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Résumé des avis
L'établissement Sushi Shop à Cannes offre une qualité de produits appréciée et un service aimable, malgré quelques soucis mineurs de commande. Les clients sont généralement satisfaits de leur expérience.
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M. R.
7 nov. 2024
Avis vérifiéErreur dans ma commande
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. H.
6 nov. 2024
Avis vérifiéPrix cher, peux esthétique et gustatif
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous avons conscience que nos produits ont un coût, Néanmoins, sachez que nous cherchons en permanence à vous offrir des produits frais et de qualité. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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F. C.
5 nov. 2024
Avis vérifiéPlats toujours de la même qualité (quoique parfois moins bonne - plus sec) mais correcte. En revanche, la livraison devient vraiment mauvaise. Hormis les délais pas respectés qui peuvent être améliorés, depuis quelques livraisons, c'est très désagréable. Les livreurs ne font plus aucun effort de venir devant la porte de l'immeuble, il faut leur courir après. Mais surtout : Zéro amabilité. 2 dernières livraisons : ZÉRO bonjour, sourire ou au revoir.... La politesse serait un minimum lors d'une livraison à domicile. en plus de ne pas avoir de pourboire du coup, vous risquez de perdre des clients car d'autres restaurants livrent avec la politesse minimum, un bonjour, un sourire, un au revoir. C'est le début de la fidélisation. Et c'est spécifique à CE restaurant de Cannes. Car je commande très souvent au sushishop de Antibes où les livreurs savent ouvrir la bouche pour dire bonjour... Je ne suis pas sur de recommander à Cannes au risque de faire une sale réflexion au prochain livreur qui me tendra le paquet sans un mot en faisant la gueule... Peut-être est-ce due au fait qu'ils n'ont plus aucun paiement à attendre puisque Cannes ne prends plus les paiement à la livraison et plus d'espèce ( Ce changement aussi est désagréable)
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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O. A.
5 nov. 2024
Avis vérifiéTout était parfait pour le retrait en Click and collect
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N. N.
4 nov. 2024
Avis vérifiéJ'aime bien sushi shop
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F. N.
4 nov. 2024
Avis vérifiéToujours satisfait je n'ai jamais de problème
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Jean pierre L.
4 nov. 2024
Avis vérifiéles sashimi sont de plus en plus petits pas du tout comme sur la photo il y a tromperie
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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S. P.
3 nov. 2024
Avis vérifiéTrop d'attente
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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C. C.
31 oct. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide en 30min et les produits sont toujours savoureux.
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F. F.
31 oct. 2024
Avis vérifiéToujours très bien
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Sarah J.
31 oct. 2024
Avis vérifiéCommande à emporter sur le site , rien à signaler tout est parfait commande reçu dans les temps, service agréable, et les sushi sont bon
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Nathalie B.
31 oct. 2024
Avis vérifiéLa commande est arrivée à l'heure et le poké bowl était très bon et consistant
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D. D.
30 oct. 2024
Avis vérifiéSuper
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Jean pierre L.
28 oct. 2024
Avis vérifiésashimi beaucoup plus petits que d'habitude
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M. R.
27 oct. 2024
Avis vérifiéCommande passée à 19 h30 livraison estimée entre 20 h05 et 20 h 15 puis 20 h 38 au final j'ai été livré à 21 h !!! Et de plus j'ai due descendre toute la résidence parceque le livreur ne voulais pas sonné et me livre à la porte !!! Première commande a 19 h je me suis trompée d'adresse donc j'appelle on m'anule donc la commande ! Super mais j'ai pas récupérer mes points de fidélité de plus de 6€ de Côme in
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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F. C.
25 oct. 2024
Avis vérifiéToujours un plaisir
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A. M.
25 oct. 2024
Avis vérifiéParfait !
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J. B.
21 oct. 2024
Avis vérifiéAucun goût, produit décongelés, trop chers. Mon poquer Bowl était une masse immonde de pâtes agglomérées
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Philippe L.
21 oct. 2024
Avis vérifiéCommandé en click and collect 40 minutes de retard sur l'heure annoncé sur la commande
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Emmanuelle R.
18 oct. 2024
Avis vérifiéCommande passée sur place . Temps d attente court. Bonne présentation . Délicieux
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