Avis clients de sushishop.fr

Évaluations clients

• 1 / 5

  

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  Une commande pour deux comme nous l'avons déjà fait mais une nuit catastrophique avec des maux de ventre et des vomissements pour nous deux. Très étonnés mais après avoir déjeuner et dîner avec nos box à partager, il est évident que un ou plusieurs produits de ces box sont en cause.

  Avis du 18/03/2025, suite à une expérience du 09/03/2025 par F B. *

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident. Sachez que nos sushimen sont formés régulièrement à l'hygiène, et que nous avons des consignes très strictes en la matière. Aussi, suite à votre commentaire, nous allons bien évidemment faire un retour à notre shop afin qu'un rappel soit fait à nos équipes. D'autre part, nos équipes prendront contact avec vous très prochainement à ce propos. A bientôt chez Sushi Shop. Solène Customer Care Specialist

• 1 / 5

  

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  Une fausse commande a été livrée! Nous avons pu prévenir le client suivant de refuser sa commande mais nous n avons jamais pu contacter sushi shop. Nous pensions que le livreur allait revenir livrer notre commande mais cela n a pas été le cas !

  Avis du 18/03/2025, suite à une expérience du 09/03/2025 par F E. *

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

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  Bonne experience

  Avis du 18/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par R Z. *

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• 5 / 5

  

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  Juste un commentaire pour le cevische la portion est un peu juste pour le prix proposé

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 09/03/2025 par N D. *

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• 5 / 5

  

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  Boutique un peu trop sombre service impeccable

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 09/03/2025 par D L. *

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• 5 / 5

  

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  Facilité de commande,rapide,claire et efficace

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 09/03/2025 par F S. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours au top. Attention aux horaires de livraison non respectées : 19h au lieu de 20h

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 09/03/2025 par ANNIE-FRANCE V.

• 4 / 5

  

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  Sushis bon

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 09/03/2025 par A B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 07/03/2025 par H L. *

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• 4 / 5

  

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  bonne appréciation

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par C G. *

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• 5 / 5

  

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  Jamais déçu, l'accueil est au top

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 06/03/2025 par H A. *

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• 1 / 5

  

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  C'était bon mais les sushis de taille inégal, tout était trop serré du coup ça partait en morceaux. Il y avait un manque de quantité de produits dans certains trop dans d'autre alors que c'était la même sorte de sushis.

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par SEBASTIEN T.

• 5 / 5

  

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  Parfait, ma commande a été réalisée rapidement! C'était très bon! Et l'équipe est toujours super

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par L V. *

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• 5 / 5

  

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  Commande facile et rapide. Dommage qu'il n'y ait plus de salade de calamars

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par PATRICK D.

• 1 / 5

  

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  Un peu déçue des portions, les Salmon rool étaient pauvres en saumon, le riz blanc était froid et semblait un peu vieux….

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par E M. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

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  Accueil très sympa et choix des produits

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 06/03/2025 par S W. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours bien , rapide et efficace équipe accueillante produit avec de la qualité et du goûts .

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par A T. *

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• 3 / 5

  

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  1 box renversée

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par C P. *

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nos équipes prennent le plus grand soin à la confection de nos produits, et que l’état d’arrivée des commandes est au cœur de nos priorités. Cependant, malgré ces précautions, il est possible que le transport endommage nos produits, ces derniers étant fragiles. Aussi, nous sommes désolés si votre commande est arrivée endommagée et restons à votre écoute, tout en prenons en compte vos remarques. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 4 / 5

  

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  Excellents sushis , propreté et hygiène irréprochables . Tarifs un peu trop élevés et peu de réductions pour récompenser la fidélité.

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 07/03/2025 par N R. *

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• 5 / 5

  

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  Content de l'expérience

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par N N. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours des très bonnes recettes, savoureuses et originales

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par SARAH F.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par J N. *

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• 5 / 5

  

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  Timing parfait Service excellent Produits

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par A B. *

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• 2 / 5

  

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  Le site est compliqué pour commander et les ramens c'est original mais pas décevants

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par C B. *

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  Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! L'expérience client est au centre de nos préoccupations, et nous travaillons au quotidien afin de faciliter au maximum la prise de commande. Suite à votre remarque, celle-ci a bien été transmise à notre service technique pour qu'une solution soit apportée au plus vite. Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par M R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par J L. *

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• 4 / 5

  

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  tres bon produits comme d habitude,mais 20 minutes de retard pour la livraison!

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par STEPHANE S.

• 1 / 5

  

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  Goût pas génial , pour ne pas dire aucune saveur . Désolé , d un sushi shop à l autre c est vraiment différent, denfert rochereau . Y'a du boulot

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par P L. *

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  Bonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

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  Tjr aussi bon et frais !!

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par S D. *

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• 2 / 5

  

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  Je mange des sushis depuis plus de 25 ans, et c'était le pire. Nous étions 2 à diner, et avons le même avis. La salade de choux n'était quasiment pas assaisonnée, c'était à quelque chose prêt du choux cru. La soupe était noir tellement elle était infusée, immangeable. La qualité des California, très moyenne.

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par NICOLAS S.

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  Bonjour Nicolas, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur Sushi Shop et regrettons vivement de n’avoir pu vous satisfaire entièrement. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops et à partir des meilleurs ingrédients pour une qualité optimale. Votre satisfaction est notre priorité. Votre retour sera pris en compte avec la plus grande attention par nos équipes. Nous vous remercions pour votre retour et votre fidélité. Votre équipe Sushi Shop

• 2 / 5

  

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  Sac ou tout était renversé, les produits tous mélangés et détériorés, portions de sashimi minuscules

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par C B. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Le nécessaire a été fait auprès des équipes de ce restaurant pour que cela ne se reproduise plus. Notre Service Clients a déjà pris contact avec vous concernant cet incident afin de vous faire une remise lors de votre prochaine commande (commande à passer directement au comptoir du restaurant ou bien par téléphone) et de vous offrir les produits manquants lors de votre commande du 08/03/2025. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Votre équipe Sushi Shop

• 3 / 5

  

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  Il manquait les baguettes du menu enfants. Les sushis collés entre eux et certains s'effriter. Sinon ils étaient bon.

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par M F. *

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nos équipes prennent le plus grand soin à la confection de nos produits, et que l’état d’arrivée des commandes est au cœur de nos priorités. Cependant, malgré ces précautions, il est possible que le transport endommage nos produits, ces derniers étant fragiles. Aussi, nous sommes désolés si votre commande est arrivée endommagée et restons à votre écoute, tout en prenons en compte vos remarques. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

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  Tout ok

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par CORINNE P.

• 5 / 5

  

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  Très bien servi et assez bon .

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 05/03/2025 par M M. *

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• 5 / 5

  

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  Amabilité au sushi shop, présentation soignée, produits de qualité, je ne suis jamais déçue avec Sushi Shop

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 07/03/2025 par SUZY R.

• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite de ma commande !

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 04/03/2025 par C C. *

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• 5 / 5

  

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  Produit très frais , bon accueil en magasin

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par M M. *

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• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par MUHAMET ALI C.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par M H. *

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• 5 / 5

  

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  Frais

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par A D. *

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• 2 / 5

  

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  Je suis une fidèle cliente de Sushi Shop depuis de nombreuses années Je commande toujours dans celui de Bordeaux Caudéran J'étais très déçue de ma commande d'hier soir Les makis n'avaient pas été réalisés avec soin Certains étaient totalement déstructurés, d'autres quasi vides de poulet Et le sushi supplémentaire que j'avais commandé était tout petit. A 2,50 euros le sushi individuel, ça fait cher ! Bref je vais réfléchir à changer de fournisseur pour mes prochaines commandes…..

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par SÉVERINE C.

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par I L. *

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• 2 / 5

  

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  Commande Rapide, mais le service et la qualité pas comme d habitude.

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par P G. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par F C. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par N T. *

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• 5 / 5

  

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  Acceuil et fraîcheur au RDV Bravo !!

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par C N. *

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• 5 / 5

  

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  Box parfaite et sushis très frais

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par P W. *

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• 3 / 5

  

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  Il manque plus de variété dans vos sushis

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par M A. *

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• 5 / 5

  

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  Super bon

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 02/03/2025 par M H. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 23/02/2025 par M H. *

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• 3 / 5

  

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  Pas de problème concernant le repas pris sur place (jeudi soir 6 mars) mais concernant celui du vendredi soir 7 mars : impossibilité de prendre un repas sur place (attente de 45 mn annoncée), Sushi Shop privilégiant les commandes à emporter ou livrées par coursiers en deux-roues. Attitude commerciale contre-productive ou l'art de perdre des clients !

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 06/03/2025 par P D. *

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  Réponse de P D

  

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  Je ne sais pas s'il y aura une prochaine fois car je n'ai pas digéré que les commandes passées par internet et livrées par des chauffeurs en 2 roues (bonjour l'économie de la flemme, décrite dans le film "histoire de Souleymane" !) soient prioritaires par rapport aux clients (fidèles) présents et voulant se restaurer sur place (45 mn d'attente m'a t-on annoncé). Autant adopter le modèle Domino Pizza qui ne fait que des livraisons et le dire clairement. A voir si cette politique commerciale est la meilleure. Mac Do, Burger King, entre autres, ne se comportent pas comme cela, et conjuguent vente sur place, à emporter et à livrer, ce qui semble leur réussir. Salutations.P.D. Le dimanche 9 mars 2025 à 15:38:51 UTC+1, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop) a écrit : #yiv4432254206 table td {border-collapse:collapse;}#yiv4432254206 body .yiv4432254206filtered99999 .yiv4432254206directional_text_wrapper {direction:rtl;unicode-bidi:embed;} @media only screen and (max-width:768px) {#yiv4432254206 .yiv4432254206simplified-email-footer .yiv4432254206namecard {display:block;min-width:100%;padding:0 0 16px 0;}#yiv4432254206 .yiv4432254206simplified-email-footer .yiv4432254206content {padding:16px;}}

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• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par K D. *

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• 3 / 5

  

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  Très en colère car je n'ai pas pu utiliser l'offre EPI UP pourtant valable jusqu'au 8 mars. (Je peux apporter la preuve car hier j'ai screené l'offre) De plus ns avons remarqué une baisse de quantité dans les poke

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par A P. *

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 3 / 5

  

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  Certains sushis avaient le riz très durs et semblaient de la veille…

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par C G. *

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• 1 / 5

  

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  Produits très bon mais livraison arrivée 1h après le début de l'heure prévue

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par F W. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident qui est survenu lors de la livraison de votre commande. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps de livraison pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle

• 2 / 5

  

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  Produits pas très bons

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par M S. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

• 3 / 5

  

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  Moitié de commande oubliée Contact téléphonique compliqué Relivraison rapide mais erreur sur les makis. Par ailleurs assez cher, et carte compliquée avec multiples suppléments. Mais le poke est bon et le menu enfant aussi. Avis global mitigé

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par AMAURY M.

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 2 / 5

  

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  Temps de livraison de fois olus long que ce que l appli annonçait (qd il y a des enfants c est ennuyeux) J avais un code promo valable jusqu'au 8 mars qui a été rejeté par l appli Le code produit offert pour anniversaire ne fonctionne pas C est bien dommage car ce n est pas la première fois qu il y a de petits "loupés"

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par M B. *

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 4 / 5

  

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  Pas possible de commander sur le site Il me disait que le n'du tel était déjà utilisé !! Bien sûr c'est le miens

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par SOPHIE C.

• 5 / 5

  

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  Endroit sympa

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par J A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bon

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par T B. *

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• 3 / 5

  

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  UNE QUALITE EN BAISSE, des makis qui ne ressemble plus a des makis mais à des choses moins traditionnelles (poivrons sur les makis?)

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 07/03/2025 par C D. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

• 1 / 5

  

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  Extrêmement déçue de cette commande : les sushis mélangés dans la boite , les haricots et la salade manquaient de fraîcheur , les rolls étaient secs , presque pas , voire pas de fromage dans les rolls fromage

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par C M. *

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  Réponse de sushishop.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  Très bonne prestation

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par F L. *

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  Mes 2 dernières commandes se sont mals déroulées et aucun geste commercial n'a été proposé alors que je suis une cliente régulière.

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par CARINA Z.

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle

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  Le poke aburi est excellent ! Et le personnel est adorable

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par MARIE C.

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  je trouve que les produits sont bons, mais j'ai subi des retards de livraison supérieurs à 30 minutes à plusieurs reprises. Ce qui est beaucoup, surtout lorsque le temps de délai de livraison est relativement long à la base.

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par CHRISTOPHE N.

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  Toujours délicieux

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par SOPHIE H.

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  Livraison au top, mais j'ai connu ces sushis meilleurs, particulièrement le chirachi mariné, qui fut très bon (et 4€ moins chers) auparavant. C'est désormais moins fin et moins agréable.

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par R B. *

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  Peut être un riz plus « sweet »

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par P D. *

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  TRES BON ETSURTPUT RAPIDE

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par H A. *

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  Nickel, le personnel de Boulogne est toujours aussi agréable et souriant. Produits frais. Il faudrait juste faire évoluer le site internet et permettre 2 types de paiement (tickets restau Swile, edenred, appetiz….. CV)

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par MAXIME O.

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  La qualité du riz des sushis était médiocre compact sec sinon le saumon excellent et les rolls délicieux

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 07/03/2025 par MONIQUE G.

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  Un shop super agréable. L'équipe est à l'écoute. Produits de qualité

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par ADELINE H.

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  Malgré un peu d'attente, je recommande.

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 07/03/2025 par EMILIE K.

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  Une livraison chaotique pour laquelle j'ai du rappeler 2 fois car la livraison n'était pas envoyée, l'adresse n'était pas la bonne… Bref, 1h15 d'attente et au final… même pas de paire de baguette (pourtant demandée et notée sur le ticket de caisse). Enfin, certains makis étaient « défaits » dans leur emballage, ce qui révélait qu'ils n'avaient pas été correctement réalisés en cuisine. Je commande très souvent chez Sushi Shop (entre 1 et 3 fois par mois en moyenne) et je ne peux que constater que la qualité du service se dégrade au fur et à mesure…

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 07/03/2025 par M G. *

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  Super

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par Y B. *

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  super bon ,facile a partager pour un apéro !

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 06/03/2025 par P B. *

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  Plus trop de choix à 12h déjà

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 07/03/2025 par DANIEL P.

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  Bonjour Daniel, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire. Nous sommes navrés pour cette expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service lors de votre commande du 07-03-2025. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Comme la plupart des restaurateurs, lors de l'ouverture du restaurant et le temps de mettre les plateaux en vitrine, il nous arrive d’avoir des ruptures temporaires sur certains types de produits disponibles initialement à la vente. Malheureusement nous pouvons difficilement, malgré nos ajustements quotidiens, prévoir nos ventes. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de palier à ces problématiques et de répondre du mieux possible à vos attentes. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

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  Parfait

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 07/03/2025 par Y B. *

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  Parfait comme d'habitude

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 07/03/2025 par M H. *

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  Commande pas visible sur l'appli Livraison très très tardive Mauvais produit livré

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 07/03/2025 par M N. *

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  Merci

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par L B. *

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  Un des produits n'était vraiment pas bon.

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 07/03/2025 par E H. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

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  Super

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par M J. *

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  Plus de 35' de retard par rapport à l'horaire annoncé...

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 04/03/2025 par FRÉDÉRIC M.

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  Je commande régulièrement chez vous et vraiment à chaque commande c'est toujours un régal

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 07/03/2025 par E G. *

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  Service impeccable. Je recommande vivement !

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 26/01/2025 par ADELINE H.

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  Merci à SOFIANE pour son chaleureux accueil, sa prise de la commande, sa parfaite préparation et délivrance. Merci aussi à la cuisinière en chef ce jour là pour les délicieux plats fraîchement préparés ! UN DÉLICE ! Sushishop, Place Louise de Bettignies ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ R. TY

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 07/03/2025 par R T. *

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  Très bon seul regret livraison avec 45 minutes de retard sans aucune information via l'application

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 07/03/2025 par ERIC L.

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  Une catastrophe ! Commande à 20h, livraison a plus de 21h30 alors que l'horaire annoncé était 20h35. Pourquoi ne pas prévenir vos clients en cas de retard ?! Autre point, nous avons trouvé le tataki de bœuf immangeable : le paquet avait du être secoué car les tranches étaient ratatinees viande coupée très grossièrement et totalement nerveuse / ferme. Pas au niveau des autres produits sushi shop ! (Le prix lui est bien au niveau)

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 07/03/2025 par D R. *

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  Bonjour, Nous accordons une importance toute particulière aux avis de nos clients. Aussi, nous espérons que votre prochaine expérience vous apportera entière satisfaction. Bien sincèrement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  Top produit et service

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par W M. *

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  Super

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 07/03/2025 par ANTONINO C.

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  Top comme toujours

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 07/03/2025 par E K. *

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  Non respect du délai de livraison de 1h!!! Inadmissible

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 07/03/2025 par MICKAËL G.

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part du retard lors de la livraison de votre commande. Sachez que nos sushis sont confectionnés sur place, et à la demande par nos chefs sushimen, ce qui peut entraîner des retards en cas de forte demande. Nous vous remercions pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  Cela ne sert à rien puisque je vous écris toujours la même chose sans qu'il y ait un resultat

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 07/03/2025 par NICOLE B.

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  ras

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 05/03/2025 par S E. *

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  Parfait. Joli shop.

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 07/03/2025 par L L. *

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  Très bien

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 07/03/2025 par AMÉLIE T.

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  Super satisfait de la qualité des produits... Des saveurs plein les papilles, on adore..

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 07/03/2025 par L A. *

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Avis affichés par ordre chronologique