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Résumé des avis
L'établissement à Aix-en-Provence est apprécié pour la qualité et la fraîcheur de ses sushis, ainsi que pour son ambiance calme et propre. L'accueil et le service sont jugés excellents, et les clients soulignent des prix attractifs et une équipe sympathique.
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A. A.
14 sept. 2024
Avis vérifiéLes quantités sont réduites mais les tarifs augmentent. Les livreurs ne montent plus dans les étages.
Réponse de AIX EN PROVENCE 2
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de A. A.
Bonjour, Merci pour votre message. Non je ne souhaite pas faire de réclamation. C'est simplement un constat que je souhaitais faire. Cordialement, Le vendredi 6 septembre 2024 à 16:17:42 UTC+2, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)
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A. A.
14 sept. 2024
Avis vérifiéAccueil au top les deux personnes qui sont en charge de la prise de commande et encaissement sont adorable Cependant concernant les produits les springs rolls sont trop petits pour le prix que l'on paye…
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A. A.
13 sept. 2024
Avis vérifiéparfait
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A. A.
12 sept. 2024
Avis vérifiéComme toujours commande préparée dans le temps indiqué.
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A. A.
12 sept. 2024
Avis vérifiéHabituellement accueil chaleureux, le personnel a changé et la qualité de l'accueil avec
Réponse de AIX EN PROVENCE 2
Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
11 sept. 2024
Avis vérifiéBeaucooup de riz, peu de poisson dans le poke bowl, pour le prix c'est decevant et aussi un peu d'attente pour recevoir le plat (30min)
Réponse de AIX EN PROVENCE 2
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
11 sept. 2024
Avis vérifiéOublis et erreur Sur la commande. Ce n'est pas grave en soi, mais j'aurais pensé à un geste commercial. Au vu de l'attente des produits Manquant et de l'erreur
Réponse de AIX EN PROVENCE 2
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
9 sept. 2024
Avis vérifiéCommande au top comme toujours
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A. A.
9 sept. 2024
Avis vérifiéParfait !
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A. A.
9 sept. 2024
Avis vérifiéLes best
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A. A.
8 sept. 2024
Avis vérifiéRas
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A. A.
7 sept. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
7 sept. 2024
Avis vérifiéParfait, accueil parfait, l'équipe très souriant
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A. A.
7 sept. 2024
Avis vérifiéProduits frais et très bon accueil
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A. A.
7 sept. 2024
Avis vérifiéTout s'est bien passer, accueil parfait, les boxés impeccable
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A. A.
7 sept. 2024
Avis vérifiéUne catastrophe Les livreurs Audieux Un plat oublié Pas de sauces salés Un accueil téléphonique indifférent Les sushis secs ( pas frais ) Bref je ne serai plus cliente
Réponse de AIX EN PROVENCE 2
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéTop comme toujours
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéLivraison beaucoup trop lente et tracking pas fiable, lorsque j'ai reçu la notification (message) ils disaient que le livreur arrivait dans 3 min (il est arrivé 30 min plus tard). Concernant la box, les sushis étaient mal fait, se détachaient etc … enfin bref hyper déçue de cette commande
Réponse de AIX EN PROVENCE 2
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéCommande prête en temps et en heure et les produits excellents.
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéCommande simple et rapide. Réception sur place sans retard sur l'horaire..
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