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Résumé des avis
Sushi Shop ressort comme une enseigne appréciée pour l’accueil, la gentillesse du personnel et la rapidité du service quand tout se passe bien. Plusieurs clients parlent de sushis frais et de commandes livrées vite, avec parfois un vrai soin apporté par les équipes sur place ou au téléphone.
Accueil et amabilité
"Très bon et personnel très accueillant !"
"Service très gentil et efficace. Les plats sont bons. Rien à redire"
"produits de qualité les l'amabilité, la gentillesse du service la fidélité récompensée par des réductions"
Expertise des équipes
"très bien très bon et personnel très sympathique"
"Restaurant propre, personnel agréable"
"Vous avez quelqu'un de très professionnel dans votre point de vente de Mérignac centre"
Expérience en magasin
"Tout est bon chez Sushi shop"
"Toujours beaucoup de choix en vitrine et des nouveautés régulièrement"
"Magasin agréable, produit frais, un incontournable de nantes !"
Réactivité
"commande super rapide, et conforme à mes attentes, délicieux. Personnel très poli et réactif"
"Super accueil, rapidité !"
"Accueil adorable, très à l'écoute de la clientèle et de très bon conseil. J'y retournerai, j'adore toutes leurs spécialités."
Choix
"Bon choix et excellent accueil"
"POUVOIR CHOISIR SES PRODUITS"
"Toujours un choix de qualité"
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A. A.
26 août 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
26 août 2022
Avis vérifiéQuinoa trop sec trop compact Grosse boule dur. Immangeable déçu
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A. A.
26 août 2022
Avis vérifiéLes Salmon Roll étaient quasiment sans saumons. Très déçu. J'attend un geste commercial pour palier à cette mauvaise expérience. Je peux vous envoyer des photos si besoin.
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A. A.
26 août 2022
Avis vérifiéDommage que les coupelles à sauce aient été absentes. Sur la commande précédente, c’était les baguettes. La prochaine pourrait-elle être complète ? Ce sont de détails, certes, mais, vu vos tarifs, on s’attend à ce qu’il ne manque rien.
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A. A.
26 août 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
26 août 2022
Avis vérifiéManque d’ingrédients surtout pour grand bol
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A. A.
26 août 2022
Avis vérifiéParfait
Réponse de Sushishop.fr
Bonjour Lou, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop
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A. A.
26 août 2022
Avis vérifiéMagnifique
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A. A.
26 août 2022
Avis vérifiéTout était parfait !
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A. A.
26 août 2022
Avis vérifiésatisfait globalement
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A. A.
26 août 2022
Avis vérifiéProduits bien frais, pas d’attente lors du passage en boutique.
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A. A.
26 août 2022
Avis vérifiéJe viens régulièrement chez vous. Les produits sont au top. Par contre l'accueil est à revoir à chaque fois.
Réponse de Sushishop.fr
Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Solène Customer Care Coordinator
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A. A.
26 août 2022
Avis vérifiéTrès très bien
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A. A.
26 août 2022
Avis vérifiéLes box que nous avons acheté étaient délicieuses. Nous avons eu de la peine pour la gentille jeune femme qui a pris nos commandes, répondue au téléphone, servie en terrasse... et qui étaient seule à l’heure de midi.
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A. A.
26 août 2022
Avis vérifiéDélicieux
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A. A.
26 août 2022
Avis vérifiéPas bon ! Riz trop cuit!
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A. A.
26 août 2022
Avis vérifiéBien, rapide et livreur souriant malgré la pluie!
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A. A.
26 août 2022
Avis vérifiéTrès bien. Aurait mérité d'être plus frais (froid)
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A. A.
26 août 2022
Avis vérifiéL’accueil et la bonne humeur en boutique et la qualité des produits est top. Merci
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A. A.
26 août 2022
Avis vérifiéJ’avais commandé du riz vinaigré que je n’ai pas eu, c’est la deuxième fois qu’il y a une erreur dans ma commande.
Réponse de Sushishop.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle
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