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Résumé des avis
Chez ANGERS, l’expérience paraît simple et fluide, avec une préparation rapide, un retrait pratique et des sushis jugés très frais par la plupart des clients. L’accueil est souvent décrit comme agréable, ce qui rend le passage dans l’établissement facile et sans friction.
Accueil et amabilité
"Parfait, service rapide et chaleureux. Merci à Paul pour son amabilité"
"Super accueil, frais et goutu"
"Très bon accueil"
Expertise des équipes
"Excellente prise en charge de la commande malgré un petit délai dans la livraison, dû à incident technique. Équipe professionnelle."
"Excellent ! L'accueil au top et le personnel est de bon conseil"
"accueil et conseils parfaits"
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéJe suis tres déçu de ma dernière commande, le délais de livraison annoncée n'est pas respectée il m'ont mis sur l'application que je recevrai ma commande entre 12:20/12:30 or ils l'ont remis au livreur a 12:30 pour être livré a 12:50 j'avais passé la commande a 11:30. La nourriture avait perdu sa fraîcheur surtout au saumon étant enceinte je n'ai goûté un seul les autres jeter a la poubelle service de livraison a domicile je veux bien mais par contre si c'est mal fait arrêtez quoi 40€ jeter par la fenêtre ca m'a embêté vraiment.
Réponse de ANGERS
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéPas tres frais et ça avait un goût de poisson pourri…
Réponse de ANGERS
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéRapidité de service, produits frais, équipe sur place très sympathique et efficace
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A. A.
24 déc. 2023
Avis vérifiéProduits très frais et délicieux
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A. A.
23 déc. 2023
Avis vérifiéService de livraison parfait, et les suchis sont excellents !
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéAu top, accueil sympathique, et produits toujours aussi délicieux!
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéPreparation plus soignée ! Vous etes sur le bon chemin.
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A. A.
18 déc. 2023
Avis vérifiéLe livreur s'est présenté avec la mauvaise commande, il avait livré la mienne à un autre client… Par ailleurs, SushiShop fait effectué ses livraisons par UberEats sans qu'on en soit informé… J'ai du appeler le « restaurant » pour me faire parvenir une nouvelle commande, livraison effectué par le meme livreur. A ce jour aucun geste commercial de SushiShop
Réponse de ANGERS
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bon . Frais .
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéAccueil très agréable à la boutique d'Angers par une jeune femme dynamique et efficace cadeau d'anniversaire très apprécié
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A. A.
11 déc. 2023
Avis vérifiéC'était super bon comme d'habitude
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéLe livreur n'a pas dit bonjour. Il m'a téléphonée et m'a dit "toi ouvrir la porte !". Pas très aimable. Par très poli. Même si on ne pas bien le français, on peut être courtois.
Réponse de ANGERS
Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bonne qualité des produits ! Accueil en magasin souriant !
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A. A.
7 déc. 2023
Avis vérifiéRas
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A. A.
4 déc. 2023
Avis vérifiéSushis toujours prêt en temps et en heure avec une fraîcheur irréprochable
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A. A.
29 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien, ce n'est juste pas aussi copieux que sur place et c'est dommage.
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiéRas
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéPlus de sauce sucrée très déçu
Réponse de ANGERS
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212103505. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéDernière box du mercredi à 18h… et comme une impression que les sushis ont été fait le matin pas super frais
Réponse de ANGERS
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéJ'avais demandé aucune sauce il y en avait une dixaine et j'ai du descendre à cloche pied car le livreur qui ne comprenait pas le Français refusait de monter alors que j'ai une jambe qui est immobilisé avec une attele
Réponse de ANGERS
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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