, cette confection artisanale peut engendrer quelques écarts de quantité, ou de mise en forme. Nous apprécions que vous ayez pris la peine de nous faire part de ce retour, car cela nous permet de continuer à nous améliorer. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5 1

  

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  Délicieux !

  Avis du 19/03/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par MEL Y.

• 3 / 5 1

  

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  Profits bon mais le saumon un peu trop épais

  Avis du 19/03/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par GWENAELLE D.

  Réponse de sushishop.fr

  

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 4 / 5 1

  

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  Pb de paiement en ligne : la transaction s'arrête sans message d'erreur. lors de ma demande précédent , je pense que j'ai été débité 2 fois : carte Ticket Resto (alors que la transaction en ligne s'est stoppée sans message d'erreur) + paiement à nouveau par carte standard le terminal de paiement par carte du livreur ne fonctionnait pas - compliquer de trouver la somme en espèce pour payer

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par MARTINE S.

• 5 / 5 1

  

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  Le saumon n’était pas aussi tendre et fondant sur d’habitude aussi bien sûr les sushis que sur les sashimi mais néanmoins tres frais

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par VALERIE M.

• 4 / 5 1

  

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  A part la soupe miso pas bon du tout. Le reste top

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par RACHEL P.

• 5 / 5 1

  

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  Bien, en livraison c'eut été encore mieux !

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par BRUNO I.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par ALEXIS F.

• 4 / 5 1

  

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  Correcte.

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 05/03/2023 par MARYSE B.

• 4 / 5 1

  

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  Yakisoba Saumon > excès de sauce, saveur trop forte

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par BASTIEN C.

• 5 / 5 1

  

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  superbe

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par FELIX G.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait comme d’habitude. Nous ne sommes jamais déçus.

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par EMMANUELLE D.

• 5 / 5 1

  

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  repas au top !

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par ELISE J.

• 5 / 5 1

  

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  très bon

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par CHANDA S.

• 5 / 5 1

  

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  Un régal tous simplement.

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par SYLVAIN V.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par BÉNÍ V.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon produits mais la commande sur le site internet est compliquée, le site bug beaucoup.

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par AMÉLIE D.

• 5 / 5 1

  

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  +++++

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par LAURENT B.

• 5 / 5 1

  

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  Très déçue par la préparation de la commande. Il n’y avait qu’une seule paire de baguette pour 6 personnes, une seule sauce sucrée et une seule sauce salée. Ça fait juste pour 6 personnes. De plus il manquait 6 « articles » dans la box salmon lovers.

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par ANNE-CLAIRE A.

• 4 / 5 1

  

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  Les quantités l’es sont de plus en plus petite Oubli cumin dans ke signature

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par MARIE R.

• 4 / 5 1

  

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  J’ai apprécié les produits, leur fraîcheur. Je déplore cependant le manque de transparence sur les ingrédients. On ne sait jamais « ce qu’on mange »… La personne en boutique n’était pas des plus commerçante, dommage!

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par HÉLÈNE M.

• 4 / 5 1

  

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  Qualité des produits toujours au rendez-vous Seul point négatif le temps de livraison, estimé entre 19h05 et 19h15, commande arrivée qu’à 19h40

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par SOLÈNE C.

• 4 / 5 1

  

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  La soupe était froide et sans couvert. Pas tiède mais complètement froide et j’étais au bureau. Elle est arrivée par contre bien hermétiquement fermée et impeccable dans le transport.

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par SABINE V.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait, rien a redire

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par FATMIR D.

• 4 / 5 1

  

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  Les produits n’était pas frais, la boîte devait être de la veille au minimum, les produits étaient très collés entre eux difficile à prendre et ceux avec la « pâte de riz » était très dur…. Hyper déçu!!!

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 19/02/2023 par SABRINA A.

• 5 / 5 1

  

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  savoureux

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par JMI J.

• 3 / 5 1

  

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  Le riz était un peu croquant sur certains sushis/californias/makis, et le riz vinaigré pas assez sucré en comparaison de d'autres restaurants. De plus, j'avais précisé "paiement en espèce" lors de la commande, avec le montant a prévoir, et le livreur n'avait pas de monnaie...

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 19/02/2023 par MARGAUX B.

  Réponse de sushishop.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5 1

  

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  Miam ! On s’est régalé !

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 19/02/2023 par MARINE P.

• 5 / 5 1

  

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  Même si plusieurs box n était pas disponible, nous avons quand même peu faire notre box sur mesure. Rapide et prête à l heure. Je recommande cette enseigne.

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par SYLVAIN V.

• 5 / 5 1

  

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  Comme d’habitude il manquait des sauces pourtant payé car pris en plus

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par CEDRICK D.

• 4 / 5 1

  

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  J’ai mangé des sushis meilleurs la dernière fois chez vous un peu déçu

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par BRUNO L.

• 5 / 5 1

  

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  Tout était parfait. En avance pour venir récupérer ma commande, celle-ci venait juste d'être faite. Impeccable !!!

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par JÉRÔME W.

• 5 / 5 1

  

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  Belle box a partager

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par OPHÉLIE D.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par JEAN PHILIPPE M.

• 4 / 5 1

  

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  Très satisfait

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par MICHEL F.

• 4 / 5 1

  

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  J'ai passé ma commande le soir, ma commande a été validée le lendemain matin et pourtant le lendemain soir ma commande n'était pas faite

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par FLORA J.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait !

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par MAXENCE G.

• 5 / 5 1

  

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  Pas d’intérêt pour le yellow fresh

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par OPHELIE C.

• 5 / 5 1

  

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  au top

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par CATHERINE R.

• 5 / 5 1

  

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  Accueil parfait comme d’habitude !

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par PATRICE L.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait, comme d’habitude.

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par ISABELLE C.

• 4 / 5 1

  

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  Bien mais il manquait la 4 ème sauces qui a été demandé et payé, mais pas mis dans la commande.

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par MARIANNE B.

• 5 / 5 1

  

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  10/10

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par LOLA B.

• 5 / 5 1

  

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  Nickel michel :)

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par MEL Y.

• 5 / 5 1

  

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  Bons produits mais la box du mercredi n'était plus disponible, donc nous nous sommes rabattus sur autre chose. Et dans notre commande nous n'avons eu que les box et paires de baguettes. Pas de gingembre, de wasabi ni de sauces pourtant demandées lors de notre commande en ligne... Ce n'est pas la première fois et c'est dommage.

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par CYNTHIA G.

• 5 / 5 1

  

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  Service et restauration au top

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par JULIETTE L.

• 5 / 5 1

  

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  Je n'ai pas apprécié cet box

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par CORALIE F.

• 3 / 5 1

  

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  Livraison très compliquée ! Le livreur ne parlait pas français ! Il n’a pas réussi à comprendre ce que je lui ai indiqué pour la livraison, il ne répondait pas au téléphone, c’est un passant français qui a fini par répondre et qui l’a accompagné jusqu’à moi ! Inadmissible

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par SOLÈNE C.

  Réponse de sushishop.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous remonter cette mauvaise expérience. La satisfaction et l'expérience client étant au cœur de nos préoccupations, nous prenons très au sérieux votre retour et avons effectué un rappel à nos équipes en ce sens. Nous vous remercions pour votre fidélité. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par PIERRE M.

• 5 / 5 1

  

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  Le riz curry pourrait avoir plus de sauce mais c’est bon

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par IMANE B.

• 4 / 5 1

  

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  Vraiment dommage d’avoir oublié de nous m’être les sauces 🙁

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 29/01/2023 par EMMANUEL D.

• 5 / 5 1

  

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  Je n'ai pas réussi à obtenir les 10 € offert pour l'installation de l'application pour ma première commande dommage... mais sinon un très bon service je recommande

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par AUDREY G.

• 5 / 5 1

  

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  Au top

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par HERVE G.

• 5 / 5 1

  

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  Super

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par HÉLÈNE C.

• 4 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par AURORE T.

• 5 / 5 1

  

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  Sympa comme toujours et un plus... un cadeau pour mon anniversaire.

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par VIVIANE R.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par FABIEN L.

• 5 / 5 1

  

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  Super !!!

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par MARINE G.

• 5 / 5 1

  

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  très bon et copieux !

  Avis du 23/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par CED P.

• 5 / 5 1

  

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  Un régal! Nouveaux produits excellents et de toute beauté.

  Avis du 20/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par NICOLAS B.

• 4 / 5 1

  

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  Bon produit mais très cher

  Avis du 20/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par KATHLEEN B.

• 5 / 5 1

  

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  Alors déjà il manque les california rolls thon avocat qui étaient bon mais il en manquait 6 car j’ai commandé en double portion et j’attend toujours que l’on me réponde

  Avis du 20/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par DANIELLA T.

• 5 / 5 1

  

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  Très bons produits. Certains sushis "signature" ne sont pas disponibles. Quel dommage !

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par NATHALIE D.

• 5 / 5 1

  

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  Satisfait

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par DOMINIQUE S.

• 5 / 5 1

  

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  Bonne

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par VICTORIA P.

• 5 / 5 1

  

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  Ma commande était prête a l heure et produit bon et frais. Je reviendrai sans problème

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par AXEL K.

• 5 / 5 1

  

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  Accueil parfait, produits parfait rien à redire

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par SANA G.

• 5 / 5 1

  

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  Tout était parfait

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par CAROLINE L.

• 5 / 5 1

  

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  Qualité et fraîcheur. Très bien.

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par DOMINIQUE M.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par JACTEL S.

• 4 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par SONIA J.

• 5 / 5 1

  

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  Top comme d’habitude

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par PETTINELLI D.

• 5 / 5 1

  

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  parfait

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par RENAUD P.

• 5 / 5 1

  

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  Génial hyper bon

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par HÉLÈNE C.

• 4 / 5 1

  

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  une salade de calamars manquait dans la commande. pour d'autres sushis ils n'étaient pas frais.

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par EVA T.

• 5 / 5 1

  

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  très bien. Goût excellent quelques makis un peu secs, et un peu de poudre au fond de la soupe.

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par AUDREY K.

• 4 / 5 1

  

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  Quelques morceaux d'avocat manquants dans certains produits 😕☹️

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par MARYSE B.

• 4 / 5 1

  

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  Xxxx

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par ROMY P.

• 5 / 5 1

  

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  Mieux en qualité des produits surtout le riz comparé à ma dernière commande

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 24/12/2022 par FLORENCE R.

• 5 / 5 1

  

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  Satisfaisante

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par NATHALIE C.

• 4 / 5 1

  

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  Clairement déçue par les signatures Exotic Tempura Roll, bien trop fades Les sushis oeufs de saumons étaient également décevants compte tenu du prix

  Avis du 02/01/2023, suite à une expérience du 24/12/2022 par CLAIRE D.

• 4 / 5 1

  

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  45 minutes d’avance pour la livraison. A part ce point, tout était ok

  Avis du 02/01/2023, suite à une expérience du 24/12/2022 par FRANCK B.

• 5 / 5 1

  

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  L’application a bugée durant la validation de la commande. Je aucune commande en cours, je l’ai repassée et j’avais 2 commandes en cours. J’ai eu un appel de sushi shop juste après pour me demander si c’était une erreur ou bien 2 commandes. Merci à la personne qui a appelé

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par ANGELIQUE C.

• 4 / 5 1

  

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  Accueil en magasin déplorable, comme toujours avec ce serveur

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par CLAIRE P.

• 3 / 5 1

  

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  Impossible de les joindre au téléphone et pas de Sauce

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 21/12/2022 par SANDRINE C.

  Réponse de sushishop.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5 1

  

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  Livreur courageux et sympathique

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 20/12/2022 par ROMANCE G.

• 5 / 5 1

  

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  Commande pour 6 personnes, livrée très rapidement et très bon. Merci.

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 20/12/2022 par ALEXIS D.

• 4 / 5 1

  

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  très agréable au gout; l'on sent bien le saumon; très frais; A renouveler

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 16/12/2022 par STEFAN B.

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  Trop bon 😋 Délai de livraison un peu long

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 16/12/2022 par AMANDINE M.

• 4 / 5 1

  

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  Oubli dans ma commande. Et ce n'est pas la première fois... Je suis déçu

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 16/12/2022 par ERIC A.

• 4 / 5 1

  

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  Bien mais le délai de prise en charge de la commande à été long

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 11/12/2022 par CASSANDRA M.

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