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Résumé des avis
L'établissement à Angers propose des recettes variées et délicieuses, à des prix attractifs, avec un service efficace et une belle présentation des plats. Les produits sont frais, et l'équipe se montre professionnelle et réactive.
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A. B.
9 avr. 2025
Avis vérifiéParfait
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L. C.
7 avr. 2025
Avis vérifiéLivraison beaucoup trop longue, presque 1h de retard sans nouvelles de leur part. Heureusement produit très bon
Réponse de ANGERS
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Gwénaëlle V.
6 avr. 2025
Avis vérifiéPersonnel agréable et bon rapport qualité prix Top
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Sylvain P.
6 avr. 2025
Avis vérifiéTrès déçu par la présentation des produits dans la box. On aurait dit un travail de débutant…
Réponse de ANGERS
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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P. B.
4 avr. 2025
Avis vérifiéT'es déçu du service client qui gère les réclamations car pas de Réponse au bout de plus d une semaine.
Réponse de ANGERS
Bonjour, Merci pour votre message ! Nous reviendrons vers vous dès que nous aurons une réponse sur la possibilité de réalisation de votre demande. Cordialement, Thomas, Chargé de Clientèle
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L. B.
31 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon vite livré très bien.
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S. R.
30 mars 2025
Avis vérifiéJe n'ai rien à redire sur la livraison. Mon commentaire est en rapport avec le plat décevant et gâché par l'assaisonnement. Je n'ai jamais mangé un poké bowl épicé de la sorte. Je n'avais plus le goût des aliments. Je regrette cette commande.
Réponse de ANGERS
Bonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. D.
22 mars 2025
Avis vérifiéPréparation rapide et de qualité
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Ap B.
22 mars 2025
Avis vérifiéPersonnel bienveillant et joyeux. Produits de qualité
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Laurence S.
22 mars 2025
Avis vérifiélivraison dans les temps et excellents sushis
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Julien M.
15 mars 2025
Avis vérifiéUn régal
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M. T.
14 mars 2025
Avis vérifiéCommande en ligne aisée, retrait rapide en boutique. Box du mercredi à très bon prix.
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Berenice P.
13 mars 2025
Avis vérifiétrop cool
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M. A.
9 mars 2025
Avis vérifiéToujours aussi bon, un peu plus de variété dans les Rolls signature et des produits bio seraient parfaits
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X. M.
3 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien, sauf une partie que j'ai commandé qui a dû se renverser pendant la livraison
Réponse de ANGERS
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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M. S.
27 févr. 2025
Avis vérifiécommande à l'heure, complète, très bonne
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A. R.
24 févr. 2025
Avis vérifiéSushis extra, rien à redire. Par contre la livraison, une catastrophe… un livreur qui ne parlait pas un mot de français et qui n'était pas à la bonne adresse. J'avais stipulé que la livraison était à un supermarché (mon lieu de travail) et qu'il n'y avait pas de numéro de rue, simplement un boulevard (et sincèrement on ne peut pas louper le supermarché en question). Il ne comprenait rien et donnait son téléphone aux passant afin de faire la traduction… après 20 minutes d'explications, il a finit par trouver. Sauf qu'il a été TRÈS agressif envers moi, à hausser le ton me disant qu'il avait fait 2km supplémentaires, qu'il ne pouvait pas valider la livraison. Il a même voulu repartir sans me donner ma commande !! Heureusement un collègue est arrivé et il a finalement céder à me donner ma commande.. ça a complètement gâcher mon expérience client et sincèrement il m'a fait flipper !
Réponse de ANGERS
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Jean-Paul M.
24 févr. 2025
Avis vérifiéPrise de commande simple via l'application Livraison rapide et et Produits top
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Guiffant S.
22 févr. 2025
Avis vérifiéSuper bon dommage que certains plats soient victime de leur succès.
Réponse de ANGERS
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Vanina B.
22 févr. 2025
Avis vérifiéManque de goût Un peu fade Taille petites des sushis comparés à d'autres endroits
Réponse de ANGERS
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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