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Avis clients de sushishop.fr

4.2 / 5

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Sushi Shop de Dijon jour de Noël

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAËL G.

  • 4 / 5
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    Commande facile Réception des produits : OK Qualité : bonne mais le riz était un peu pâteux

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.

  • 5 / 5
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    Tjs parfait

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE G.

  • 4 / 5
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    Commande facile Mais le livreur arrive au numéro 6 de ma rue et me demande de descendre car il trouve pas le 9 Bref y a des livreurs sympas mais d'autres bien bizarres Heureusement que j'aime vos

    Avis du , suite à une expérience du par M G. *

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  • 5 / 5
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    Un vrai régal, très beaux et bons sushi ! Livraison impeccable ! un grand merci pour ce très bon déjeuner.

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE S.

  • 5 / 5
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    Service top. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par A F. *

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  • 5 / 5
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    ok

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par M Y. *

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  • 5 / 5
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    J'ai beaucoup aimer la fraicheur des aliments, L'accueil et professionalism des employers, c'est un lieux que j'apprécie et que je recommande déjà a mon entourage

    Avis du , suite à une expérience du par FAROUK D.

  • 5 / 5
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    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-JOSÉ B.

  • 5 / 5
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    Parfait ! Ne changez rien

    Avis du , suite à une expérience du par M B. *

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  • 5 / 5
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    Des sushis très bien prépares et personnel toujours sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par M O. *

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  • 5 / 5
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    Commande rapide et conviviale agréable

    Avis du , suite à une expérience du par J G. *

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  • 1 / 5
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    Je n'ai pas été livrée. C'est juste inacceptable que votre système valide une commande et débite mon compte et que la commande ne soit finalement pas livrée du tout

    Avis du , suite à une expérience du par M B. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Nous comprenons votre déception et vous remercions pour votre message, qui nous aide à nous améliorer. | Customer Care Team, This message is intended only for the use of the addressee and may contain information that is privileged or confidential. Disclosure of this information to any third party or unauthorized use by your own is prohibited. If you are not the addressee, you are hereby notified that you may not use, copy, disclose or distribute to anyone this message or its contents. If you have received this message in error, please immediately advise the sender by reply email and delete this message. Please consider the environment before printing this email.

  • 1 / 5
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    Qualité des produits mauvais

    Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL B.

    Réponse de sushishop.fr
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  • 3 / 5
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    Problème sur internet lors de la promotion pour mon anniversaire j ai tenté d appliquer GOBDAY était le code et on me répondait déjà appliqué

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI N.

    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec le code promotionnel pour votre anniversaire. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous aider à résoudre ce problème. Cordialement, L’équipe Sushishop Bayonne

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par D L. *

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  • 4 / 5
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    Bonne qualité des produits. Accueil très sympathique, personnel agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par C B. *

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  • 5 / 5
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    Perfect

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU D.

  • 1 / 5
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    Étant une cliente régulière, je suis EXTRÊMEMENT EN COLÈRE !! Hier je souhaite commander sur l'application, vu que c'était le réveillon (24 décembre) je me doute bien que certains shop seraient fermés. Mais celui de St Cloud était indiqué comme « ouvert ». Je commande, ma commande est « acceptée par le shop » vu que je reçois un mail de confirmation. Sur l'application cela indique : livraison de la commande entre 19h25 et 19h35. J'attends, j'attends, sur le suivi de l'application est indiqué : commande en cours de préparation. À 20h10 n'ayant toujours pas de nouvelles de ma commande passée à 18h52 et n'arrivant pas à joindre le magasin, je me dis : bon je vais me déplacer. Que fut ma surprise quand je vois le shop COMPLÈTEMENT FERMÉ à 20h20. Mais pour débiter ma CB là c'est passé, aucun problème là dessus ! Nous sommes le 25 décembre et sur l'application la commande est tjrs « en cours de préparation » comme c'est IRONIQUE. J'attends donc un geste, un remboursement de la part de Sushishop, car vous venez de perdre une cliente qui commandait quasiment toutes les semaines !

    Avis du , suite à une expérience du par C B. *

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  • 5 / 5
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    Accueil et sushis toujours réguliers en qualité

    Avis du , suite à une expérience du par Y B. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil et servie très rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA M.

  • 5 / 5
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    Produits très frais

    Avis du , suite à une expérience du par M V. *

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  • 1 / 5
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    Commande arrivée 30 mins en retard et manque les 3 gimgembres

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE C.

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  • 4 / 5
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    Toujours aussi bon ! Par contre, le site est à améliorer car c'est la 2e fois que je ne parviens pas à enregistrer mes promos ....

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE G.

  • 5 / 5
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    Commande facile Service sérieux et toujours de qualité !!!

    Avis du , suite à une expérience du par T B. *

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  • 2 / 5
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    Très déçu de ma box margaux Motin. Très cher et les saveurs fades la présentation été plus que moyenne. 45 euros vraiment trop cher.

    Avis du , suite à une expérience du par D N. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil téléphonique puis en présentiel. Boxes très appréciées. Merci pour tout.

    Avis du , suite à une expérience du par C A. *

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  • 1 / 5
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    J'ai commandé le 24 vers 14h.J'ai reçu un avis de confirmation de livraison . Mais ils n'ont jamais livré. J'ai téléphoné 10 fois ent 18h45 et 20h. A chaque fois ils raccrochaient . Honteux

    Avis du , suite à une expérience du par D N. *

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  • 5 / 5
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    dudhi au top

    Avis du , suite à une expérience du par S E. *

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  • 5 / 5
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    Toujours une délice

    Avis du , suite à une expérience du par GIULIA D.

  • 5 / 5
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    Parfait !!

    Avis du , suite à une expérience du par L R. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par J A. *

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  • 1 / 5
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    Commande confirmée pour 20h40, non livrée à 21h15. Impossible de joindre la boutique , 2 message laisses sans rappel. J'ai annulé la commande vers 22h. C'est inadmissible et un service nul.

    Avis du , suite à une expérience du par M P. *

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  • 4 / 5
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    Le riz est trop collant difficile à mélanger

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P.

  • 2 / 5
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    Commande non conforme et de mauvaise qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par M R. *

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  • 5 / 5
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    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par F T. *

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  • 2 / 5
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    Très déçu depuis les trois dernières commandes, on est très loin de la qualité et des saveurs du début de sushi Shop : riz mal cuit et sans goût, ingrédients sans saveurs, …

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK F.

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  • 5 / 5
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    Ras, commande par l'application. Bonne qualité des produits

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN H.

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    Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits et que votre expérience avec notre application a été satisfaisante. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochaines commandes ! Bien cordialement, L’équipe Sushishop Bayonne

  • 1 / 5
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    Manque produits dans la commande

    Avis du , suite à une expérience du par MAXENCE V.

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  • 5 / 5
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    Commande facile à retirer à l'heure que l on veut grâce à l'application. J'aime

    Avis du , suite à une expérience du par S D. *

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  • 5 / 5
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    Tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par S K. *

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  • 5 / 5
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    Qualité , fraîcheur ; les meilleurs ! Mais je ne suis pas fan des produits nouveauté !

    Avis du , suite à une expérience du par V R. *

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  • 3 / 5
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    Très déçue cette fois ci !

    Avis du , suite à une expérience du par B C. *

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  • 5 / 5
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    RAS très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE T.

  • 5 / 5
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    Très bon. Bonne surprise pour ma première fois

    Avis du , suite à une expérience du par E L. *

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  • 1 / 5
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    1 Heure d'attente pour etre livré

    Avis du , suite à une expérience du par JASON G.

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  • 5 / 5
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    Tout s'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par M V. *

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  • 5 / 5
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    Je ne suis jamais d ou ma fidélité à cet établissement près de chez moi.

    Avis du , suite à une expérience du par A B. *

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  • 4 / 5
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    J'ai teste la box Kenzo, très bon produit et cela change des sushi de base. Propose des box varié à partager et le menu enfant était super sans poisson cru pour que les plus petit en mange aussi. Avec un petit jus de fruit et une madeleine box complète

    Avis du , suite à une expérience du par J B. *

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  • 1 / 5
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    Il aura fallu 3 livraisons pour avoir ma commande complète !!!

    Avis du , suite à une expérience du par S A. *

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    Bonjour Stéphanie, Nous vous remercions d'avoir pris la peine nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Je comprends parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes de ce restaurant pour que cela ne se reproduise plus. Notre Service Clients va revenir vers vous très prochainement. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Votre équipe Sushi Shop

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  • 5 / 5
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    Signature Rolls délicieux , accueil parfait. Merci !

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE L.

  • 4 / 5
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    X

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.

  • 5 / 5
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    Nous étions trois. Nous avons été servi très rapidement ! Bravo !

    Avis du , suite à une expérience du par E P. *

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  • 1 / 5
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    De pire en pire, pas de mayonnaise sur les sushis comme prévue, un bout d'épluchure de crevette, le goût était aussi bizarre...

    Avis du , suite à une expérience du par R G. *

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  • 3 / 5
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    Les sushis étaient bons En revanche, tomber sur une personne à l'accueil qui se plaignait des commandes et de l'affluence devant les clients n'était pas chaleureux La personne a oublié des sauces, wasabi et gingembre… visiblement trop occupée à se plaindre avec les préparatrices de sushi Déçu

    Avis du , suite à une expérience du par A D. *

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  • 3 / 5
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    Grosse commande passée, des boxes à partager qui ne correspondent ps aux visuels. Les boites des boxes en éditions limitées n'ont pas été utilisé. Déception pour le service en magasin: par contre c'était très bon

    Avis du , suite à une expérience du par M T. *

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  • 5 / 5
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    Très bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE P.

  • 4 / 5
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    Je suis toujours ravie des produits SushiShop, mais je n'apprécie pas que la livraison soit effectuée par UBER, que je ne cautionne pas.

    Avis du , suite à une expérience du par E B. *

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  • 2 / 5
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    Depuis 15 ans au moins que je consomme sushi shop, j'ai toujours préféré cette marque car les produits étaient plus fins et plus soignés. Au fur et à mesure j'ai trouvé que la qualité se dégradait. Hier soir, grosse déception. Notament sur les Fried chicken!! C'est du tofu à la place ? Depuis ladisparition des maki fromages tomates séchées qui étaient mes préférés j'ai vraiment était déçu des « basiques » de sushis shop. Les autres signature/ california etc restent bons mais très chers. Je mets rarement des avis mais je voulais vous en faire part. Bonne journée

    Avis du , suite à une expérience du par V G. *

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  • 5 / 5
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    Commande prête plus tôt que prévu donc parfait. Merci à Sushi Shop Jaurès

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN K.

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    Conforme à la commande sur le site très pratique Livraison rapide et sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par C L. *

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    Top de bon produit et de belle offre Mais cette fois-ci la salade de choux n'était pas assaisonné et la présentation et garniture de la box sushis n'était vraiment pas au rendez-vous

    Avis du , suite à une expérience du par F S. *

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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par M E. *

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    Comme d'habitude parfait. Le responsable est très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA L.

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    La soupe était trés salé, le chou pas trés bon et les suschis quelconques

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE B.

    Réponse de sushishop.fr
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    Nous comprenons votre déception et vous remercions pour votre message, qui nous aide à nous améliorer. | Customer Care Team, This message is intended only for the use of the addressee and may contain information that is privileged or confidential. Disclosure of this information to any third party or unauthorized use by your own is prohibited. If you are not the addressee, you are hereby notified that you may not use, copy, disclose or distribute to anyone this message or its contents. If you have received this message in error, please immediately advise the sender by reply email and delete this message. Please consider the environment before printing this email.

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    Je n'ai reçu qu'une partie de ma commande, le livreur me dit de contacter le service client. Je remplis le formulaire mais derrière rien. J'appel le magasin mais impossible de joindre quelqu'un

    Avis du , suite à une expérience du par A V. *

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    Commande très simple sur le site Récupération dans le délais

    Avis du , suite à une expérience du par J K. *

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    Bug du site internet qui m'affiche « votre restaurant n'est pas en mesure de prendre de nouvelles commandes » avec par la suite un paiement annulé. Je me déplace donc en boutique pour faire une commande directe. Et je reçois ce matin un mail de confirmation de commande avec un débit du montant sur mon compte bancaire pour la première commande qui était soi-disant non passée.

    Avis du , suite à une expérience du par J G. *

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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL G.

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    Commande parfaite et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par A D. *

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    Une équipe très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par A B. *

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  • 5 / 5
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    Excellent service

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE T.

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    Rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN Z.

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    Sushis prêts à l'heure souhaitée. Au top.

    Avis du , suite à une expérience du par C H. *

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    Particulièrement frais et savoureux

    Avis du , suite à une expérience du par C B. *

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    Diligence et sourires aux services de mets délicieux

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE P.

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    trés bien

    Avis du , suite à une expérience du par I D. *

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    Bon restaurant de sushis. les boites à emporter c'est bien

    Avis du , suite à une expérience du par L R. *

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    Excellent !

    Avis du , suite à une expérience du par F O. *

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    J'aime

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTEL C.

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    Comme D'habitude service extra et les sushis hum un vrai bonheur

    Avis du , suite à une expérience du par C G. *

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    Top !

    Avis du , suite à une expérience du par JOHANNA M.

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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par C C. *

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  • 4 / 5
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    Peut être un peu trop épicé pour apprécier les différents gouts subtiles ...

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN O.

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    Commande prête à l'heure avec tous les produits commandés à l'intérieur. Personnel sympathique et souriant

    Avis du , suite à une expérience du par A M. *

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    Super équipe, amabilité ,disponibilité

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.

  • 3 / 5
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    J'aimerais signaler la récurrent de vos shops à ne pas respecter le créneau de livraison. J'ai attendue plus de 40 min. en plus de la prédiction: il ne s'agit pas de quelques minutes. Je me souviens une fois m'être présenté au shop de st Barnabé pour récupérer ma commande au créneau, indiqué le plus éloigné (pensant que cela serai un peu plus rapide) et avoir quand même attendue 1h30 de plus dans le shop! Le probleme au fond n'est finalement pas le temps d'attente supplémentaire (quoique!) mais la mauvais prévision car pour toutes les fois je n'aurai pas commandé si j'avais su avant! De plus au prix que sont vos sushis notant concernant les maki salmon roll (ici KENKO et avocat) il serait plus appréciable d'avoir une réel tranche de saumon autour et pas des lambeaux photos à l'appli si nécessaire! Pareil pour les California French touch à 8€ les 6 quand les 2 derniers ne sont pas "complet", c'est à dire un peu moins du foie gras de canard ou de riz! Je commande régulièrement dans vos restaurants et je remarque que le service, tout établissement confondu, ainsi que sa qualité (dépend tout de même beaucoup du shop) se sont fortement dégradés ces dernieres années là où vos prix eux augmentent! Je tenais à vous le signaler parce que j'ai toujours trouvé vos sushis meilleurs qu'ailleurs, mais si vous ne maintenez pas leurs qualités du service et l'exigence à la préparation, je serai contrainte de choisir une autre enseigne.

    Avis du , suite à une expérience du par B M. *

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    Commande passée à 9h de 229 pièces pour une livraison avant 12h. Commande receptionnée à pratiquement 13h. Nos convives n'ont donc pas pu manger pendant leur pause déjeuner et ceux, malgré des relances par téléphone.

    Avis du , suite à une expérience du par H S. *

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    Accueil et produits toujours au top! Merci

    Avis du , suite à une expérience du par G C. *

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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL K.

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    J'ai eu une intoxication alimentaire

    Avis du , suite à une expérience du par M D. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez à partager votre expérience avec notre service client via notre site en copie/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client | Customer Care Team, This message is intended only for the use of the addressee and may contain information that is privileged or confidential. Disclosure of this information to any third party or unauthorized use by your own is prohibited. If you are not the addressee, you are hereby notified that you may not use, copy, disclose or distribute to anyone this message or its contents. If you have received this message in error, please immediately advise the sender by reply email and delete this message. Please consider the environment before printing this email.

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    Tout était parfait malgré la pluie.

    Avis du , suite à une expérience du par E P. *

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    Super! Je recommande!

    Avis du , suite à une expérience du par H A. *

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    Les produits commandés sont arrivés en partie tenversés dans leurs boites

    Avis du , suite à une expérience du par A E. *

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    Parfaitement

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE LAURE T.

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    en revanche je ne comprends pas votre indication concernant les sauces gratuites sur votre menu. il semble ecrit qu'il y en ait 2 par plats commandés. Or je n'en reçoit généralement qu'1 bien que je mette le chiffre 2 dans ma commande de sauce sucrée gratuite par plats. merci pour vos précisions . maintenant la qualité est très bonne et la livraison très rapide et les livreurs aimables.

    Avis du , suite à une expérience du par N A. *

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    Commande rapide par internet avec des produits de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN K.

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    Livraison ponctuelle. Produits au top

    Avis du , suite à une expérience du par N T. *

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    Commande simple et rapide. Personne très sympathique et efficace en boutique. Produits très bons.

    Avis du , suite à une expérience du par M R. *

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