Résumé des avis
Malgré quelques désagréments, la qualité des produits est appréciée, tout comme la rapidité du service à Wasquehal. Les clients sont souvent satisfaits de leur expérience globale.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Malgré quelques désagréments, la qualité des produits est appréciée, tout comme la rapidité du service à Wasquehal. Les clients sont souvent satisfaits de leur expérience globale.
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Évaluations clients Wasquehal
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Parfait
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Plus de 30 mn de retard sur l'horaire annoncé
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Le fait de changer la commande du mode "clic and collect" à "livraison " a fait que certains produits n'étaient plus disponibles. Et la promo du 10€ sur les box ne passait pas : j'ai dû le signaler par téléphone pour en bénéficier
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Réception de la boîte pacman tant attendue par les enfants mais sans la belle boîte.. quel dommage, puisque les sushis dans cette boîte ne sont pas sensés
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Livraison systématique à la porte de l'appartement, c'est de plus en plus rare de nos jours. Shirashi et pokeBowl excellent et ils prennent la carte TR, que du bonheur
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commande via l'appli téléphone
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Parfait produit frais juste le bouillon à réchauffer pour déguster c'est super pratique
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produit frais et bon
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Personne peu commerçante
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Je suis toujours satisfait chez sushi shop
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Délicieux et frais, je recommande
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Commande passée et prête à peine 15 minutes plus tard, très rapide ! Équipe hyper accueillante et aux petits soins avec les enfants
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ACCUEIL PARFAIT
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Dans l'ensemble très bien que ce soit le livreur sympathique et les sushis de qualité. Je regrette uniquement deux petites choses: la première étant que les sushis dans la lunch box soient mal coupé et la seconde est que mon sushis solo avait mal formé et ressemblait pas à grand chose. Mais vraiment cela est pour chipoter car c'était très bon.
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bons produits mais mauvaise gestion des offres. rien n est clair. les offres varient selon le personnel...
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Accueil et service parfait! Au niveau des sushis, je suis déçue, trop de riz par rapport au saumon!! Est ce voulu?
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Rapidité et efficacité !
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Clients fidèles nous avons été très très déçus de notre dernière commande: incomplète, et avec des portions diminuées de moitié pour un prix excessif Ok pour payer la qualité mais elle n'y était pas non plus, nous avons été tous les deux malades Nous ne commanderons plus Dommage
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Beaucoup de variations, innovations (partenariat avec d'autres chefs) Site facile À l'écoute des besoins spécifiques et modifications Accueil très sympathique
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Équipe accueillante, sympathique et qualité des produits
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Je félicite toute l'équipe pour les commandes effectué, satisfaction au rendez vous, un gout de trop peu ^^
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sushi saveur et fraîcheur au rdv
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Tout et parfait commande prête produits frais le top !
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Tous est parfait. Juste un détail j'habite loin est il n'y a pas de livraison dans mon secteur est je doit faire 25 min de route pour récupérer la commande ….
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C'est bon et ça paraissait pas trop cher sauf que les proportions sont réduites : taille des sushis et des onigiri. Donc on avait encore faim. Le goût est très bon mais rapport qualité prix moyen.
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Très bons produits, délai de préparation de commande respecté
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Très déçue ! Un retard indécent et des gens au téléphone qui s'en fichent totalement !!! Aucun geste commercial et aucune amabilité. J'étais bonne cliente mais le service s'est bien trop dégradé. Je déconseille.
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Parfait
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Belle première expérience !
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Toujours très bien et frais
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Parfait, toujours au top, produits comme le service...
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Parfait et une super équipe
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tres bien
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A chaque passage au restaurant nous payons un prix différent en sachant qu'on prend toujours la meme choses . Encore aujourd'hui je paye 18€ et ma collègue 14€ or qu'on n'as pris la même choses . Votre service client et vraiment a revoir . Depuis le changement de responsable le sushi shop de Wasquehal n'est plus le même . Heureusement qui a encore quelque personne efficace et agréable dans cette boutique.
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Délicieux, très bien présenté. Un régal comme d'habitude !
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Parfait
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Très très bon produits frais ça se sent ! Service rapide à la commande caissière souriante tout ce que j aime
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Une heure d'attente annoncée suite à la prise de commande et le livreur est arrivé avec 45 min de retard: on a mangé à 21h15
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Il manquait un article dans le sac de la commande
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Parfait accueil et service rapide
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Parfait très bien accueilli programme de fidélité au top
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Parfait
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Je suis déçue pour la 2ème fois de mes commandes chez Sushishop. J'étais fan du signature colore fresh mais il n'a désormais plus les saveurs du départ. On ne sent plus du tout la roquette et la coriandre. Les zestes d'orange séchés n'ont plus le subtil goût du début. Je ne trouve plus que sushishop se démarque de ces concurrents. L'accueil par contre est toujours au top avec du personnel toujours souriant.
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Excellent accueil, produits très bons et frais. Rapide. On a même eu droit à un petit cadeau ( chocolats Leonidas) pour la St Valentin.
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produits frais
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Parfait
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Impeccable à tout point de vue
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Très bon comme d'habitude
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L'accueil est toujours très bien et les produits très bons
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Comme toujours impeccable et rapide merci
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Service boutique très bien mais livraison qui ne respecte pas le produit ! Dommage de découvrir le résultat en ouvrant la boîte
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Produit parfaitement emballé et de plus très bon , une diversité de choix pour tout les envies. Déjà commandé 4 fois et jamais déçu.
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Très accueillant et et l'heure.
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Produits frais et de bonne qualité Petit point noir sur l'assaisonnement des crudités , pas assez assaisonné à mon goût Mais très bon sushis
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Commande facile à réaliser sur l'application, produites frais et bien présentés. En revanche, manque de gout par rapport aux recettes précédentes et prix en forte hausse.
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Des produits frais bien servis.
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Nickel
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PARFAIT
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Top
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Service rapide et sympathique
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J'aimerais juste avoir un sushi Shop plus proche de chez moi ou une livraison sur baisieux cela me permettrait de commander plus souvent
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Commande via l'application sans problème. Délai d'attente ultra raisonnable Inconditionnelle du French touch, j'ai été ultra déçue. Visuellement on voit un beau morceau de foie gras, mais au goût on est plus sur un paté de foie de porc… vous avez baissé la qualité du produit, pas certaine que j'en prendrais à nouveau.
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Parfait, pouvoir payer en chèque vacances permet de s'offrir ce petit plaisir
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Produits qualitatifs mais expérience sur place très décevante. Service pas à la hauteur. Il a fallu tout réclamer (la cueillère pour la soupe, la carafe d'eau, la sauce sucrée, …) et même pas un au revoir en partant.
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Déçu de la salade de chou blanc sans assaisonnement et des edamanes de mauvaise qualité
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Rien à dire. Toujours aussi bon ;)
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Nous voulions découvrir les nouvelles recettes en collaboration avec Pierre Brault mais elles n'ataient pas disponibles, L'épaisseur des tranches de Sashimi de saumon nous a parue très fine. Les produits etaient très serrés dans la boite. Sauf erreur, il y a une anomalie sur le montant que j'ai payé.
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Le saumon encore une fois qui sent tres (trop) fort
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Complètement ignorés pendant 5min alors que nous étions les seuls dans le shop
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Très bien et très bon
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Black box gourmet parfaite
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Box conseillée conforme à mes souhaits
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Service client au top et sushis toujours excellents !
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perfect !
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Livraison rapide et agréable, plateaux délicieux comme toujours
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Ma commande était prête et l'hôtesse m'a très bien accueillie ! Les sushis étaient excellents surtout
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La box était superbe
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Parfait
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Rapide - accueil nickel - tout est bon - je recommande
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le service , la fraicheur , les gouts et le programme de fidelité tout est au top
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PARFAIT…De l' Accueil, aux Conseils à la commande..des délais de Confection..et La Qualité de la DÉGUSTATION
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Sushi shop always delivers consistent quality and taste.
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Au top comme toujours!
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Toujours agréable de s'y rendre à Wasquehal, l'accueil est agréable et sympathique et les produits sont très très bon !
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Produits frais et excellent
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Conseil et patience qualité des produits Recettes top
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au top !
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ne prend pas les ticket restaurant
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Parfait à tous niveaux ! Merci :)
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Tout est toujours parfait Encore merci
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de 1/2H de retard sur la livraison
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Produits
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40mn de retard !
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J'apprécie toujours la gentillesse et la sympathie de la meilleure vendeuse de sushi du monde :)
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Délicieux
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Makis pas hyper bien preparé, riz trop croquant, morceau de plastique retrouvé dans un sushi
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toujours très chaleureux
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Surprenant
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J'ai créé un compte pour une promotion qui s'affichait sur le site Google Map de sushi shop Wasquehal. Lors de la réservation internet,la promotion ne marchait pas. Sur place , j'évoque auprès de la personne de la caisse ; il m'explique que la promotion n'est plus valable malgré que les dates affichées soient actuelles. Compréhensible, il me fait la réduction. J'ai beaucoup apprécié ce geste car la promotion induit en erreur le client . Qualité de la box sushi flower était excellente!
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Commande respectée et délicieuse. Temps d'attente trop longue quand on ne commande pas ou pour manger sur place
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Avis affichés par ordre chronologique