Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits, l'accueil chaleureux et le service rapide. Les sushis sont souvent frais et originaux, avec une commande en ligne efficace.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits, l'accueil chaleureux et le service rapide. Les sushis sont souvent frais et originaux, avec une commande en ligne efficace.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients
-
Modifier Signaler
Fenouil ligneux et trop dur dans mon poke bowl
Avis du , suite à une expérience du par D V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
-
Modifier Signaler
Rapide, excellent dommage que l'accessibilité centre ville soit compliqué en voiture
Avis du , suite à une expérience du par A P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Frais et savoureux
Avis du , suite à une expérience du par S S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
xf gbherdythnd, tyulufg,,qab 'v treqws
Avis du , suite à une expérience du par S S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
La qualité du saumon est de moins bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par J D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de J DSignalerTrouvez vous ceci présentable ? Le 24 juil. 2025 à 20:03, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Achat sur place sans pré commande, donc délai d'attente
Avis du , suite à une expérience du par S G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Information incomplète sur l'offre anniversaire. Clauses non explicites.
Avis du , suite à une expérience du par SAMY A.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
-
Modifier Signaler
20 minutes de retard sur la commande à emporter
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN P.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
-
Modifier Signaler
Produits toujours très bons et équipe très sympa.
Avis du , suite à une expérience du par S L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très peu de saumon, sushi non frais
Avis du , suite à une expérience du par A B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par F L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Repas pris sur place : très bonne expérience, produits excellents, personnel très agréable
Avis du , suite à une expérience du par BARBERINA G.
-
Modifier Signaler
Découverte de saveurs explosives
Avis du , suite à une expérience du par F L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
toujours au top
Avis du , suite à une expérience du par A T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Plus de 40 min d'attente pour obtenir notre commande (retard sur le créneau disponible en ligne)
Avis du , suite à une expérience du par M R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
-
Modifier Signaler
Les Poke étaient meilleurs avant
Avis du , suite à une expérience du par CECILIA G.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
-
Modifier Signaler
Quel plaisir ! Un régal du début à la fin
Avis du , suite à une expérience du par THÉO B.
-
Modifier Signaler
Qualité des produits inégale
Avis du , suite à une expérience du par C M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Regret sur l'absence des oeufs de saumon
Avis du , suite à une expérience du par G R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Toujours parfait comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par ANDREA B.
-
Modifier Signaler
Vos sushis sont très bon
Avis du , suite à une expérience du par P B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
TOP
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN W.
-
Modifier Signaler
Première commande malheureusement je n'ai pas vérifié sur place c'est après avoir fait 35km et de retour a mon domicile que je me suis rendu compte des erreurs. Service client absent. Vue la somme dépenser c'est dommage.
Avis du , suite à une expérience du par E D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Jamais déçu par Sushishop Toulon. Merci beaucoup.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC M.
-
Modifier Signaler
Très satisfaite de sushi shop et de son programme de fidélité lequel permet de découvrir des créations qui régalent autant les papilles que les yeux !
Avis du , suite à une expérience du par A P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Aimable rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par P B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Petit bémol sur la finition des sushis. Les makis daurade cacao sont top. Livraison rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE G.
-
Modifier Signaler
De bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par K M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Accueil sympathique , ponctualité , bons produits
Avis du , suite à une expérience du par O R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Comme d'habitude un super accueil, Lucas très commercial et souriant, équipe au top.
Avis du , suite à une expérience du par L B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Qualité, fraîcheur et saveur
Avis du , suite à une expérience du par C V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Toujours souriante
Avis du , suite à une expérience du par P D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rapide
Avis du , suite à une expérience du par M B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Ce joie là ma commande était à température ambiante,les produits n'avais la fraîcheur (froid) habituelle. L'accompagnement netaipas assaisonné. Ma commande n'était pas prête,on m'a dit qu'il y avait que deux cuisiniers qu'il a fallu annuler des commandes d'autres clients. J'ai attendu 15 min supplémentaire.
Avis du , suite à une expérience du par C R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE E.
-
Modifier Signaler
Très bien accueilli, avec le sourire
Avis du , suite à une expérience du par GERARD S.
-
Modifier Signaler
Bons produits
Avis du , suite à une expérience du par N T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Produits pas frais du tout et non conforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE M.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
-
Modifier Signaler
Sont déjà plusieurs fois que je demande 7/8 saches de wasabi e gingembre car j'adore et à chaque fois j'ai que 3/4 de chaque,vous faites des économies ou quoi?!?
Avis du , suite à une expérience du par H R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
-
Modifier Signaler
J'ai pas aime du tout. C'était pas frais
Avis du , suite à une expérience du par L M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien mais sauces commandés en plus qui n'étaient pas dans la commande.
Avis du , suite à une expérience du par Y V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
-
Modifier Signaler
Tout est parfait comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par BOUZIANE H.
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par C M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Commerçant et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par J S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Commande facile à faire, disponible à l'heure prévue. La box du mercredi est vraiment très bien
Avis du , suite à une expérience du par C S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Y
Avis du , suite à une expérience du par S M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Livraison légèrement en avance, avec le sourire. Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par J U. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien !
Avis du , suite à une expérience du par ADRIA P.
-
Modifier Signaler
délai beaucoup trop long pour la livraison (plus d'une heure)
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT A.
-
Modifier Signaler
Personnel agréable et chirachi mariné toujours au top!
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE V.
-
Modifier Signaler
Petits plateaux déjà préparé au top
Avis du , suite à une expérience du par A P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonne qualité des produits et le temps d'attente ayant été long, j'ai eu la bonne surprise d'avoir un dessert offert, c'est appréciable.
Avis du , suite à une expérience du par C L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le produit est très bien. Le problème est la livraison : comme très souvent le livreur ne se présente pas au bon endroit (j'imagine qu'il n'utilise pas un gps classique type Google sinon il trouverait l'entrée immédiatement, mais une géolocalisation et donc il se présente systématiquement du mauvais côté de la résidence qui est clos par une grille qu'on ne peut ouvrir et non par l'entrée principale, il doit donc refaire le tour du pâté de maisons) et comme il ne parle pas français les explications prennent du temps.Il faut vraiment modifier cette fade faire.
Avis du , suite à une expérience du par B E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Super
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE S.
-
Modifier Signaler
Accueil désagréable et les sushis fondent à vue d'œil d'année en année avec comme par exemple des sushis avocat / fromage qui a plus de riz que du reste. Une salade totalement fanée et presque chaude. Le riz est à la limite de la cuisson et le format est vraiment faible face au prix.
Avis du , suite à une expérience du par A S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
-
Modifier Signaler
Qualité moyenne pour cette commande
Avis du , suite à une expérience du par M T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Produits frais, bien préparés, belle préparation, grand choix.
Avis du , suite à une expérience du par S V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
commande effectuée pour 18h15 livrée à 20h, malgré 2 appels ou l on nous a dit oui dans 5 minutes.
Avis du , suite à une expérience du par G E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident qui est survenu lors de la livraison de votre commande. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps de livraison pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
-
Modifier Signaler
Je trouve que globalement la qualité a baissée. Les sushis sont moins raffinés dans leur fabrication. Les carotte de la salade n'étaient pas fraîches, avec le goût des carottes industrielles que l'on peut trouver dans le scantines par exemple et le choux coupé grossièrement et peu assaisonné.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE R.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
-
Modifier Signaler
Un temps d'attente de de 30 minutes et pas précisé au moment de la commande au comptoir. A la dernière commande erreur de livraison, ils devaient avoir un crédit et un geste commerciale rien n'était mentionné et il a fallut redemander le geste commerciale. Un riz a été commandé et faisait référence au riz oublié à la précèdente commande, j'ai bien demandé s'il n'était pas comptabilisé. résultat Un riz payé et 2 riz à la sortie alors que nous avons bien échangé. Le pire reste les 36 minutes d'attentes non précisés à la commande.
Avis du , suite à une expérience du par S L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
-
Modifier Signaler
J'ai commandé différents sushi, dans certains il manquait des ingrédients. J'ai fait une réclamation, à ce jour je n'ai pas eu de retour
Avis du , suite à une expérience du par FANNY L.
-
Modifier Signaler
Très beaux, Très bon
Avis du , suite à une expérience du par F C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Shrinkflation évidente à la vue de la la taille des sushis. Oubli du wasabi Expérience mitigée
Avis du , suite à une expérience du par G R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
-
Modifier Signaler
Produits commandés sur place et préparés en quelques minutes. Belle présentation et produits de qualité. Très bon accueil et conseils du personnel.
Avis du , suite à une expérience du par V D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonne quantité des produits et très bon.
Avis du , suite à une expérience du par L G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par LORENE V.
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par D G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J adore les sushis de chez sushi shop j y vais depuis des années et je ne suis jamais déçu
Avis du , suite à une expérience du par L L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Nickel
Avis du , suite à une expérience du par M F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Ma commande n'était pas exactement ce que j'avais commandé...
Avis du , suite à une expérience du par E S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Quanlité top, service rapide et agréable
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE S.
-
Modifier Signaler
Les accompagnements notamment le chou et les haricots n'étaient plus très frais ...
Avis du , suite à une expérience du par G D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
-
Modifier Signaler
La livraison avec Uber Eats est toujours catastrophique ! Jamais la bonne adresse, et trop souvent des livreurs à bout de nerfs s'exprimant avec beaucoup de difficulté. Du coup, le dernier contact entre SUSHISHOP et le client est souvent médiocre. Dommage…
Avis du , suite à une expérience du par J M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
-
Modifier Signaler
Nous prenons toujours la même box à savoir "Lovers" et c'est la première fois que nous sommes déçus mon mari et moi. Le riz était sec et l'ensemble des sushi n'était pas agréable au goût.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
-
Modifier Signaler
Livraison rapide Produit généreux
Avis du , suite à une expérience du par A L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je suis toujours satisfaite, donc je peux rien dire d'autre, je suis toujours bien accueillie et l'endroit est très agréable. Quelques fois je déjeune sur place.
Avis du , suite à une expérience du par C B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Mauvaise expérience avec le livreur qui n'a pas lu mes instructions et m'a limite reproché que la livraison durait longtemps
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAËLE V.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
-
Modifier Signaler
Des produits de qualité et un service au top
Avis du , suite à une expérience du par C H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Personnel très agréable et nouriture très bonne
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE M.
-
Modifier Signaler
Précommande, je suis venue récupérer ma commande au restaurant, à l heure et délicieux !
Avis du , suite à une expérience du par A N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien. Bon échange avec l'équipe pour un changement de produit.
Avis du , suite à une expérience du par J B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par JULIA G.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer d'offrir des produits et une expérience de qualité. Au plaisir de vous retrouver bientôt chez Sushishop ! Cordialement, L'équipe Sushishop
-
Modifier Signaler
Ma livraison étant en retard, je n'ai jamais réussi à joindre la boutique par téléphone, on me demandait un code postal à 3 chiffres, j'ai inscris plusieurs fois , le code 006, la fille au téléphoné répétait je ne comprends pas et à fini par raccrocher. Finalement, mon mari est allé chercher la commande qui était prête et attendait qu'on vienne la livrer. Donc livraison et contact mal faits
Avis du , suite à une expérience du par C D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de C DSignalerBonjour, Merci de votre réponse Catherine DECAGNY Le 22/07/2025 à 17:10, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop) a écrit :
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Bons plats Rapidité
Avis du , suite à une expérience du par C M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Agréable moment
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE G.
-
Modifier Signaler
Très bonne enseigne. Equipe et produit au top. Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par V T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Décevant. Très cher pour ce que c'est en terme de goût et de quantité. Les crispy sur le sushis sont mous, pas le goût de poisson, sauce soja sucrée pas bonne du tout, edamame beaucoup trop salés. Et les sushis sont arrivés tassés dans leur boîte, probablement à cause du transport. Long à livrer pour des sushis qui n'ont pas l'air d'être préparés minute.
Avis du , suite à une expérience du par A D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nous apportons un soin tout particulier à la qualité de nos produits, qui sont confectionnés sur place par nos chefs sushimen. Aussi, cette confection artisanale peut engendrer quelques écarts de quantité, ou de mise en forme. Nous apprécions que vous ayez pris la peine de nous faire part de ce retour, car cela nous permet de continuer à nous améliorer. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
-
Modifier Signaler
Toujours au top!
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR D.
-
Modifier Signaler
Tout était parfait et délicieux
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL B.
-
Modifier Signaler
Au top comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par M P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Plus d'1h15 entre ma commande et le moment où je l'ai récupéré au restaurant. 1 seule personne à l'accueil largement débordée. Je remarque que depuis quelques temps j'ai toujours attendu, sur place, pour récupérer ma commande. Je constate que le service client s'est beaucoup dégradé. On vous propose un dessert en compensation du désagrément, que j'ai refusé, car ça n'est vraiment pas à la hauteur du temps passé debout à attendre. Je ne sais pas si je vais continuer à aller dans ce restaurant.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE B.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
-
Modifier Signaler
Fraîcheur et rapidité
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE F.
-
Modifier Signaler
Très contente de la gestion de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par R M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Qualité des produits bien en dessous de la gamme
Avis du , suite à une expérience du par V M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
-
Modifier Signaler
accueil très agréable et professionnel. commande arrivée rapidement. sushis frais et délicieux!
Avis du , suite à une expérience du par J V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Toujours content de commander chez vous :)
Avis du , suite à une expérience du par F C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Avocat pas frais, très peu de saumon autour des Rolls, des petits morceaux ridicules, une pièce de roll qui était le bout du rouleau (petit et tout écrasé). J'aime beaucoup d'habitude mais cette fois ça m'a vraiment déçu.
Avis du , suite à une expérience du par M D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
-
Modifier Signaler
C'était parfait
Avis du , suite à une expérience du par SCALONE A.
-
Modifier Signaler
Super bon
Avis du , suite à une expérience du par W M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait, commande au top et excellente
Avis du , suite à une expérience du par E M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique