Avis clients de sushishop.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Produits de bonne qualité, livraison dans les temps.

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 17/09/2025 par S J. *

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• 4 / 5

  

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  happy box bonne mais sans plus

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 17/09/2025 par V L. *

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• 3 / 5

  

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  Bonjour, le livreur a prétendu m'avoir contacté alors que c'est faux, j'étais dehors depuis 10 minutes, avec mon téléphone à la main, je n'ai reçu aucun appel. J'avais reçu un sms selon lequel le livreur a essayé de me joindre. J'ignore si c'est une technique pour détourner un retard de livraison en mettant en cause le client. Je n'ai jamais eu ce type de problème lorsque c'était les livreurs de sushi shop qui livraient, jei remarqué que c'était des indépendants. Trois étoiles à cause de ça. Cordialement

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 17/09/2025 par A A. *

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  Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

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  Parfait je recommande

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 12/09/2025 par J R. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 18/09/2025 par F C. *

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• 5 / 5

  

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  les sushi sont de petites tailles, cependant le prix est attractif et ils étaient bons et frais

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 17/09/2025 par M N. *

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• 1 / 5

  

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  J'étais très contente de mon achat Riz sec, avocat piqué, le tout était caoutchouteux en bouche…. Une horreur :( J'avais acheté ce plateau pour accueillir mon frère qui aime les sushis et bien là ; c'était infâme …. Je l'ai même surpris en train de les cracher en cachette aux toilettes. La honte !

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 17/09/2025 par C P. *

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  Bonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 4 / 5

  

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  Souvent du retard sur l'heure prévue

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 18/09/2025 par ELIZABETH C.

• 3 / 5

  

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  Rien à dire sur le shop, en revanche très déçus par la nouvelle Happy Sushi Box. C'est une vraie baisse de gamme (attention, je parle de la variété proposée, la fraîcheur n'est pas en cause). En tout cas, on préférait de bcp les anciens produits proposés, du coup on ne la prendra plus.

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 17/09/2025 par M B. *

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 4 / 5

  

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  erreur commise dans la commande . j'ai demandé 9 pot de sauce sucrée en 15 cl au lieu de petit. personne ne me la signalé !!!

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 17/09/2025 par A H. *

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• 5 / 5

  

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  L'accueille et toujours agréable ! Le personnel toujours souriant et toujours là pour nous faire sentir apprécié comme client !

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 18/09/2025 par P D. *

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• 5 / 5

  

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  Bien servi, les sushis sont bons

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 31/08/2025 par H A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfaits

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 17/09/2025 par VERONIQUE B.

• 4 / 5

  

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  Le livreur très sympa !

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 18/09/2025 par ALEXANDRE B.

• 3 / 5

  

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  Personne à l'accueil pas très agréable

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 17/09/2025 par C F. *

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  Bonjour Christele, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur Sushi Shop et regrettons vivement de n’avoir pu vous satisfaire entièrement. Votre satisfaction est notre priorité. Votre retour sera pris en compte avec la plus grande attention par nos équipes. Nous vous remercions pour votre retour et votre fidélité. Votre équipe Sushi Shop

• 4 / 5

  

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  Pour une commande de 70€, je trouve que 5 sauces sucrés et 5 gingembres, cela fait un peu léger

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 17/09/2025 par A B. *

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• 5 / 5

  

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  Acceuil chaleureux et qualité constante

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 17/09/2025 par E A. *

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• 4 / 5

  

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  Bons produits

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 17/09/2025 par E P. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi bon et la livraison parfaite

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 17/09/2025 par MURIELLE B.

• 5 / 5

  

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  parfait comme toujours ! je commande dans ce restaurant depuis 5 ans et la qualité est toujours au rendez-vous :)

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 17/09/2025 par M C. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 14/09/2025 par MARC P.

• 4 / 5

  

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  Equipe sympathique, bonne qualité de produits

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 17/09/2025 par CATHERINE T.

• 1 / 5

  

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  les sushis étaient très mal fait et présentés, les étaient pas frais, j'ai tout vomis dans la nuit, le service est déplorable depuis quelques temps que se passe t-il en cuisine?????

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 17/09/2025 par N B. *

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  Bonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 3 / 5

  

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  sushis toujours très bons mais ceux avec avocat n'était pas de la qualité habituelle. Avocats abîmés et noirs

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 17/09/2025 par F P. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

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  Top pour parcours de commande, respect de l'horaire prévu pour le retrait de la commande, qualité des produits, respect des produits demandés sans gaspillage (sauces, was a i, gingembre qui étaient souvent trop nombreux)

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 17/09/2025 par C M. *

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• 1 / 5

  

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  quantité de saumon avocat et riz RIDICULE, minuscule, les sushi étaient très fins et les california tout petit avec 2 cm de saumon, absolument pas dans les normes. Prix exorbitants pour les quantités. Ayant travaillé dans cette enseigne en job d'été, les sushi que je faisais étaient très différents. Et sachez qu'on avait pas le droit de prendre les invendus mais on devait les jeter. Une honte

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 17/09/2025 par V M. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin très agreable

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 17/09/2025 par E W. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis une cliente fidèle à ce formidable Sushi Shop Gambetta! Sushis savoureux conseillés par un manager toujours à l'écoute de ses clients!!

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 17/09/2025 par S L. *

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• 5 / 5

  

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  delicieux

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 17/09/2025 par M Z. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 17/09/2025 par F C. *

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• 3 / 5

  

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  Service et rapidité ! En revanche, toutes les pièces contenant de l'avocat étaient fades (avocat très très dur - pas mûr ) dommage….

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 17/09/2025 par C B. *

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  Bonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

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  Pas de lait de coco donc je n'ai pas pu prendre bowl macchu Picchu

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 17/09/2025 par JEANNE H.

• 5 / 5

  

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  Super service, jamais déçu !

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 17/09/2025 par J R. *

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• 4 / 5

  

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  Sympa, tres bon sushi par contre la sauce n'étais pas la bonne et je n'avais pas de baguette

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 17/09/2025 par C M. *

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• 3 / 5

  

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  Un peu déçue de la fraîcheur des produits (avocat noir, peu fournis) comparé à d'habitude c'est moins bien

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 17/09/2025 par ELODIE R.

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

• 2 / 5

  

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  La fille de l'accueil sans aucun sourire nous a totalement ignoré pendant 5mn et c'est un collègue qui contrôlait les rayons qui est venu prendre la commande. Les sushis ont été faits dans la précipitation : il manquait 2 ingrédients cream cheese et ciboulette dans les california salmon aburi roll que j'ai coutume de commander si bien qu'il était impossible de les saisir à la baguette d'une part et ils étaient en conséquence insipides.

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 16/09/2025 par C R. *

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  Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

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  N'hésitez plus, foncez, l'équipe est très très sympathique et serviable. La fraicheur et qualité des produits sont également au rendez-vous !

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 17/09/2025 par M C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produits

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 17/09/2025 par M R. *

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• 5 / 5

  

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  Le goût est excellent. Merci

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 17/09/2025 par R I. *

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• 1 / 5

  

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  le 25/08/2025, j'ai passé commande avec un code promo de 10 €. Le code était bien marqué sur la facture, mais un bug semble ne pas l'avoir appliqué. Le magasin m a dit ne rien pouvoir faire, que je devais voir avec l assistance sur l'appli. Après des dizaines de message, personne n est revenu vers moi. Je suis très déçu de ce qui s'est passé, une erreur peut arriver, mais étant un client régulier, un geste commercial aurait du être fait.

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 17/09/2025 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Afin que notre équipe technique puisse mener une investigation quant au problème rencontré, pourriez-vous copier/coller le lien ci-après et faire part de cet incident dans le formulaire : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201418765 ? Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  Bonjour Thomas, De quel formulaire parlez vous ? Cela me renvoie sur cette page, ou j ai fais au moins 5 demandes : [cid:part1.sgXvCECv.EDSrnHop@neogies.fr] Bien à vous [cid:part2.1O3ycGgO.0HEv3ADl@neogies.fr] Le 18/09/2025 à 15:21, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop) a écrit : Vous n’obtenez pas souvent d’e-mail à partir de support@sushishopgroup.zendesk.com. Pourquoi c’est important

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• 5 / 5

  

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  Commande prête à l'heur, et très bonne réalisation des sushis

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 17/09/2025 par M G. *

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• 5 / 5

  

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  Je commande toujours chez Sushi Shop Paradis et je dois avouer que c'est selon moi le meilleur de Marseille! Toujours frais et de qualité. Le personnel est toujours très agréable et sympathique.

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 17/09/2025 par M R. *

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• 5 / 5

  

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  Service en ligne simple d'utilisation et rapide. Commande au frais et prête à l'heure.

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 17/09/2025 par S J. *

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• 2 / 5

  

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  J'ai commandé 2 poke bowl saumon teriyaki mais je n'ai pas eu la même préparation que d'habitude.. Pas d'avocat mais à la place des edamanes !

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 17/09/2025 par V B. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés que ce ne soit pas le bon produit que vous ayez reçu. Aussi, un rappel a été effectué auprès de nos équipes afin d'éviter que cela ne se reproduise. Merci encore pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

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  parfait, seulement livraison de baguettes non demandées

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 17/09/2025 par JOSÈPHE V.

• 5 / 5

  

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  Facilité de commande avec l'appli. La commande était prête et complète à mon arrivée au shop. Nous nous sommes régalés.

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 17/09/2025 par MARYLINE B.

• 1 / 5

  

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  Délai de préparation non respecté Le riz était sec, sushis préparés la veille

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 17/09/2025 par EMELINE C.

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  Bonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 4 / 5

  

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  Toujours bien mais attention de ne pas aller trop vite car je n'ai pas eu de wasabi

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 17/09/2025 par P M. *

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• 5 / 5

  

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  C'était très bien

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 17/09/2025 par PHILIPPE R.

• 5 / 5

  

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  Parfait et très bon ! Je me suis régalé !

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 17/09/2025 par PIERRE B.

• 4 / 5

  

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  Délicieux

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 17/09/2025 par VERONIQUE G.

• 3 / 5

  

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  Les

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 17/09/2025 par S R. *

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• 5 / 5

  

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  Bonsoir produits

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 17/09/2025 par N D. *

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• 2 / 5

  

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  Je suis client depuis très longtemps chez Sushishop j'étais toujours très satisfait mais ces derniers temps les Sashimi ont vraiment diminué de taille. Les morceaux sont vraiment minuscule. Je l'ai déjà signalé, on m'a dit que c'était avant c'était pas normal que maintenant c'est normal. Désolé mais vu le prix je trouve ça vraiment limite

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 17/09/2025 par CHRISTOPHE F.

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nous apportons un soin tout particulier à la qualité de nos produits, qui sont confectionnés sur place par nos chefs sushimen. Aussi, cette confection artisanale peut engendrer quelques écarts de quantité, ou de mise en forme. Nous apprécions que vous ayez pris la peine de nous faire part de ce retour, car cela nous permet de continuer à nous améliorer. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

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  Nourriture de Qualité Présentation soignée Personnel au top

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 16/09/2025 par CÉCILE J.

• 5 / 5

  

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  Très bon

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 17/09/2025 par VICTOR P.

• 5 / 5

  

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  Efficace. Rapide

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 17/09/2025 par N M. *

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• 5 / 5

  

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  À l'heure

  Avis du 25/09/2025, suite à une expérience du 17/09/2025 par MARION P.

• 5 / 5

  

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  Commande en ligne prête à l'heure.

  Avis du 25/09/2025, suite à une expérience du 17/09/2025 par S M. *

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• 5 / 5

  

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  Commande effectuée et livrée en temps et en heure avec amabilité. S'ils pouvaient avoir un accord pour avoir 15mn gratuite avec le parking en dessous ce serait top

  Avis du 25/09/2025, suite à une expérience du 17/09/2025 par R T. *

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• 5 / 5

  

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  Happy Sushi box du mercredi, première fois et première commande chez sushi shop. Excellent rapport qualité prix. Je recommande . Personnel accueillant, aucune attente pour récupérer mon colis.

  Avis du 25/09/2025, suite à une expérience du 17/09/2025 par ANSALY-BETTY O.

• 5 / 5

  

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  C'est toujours aussi bon et frais Excellent rapport qualité

  Avis du 25/09/2025, suite à une expérience du 17/09/2025 par L K. *

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• 5 / 5

  

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  Commande complète, horaire respecté.

  Avis du 25/09/2025, suite à une expérience du 17/09/2025 par A B. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours un régal très frais trop bon petite erreur dans les sauces mais sans gravité

  Avis du 25/09/2025, suite à une expérience du 17/09/2025 par K B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 25/09/2025, suite à une expérience du 17/09/2025 par NICOLAS F.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 25/09/2025, suite à une expérience du 17/09/2025 par CÉCILE C.

• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé de la commande en magasin à la réception de celle-ci

  Avis du 25/09/2025, suite à une expérience du 17/09/2025 par BRIGITTE S.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 25/09/2025, suite à une expérience du 17/09/2025 par N B. *

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• 5 / 5

  

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  Une excellente expérience Sushi Shop du début jusqu'à la fin : un parcours de commande simple,clair et efficace On ressent le professionnalisme et le dynamisme de l'équipe et la qualité des produits irréprochable !

  Avis du 25/09/2025, suite à une expérience du 16/09/2025 par DELPHINE P.

• 5 / 5

  

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  Je me suis régalée

  Avis du 25/09/2025, suite à une expérience du 17/09/2025 par ISABELLE B.

• 5 / 5

  

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  Super service, une équipe tres sympa

  Avis du 25/09/2025, suite à une expérience du 17/09/2025 par FRANCK M.

  Réponse de sushishop.fr

  

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  Bonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe sushishop.fr

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  Portion réduite, moins de riz, sushis de plus petite taille que d'ordinaire, précédemment

  Avis du 25/09/2025, suite à une expérience du 16/09/2025 par N R. *

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  Les sushis deviennent plus en plus petits..

  Avis du 25/09/2025, suite à une expérience du 17/09/2025 par NATALIIA S.

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  Toujours rapide et au top ! Le fait de réchauffer chez soi fait gagner du temps !

  Avis du 25/09/2025, suite à une expérience du 17/09/2025 par G N. *

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  Parfait

  Avis du 25/09/2025, suite à une expérience du 17/09/2025 par C P. *

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  Personnel très sympathique, poli Et serviable, je recommande ce restaurant les sushis, ils sont excellent

  Avis du 25/09/2025, suite à une expérience du 17/09/2025 par A D. *

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  Toujours aussi bon mais retard livraison de plus de 30 minutes….

  Avis du 25/09/2025, suite à une expérience du 16/09/2025 par C B. *

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  Très bon. Une bonne découverte. Les sashimis étaient très bons. J'en ai rarement trouvé de cette qualité.

  Avis du 25/09/2025, suite à une expérience du 17/09/2025 par CAMILLE C.

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  Application qui fonctionne mieux

  Avis du 25/09/2025, suite à une expérience du 17/09/2025 par A D. *

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  sushis de qualités, service rapide

  Avis du 25/09/2025, suite à une expérience du 16/09/2025 par SARAH P.

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  Parfait !

  Avis du 25/09/2025, suite à une expérience du 25/08/2025 par ETIENNE L.

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  les indications de code d'entrée et d'étage n'ont pas été communiquées au livreur (parfait et pro) je ne souhaite JAMAIS de baguette ni de serviette, ni de pot pour les sauces et à chaque fois c'est mis

  Avis du 25/09/2025, suite à une expérience du 16/09/2025 par ANNE C.

  Réponse de sushishop.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  Réponse de Anne C.

  

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  c'est noté merci Anne Clément 06 08 76 67 57 Profil LinkedIn (https://www.linkedin.com/in/aclementconseil/) 93 rue de l'Assomption 75016 Paris Adoptez l'éco-attitude. Ne laissez pas d’image (logo) dans votre signature et n'imprimez ce mail que si c'est vraiment nécessaire. Le mer. 17 sept. 2025 à 13:58, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop) a écrit :

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  Tout était nickel.

  Avis du 25/09/2025, suite à une expérience du 16/09/2025 par P C. *

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  Très satisfaite de ma commande. Frais et rapide. Accueil et service excellent.

  Avis du 25/09/2025, suite à une expérience du 13/09/2025 par JULIA B.

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  Sashimi très bon. Super accueil et conseil de la personne à la caisse

  Avis du 25/09/2025, suite à une expérience du 16/09/2025 par P C. *

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  poke chirashi peu rempli j'ai commandé un supplément creme cheese avec une portion vraiment ridicule, j'ai pour habitude de prendre des poké ou le supplément creme cheese est plus que convenable (taille d'une boule de glace), payé 50ct en plus pour avoir même pas la taille d'une cuillère à soupe.... c'est décevant sachant que j'ai payé 19.40€

  Avis du 25/09/2025, suite à une expérience du 16/09/2025 par I P. *

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  Réponse de sushishop.fr

  

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  Très bien

  Avis du 25/09/2025, suite à une expérience du 16/09/2025 par C M. *

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  Commande livrée rapidement et très fraiche ! Savoureux

  Avis du 25/09/2025, suite à une expérience du 16/09/2025 par MARIE-ANNE C.

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  Commande d'une box sur l appli mais apparemment pas dispo avant semaine prochaine (erreur sur l'appli ?). la personne avec qui j ai parlé au Shop était très arrangeante et m'a proposé des produits de remplacement, par contre l'un des produits reçu était mal baclé

  Avis du 25/09/2025, suite à une expérience du 16/09/2025 par A S. *

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  Réponse de sushishop.fr

  

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  Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  Réponse de A S

  

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  Bonjour Je tiens à repréciser que la personne qui m’a répondu était plus qu’agréable. Ce qui a été mal baclé c est les Aburi Rolls. * D’habitude ce sont des pièces généreuses de la même taille que les Signature Rolls, et plutôt moelleuses et goutues. * Là, la taille des pièces a été divisée par deux (même si en quantité il y avait plus), mais ** le riz était très sec, sans gout, ** le saumon à l’extérieur très mince et dur de consistance. ** Le fromage et le saumon à l’intérieur en plus petite quantité, ne donnait pas non plus le gout et le moelleux attendus Bien à vous A.S From: Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop) Sent: 17 September 2025 13:58 To: Assad Saoud Subject: Service Client Sushi Shop - Votre demande n°492266

  Réponse de sushishop.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  Commande reçue plus d une demi heure après l heure estimée

  Avis du 25/09/2025, suite à une expérience du 16/09/2025 par A V. *

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  Commandé bien prise et préparé à mon arrivé. Tout était très bon. Petit bémol, la quantité de sauce soja gratuite n'était pas assez pour ce que nous avons pris.

  Avis du 25/09/2025, suite à une expérience du 16/09/2025 par NADIA M.

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  Comme toujours, c'est très bien

  Avis du 24/09/2025, suite à une expérience du 15/09/2025 par C B. *

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  Ras

  Avis du 24/09/2025, suite à une expérience du 16/09/2025 par DAVID H.

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  Commande passée via l'application sushi shop depuis mon téléphone : facile et rapide Le plus : j'ai commandé hier et j'irai chercher ma commande ce soir, pour mon organisation c'est top de pouvoir prévoir la veille pour le lendemain

  Avis du 24/09/2025, suite à une expérience du 16/09/2025 par M F. *

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  Très bien

  Avis du 24/09/2025, suite à une expérience du 15/09/2025 par V C. *

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  Accueil, rapidité et conseils

  Avis du 24/09/2025, suite à une expérience du 15/09/2025 par F C. *

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  Le sushi shop d'Issy les mx est une valeur sûre! L'accueil en magasin et la qualité des produits sont toujours au rendez-vous.

  Avis du 24/09/2025, suite à une expérience du 16/09/2025 par O V. *

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  Tout était parfait

  Avis du 24/09/2025, suite à une expérience du 13/09/2025 par PASCAL N.

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  Avocat vraiment pas mûr et malgré mon choix d'un poker Large, la quantité de saumon n'était pas bonne. ☹️

  Avis du 24/09/2025, suite à une expérience du 15/09/2025 par J B. *

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  Bonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  Super

  Avis du 24/09/2025, suite à une expérience du 16/09/2025 par JEAN-PIERRE S.

Avis affichés par ordre chronologique