Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits, l'accueil chaleureux et le service rapide. Les sushis sont souvent frais et originaux, avec une commande en ligne efficace.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits, l'accueil chaleureux et le service rapide. Les sushis sont souvent frais et originaux, avec une commande en ligne efficace.
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Évaluations clients
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par DENIS S.
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Tout était prét
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE T.
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C'était bon mais un peu trop cher
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE T.
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Le livreur n'avait pas reçu toutes les informations de livraison (code d'entrée résidence et nom de l'immeuble…).
Avis du , suite à une expérience du par Y D. *
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Très bon accueil de la part de l'équipe
Avis du , suite à une expérience du par S M. *
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Produits de qualité et savoureux
Avis du , suite à une expérience du par S B. *
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Il manquait un produit dans ma commande. J'ai contacté le service client à ce sujet. 6 jours plus tard toujours pas de réponse de la part de sushi shop. Je suis très déçu.
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN T.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Jamais déçue avec cette enseigne . L'originalité est à la carte et la tradition aussi. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par C B. *
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Livraison assez rapide. Livreur très gentil. Les produits tous très bon. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par A L. *
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par G D. *
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Il manquait une sauce commandée des banquettes etc.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-SOPHIE B.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Parfait, et merci pour l'attention concernant les desserts
Avis du , suite à une expérience du par NASSIMA E.
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En plus d'être des produits de très bonne qualité et innovants le service est parfait
Avis du , suite à une expérience du par L G. *
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Équipe super sympa et de très bons produits
Avis du , suite à une expérience du par L R. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par S M. *
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Libbre sevice apprécié
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE D.
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Pb de livraison, le livreur n'avait même pas mon nom. On ne pouvait pas se joindre par téléphone.
Avis du , suite à une expérience du par O A. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Très facile d'accès et de commande. Produits très frais et biens préparés.
Avis du , suite à une expérience du par M B. *
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Il n y avait pas de sauce sucrée et très peu de gingembre. Sinon tout était bon. Pour moi, les sushis sans coriandre, sont meilleurs.
Avis du , suite à une expérience du par T P. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN N.
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Commande facile à passer et livraison rapide et sympa
Avis du , suite à une expérience du par A D. *
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Les produits étaient bons, bien préparés. Le maki salmon pacific contenait 2 types de sauce, l'habituelle sur 2 maki et sur 4 maki je pense qu'elle a été remplacée par mayonnaise ponzu... il est dommage que les oeufs de saumon soient remplacés par les oeufs de truite, un goût et une texture différents. Le livreur était parfait : le bonsoir, la présentation de la commande, a souhaité un bon repas, et l'aurevoir, le tout avec une bonne présentation gestuelle et comportementale. Parfait!
Avis du , suite à une expérience du par C S. *
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Il manquait un item: la salade
Avis du , suite à une expérience du par M F. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Les sushis et les bowls étaient bon, la livraison est arrivée à temps, mais était incomplète, il manquait un bowl. Cela peut arriver, malheureusement il était impossible de contacter le sushishop ou le livreur pour avoir une explication ou une nouvelle livraison, personne ne me répondait.
Avis du , suite à une expérience du par L L. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Très bonne équipe et toujours un délice
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.
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L intérieur du plateau était dans un état très moyen..... Il a du être malmené. C était très bon mais je suis déçu de l'état de la commande, c était pour un anniversaire.
Avis du , suite à une expérience du par J C. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Commande et retrait faciles ; commande prête à l'heure indiquée sur l'application (pas toujours le cas !!) ) produits savoureux ; une paire de baguettes non demandées
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL D.
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Produits différents frais et goûteux ! Équipe très sympa, souriante et à l'écoute. Toujours aux petits soins pour que ce moment se passe bien ! Toujours un très bon moment quand j'y vais avec collègues amies ou famille.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE-CAROLINE B.
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Tres délicieux.
Avis du , suite à une expérience du par ISRAEL B.
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Encore une fois il manquait des choses... La, sur mon plateau sunrise, il n'y avait pas la salade de choux et les edamames qui sont pourtant notés sur le site.. A chaque commande il manque quelque chose, c'est récurrent a Caen
Avis du , suite à une expérience du par E T. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Toujours parfait
Avis du , suite à une expérience du par M B. *
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par J R. *
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Très bon accueil et très bons produits
Avis du , suite à une expérience du par T P. *
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Choix varié de produits. Service rapide. Une petite salade offerte.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE M.
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Bonne organisation
Avis du , suite à une expérience du par H R. *
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Produits de qualité. Service rapide
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G.
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Délai de livraison trop long. Bowl rempli à moitié, pas de sauce
Avis du , suite à une expérience du par C G. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Peu de saveur notamment pour les nouilles.
Avis du , suite à une expérience du par S S. *
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Un retard de livraison de plus de 30 minutes est inacceptable. De plus les makis étaient très mal préparés.
Avis du , suite à une expérience du par N C. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Commande facile à faire Accueil très agréable Produits de très bonne qualité et délicieux Merciiiiii
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Toute notre équipe vous remercie chaleureusement ! En espérant vous revoir très vite ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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J'ai opté pour le Chirashi déjà préparé sur l'étalage frigorifié. Aspect frais & parfait en couleur, surtout l'avocat. Goût très bon & portion très génereuse.
Avis du , suite à une expérience du par D B. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par D S. *
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Sushi et kaki très très serré dans la box, ils se décomposent tous lorsque l'on se sert. 2-3 morceaux de saumon pas très frais:/
Avis du , suite à une expérience du par L A. *
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Produit toujours correct
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL G.
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livraison plus longue que prévu. pas de serviette ni de soucoupe pour mettre la sauce dans la livraison. sinon qualité des plats super! très frais!
Avis du , suite à une expérience du par M P. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Super
Avis du , suite à une expérience du par ROMANE H.
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C'était délicieux jamais déçu
Avis du , suite à une expérience du par A L. *
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Merci
Avis du , suite à une expérience du par ABDERRAHIM H.
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE G.
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Délicieux mais cher !
Avis du , suite à une expérience du par C L. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ADRIA P.
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Nous sommes bien accueillis dans cette enceinte et leur produits sont de qualité. Je recommande vivement !
Avis du , suite à une expérience du par SAMIA B.
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Avis du , suite à une expérience du par PRESCILLA S.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par L T. *
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Avis du , suite à une expérience du par FRED V.
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Il manquait un produit sur 2 et aucune reponse à mon mail envoyé….
Avis du , suite à une expérience du par DANIÈLE A.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212103505. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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La qualité des produits est bonne mais les sushis sont en réalités beaucoup plus petit que sur la photo du site et la présentation n'était pas très belle (Sushi mal fait, riz décollé, oublie de l'avocat dans certains maki cheese avocat)...
Avis du , suite à une expérience du par A D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes désolés d’apprendre que la présentation de nos sushis n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours sont essentiels pour nous aider à améliorer la qualité de nos produits. N’hésitez pas à nous contacter directement pour échanger davantage sur votre expérience. Cordialement. L’équipe sushishop.fr
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Aimable, efficace , souriante. Un plaisir que cette personne soit revenue sur Vincennes.
Avis du , suite à une expérience du par BRICE B.
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La qualité des plats est toujours au rendez vous mais la quantité a baissé et la finesse s'est un peu érodée. Attention !
Avis du , suite à une expérience du par N L. *
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L'horaire de la commande a été bien respecté.Les produits étaient très bons et bien réalisés. Petit bémol, il manquait le minimum de sauces, de gingembre et de wasabi prévus .
Avis du , suite à une expérience du par B M. *
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Jamais déçu !
Avis du , suite à une expérience du par C M. *
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Mon expérience chez Sushi Shop Paradis a été très agréable fomme d'habitude. Les produits étaient bien présentés, frais et savoureux, avec un choix varié. Le personnel est toujours aux petits soins, selon moi c'est le meilleur Sushi Shop de Marseille. L'ensemble donne une impression soignée et professionnelle, à la hauteur des attentes pour ce type de restauration.
Avis du , suite à une expérience du par M R. *
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Plutôt rapide et service très satisfaisant. Grand choix de variété.
Avis du , suite à une expérience du par J K. *
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Excellent et agréable
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
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Bonjour c'était bon et frais, mais le livreur s'est présenté au 89 Avenue Charles de Gaule et pas au 107 comme renseigné lors de ma commande, enfin et surtout : le plateau avait dû être mis à la verticale voire retourné car tous les éléments étaient agglutinés sur le fond de la boite, laissant au moins 5 bons centimètres de vide sur le plateau, compte tenu du prix j'ai été déçue de servir cela à ma boss et mes collègues pour un déjeuner de travail. vous devriez nous permettre de vous envoyer une photo ce serait plus parlant.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE A.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés si votre commande a été impactée par le transport. En effet, sachez que nos livreurs s'efforcent de vous livrer en temps et en heure, tout en minimisant l'impact sur la qualité des produits. Toutefois, en dépit de ces précautions, il arrive que le transport endommage malgré tout les commandes, nos produits étant confectionnés à la main et étant fragiles. Nous vous remercions vivement pour votre commentaire, nous permettant d'améliorer la qualité de nos services. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Sushi de moins en moins bons, ils se disloquent
Avis du , suite à une expérience du par YANN C.
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Très bon accueil, personnel patient et souriant.
Avis du , suite à une expérience du par C R. *
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Bonjour, le menu midi est d'un très bon rapport qualité prix. La gentillesse du serveur est agréable. Merci
Avis du , suite à une expérience du par N H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par J L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Certains sushis étaient moyens dans le choix des ingrédients comme des miettes de chips …
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.
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Pb d appli, pb de commande
Avis du , suite à une expérience du par T D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Très bon accueil et professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par D V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon, comme d'hab, mais erreur dans l'appreciation du delai de livraison, comme d'hab... Le delai n'est pas le probleme en soit, mais il serait agreable d'avoir une estimation plus precise. Il y a la majorite du temps jusqu'a 30 minutes de retard sur l'heure de livraison annoncee.
Avis du , suite à une expérience du par A C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Ne donner que 2 petits flacons de sauces pour 42 pièces et faire payer les autres c'est limite mesquin... sushis shop va couler si elle donne 2 ou 3 flacons de sauces supplémentaires a ses clients ?
Avis du , suite à une expérience du par S M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Aussi, nous espérons regagner votre confiance prochainement. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par C L. *
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Top
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.
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Personnel très sympathique et à l'écoute des demandes client, ils prennent le temps d'échanger et de conseiller sur les produits.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.
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Les commentaires ne sont toujours pas prit en compte , le numéro de téléphone a été supprimé, j'ai demandé à retirer le poulet de la box et souvent on me les remplaces C'est dommage … ça perd en qualité de jours en jours
Avis du , suite à une expérience du par S G. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par M Y. *
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bon et frais
Avis du , suite à une expérience du par S N. *
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Super service
Avis du , suite à une expérience du par M L. *
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Excellent, comme d'habitude.
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL A.
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Frais et délicieux
Avis du , suite à une expérience du par A G. *
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Personnel sympathique
Avis du , suite à une expérience du par M F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bonne commande mais livraison horrible. Livreur en retard. Ne m'appelle pas pour dire qu'il est là puis me raccroche au nez, ne me dit même pas bonjour et jette presque mon paquet à ma tête.
Avis du , suite à une expérience du par C S. *
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Bel espace
Avis du , suite à une expérience du par K M. *
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Commande facile sur Internet, produits frais et délicieux…..
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE F.
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Restaurant et personnel peu accueillant. Pas très propre non plus, et ressemblant plutôt à une dark kitchen, où les livreurs Uber Eats défilent sans faire attention aux clients. Je n'y retournerai pas.
Avis du , suite à une expérience du par G P. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Commande incomplète. Nouvelle composition de l'happy sushi box moins sympa et plus chiche que l'ancienne
Avis du , suite à une expérience du par K M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait, la commande a été préparée et livrée rapidement et tous les produits étaient délicieux !
Avis du , suite à une expérience du par J G. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par E L. *
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Tout est parfait, l'accueil, les produits frais ! Que demander de plus.
Avis du , suite à une expérience du par M C. *
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Quality and fresh
Avis du , suite à une expérience du par J P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Recettes originales. Fraîcheur. Menu varié et nouveautés récurrentes.
Avis du , suite à une expérience du par I R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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j'ai commandé et suis passé prendre. Sur la commande, j'ai dit pas de baguettes ni gingembre ni wasabi et sauces sucrées. J'ai eu 3 paires de baguettes du gingembre et du wasabi sauces salées, qui sont toutes parties à la poubelle. Je déteste jeter les choses et les aliments sans raison. A quoi ça sert que vous posiez la question ???
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE X.
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Toujours aussi parfait personnel agréable produit frais
Avis du , suite à une expérience du par S P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par LAURA V.
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Les edanames étaient coupés, plein d'eau, sans sel bref pas bons et le moshi est arrivé dans un sachet plastique donc tout collé, tout mou et avec du liquide déja sorti
Avis du , suite à une expérience du par ELISE M.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Commande passée directement en boutique, accueil agréable, disponibilité de la vendeuse dans le choix des différents produits
Avis du , suite à une expérience du par D M. *
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Avis affichés par ordre chronologique