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Résumé des avis
L'établissement à Versailles est apprécié pour la fraîcheur et la saveur de ses sushis, ainsi que pour son accueil professionnel. Les clients soulignent la qualité constante des produits et la rapidité de préparation, avec de nouvelles recettes qui rencontrent un franc succès.
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S. M.
6 nov. 2025
Avis vérifiéRapide et efficace comme d'habitude
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L. M.
31 oct. 2025
Avis vérifiéComme toujours, excellents produits et super accueil au Sushishop de Versailles . Et encore bravo pour votre box du mercredi ; rapport qualité -prix imbattable ! Et idem pour votre programme fidélité
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I. S.
31 oct. 2025
Avis vérifiéExcellents produits avec mention spéciale pour le chirashi mariné de Versailles, le meilleur, à mon goût bien sûr, parmi les autres magasins des environs, autres sushi shops compris: assaisonnement qui met en valeur les parfums de chaque ingrédient.
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Patricia D.
23 oct. 2025
Avis vérifiéUne fois n'est pas coutume j'ai été très déçue de ma commande. Je suis sortie de ma zone de confort des box à base de saumon (sushi, maki, rolls, sashimi, poke) pour la sushi box du moment, et je n'ai pas du tout été emballée. Mais alors finir sur les mochi glacés, quelle erreur !!! Je n'en ai jamais mangé de si mauvais
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S. M.
20 oct. 2025
Avis vérifiéAccueil en boutique agréable
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S. M.
20 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien comme d'habitude
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T. K.
20 oct. 2025
Avis vérifiéErreur de commande et le bol poke ne correspondait pas comme la photo.
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A. Y.
17 oct. 2025
Avis vérifiéUne partie de la commande était pas très fraîche
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Liliana M.
17 oct. 2025
Avis vérifiéService client et click and collecte à revoir, Mauvais produit, magasin fermé et pas de réponse du service client depuis 2 jours. Je n'aimais que 3 sushis de la boîte de 12 que vous m'avez donné à la place de ce que j'avais choisi. Et si j'étais allergique à un des produits que vous m'aviez donné par erreur ?
Réponse de VERSAILLES
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous comprenons parfaitement votre préoccupation concernant les erreurs dans votre commande. Nous vous encourageons à nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème ensemble. Cordialement. L’équipe sushishop.fr
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J. T.
16 oct. 2025
Avis vérifiéToujours frais et bon
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M. S.
12 oct. 2025
Avis vérifiéRapidité de préparation de la commande
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Lukas W.
10 oct. 2025
Avis vérifiéTrès rapide pour pickup
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C. B.
5 oct. 2025
Avis vérifiéComme toujours rien à dire sur la qualité des produits et la livraison. Un régal en un instant chez vous. S'il doit y avoir un axe d'amélioration c'est sur les petits produits à côté (petites coupelles à sauce) et les sauces. Nous prenons la peine de les choisir et jamais nous n'obtenons ce que nous avons demandé sauf hier mais j'ai à appelé pour être sure d'avoir ce que j'avais demandé. Cela n'altère en rien la qualité du reste mais l'expérience client. Merci
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S. F.
5 oct. 2025
Avis vérifiéOriginalité, qualité
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A. A.
26 sept. 2025
Avis vérifiéle 25/08/2025, j'ai passé commande avec un code promo de 10 €. Le code était bien marqué sur la facture, mais un bug semble ne pas l'avoir appliqué. Le magasin m a dit ne rien pouvoir faire, que je devais voir avec l assistance sur l'appli. Après des dizaines de message, personne n est revenu vers moi. Je suis très déçu de ce qui s'est passé, une erreur peut arriver, mais étant un client régulier, un geste commercial aurait du être fait.
Réponse de VERSAILLES
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Afin que notre équipe technique puisse mener une investigation quant au problème rencontré, pourriez-vous copier/coller le lien ci-après et faire part de cet incident dans le formulaire : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201418765 ? Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de A. A.
Bonjour Thomas, De quel formulaire parlez vous ? Cela me renvoie sur cette page, ou j ai fais au moins 5 demandes : [cid:part1.sgXvCECv.EDSrnHop@neogies.fr] Bien à vous [cid:part2.1O3ycGgO.0HEv3ADl@neogies.fr] Le 18/09/2025 à 15:21, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop) a écrit : Vous n’obtenez pas souvent d’e-mail à partir de support@sushishopgroup.zendesk.com
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Sarah P.
25 sept. 2025
Avis vérifiésushis de qualités, service rapide
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S. M.
21 sept. 2025
Avis vérifiéRAS
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J. P.
19 sept. 2025
Avis vérifiéQuality and fresh
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I. D.
17 sept. 2025
Avis vérifiéToujours au top ! Sushis frais, savoureux et service rapide. Jamais déçue, je recommande !
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Sarah P.
16 sept. 2025
Avis vérifiésuper service et sushis très bons
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