Évaluations clients
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produits toujours tres frais et bon
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE S.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Quel plaisir de recevoir votre avis, à très bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Commande non prête a l'heure demandée. Les sushis etait trop petits. Les sushis au foie gras étaient trop peu garnis.
Avis du , suite à une expérience du par J S. *
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Top
Avis du , suite à une expérience du par S T. *
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Commande et retrait ok mais qualité de la commande… très déçue ces derniers temps et pour en avoir discuté avec des personnes de mon entourage qui commandent aussi chez vous, c'est pareil pour elle. Sushis de plus en plus petits (flagrant sur les Firerolls), gingembre, wazabi et sauces donnés au compte goûte et/ou demande de type de sauce pas respectée (on a eu des salées dans le lot alors qu'on n'aime que les sucrées).
Avis du , suite à une expérience du par ROMANE O.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par J K. *
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C'est rapide et bon ✌
Avis du , suite à une expérience du par F N. *
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Rapide et efficace,
Avis du , suite à une expérience du par F F. *
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Je suis très fidèle et jamais déçue par Sushi shop
Avis du , suite à une expérience du par A D. *
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Une seule personne pour s'occuper de l'accueil et de faire les commandes c'est un peu juste et cela fait un délai d'attente assez long
Avis du , suite à une expérience du par G D. *
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Tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par G D. *
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Toujours très bien accueilli et les sushis sont toujours délicieux
Avis du , suite à une expérience du par D Z. *
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Très bon accueil en la boutique Sushishop, place Louise de Bettignies ! Commande prise et préparée par Sofiane. PARFAIT ! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ R. TY
Avis du , suite à une expérience du par R T. *
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Toujours un plaisir de prendre des sushis sur la boutique de cannes et le service et toujours super agréable.
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
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très bien et très bonne accueil comme toujours !
Avis du , suite à une expérience du par TESS O.
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Produits frais et délicieux
Avis du , suite à une expérience du par M O. *
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Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.
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Rien à redire sur cette dernière commande
Avis du , suite à une expérience du par D S. *
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TOUT ETAIT PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par C M. *
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Parfait, je recommande, personnel très agréable et produits frais.
Avis du , suite à une expérience du par P Q. *
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Les california roll, spring roll et autres maki étaient très bon comme d'habitude. Par contre les salades de chou en accompagnement étaient très/trop sèches. Pour le prix de cet accompagnement, je m'attendais à bien mieux ; et vous m'aviez habitué à mieux.
Avis du , suite à une expérience du par TIPHAINE P.
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Commande respectée, délai aussi, le service est bien. C'est le standard du shop Mozart (Paris 16).
Avis du , suite à une expérience du par DAVID O.
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J'apprécie pleinement la globalité très bonne qualité des produits livraison et l'accueil de la jeune femme
Avis du , suite à une expérience du par D H. *
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Bon accueil rapide pro efficace lz toit avec lz sourire
Avis du , suite à une expérience du par P B. *
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Top le programme de fidélité
Avis du , suite à une expérience du par H L. *
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Service au top
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.
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Accueil agréable, frais et bon. Quoi demander de plus :)
Avis du , suite à une expérience du par A G. *
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Très bon
Avis du , suite à une expérience du par H S. *
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Produits frais et tres bons.
Avis du , suite à une expérience du par S A. *
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Nous avons été tres bien reçues au restaurant et la demoiselle a fait son possible pour confirmer notre commande. Nous nous sommes régalés
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE P.
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Commande parfaitement réalisée, livrée dans les temps, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par E C. *
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Les sushi sont bons mais les plats pas très copieux et la commande est arrivée avec plus de 30 min de retard sur l'horaire initial indiqué.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Livraison incomplète (5 sur sashimi au lieu de 12). Toujours pas de retour de sushi shop, malgré le signalement immédiat
Avis du , suite à une expérience du par C B. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de C BSignalerBonjour, Merci de votre réponse. Cependant, vous ne m'avez même pas proposé d'au MINIMUM, me rembourser la différence...j'imagine qu'il s'agit d'un oubli. Cordialement Christophe Baron Professeur service, commercialisation et arts de la table Correspondant académique de la coupe Georges Baptiste Le sam. 20 sept. 2025 à 15:27, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)
a écrit : Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Très bon comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par S A. *
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Je commande souvent la happy sushi box, premièrement il y avait des espaces dans la box, les sushis semblaient plus petit que d'habitude. Deuxièmement, à la place des 6 spring saumon avocat ( mes préférés) au centre de la box, il y avait des spring concombre cheese, c'est inadmissible!
Avis du , suite à une expérience du par N G. *
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Avis du , suite à une expérience du par V B. *
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J'ai acheté 3 boîtes des sushis ou c'était signalé avec complément offert , que je n'ai pas eu , et vraiment très peu de sauces 3 au total pour 4 boîtes
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA H.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Des produits frais, très bien présentés, on y revient sans hésiter !
Avis du , suite à une expérience du par D C. *
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Muy rico
Avis du , suite à une expérience du par M P. *
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J'ai pris une boîte toute prête de California Dream qui sont d'habitude délicieux. Mais à ma grande déception, j'ai senti que les produits n'étaient pas de la première fraîcheur j'ai du laissé certains sushis tellement le goût était compromis..beurk
Avis du , suite à une expérience du par Y B. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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ras
Avis du , suite à une expérience du par S E. *
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Une bonne note pour la qualité des fraîcheurs, et surtout un accueil très agréable rue de Sèvres
Avis du , suite à une expérience du par YOKO P.
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Sushi toujours aussi délicieux
Avis du , suite à une expérience du par P A. *
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J'aurais aimé une box
Avis du , suite à une expérience du par C S. *
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Dans l'un des produits qui contenait de l'avocat, sur 6 makis 3 n'en n'avaient pas
Avis du , suite à une expérience du par A L. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Très bonne expérience chez Sushi Shop Villiers ! Commande passée hier soir. Je recommande sans hésiter !
Avis du , suite à une expérience du par S C. *
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Délicieux et très belle présentation! Bravo d'avoir supprimé les aimants de vos emballages
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-SÉBASTIEN L.
Réponse de sushishop.frSignalerMerci infiniment pour cet élogieux retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits et leur présentation :) Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À très bientôt ! L’équipe sushishop
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C'est triste de voir que mon restaurant de sushi préfère perdre de plus en plus en qualité
Avis du , suite à une expérience du par NATALIA D.
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Tout parfait
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE J.
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Accueil au top Très bon
Avis du , suite à une expérience du par A B. *
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Très bons produits, un grand choix, et qualité !
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE L.
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Passage simple et agréable
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G.
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C'est bon, plutôt t'rapide en livraison. Mais les livreurs …….. manque de quelque chose, de sympathie. Le gars dit à peine bonjour et tend le sac pour surtout ne pas avoir à 3 pas de plus. Pis la nonchalance…. Sinon c'est bon.
Avis du , suite à une expérience du par C B. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Superbe
Avis du , suite à une expérience du par DAVID S.
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Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE M.
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Pas assez frais et un peu sec (pris en vitrine réfrigérée à 20h)
Avis du , suite à une expérience du par G M. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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J'ai eu une bic cadeau pour ma fidélité
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D.
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Tout était très bon Seul les sushis saumon fromage roll, le saumon est tellement fin qu'on ne le voit presque plus mais sinon tout est très bon !
Avis du , suite à une expérience du par A B. *
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Top
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER M.
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Accueil chaleureux . Beaucoup de choix Produits frais de qualité
Avis du , suite à une expérience du par E B. *
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Excellents produits
Avis du , suite à une expérience du par MARION L.
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Très bon produits. Dommage que la livraison est un peu tardée
Avis du , suite à une expérience du par N M. *
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accueil très agréable, nouriture de qualité mais il manquait les sauces salés malgré les suppléments payés
Avis du , suite à une expérience du par C P. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN M.
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Parfait !!!
Avis du , suite à une expérience du par R H. *
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Bon et frais
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE C.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par N M. *
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Toujours au top de la qualité
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND F.
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Un très bon accueil mais des sushis degueulasses, le riz pas cuit, tout cela manquait de fraîcheur et de qualité…… rien à voir avec ce que proposait l'enseigne il y a quelques années.
Avis du , suite à une expérience du par LESLIE H.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par C J. *
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Très bon accueil avec le sourire
Avis du , suite à une expérience du par Y B. *
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Une expérience toujours agréable, rapide et fiable avec des produits de qualité. Je trouve cependant que les produits restent assez chers pour une faible quantité
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.
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Parcours de la commande parfait. J'apprécie la créativité autour des nouvelles recettes proposées régulièrement. Je ne mets juste pas 5 parce que j'ai testé des nouveaux produits qui ne m'ont pas emballée
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE M.
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Merci
Avis du , suite à une expérience du par RACHEL A.
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Très bons produits et service de qualité !
Avis du , suite à une expérience du par G D. *
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L'accueil était parfait et nos plats étaient très bons.
Avis du , suite à une expérience du par S G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Expérience réussie
Avis du , suite à une expérience du par F L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Code promo hyper appréciable; reçu par mail j'en ai profité de suite pour ma pause déjeuner ! La jeune femme au comptoir très professionnelle et avenante Merci à vous
Avis du , suite à une expérience du par A L. *
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Produits très frais. Grand choix. Excellente qualité.
Avis du , suite à une expérience du par CARINE P.
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Très bon
Avis du , suite à une expérience du par R D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Cebiche de daurade très bon
Avis du , suite à une expérience du par S F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livraison très longue alors que je suis à 4km du restaurant. Les quantités de riz et saumon sont vraiment limites notamment pour le chirashi au vu du prix du plat c'est un peu abusé.
Avis du , suite à une expérience du par L F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que les portions n'ont pas répondu à vos exigences. Votre avis est précieux et nous permet d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de vos préoccupations. Cordialement, L’équipe sushishop.fr
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Toujours au top
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR D.
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Rien à redire 5 minutes de retard gère dans l'amabilité et le professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER F.
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La sushi box du mercredi est toujours aussi délicieuse, cette fois j'ai bénéficié d'une surprise sous la forme d'un cadeau de 6 sushis croustillants dont je vous remercie beaucoup et qui étaient très bons.
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT P.
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Présentation tres soignée. Sushi délicieux et originaux
Avis du , suite à une expérience du par L M. *
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Commande erronée et non conforme à ma commande. Les produits n'étaient pas les bons et la qualité, très mauvaise, voir immangeable
Avis du , suite à une expérience du par YVETTE T.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de Yvette T.SignalerMerci pour votre réponse qui ne me satisfait pas du tout. Dès que j’ai reçu ma commande et que j’ai constaté qu’elle n’était pas conforme à ce que j’avais demandé, j’ai téléphoné à votre boutique Poincaré où je me sers habituellement. J’ai fait part de mon mécontentement (ce n’était pas ma commande, ). La jeune femme que j’ai eu à constater effectivement qu’il y avait eu une grave erreur et que pendant toute la journée elle avait eu énormément de bugs. J’avais même pris des photos des articles que j’avais reçu et qui n’étaient pas ceux de ma commande et également j’ai la facture de ce que j’ai payé et que je l’aurais jamais dû payer. Elle m’a alors proposé de garder la marchandise et de demander auprès du service clientèle, un bon remboursement de ce que j’avais reçu et que j’ai mis à la poubelle entre parenthèses. Je tiens à votre disposition les photos de la commande non conforme. J’attends de votre part le remboursement de ce que j’ai reçu et qui est allé directement à la poubelle parce que immangeable vous pouvez d’ailleurs vérifier mes dires auprès de la personne qui était là ce soir jeudi à 19h30. Avec mes remerciements Envoyé de mon iPad Le 19 sept. 2025 à 15:32, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)
a écrit : Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Toujours bien accueilli en boutique. Et j'ai beaucoup aimé ma commande
Avis du , suite à une expérience du par AXEL Z.
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Tout était parfait sauf la ciboulette sur les yakitori ???
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA B.
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Ponctualité de la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par J M. *
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Il manquait des produits, inversions des produits et goûts, manqués les sauces
Avis du , suite à une expérience du par STEVEN D.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Toutes nos excuses de la part du shop pour ce désagrément. Pouvez-vous me préciser quel produit manque, s’il vous plaît ? Le remboursement sera effectué dès que nous aurons cette information. Merci pour votre compréhension.
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Commande servie à l'heure
Avis du , suite à une expérience du par JP M.
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Très bon, livraison impeccable
Avis du , suite à une expérience du par F K. *
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Le coffret sélection était très bon mais très piquant et ça je ne le savais pas. La présentation dans la boîte est très chic.
Avis du , suite à une expérience du par S H. *
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Déçu par le coleslaw : on aurait dit une salade de carottes, quasiment pas de chou...
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE R.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Commande qui met 1h30 entre la validation de la commande et la livraison... Pour du froid c'est quand même une blague. Et puis bien sûr... Plus rien n'était froid !!! C'est quand même triste et dangereux pour du poisson cru. Cela faisait longtemps que j'avais commandé mais rien de change c'est tjs la cata en livraison.
Avis du , suite à une expérience du par A D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Difficile de commander en ligne à cause d'un produit offert en rupture de stock. La salade de chou n'avait aucune sauce, donc très sec et sans goût. Les California rolls et les spring rolls n'avaient pas beaucoup de goût. Mon expérience n'est donc pas réussie.
Avis du , suite à une expérience du par CORALIE D.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous accordons une importance toute particulière aux avis de nos clients. Aussi, nous espérons que votre prochaine expérience vous apportera entière satisfaction. Bien sincèrement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Grande notoriété donc beaucoup d'attente pour les commandes surtout qdvon se décide de manger des sushis car on est passé devant !
Avis du , suite à une expérience du par DANIÈLE M.
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C était super, nous nous sommes régalé.
Avis du , suite à une expérience du par M G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Sushi saumons très petit pas comme d habitude
Avis du , suite à une expérience du par CHASSAGNE F.
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