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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits, l'accueil sympathique et la diversité de la carte, avec des commandes souvent rapides et bien préparées.
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéBon produit mais très cher
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifié45 minutes annoncés Plus d’une heure et demi d’attente
Réponse de Sushishop.fr
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 30/05/2021 . Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Afin de nous excuser, nous vous offrons lors de votre prochaine commande 6 pièces de XXX d’une valeur de XXX€. (Pensez à bien utiliser le compte client lié à cette adresse mail pour pouvoir bénéficier de cette offre commerciale.) Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéRien à dire ! Parfait
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéCommande arrivée avec 40min de retard et des sushis pas frais
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéc'était très bien ,sauf le takaki de bœuf ( viande un peu ferme)
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéConforme .
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéqualité toujours très bien. mais il ne se passe pas une fois sans qu'il manque des choses dans la commande obligeant le livreur à faire un aller retour. je n'ai jamais eu de commande complète.
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéRiz très sec.
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéCommande livrée en retard mais c'est moi qui est dû appeler pour savoir où cela en était. Et en plus le numéro est payant. Heureusement personnel aimable, respectueux et professionnel.
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifié🔝 otimo
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéC'était délicieux comme d'habitude, mais alors ces sushis poulpe c'était quand même incroyable !
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéParfait !
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéIl y avait du piment sur le saumon il était immangeable. Je l’ai pris plusieurs fois il n’y a jamais eu de piment
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéProduits frais, bon. Accueil moyenne, personne que ne regarde pas les clients, que veut faire vite, aucune patience.
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéExcellente
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéLe temps d'attente de la commande est trop long, du coup, on est obligé de venir la chercher et même en allant la chercher le temps d'attente est trop long. Sur l'application, ce ne n'est pas le même temps que lorsqu'on vient la chercher (sur l'application était indiqué 20h20 et en les appelant on m'a dit 20h40). Ce n'est pas normal à 73 euros la commande. Dans le california poulpe, on n'a pas senti la sauce Tonkatsu.
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéTrès bonne et délais de livraisont à l’heure
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéBien mais j'aurais aimé savoir qu'il y a aussi un peu d'oignons dans ce plat, ce n'était noté dans la liste des ingredients.Globalement moi qui est pas mal d'intolérences alimentaires je trouve que la liste des ingredients n'est pas assez précise.
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéLes Sandos n’étaient pas disponibles et j’ai donc du les remplacer. L’attente est beaucoup beaucoup beaucoup trop longue et c’est devenu systématique depuis bientôt 2 ans. Je suis client depuis de nombreuses années sur ce point de vente et l’organisation est vraiment devenue le problème d’Antibes. L’accueil est sympa mais les personnes se noient dans un verre d’eau. Le non respect des délais sont devenus difficile à accepter.
Réponse de Sushishop.fr
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire. Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci pour votre fidélité et à bientôt, Votre équipe Sushi Shop
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