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Résumé des avis
Les produits au Sushi Shop de Versailles sont généralement appréciés pour leur qualité et leur fraîcheur, avec une grande variété. La majorité des clients se montrent satisfaits de la saveur et du goût, ainsi que du service de livraison rapide. L'accueil et l'équipe sont également relevés positivement.
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Jocelyne S.
12 juil. 2025
Avis vérifiéAccueil , rapidité, fraîcheur des produits , bon rapport qualité prix avec la box du mercredi
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L. P.
11 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon cependant, une boîte était ouverte dans le sac, les sushis étais dans le sac. Sinon très bon comme d'habitude !
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A. B.
11 juil. 2025
Avis vérifiéJe suis un habitué du restaurant de Versailles. Il y avait un élément manquant à ma commande lors de l'ouverture de mon sac. Malheureusement il n'y a pas de numéro de téléphone pour les contacter et le formulaire de réclamation ne semble pas avoir fonctionné.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de A. B.
Bonjour, Je l'ai déjà fait mais cela n'a pas eu d'effet. Bien à vous, Alexandre
Réponse de A. B.
Bonjour, Je l'ai déjà fait mais cela n'a pas eu d'effet. Bien à vous, Alexandre
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F. R.
8 juil. 2025
Avis vérifiépas reçue les bons produits
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés que ce ne soit pas le bon produit que vous ayez reçu. Aussi, un rappel a été effectué auprès de nos équipes afin d'éviter que cela ne se reproduise. Merci encore pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Beverly G.
8 juil. 2025
Avis vérifiéMa commande devait arriver entre 16h25 et 16h35, j'ai été livré à 17h35. Shushi en manque de fraîcheur et pas possible d'appeler le store, appelle payent !
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Y. A.
6 juil. 2025
Avis vérifiéTop
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Denis B.
6 juil. 2025
Avis vérifiéProduit manquant dans la commande - Produits arrivés tièdes - Commande Magasin Versailles qui, a plusieurs reprises, ne se préoccupe pas de la qualité et de la satisfaction de ses clients
Réponse de sushishop.fr
Bonjour Denis, Merci pour votre message, Afin que nous puissions vous faire un retour, pourriez-vous nous préciser votre demande ? Dans l’attente de votre retour, nous restons à votre écoute pour toute demande complémentaire. Bien cordialement, Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de Denis B.
Bonjour, Commande 796276962, il manquait les spring thon cuit avocat. Cdlt Denis BULOT Envoyé à partir de Outlook pour Android
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212103505. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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Gildas B.
1 juil. 2025
Avis vérifiéRAS tout était parfait
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E. E.
30 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, service rapide, produits délicieux.
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Y. A.
28 juin 2025
Avis vérifiéTop
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A. T.
26 juin 2025
Avis vérifiéSite clair et alléchant, produits bien présentés, prix correct. Livraison impeccable.
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Thomas B.
24 juin 2025
Avis vérifiéLivraison en retard plus erreur de livraison, impossible de joindre le magasin au téléphone
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Steffy M.
18 juin 2025
Avis vérifiéAu top comme d'habitude, tant au niveau du service que la qualité des produits
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P. C.
17 juin 2025
Avis vérifiéCommande sushi shop ce samedi 8 juin à récupérer à Versailles. Au retour à la maison, les produits étaient étiquetés en date limite du 7 juin. Retour à la boutique avec le gérant qui fait la tête et dit que c'est la machine avant de concéder refaire la commande et probablement remettre en rayon la première. Pas un mot, pas un geste pour le double déplacement !
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Y. A.
14 juin 2025
Avis vérifiéAu top
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M. S.
13 juin 2025
Avis vérifiéQualité et fraîcheur des produits
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J. D.
12 juin 2025
Avis vérifiéTrès mécontente : livraison estimée 21h15 même pas un message pour nous prévenir et la commande est arrivée 1h plus tard ! J aurais bien demandé remboursement intégrale ou un bon pour la prochaine. Ce ne serait pas de refus ni de trop.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Gildas B.
12 juin 2025
Avis vérifiéUn peu déçu sur la préparation des makis
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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C. B.
9 juin 2025
Avis vérifiéGrand choix de produits délicieux, commande et livraison impeccables.
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D. D.
9 juin 2025
Avis vérifiéOubli d'un sacrifice
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212103505. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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