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Résumé des avis
L'établissement 123 Pare-Brise à Colmar offre un service efficace avec un accueil sympathique et une bonne prise en charge des véhicules. Les prestations sont régulièrement jugées satisfaisantes et le travail réalisé est soigné.
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Anonymous A.
11 juil. 2025
Avis vérifiéPremièrement le premier rendez vous a été annulé car la vitre est arrivée cassée. Bon ca aurait pu passer mais la suite est pas mal aussi. Rendez vous fixé deux jours plus tard à 10h pour une intervention d'environ 2 heures prévue alors qu'en vrai c'est maxi une heure ... J'arrive à 14h30 le camion n'a même pas été pris en charge. La personne sur place, pas stressé ni embêté me dit que c'est la suivante et qu'il en a pour 30 minutes. Evidemment je n'attends pas. Finalement c'est vers 16h30 que je reçois un message pour m'annoncer que le camion est prêt. Perte de temps... on a que ça à faire. Je vous épargne les re-demandes de documents qu'il avait déjà reçu par mail... Perte de temps encore... Quelques jours plus tard réception de la facture... 1 ligne de nettoyage... A mon avis pas fait du tout. Je l'avais déjà aspiré et nettoyé moi même et j'ai encore retrouvé du verre dans la cabine du camion et les traces de scotchs pour calfeutrer la vitre ont été laissés sur la carrosserie. Bref la prochaine fois j'irais voir ailleurs c'est certain ...
Réponse de 123 Pare-Brise Colmar
Bonjour, nous sommes navrés de vous lire et prenons en charge votre commentaire afin de revenir vers vous dans les plus brefs délais. Bonne journée, l'équipe 123 Pare-Brise.
Réponse de Anonymous A.
Ok bonne continuation.
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Benoit R.
8 juil. 2025
Avis vérifiéLe travail assez rapide, mais j'ai du reprendre rdv, pour finalement rien...Je n'ai toujours pas reçu mes chèques cadeaux... cela fait bientôt 4 semaines.
Réponse de 123 Pare-Brise Colmar
Bonjour, nous sommes navrés de vous lire et prenons en charge votre commentaire afin de revenir vers vous dans les plus brefs délais. Bonne journée, l'équipe 123 Pare-Brise.
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Olivier P.
7 juil. 2025
Avis vérifiéRas
Réponse de 123 Pare-Brise Colmar
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité, et des retours comme le vôtre nous motivent à continuer de fournir un service de qualité. Cordialement, L’équipe 123parebrise.
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Ludovic K.
5 juil. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait de la prestation, juste un tout petit bémol. Ayant une voiture électrique, il est souhaitable de prévenir vos clients de voiture électrique de venir avec un minimum de charge
Réponse de 123 Pare-Brise Colmar
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif et votre note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre prestation. Nous prenons bien note de votre remarque concernant la charge des voitures électriques et nous nous efforcerons d'améliorer notre communication à ce sujet. Votre retour est précieux pour nous aider à offrir un service toujours meilleur. Cordialement, L'équipe 123parebrise.
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Isabelle A.
1 juil. 2025
Avis vérifié2 pare brise changé, 2 pare brise flouté (Default constructeur ??)
Réponse de 123 Pare-Brise Colmar
Bonjour, nous sommes navrés de vous lire et prenons en charge votre commentaire afin de revenir vers vous dans les plus brefs délais. Bonne journée, l'équipe 123 Pare-Brise.
Réponse de Isabelle A.
Merci de votre réponse et j'attends effectivement la suite de mon affaire. Cordialement
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Johan J.
1 juil. 2025
Avis vérifiéRien ne s'est déroulé correctement. Le rdv initial pour le changement du pare brise a été repoussé d'une semaine, ensuite lors du rdv, les travaux n'ont pas pu être effectués parce qu'il y a eu un soucis avec le pare brise, la voiture a dû être conservée jusqu'au lendemain, il y a eu le lendemain également un problème avec les joints et pour finir il n'y avait une rupture de l'offre du ninja creamy.
Réponse de 123 Pare-Brise Colmar
Bonjour, nous sommes navrés de vous lire et prenons en charge votre commentaire afin de revenir vers vous dans les plus brefs délais. Bonne journée, l'équipe 123 Pare-Brise.
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Fabienne M.
1 juil. 2025
Avis vérifiéla prise en charge, l'accueil et le remplacement ont été optimums
Réponse de 123 Pare-Brise Colmar
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la prise en charge et l'accueil ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour offrir un service optimum. Cordialement, L’équipe 123parebrise.
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Juan R.
28 juin 2025
Avis vérifiéProfessionnel et fait du bon travail ainsi qu'une très bonne accueil.
Réponse de 123 Pare-Brise Colmar
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le professionnalisme de notre équipe et la qualité de notre accueil. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous continuerons à nous engager pour offrir un service d'excellence à tous nos clients. Cordialement, L'équipe de 123parebrise.
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Anonymous S.
25 juin 2025
Avis vérifiéBon travail fait par du personnel sympathique et agréable. En plus j’ai retrouvé ma voiture propre et aspirée.
Réponse de 123 Pare-Brise Colmar
Bonjour Et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service et que notre équipe a pu rendre votre expérience agréable. Offrir un travail de qualité tout en prenant soin de votre véhicule est notre priorité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Cordialement, L'équipe 123 Pare-Brise.
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Pascal G.
21 juin 2025
Avis vérifiéparfait qualité du travail
Réponse de 123 Pare-Brise Colmar
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de notre travail. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer d’offrir un service d'excellence. Cordialement, L’équipe 123 parebrise
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Olivier M.
18 juin 2025
Avis vérifiéSatisfait du service
Réponse de 123 Pare-Brise Colmar
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour cet excellent retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous encourage à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe 123parebrise.
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Robertino T.
16 juin 2025
Avis vérifiéTout est Bon merci
Réponse de 123 Pare-Brise Colmar
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec 123parebrise, a été positive. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à poursuivre nos efforts. Cordialement, L’équipe 123parebrise.
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Lionel P.
12 juin 2025
Avis vérifiéTravaux realisé
Réponse de 123 Pare-Brise Colmar
Bonjour, Merci infiniment d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous ! Nous sommes ravis d'apprendre que les travaux ont été réalisés à votre satisfaction. Votre retour est précieux et nous motive à continuer à offrir un service de qualité. Bien cordialement, L'équipe de 123parebrise
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Josiane M.
3 juin 2025
Avis vérifiéLe personnel était attentif à mes demandes et très arrangeant malgré le contre temps suite à un arrêt maladie d'un des techniciens ayant conduit au report du rendez-vous.
Réponse de 123 Pare-Brise Colmar
Bonjour et merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre personnel ait pu répondre à vos attentes malgré le contretemps rencontré. Votre compréhension et votre appréciation de notre équipe sont très appréciées. Chez 123parebrise, nous nous efforçons toujours de fournir un service attentif et professionnel. Cordialement, L'équipe 123parebrise.
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Damien K.
30 mai 2025
Avis vérifiéJe suis très satisfait niveaux accueil et services
Réponse de 123 Pare-Brise Colmar
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaits de notre accueil et de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible. Cordialement, L'équipe 123parebrise.
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Roberto M.
28 mai 2025
Avis vérifiéje donne cette note suite a plusieur rendez vous annulé par votre réseau .Le premier RDV du 30/04/2025 annulé suite a une casse sur le pare-brise commander ,le 2 RDV du 05/05/2025 encore annulé faute de livraison et enfin le 3 RDV 17/05/2025 avec quelque difficulter manque d'information porter au client(mémo véhicule assuré) mais tout est rentré dans l'ordre voila pourquoi les trois étoiles
Réponse de 123 Pare-Brise Colmar
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vos rendez-vous ont été annulés, et nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Cependant, nous restons ravis que la situation se soit finalement résolue et que vous ayez pu bénéficier de notre service. Vos retours sont précieux pour nous aider à améliorer nos prestations. Cordialement, L'équipe 123parebrise.
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Serge P.
26 mai 2025
Avis vérifiéPrestation à la hauteur de mes attentes, personnel sympathique et avenant.
Réponse de 123 Pare-Brise Colmar
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre prestation a répondu à vos attentes et que notre équipe vous a offert un accueil chaleureux. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer à fournir un service de qualité. Cordialement, L’équipe 123parebrise.
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Helbling C.
21 mai 2025
Avis vérifiéTres Satisfait
Réponse de 123 Pare-Brise Colmar
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et pour la confiance que vous accordez à 123 Pare-Brise. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de nos services. Sachez que votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous restons engagés à vous offrir la meilleure expérience possible. Cordialement, L’équipe 123parebrise.
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Annarosa C.
14 mai 2025
Avis vérifiéLe pare-brise n'était pas encore livré lors de m8n rdv, j'ai du revenir un jour après. Personne m'a prévenu j'ai fait 45min de route pour rien
Réponse de 123 Pare-Brise Colmar
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous comprenons à quel point il est frustrant de faire un trajet inutile, et nous sommes désolés que cela ait été le cas pour vous. Votre retour est précieux et nous encourage à améliorer notre communication concernant les délais de livraison. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir dans de meilleures conditions à l'avenir. Cordialement, L'équipe de 123 parebrise
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Samantha S.
13 mai 2025
Avis vérifiéOui très bonne personnel très serviable
Réponse de 123 Pare-Brise Colmar
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a pu vous apporter un service de qualité. Chez 123parebrise.fr, nous nous efforçons toujours de rester à l'écoute de nos clients et d'améliorer constamment nos services. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L'équipe 123parebrise.
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