Avis clients de sushishop.fr

4.2 / 5

Calculé à partir de 17295 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Tout était très bon.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-AGNÈS C.

  • 5 / 5
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    Parfait et très bon

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE L. *

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  • 4 / 5
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    Accueil sympathique. Produit bon.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.

  • 4 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B.

  • 5 / 5
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    Service au top et produits très frais !

    Avis du , suite à une expérience du par GRACE P.

  • 4 / 5
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    Commande livrée à domicile arrivée avec des emballages abîmés certains sushis étaient touchés

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE L. *

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  • 5 / 5
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    Tout s'est encore bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL F. *

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  • 1 / 5
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    Les edamames n'étaient pas frais , les mochis dégoûtants , la qualité a drastiquement baissé je ne suis pas sûr d y retourner

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE H. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception concernant la qualité de votre commande, notamment les edamames et les mochis. Ce que vous décrivez ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous vous présentons toutes nos excuses pour cette expérience. Afin de nous excuser pour ce désagrément, le montant des mochis vous sera remboursé directement sur votre cagnotte, afin que vous puissiez en bénéficier lors de vos prochaines commandes. Nous vous accordons également un avoir complémentaire, que vous pourrez utiliser lors de votre prochaine visite. Nous espérons sincèrement que ces gestes commerciaux vous permettront de nous redonner une chance de vous satisfaire pleinement. Belle journée à vous, Tsemaha Roger Superviseur Sushishop

    Réponse de Claire H
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    Merci de votre message, comment puis je recevoir le remboursement ainsi que l'avoir s'il vous plait? Merci

    Réponse de Claire H
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    Merci de votre message, comment puis je recevoir le remboursement ainsi que l'avoir s'il vous plait? Merci

    Réponse de Claire H
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    Merci de votre message, comment puis je recevoir le remboursement ainsi que l'avoir s'il vous plait? Merci

    Réponse de Claire H
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    Merci de votre message, comment puis je recevoir le remboursement ainsi que l'avoir s'il vous plait? Merci

    Réponse de Claire H
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  • 4 / 5
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    Attente en magasin !

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE M.

  • 2 / 5
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    D'habitude très bon, le Shirashi mariné n'était pas à la hauteur de d'habitude. Petite quantité et surtout aucun goût ni assaisonnement…. Des arêtes dans le saumon et du riz pas bien cuit. En résumé très déçu même si le reste était correct.

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN G.

  • 5 / 5
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    Rapidité de préparation et surtout je tiens à souligner le service de la jeune femme au service et à la caisse, je n'ai jamais eu un service aussi qualitatif, Félicitation à elle c'est un exemple et un modèle pour tous.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA D. *

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  • 2 / 5
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    Habituellement très satisfait, préparation bâclée cette fois. Produits rétrécis et moins de matière première. À cause des 10 euros de réduction ?

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L. *

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  • 3 / 5
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    Commande pour 19h30, mais livraison à 20h15... Mais aucun reproche sur les produits.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES B.

  • 5 / 5
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    Toujours bon Produits frais Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MIGUEL C.

  • 5 / 5
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    Presque parfait

    Avis du , suite à une expérience du par YVES L. *

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  • 4 / 5
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    C'était très bien, deux petits points seulement Livraison entre 19h55 et 20h05 prévue Le livreur arrive à 19h45 et me dit qu'il attend devant depuis 10 minutes qu'il allait repartir. Sans même avoir sonné à mon nom … du coup très désagréable et pas de aurevoir. Rien. Pour les sushis, au top à part que dans les box il y a de plus en plus de sushis fromage et je n'aime pas ça. Avant il y en avait 6 au plus et dans mes box dimanche et mercredi il y en a beaucoup plus. Dommage pour moi. Je n'ai plus envie d'en commander quand je suis seule maintenant. Il faut que j'attende « l'occasion. Le sushi foie gras et figue n'avait pas de figue partout seulement sur 3 J'ai dû répondre à la question sur le livreur hors il n'y avait pas de retard je souligne qu'il était en avance mais n'a pas sonné

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE G. *

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  • 5 / 5
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    Très bien. Produits de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par ADELINE H.

  • 5 / 5
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    Facilité de navigation sur le site, commande rapide, respect des horaires et très bon rapport qualité prix pour une happy box

    Avis du , suite à une expérience du par CANNELLE M.

  • 3 / 5
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    Les sushis étaient bons, cependant le mochis framboise est arrivé écrasé et j'ai reçu 2 mochis mangue passion au lieu d'un mochi coco et un mochi mangue passion.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B. *

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  • 4 / 5
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    Produits très collés entre eux, donc pas très frais

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE C. *

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  • 4 / 5
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    Il manque un peu de variété, notamment sur les makis crevette (normal, pas les tempuras). Et les sushi sont petit. Le bol de riz etait mauvais, car riz très sec et surtout dur.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P. *

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  • 5 / 5
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    Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC D. *

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  • 5 / 5
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    Produits de qualité et très variés.

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND M. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil, commande prête a temps, très bons produits

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE C. *

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  • 5 / 5
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    Excellente expérience

    Avis du , suite à une expérience du par GRACE P.

  • 1 / 5
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    Ma commande est arrivée avec 1h de retard

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY T.

  • 1 / 5
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    Il manquait les baguettes, sauce et gingembre. Manque de saumon autour des saumon cheese

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN T. *

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  • 5 / 5
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    Commande internet OK Produit parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL B. *

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  • 5 / 5
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    Top!!

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE R.

  • 5 / 5
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    Fraîcheur et présentation

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI R.

  • 5 / 5
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    Excellent !

    Avis du , suite à une expérience du par ADELINE H.

  • 5 / 5
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    C'est devenu le rituel du mercredi. Une fois par mois c'est happy sushi à partager à 2 ou 3. On se régale

    Avis du , suite à une expérience du par NOELLA R.

  • 1 / 5
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    Rien à dire sur la qualité des produits quand ils arrivent frais. Cependant ca fait trois fois de suite que je commande, qu'on me donne un délai estimatif de livraison (fourchette déjà assez large) et que la commande arrive plus d'une heure après le dernier délai promis (mention spéciale la dernière fois 2h de plus alors que j'avais commandé au travail, ils ont finalement dû changer l'adresse de livraison pour mon domicile). Jamais eu un seul geste commercial soit dit en passant. Si sushishop n'est pas capable d'assurer les livraisons promises, qu'ils arrêtent de prendre autant de commandes.

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES G. *

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  • 5 / 5
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    Ponctualité, fraîcheur, qualité gustative

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G. *

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  • 3 / 5
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    Un mauvais produit et les edanames manquant un peu de fraîcheur. On est des clients réguliers qui aiment bien sushi shop mais un peu déçus cette fois ci

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE P. *

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  • 5 / 5
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    Rien à redire, très bien !

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN V. *

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  • 5 / 5
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    J'adore

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX B. *

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  • 5 / 5
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    Très bon

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL G. *

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  • 5 / 5
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    Personnel très sympathique, la qualité des rolls est au top. Pour moi l'un des meilleurs de Grenoble

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI P. *

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  • 1 / 5
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    Mauvaise commande livré à mon domicile. 2h d'attente pour avoir ma bonne commande.

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par EVE B.

  • 1 / 5
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    Commande passée à 19:28, livrée à 21h09... et le livreur s'est trompé de paquet. Cerise sur le gâteau: on n'est pas remboursé directement, mais en crédit, donc obligé de repasser commande avec une boutique qui ne sait pas travailler.... Arnaque et prise en otage!

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA D.

  • 5 / 5
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    J'aime la qualité des produits et son originalité

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT G. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil, rapide et sushis excellents.

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHA C.

  • 5 / 5
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    Bon et frais

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE F. *

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  • 5 / 5
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    Commande conforme. Les sushis sont frais

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS R. *

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  • 5 / 5
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    Commande rapidement réalisée, les produits demandés étaient présents.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.

  • 5 / 5
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    Les sushis sont bons. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M. *

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  • 4 / 5
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    Très bon mais assez cher

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L. *

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  • 5 / 5
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    jai été servi très rapidement, service chaleureux et aimable hôtesses souriantes,la qualité des produits était top il n'y a rien à dire ! je ne suis jamais déçu

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT M. *

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  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC M. *

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  • 5 / 5
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    L'équipe est toujours aussi qualitative, les sushis sont très bien réalisés

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER D.

  • 5 / 5
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    Parfait. Sushis bien frais et retrait rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE B.

  • 5 / 5
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    Super accueil, le directeur est très attentif et à l'écoute, très belle expérience

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE L. *

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  • 5 / 5
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    Rapide et bon produits

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE G.

  • 5 / 5
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    Super :)

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER B. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE T. *

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  • 5 / 5
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    Bons suhsis. On reviendra

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC B. *

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  • 5 / 5
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    On peut se servir directement ou commander a la carte. top

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE L. *

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  • 5 / 5
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    Très bien comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par GUY G. *

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  • 5 / 5
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    Accueil en boutique agréable

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES D. *

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  • 2 / 5
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    Nous n'avons pas pu régler en ligne ni faire prendre en compte le code promo

    Avis du , suite à une expérience du par NADEGE P.

  • 5 / 5
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    Merci beaucoup pour votre gentillesse.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTEL D.

  • 2 / 5
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    Erreur de commande et le bol poke ne correspondait pas comme la photo.

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Excellent produit Livraison dans les temps mais le fait de sonner pour ce faire ouvrir n'est pas prévu pour les livreurd

    Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.

  • 4 / 5
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    Qualité des produits satisfaisante

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE B. *

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  • 4 / 5
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    Tjrs satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE B. *

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  • 4 / 5
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    Globalement c'était réussi, même si j'ai trouvé le riz moins bien cuisiné que toutes les autres fois le reste était vraiment correct.

    Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN J.

    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre fidélité. Nous sommes ravis que le reste de votre commande vous ait satisfait. Nous prenons note de votre remarque concernant le riz et allons la transmettre à notre équipe de cuisine afin d’améliorer ce point et garantir une expérience optimale à chaque commande. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt, pour une expérience encore plus réussie ! Belle journée à vous, Tsemaha Roger Superviseur Sushishop

  • 5 / 5
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    Tres bon et rapide surtout

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Top, la personne à l'accueil est toujours très sympa et aimable. La qualité des sushis est top aussi

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE B. *

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  • 3 / 5
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    Qualité du sushi moyenne mais le service top!

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L. *

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  • 5 / 5
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    Site facile, livraison impeccable et très bon !

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE V. *

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  • 5 / 5
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    parfait merci

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE H. *

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  • 3 / 5
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    Pokeballs peu garnies cette fois. Appel du shop pour prévenir d'un ingrédient manquant et nous demander quoi mettre à la place : ingrédient de substitution absent de la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉE B. *

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  • 5 / 5
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    livraison rapide, très bon

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD L. *

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  • 5 / 5
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    Livraison dans les temps, et relivraison rapide d'un produit manquant, gestion du problème très professionnel. Très bon produits.

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE R. *

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  • 3 / 5
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    Dommage que certains sushi étaient enveloppés de plastiques très désagréables qui ont failli m'étouffer.

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE T. *

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  • 1 / 5
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    Je n'ai jamais reçu ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE W. *

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  • 5 / 5
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    Toujours parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES A.

  • 3 / 5
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    Difficultés pour passer ma commande ne validant pas mon code de réduction

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN J.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA V.

  • 5 / 5
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    Commande conforme

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS T. *

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  • 4 / 5
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    Commandé pour 20h30 … le livreur est parti du Shop à 20h28… en vélo …. Livré à 21h Sinon tout très bon

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE I.

  • 2 / 5
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    La personne qui prenait la commande et servait à table était très antipathique. On avait l'impression de le déranger

    Avis du , suite à une expérience du par MANON M. *

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  • 3 / 5
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    50 minutes de retard pour la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM P. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons parfaitement votre déception face à ce retard de livraison et nous en sommes désolés. Votre feedback est précieux pour nous, car il nous aide à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez discuter de votre commande. Cordialement. L’équipe Sushishop Bayonne

  • 1 / 5
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    Très déçue de la prestation La commande est arrivée avec 50 minutes de retard La découpe des sashimi thon n'étaient pas comme d'habitude (petits morceaux epais)

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien depuis longtemps

    Avis du , suite à une expérience du par YVES A. *

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  • 5 / 5
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    Excellent, équipe au top

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT D. *

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  • 5 / 5
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    Rien à redire parfait Comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES S. *

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  • 4 / 5
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    Bizarre de trouver des sushis au foie gras !!??

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND D. *

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  • 5 / 5
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    Bien préparés et livraison top

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE T.

  • 5 / 5
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    Tout etait parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE G.

  • 5 / 5
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    livraison à l'heure et bien effectuée

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL V.

  • 4 / 5
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    Bonjour je vous signale que la box créée lors de ma dernière commande était compactée sur un côté de la boîte et il me manquait deux sushis.

    Avis du , suite à une expérience du par MELODY R.

  • 5 / 5
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    Repas sur place de bonne qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE L.

  • 5 / 5
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    Super bon

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    le plateau de sushis était impeccable, mais la livraison était compliquée

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON C. *

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  • 3 / 5
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    Manque un produit/ le bowl étant vraiment petit malgré le supplément large

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE B.

  • 5 / 5
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    Bon

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE G. *

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  • 2 / 5
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    Déçue alors que les prix ne cessent d'augmenter, encore une fois les sauces et accompagnements ne correspondent pas à la commande passée. 1 sauce de chaque pour 3!!! Les maki et les california ne sont pas bien roulés …

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE G.

  • 5 / 5
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    Tjs au top et super régulier dans la qualité

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE R. *

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  • 5 / 5
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    J'ai apprécié l'appel de votre collaboratrice pour m'informer du retard de ma commande et du geste commercial qu'elle m'a fait suite à ce léger désagrément

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M.

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS V. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P. *

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  • 5 / 5
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    J'ai commandée chez sushi Shop et j'ai été très rapidement livrée et les produits étaient super bons!

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE R. *

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  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par GUY J. *

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    Au top.

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT C. *

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  • 5 / 5
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    Excellent service

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR D.

  • 2 / 5
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    Nous avons vu l'offre commerciale GO10 permettant d'avoir une réduction de 10€ sur notre commande de plus de 35€ mais lors de notre commande sur l'application Sushi Shop cette réduction ne fonctionnait pas, cela s'apparente à de la publicité mensongère ! Nous avons donc payer plein pot et lorsque nous avons appelé pour signaler cela on nous a répondu que c'était trop tard, qu'il aurait fallu appeler avant. Un avoir de 10€ sur notre compte ne nous a même pas été proposé. Ce n'est vraiment pas correct.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE D. *

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    J'ai commandé et payé une sélection de sashimi (17€) et en arrivant chez moi c'était un simple sashimi saumon à 7€... je me suis fait avoir!

    Avis du , suite à une expérience du par MIGUEL D.

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    JP Thé Best of the best

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE L. *

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  • 5 / 5
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    Délicatesse des textures,finesse des goûts se conjuguent à la constance d'un service impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE P.

  • 1 / 5
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    Livraison effectuée avec des produits manquants. pas de réponse par téléphone ni de réponse à date (24 après) à la réclamation effectuée sur l'application

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D. *

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  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES C. *

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    Commande conforme, mais plus d'1h30 attente pour la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE B. *

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  • 3 / 5
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    Salade de chou à peine assaisonnée. Je n'ai pas pu la finir !

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE P. *

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  • 5 / 5
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    Commande agréable car je suis tombée sur des professionnels: rapidité et efficacité, j'étais allée faire une course 5 minutes à côté, et en revenant, ma commande était prête...

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA V.

  • 5 / 5
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    très bon comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE B.

  • 5 / 5
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    A l'heure et tres bon

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B. *

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    Commande non livrée, un problème à eu lieu avec le livreur Uber que Sushi Shop a pris, impossible de savoir où est passé la commande. Résultat des courses, pas de sushi et 40€ en moins. Nous avons attendu plus d'1 h 30 pour qu'au final on nous dise que le livreur a bien livré mais où on ne sait pas. La personne du service client a été très gentille et a pris en charge le suivi pour savoir où est notre commande pour découvrir le problème avec le livreur. Peut-être pour éviter ce genre de problème à l'avenir, il faudrait mettre un réel suivi de la commande avec gps et tout ce qui va avec, parce que à l'heure d'aujourd'hui j'ai toujours marqué que ma commande arrivera hier à 20h30.

    Avis du , suite à une expérience du par AXEL B.

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    Toujours très bien, une valeur sûre !

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L.

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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS G. *

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  • 3 / 5
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    La salade de choux n'était vraiment pas bonne. Pas d'assaisonnement et un goût de vieux frigo !

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR A. *

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  • 3 / 5
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    Je commande d'habitude sur place C'est la première fois que je commande via internet Un peu déçu sur les tatakis de thon Nettement moins bons que d'habitude Peu copieux Rien à voir avec ce que je commande habituellement La prochaine fois je commenderai directement sur place

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE M. *

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  • 4 / 5
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    Bon rapport qualité / prix malgré des légumes servis en accompagnement sans aucun intérêt.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M.

  • 5 / 5
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    Livreur arrivé 15mn plus tôt que prévu Boite de présentation trop belle du coffret en édition limitée Produits excellents

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G. *

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Avis affichés par ordre chronologique