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Résumé des avis
Sushishop VILLIERS laisse souvent une impression contrastée, avec des sushis jugés frais, bons et préparés rapidement, mais aussi des commandes parfois incomplètes ou non conformes. Certains clients évoquent des oublis de sauces, de salade de chou ou d’un produit, ainsi que des soucis de livraison et de site.
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S. C.
25 oct. 2026
Avis vérifié? Je recommande vivement !
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J. D.
23 oct. 2026
Avis vérifiéparfait rapide tres bon
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A. F.
23 oct. 2026
Avis vérifiéPréparation et livraison rapides. Livreur aimable. Bref, très bien.
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M. C.
22 oct. 2026
Avis vérifiéBon rapport qualité prix. Personnel très sympathique
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P. B.
19 oct. 2026
Avis vérifiéCommande en click and collect. Prête à l'heure. Produit frais de qualité. Il manquait toutefois une paire de baguettes et une coupelle pour la sauce.
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Herve W.
13 oct. 2026
Avis vérifiéservice impeccable
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A. P.
7 oct. 2026
Avis vérifiéCommande non conforme : erreur de produit Impossible de choisir son magasin de livraison alors que celui proposé ne dispose plus des plats désirés quand un autre magasin situé à la même distance propose une carte complète
Réponse de VILLIERS
Bonjour Arnaud, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis, qui nous est précieux. Nous nous efforçons chaque jour d’améliorer nos services, et espérons que votre prochaine commande vous apportera entière satisfaction. Si vous souhaitez nous adresser une réclamation, nous vous invitons à nous écrire via le formulaire disponible sur notre site internet, en copiant-collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. À bientôt chez Sushi Shop (FR) L’équipe Sushi Shop (FR)
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J. C.
6 oct. 2026
Avis vérifiéTout est OK
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Sonia K.
6 oct. 2026
Avis vérifiéTrès déçu par ma commande, il manquait toutes les sauces et l'avocat était dure et très marron. Je pense que mes sushis datait de la veille.
Réponse de VILLIERS
Bonjour Sonia, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous présentons toutes nos excuses. Si vous souhaitez nous adresser une réclamation, nous vous invitons à nous écrire via le formulaire disponible sur notre site internet, en copiant-collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. À bientôt chez Sushi Shop (FR)
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C. L.
26 sept. 2026
Avis vérifiéParfait
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C. L.
22 sept. 2026
Avis vérifiéDélicieux
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C. L.
22 sept. 2026
Avis vérifiéRAS tout s'est bien passé comme d'habitude
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Carol B.
14 sept. 2026
Avis vérifiéJ'ai passé commande à 12h30 pour une livraison entre 13h et 13h10. A 13h40 n'ayant aucune information sur la livraison qui devait arriver (préparation en cours était la seule information) j'ai téléphoné au numéro payant que j'ai trouvé. Impossible d'avoir l'information (déjà on demande le code postal sur 3 chiffres, ce qui ne correspond à rien !). J'ai cherché où appeler sur internet, mais pas d'information trouvée. En désespoir de cause nous sommes partis au restaurant quand à 14h14 j'ai reçu l'information que ma livraison arrivait dans 11 minutes. J'ai téléphoné au livreur qu'il retourne la livraison, et maintenant j'attends qu'on me rembourse ce que j'ai payé (79 € !!!!!!!)
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F. E.
13 sept. 2026
Avis vérifiéJamais déçue. Fraicheur, beauté et délice étaient au rdv.
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Delphine B.
7 sept. 2026
Avis vérifiéLa commande retirée n'est pas conforme à celle passée
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Maryse G.
24 août 2026
Avis vérifiéToujours satisfaite ! Fraîcheur et qualité sont au rendez-vous , ce que j'apprécie également c'est la rapidité d'exécution lorsque la box voulue n'est pas en rayon elle est faite rapidement c'est top !
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J. R.
19 août 2026
Avis vérifiéproduits de qualité mais failli rater le coursier (arrivé à 12h30 alors que nous avions commandé pour 12h45)
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J. M.
11 août 2026
Avis vérifié.
Réponse de VILLIERS
Bonjour Juliette, En espérant vous revoir très vite! L'équipe Sushi Shop (FR)
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F. F.
5 août 2026
Avis vérifiéJ'ai l'habitude de commander chez vous et, dans l'ensemble, je suis toujours satisfaite. La qualité et la fraîcheur des produits sont vraiment au rendez-vous. Mon seul bémol concerne la livraison. Je commande souvent des makis avec une garniture ou une crème déposée sur le dessus. Malheureusement, à l'arrivée, tout est souvent déplacé et écrasé, ce qui donne l'impression que les boîtes n'ont pas été manipulées avec beaucoup de précaution pendant le transport. J'ai également remarqué que, sur certains rouleaux, j'ai souvent l'impression de recevoir les extrémités plutôt que les morceaux du milieu, qui sont généralement plus réguliers et plus généreux. Ce n'est pas systématique, mais c'est un détail que j'ai remarqué à plusieurs reprises. En dehors de ces deux points, je n'ai rien à redire. Les produits sont très bons, frais, et c'est pour cette raison que je continue de commander chez vous.
Réponse de VILLIERS
Bonjour Fatoumata, Merci pour votre retour. Nous veillons avec attention à la qualité de nos produits et à leur conditionnement, afin qu’ils vous parviennent dans les meilleures conditions. Cependant, en raison de leur fragilité, il peut arriver que le transport les endommage malgré nos efforts. Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et prenons en compte vos remarques avec attention. À bientôt, L'équipe Sushi Shop (FR)
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B. L.
22 juil. 2026
Avis vérifiéBon accueil j'ai eu ma promo du moment
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