Avis clients de sushishop.fr

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Globalement ça allait, même si certains Salomon roll n'étaient pas complètement entourés de saumon comme c’est le cas assez régulièrement (fin du morceau de saumon) et même si le gingembre commandé était absent à l’an livraison.

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  • 2 / 5
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    J’ai invité à déjeuner une amie et j’étais très déçu déjà de la qualité des nigiri, des tranches de poisson trop petits, pas grand chose à voir avec des sushi de qualité. Salade de chou coupée grossièrement... et cerise sur le gâteau, la miso avait été oubliée. Bref plus beaucoup d’éthique chez Sushi Shop. Dommage !

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  • 4 / 5
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    Dommage que ma Zone d'habitation ne soit pas livré.

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  • 5 / 5
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    Parfaite Harmonisation des Saveurs , Textures , Consistances , Couleurs et Quantités par bouchées , et l'ensemble .... Merci à vous

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  • 5 / 5
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    Pas aimé le chou dans la verggi box

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  • 2 / 5
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    Le délai et la livraison sont beaucoup trop long.

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  • 4 / 5
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    Conforme à mes attentes

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  • 3 / 5
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    il n'y avait pas lle bon nombre de GIosa, j'ai attendu 15 minutes a l'exterieur car ma commande n'était pas prete.

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement cette erreur dans la livraison de votre commande. Au titre de dédommagement nous vous offrons un avoir de cinq euros, pour en bénéficier il vous suffira de passer votre prochaine commande chez nous par téléphone au 04 76 61 90 98. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

  • 5 / 5
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    Accueil top niveau!

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  • 5 / 5
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    C’était parfait !

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  • 4 / 5
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    J’ai attendu une heure devant et dans le magasin avant de récupérer ma commande. J’ai eu beaucoup de peine pour le personnel qui se démenait comme des lions sans arriver à suivre le rythme des commandes. Je pense qu’il serait préférable d’avertir les clients qu’il y a de l’attente avant de finaliser la commande. Les clients seraient plus satisfaits et les employés également!

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  • 5 / 5
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    J’ai adoré rien a dire comme d’hab

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  • 5 / 5
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    La qualité des sushis

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  • 3 / 5
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    Très bon mais les délais de livraison sont vraiment trop longs et c est un problème récurrent.

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  • 5 / 5
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    Site web peu ergonomique, toujours aussi compliqué de s'y retrouver, on peut vite passer 15 minutes à passer commande alors qu'on sait ce que l'on veut

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  • 5 / 5
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    Tout était très bien, juste un oubli : pas de baguette dans le sac !

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  • 5 / 5
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    Super

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  • 2 / 5
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    1/2 h de retard dans la livraisons ! trop long. mais c’est la première fois

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  • 4 / 5
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    Riz pas 100% top ni poissons

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  • 2 / 5
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    C'est du jamais vu et de l'inacceptable de la part de Sushi Shop Nice Pastorelli. L'heure de livraison donnée sur l'application n'est pas du tout l'heure à laquelle le livreur est venu. Il a mis 2h, je dis bien deux heures pour livrer une commande. Bien entendu il a gâché la soirée, commande passée à 18H56 qd même. Le responsable qui a décroché a dit que c'était normal, il m'a même dit d'aller sur Uber Eats la prochaine fois pour ce quartier. Il est clair que je ne recommanderai plus chez vous. Le livreur a dit de son côté qu'ils attendent d'avoir plein de commandes et après il démarre la livraison. Quelle implication de la part d'une chaine qui se dit être les meilleurs. Il y aurait tout à revoir. Merci aux cuisiniers qui ont fait des bons sushis qd même, ce n'est pas de leurs fautes....

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  • 3 / 5
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    45 mn de retard, je ne savais pas si le livreur allait passé

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  • 3 / 5
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    Le tataki était congelé

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  • 5 / 5
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    Tout est parfait chez Sushi Shop.

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  • 5 / 5
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    La boutique est à 12 km de chez moi et la circulation est dense . Toujours content des commandes malgré le délai de route mais cela vous n’y pouvez rien y faire

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  • 5 / 5
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    Qualité toujours égale et de très bon niveau. Essai de nouveaux produits (Tuna Aburi) mais pas convaincue. Le reste est top

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  • 5 / 5
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    La qualité avait un peu baissé mais là c’était de nouveau très bien

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  • 4 / 5
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    Très déçue. Plus de la moitié du pokébowl rempli de chou et peu de saumon, idem pour la boxe 4 california et 2 micro california avec miettes de saumon. Dommage pour moi c est la référence mais la qualité n était pas du tout à la hauteur cette fois

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  • 5 / 5
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    Plein de saveurs

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  • 4 / 5
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    Bien

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  • 3 / 5
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    Nous avons reçu notre salade d'algue complètement renversée dans le sachet de livraison... Et nous avons eu du mal à payer avec la carte sur l'appli du coup j'avais précisé que le livreur devait avoir de la monnaie et il n'en avait pas. Pourtant nous adorons vos produits, nous continuons à commander chez vous mais je pense que la qualité des produits livrés est indispensable.

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  • 5 / 5
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    Super Produits frais et savoureux comme toujours Merci!

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  • 4 / 5
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    il manquait les sauces. Les sashimis étaient très très épais

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  • 3 / 5
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    Les commandes sont de plus en plus petit Les proportions sont de plus en plus petite Décevant

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  • 5 / 5
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    Les produits sont toujours très savoureux et de qualité. La box so me était une belle découverte.

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  • 3 / 5
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    L’appli nous indique qu’il n’y a pas de livraison mais donne une heure de livraison ! Incompréhension !! On appel en donnant adresse mais ok tombe sur un autre sushi Shop !!! Qui nous donne le bon numéro. On appel et en fait ça livre !!! On a faillit lâcher l’affaire On a demandé un menu car sur le site c’est très compliqué quand on commande à plusieurs. Pas eu !! L’accueil téléphonique est très anxiogène. On comprends que c’est le coup de feu mais c’est pas notre problème ! Pour plus de 40€ j’estime qu’on peu nous répondre calmement.

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  • 2 / 5
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    Un temps d’attente incroyable 45 min de plus que le délai annoncé. Le temps annoncé sur l’appli n’est jamais respecté. Et faire la queue dehors par ce froid n’est jamais agréable ...

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  • 4 / 5
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    Bien

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  • 3 / 5
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    Les rôlls étaient mal fait. Très grossier. Aucun ne tenait sur lui même. Beaucoup moins bien présente que d’habitude

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  • 5 / 5
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    Très bonne qualité de produits. Box gregory marchand savoureuse et étonnante pour les papilles ! A recommander

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  • 5 / 5
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    C’était très bien contrairement à certaines fois où les plats étaient tiedes.. Continuez comme ça !

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  • 4 / 5
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    C’était globalement très réussi ! J’avais été déçue de la qualité des sushis dans mes dernières commandes, mais celle-ci était bien mieux :)

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  • 1 / 5
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    Je suis très déçu de ce magasin de rue maccarani ça fait deux que je commande dans ce magasin et sur l’applic c’est à livrer et à la fin c’est à emporter et le manager et la vendeuse sont désagréable

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  • 3 / 5
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    Nous avons trouvé que les sushis n’étaient pas aussi bon que d’habitude. Plus sec, et moins gros.

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  • 5 / 5
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    J'ai demandé de la sauce salée, et du gingembre et on m'a donné les deux sauces, du gingembre et du wasabi. C'était gentil de me donner tout ça mais c'était inutile. Commandons en ligne de façon responsable, et servons les clients de façon responsable, pour lutter contre le gaspillage. A part ça, une qualité et un goût indiscutables ! J'adore.

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  • 3 / 5
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    1 heure de retard

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  • 5 / 5
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    Bien

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  • 4 / 5
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    J’aime beaucoup cette box car elle propose de nombreux produit

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  • 3 / 5
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    Les mélanges de gout étaient catastrophiques. Les sushis de la box grégory marchand étaient tous recouvert de noix de coco. j'avais l'impression de manger un dessert. La mediterranean bowl etait fade, la seiche était dur et sèche c'était presque étouffant

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  • 2 / 5
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    Plus de la moitié de mes sushis étaient très peu garnis ! Un petit bout de qqch a chaque fois ... pour le prix ...

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  • 2 / 5
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    Délais de livraison trop long livreur pas aimable mais produits excellent

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  • 5 / 5
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    Tout était très bon mais nous n'avons eu aucune sauce, c'est dommage !

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  • 1 / 5
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    Délai livraison 1h30 de retard

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide Produits bons

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  • 5 / 5
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    Parfait

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  • 5 / 5
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    Efficacité

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  • 5 / 5
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    Parfait

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  • 5 / 5
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    Parfait

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  • 5 / 5
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    Très bien mais trop cher. J'ai commandé uniquement car mon restaurant de sushi habituel était fermé.

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  • 5 / 5
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    Rien a diretrew bien

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  • 5 / 5
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    aucun pot de riz accompagnants les sushis... nous avons du en acheter en plus

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  • 5 / 5
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    Pas de prise en compte du nombre de baguettes du nombre de sauce etc

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  • 4 / 5
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    Super

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  • 2 / 5
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    2h d’attente !

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  • 5 / 5
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    Rien a redire sur le personnel ni le service qui était nickel. Par compte je n’est pas aimé les california et les maki au hareng. J’apprécié beaucoup le califonia tnt qui n’est malheureusement plus à votre carte.

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  • 5 / 5
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    Toujours satisfaite de Sushishop, petit bémol sur les moyens de paiement de l’application, on ne sait pas si on a payé en ligne ou pas! C’est quand même dommage!

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  • 5 / 5
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    Accueil sympathique et commande prête en arrivant. Quelques sushis ayant le riz mal collé aux poissons.

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  • 5 / 5
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    Commande rapide

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  • 5 / 5
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    Tout était parfait !!

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  • 2 / 5
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    Sushis bons mais le délais de livraison beaucoup trop long... Annoncé 1h déjà long, nous avons été livré 1h40 plus tard.

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  • 2 / 5
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    Commande sur l’application et sélection de l’option Livraison, horaire de livraison annoncé sur l’application à 13h10 mais pas d’avancement de la commande... Nous nous sommes donc connectés sur le site internet où la commande était enregistrée en click and collect. Impossibilité de joindre le restaurant par téléphone pendant 40min... nous nous sommes finalement rendus sur place. Le personnel nous a annoncé « on sait le téléphone est cassé » mais aucune excuse à ce propos. Donc problème pour réaliser correctement la commande sur l’application avec des données qui ne se mettaient plus à jour. Mais surtout impossibilité de joindre le restaurant! Le problème est connu mais n’entraîne aucune excuse ni réaction de la part du personnel pour résoudre ce problème. Donc très déçus du service

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  • 5 / 5
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    Très bonne dégustation

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 3 / 5
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    Bon dans l’ensemble, quelques regrets dur les nouveautés et surtout plus d’une heure de retard dans la livraison

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  • 4 / 5
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    jspp

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    Rien de particulier

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  • 3 / 5
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    Livraison avec une heure de retard

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  • 2 / 5
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    Plus d'une heure et demi d'attente, plateau très bon mais mangue pas mûre

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  • 4 / 5
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    Retrouve plusieurs arrêtés dans un sushis

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  • 5 / 5
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    Rien à dire . C était parfait.

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  • 5 / 5
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    Au top !

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    Parfait ! Toujours qualitatif

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  • 2 / 5
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    45 minutes de retard à la livraison et il manquait des articles...2 eme commande de suite non complète, je ne commanderais plus jamais rien à sushi shop, très très déçu, 60€ ...

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  • 3 / 5
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    Une portion minime de fromage et seulement une touche de thon dans les makis, c’est inadmissible, je commande toutes les semaines et jamais on m’a livré de tels makis qui ne respectent pas du tout la recette. Revoyez vos portions en terme d’ingrédients car là c’était honteux... (photos à l’appuie)

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  • 2 / 5
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    J’adore tous vos produits sauf qu’une soupe miso c’est ouvert dans le sac donc une partie des sushis étaient imbibés de soupe 😢

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  • 5 / 5
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    Les Californian rolls étaient bons mais je n'ai pas eu la sauce sucrée que j'avais commandée et payée

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  • 5 / 5
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    Très bien, un peu trop de sauce dans la salade de chou.

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    Très bien

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    le thon semblait moins "frais" que le saumon...

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    J'ai commandé 3 sauces sucrées. On a voulu nous donner des salées sans nous avertir. Je suis reparti au shop et la vendeuse ne voulait pas nous donner des sucrées sous prétexte qu'ils étaient en rupture de stock.

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    Top.

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    Problème concernant le délais de mise à disposition du produit, il ne tient pas compte des commande en cours de préparation dans le magasin. 20 mn indiquées lorsque j'ai commandé sur le site = 1h dans la réalité. Site à revoir. Sinon personnel du sushi shop très agréable.

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    40 min de retard pour me dire que la commande m attendait en magasin sauf j ai demandé une livraison ce qui était bien notifié dans le mail que j ai reçu de votre part après le paiement

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    ma 1ere inscription sur le site a été difficile

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    Toujours Super bon mais nous sommes déçu il manque très souvent des sauces que nous avons payées et des plastiques pour la sauce comme sur notre dernière commande hier soir le 27/11 donc nous sommes déçus

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    livreur qui ne respect pas l'heure de commande

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    C'était très bon!

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    Un peu trop dattente car bcp de livreur. Les.masques doivent couvrir le.nez, en.boutique et en.cuisine

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    C’était globalement bon dommage que les makis n’étaient pas très soignés et qu’il restait des écailles sur les sashimis

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